第二期播客邀请了零蔗糖烘焙品牌“鹤所”的创始人包如江。也就是在播客发布的今天,鹤所宣布完成新一轮PreA融资,此前鹤所曾获得由奈雪的茶独家投资的天使轮。目前鹤所在北京有5家门店。北京通州万达首店单店年收超千万,除了今日(12月20号)开业的新店外,其余4家门店全部盈利。
鹤所是零蔗糖烘焙品牌,凭借自研配方实现了全品类零蔗糖,也就是说,包括干点、面包、蛋糕在内的各类产品,鹤所能提供从面团、面糊到果酱等各种原料的零蔗糖解决方案。鹤所的销量冠军是枣糕,销售额最高的产品是最拿破仑,产品有中式也有西式。主要消费人群为30~40岁女性,占比超60%。
在烘焙品牌接二连三铩羽而归,烘焙第一股克莉丝汀停业的当下,主打“零蔗糖”的鹤所依旧稳健发展,还拿下了新一轮融资。到底“鹤所”的秘诀是什么?
听到第二期你会发现,创业者都是极其乐观。有问题解决问题,从不预设问题。早期要解决的事情都非常落地,比如如何让村子里种植的芋头在出土地的第二天送到门店来,又比如怎么让涌到门店的消费者都能买到爆品拿破仑?
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Shownote
00:54 恭喜鹤所完成新一轮融资!一起鼓掌中
02:36 去奈雪公司见创始人彭心,没想到是这样的一家上市公司,以及两位创始人给出的建议
06:12 鹤所到底是个怎么样的品牌?全品类零蔗糖、原产地直采、100%透明厨房现做
07:43 100%透明厨房为什么重要?
09:31 在通州万达偶遇消费者,消费者强cue透明厨房给她的感受
11:00 零蔗糖配方的特配:蔗糖在烘焙中承担了许多功能,做好零蔗糖要解决复杂问题
14:18 有人阻拦你做零蔗糖烘焙吗?
15:30 赤藓糖醇价格很高,它也不适合用于烘焙产品
16:14 零蔗糖配方是什么?
17:21 做零蔗糖烘焙,是为了寻找自己的差异性
20:47 烘焙的热量不仅来源于糖,还来自油和面
23:32 本人怒吃黑青稞蓝莓松饼、灰枣糕,听包总讲原材料的故事
26:30 坚持做零蔗糖?要坚持的东西都坚持不下来,就是想做
27:14 投资人投资是希望有指数增长,现在花了很多时间在打磨产品和单店,幸好新店表现都不错
29:04 鹤所数据:单店年收入一千万销售额
30:07 鹤所第一天的场景:中午12点就卖完了3天备货、叔叔阿姨也喜欢的产品
31:59 没觉得一年的时间有多长,不渲染苦难。好玩是最重要的
34:08 开业一个月就有投资人找上门,刚开业每天都在排队,每个月都是通州万达销冠
35:53 最早期总部只有我一个人,但在商场有确诊病例当天还卖出了1万6,当时就觉得可以开始搭建团队长期跑
38:21 这几年最开心的时刻是什么?答案令人笑拥了
39:51 门店销售量最高的产品是蔓越莓司康,蔓越莓背后的小故事
41:42 创始人最喜欢自己店里哪个产品?
43:32 现在讨论的成功因素都是事后总结,但在创始人眼中最重要因素是什么?
44:47 我们的复购有多高?
45:31 餐饮没有阴谋,只有阳谋
47:10 鹤所这几年最难的情况是什么?答案令人发指
49:24 这段时候上到了什么课?一融资、二团队文化
50:41 明年计划:跨城市运营、打磨标准化模型
53:29 未来五年的生活?未来三年的生活?
54:46 鹤所今年还想着去网红化
56:04 如果有人也想开一家烘焙品牌,会给出什么建议?笨一点,找到自己是谁
56:49 随机回答环节:你有什么一直坚持的健身习惯吗?
56:38 鹤所有失控的时候吗?
1:00:10 线下逛店环节:线下开店的残酷、开店小技巧(前厅后厨的灯光、为了让顾客看清楚台面和地面,我们把后厨的矮墙做得更矮)、价格真的贵、原材料真的好
本期制作团队
主播:dulili
剪辑:Yvonne
运营:塔子