cover of episode Hotel.17 凯悦的品牌发展之旅:豪门铸就的酒店帝国

Hotel.17 凯悦的品牌发展之旅:豪门铸就的酒店帝国

2024/12/9
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天字壹号房

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以丰富的内容和互动方式帮助学习者提高中文能力的播客主播。
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@主播 :我深入研究了凯悦酒店的品牌发展历程,发现它成功的关键在于其高品质和良好口碑。虽然酒店数量相对较少,但其品质和口碑能与头部酒店管理集团相抗衡。从数据来看,凯悦的差评率更低,平均每房收益更高,这都与其精细化运营和高品质控制密不可分。凯悦早期主要依靠自持物业,这也有助于其保持高品质,虽然现在也逐渐轻资产化。 凯悦的品牌构成可以分为四个系列:永恒经典、创意无限、独立品牌和畅想度假。永恒经典系列包括凯悦、君悦、柏悦三大品牌,它们是凯悦的基石,分别对标不同类型的酒店品牌。创意无限系列则包含阿里拉、安达仕、汤普森等生活方式酒店品牌,这些品牌大多是凯悦收购而来,个性鲜明,注重生活方式和特色体验。独立品牌系列包括凯悦甄选、凯悦悠选、凯悦尚选等软品牌,它们注重高端和个性化。畅想度假系列则主打一价全包的度假酒店,目前在国内市场尚未发展。 凯悦在中国的发展与房地产商密切相关,许多大型地产公司都是凯悦的重要业主,例如新世界集团、金茂集团、富力集团、华润集团等。这些地产商的投资策略也反映了凯悦品牌的价值和市场定位。凯悦在中国的发展相对谨慎,宁可错失机会也不盲目扩张,这与其品牌定位和品质控制有关。 凯悦天地会员计划是其重要的客户忠诚度计划,通过积分兑换、等级制度等方式,吸引并留住客户。不同级别的酒店也对应不同的积分兑换要求,消费者可以根据自身需求选择合适的酒店。 @大熊 :凯悦酒店的成功离不开其背后的普利兹克家族。这是一个美国富豪家族,长期位列全美富豪榜前十,并创立了普利兹克建筑奖,被誉为建筑界的诺贝尔奖。巴菲特也曾向其学习取经。 凯悦酒店的起源可以追溯到普利兹克家族第三代杰伊·普利兹克。他通过收购和重整不良资产,积累了巨额财富,并于1957年收购了一家位于机场附近的酒店,这成为凯悦酒店的起源。1967年,普利兹克家族投资了亚特兰大凯悦酒店,该酒店以其独特的超高贯穿式中庭和透明外挂式电梯设计而闻名,改变了人们对酒店空间的认知,也奠定了凯悦酒店的发展基调。 亚特兰大凯悦酒店的成功,也影响了普利兹克建筑奖的设立。该奖项的设立,可能也受到了亚特兰大凯悦酒店成功的影响。 凯悦酒店集团旗下拥有凯悦、君悦、柏悦三大品牌,这三个品牌构成了凯悦酒店的基石。凯悦集团旗下还有其他多个品牌,涵盖不同价位和类型的酒店。 凯悦在中国的发展与房地产商密切相关,许多大型地产公司都是凯悦的重要业主,例如新世界集团、金茂集团、富力集团、华润集团等。这些地产商的投资策略也反映了凯悦品牌的价值和市场定位。

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很多人戏称凯悦为“黑丫头”,也可以看出大家对它的喜欢,与其他酒店管理集团相比,虽然数量少,但是他的品质、口碑都能和头部酒店管理集团相抗衡,凯悦的发展离不开美国的富豪家族-普利兹克家族,如今凯悦创建60年,品牌发展进入了新的阶段,新的生活方式酒店品牌阿丽拉,安达仕、汤普森打破了凯悦3杰鼎力的局面,接下来我们来看看凯悦背后的家族故事、品牌发展。

播客指北

01:50  从数据看凯悦,如何成为酒店品质代表

06:04  引领凯悦的家族,美国豪门普利兹克家族

13:05  凯悦集团的转折,开创性的亚特兰大凯悦酒店

19:45  凯悦永恒经典系列,“凯悦三杰”构建品牌地基

22:53  凯悦创意无限系列,二马路丰富凯悦品牌矩阵

30:50  凯悦独立品牌系列,软品牌吸纳个性酒店产品

37:56  青睐凯悦的中国“土豪”投资者

54:12  凯悦的会员体系与酒店级别概览

亚特兰大凯悦酒店的海报

现在的亚特兰大凯悦酒店

本期BGM

Agnese Manganaro - E vai via

关于节目

《天字壹号房》是一档深度解读酒店、文旅生活方式的播客节目。节目名称源自武侠世界,那里充满刀光剑影和英雄豪情,我们则致力于将传统浪漫与豪情巧妙地融入现代酒店的文旅体验中,带领听众领略别样的风情与韵味。

无论是隐匿于深山幽谷的古朴客栈,还是矗立于繁华都市的现代酒店,我们的主播团队都如同行走江湖的侠士,凭借敏锐的洞察力和独特的视角,为听众揭开酒店的神秘面纱,探寻其背后的传奇故事。

在未来的节目中,我们还将邀请行业百晓生,分享他们的专业见解和丰富经验,帮助听众在轻松愉快的氛围中拓宽视野,领略更多文旅的精彩之处。客官,当您选择入住酒店时,不妨也打开《天字壹号房》,一同体验那份别样的文旅魅力。

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