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50. 7年美企供应链实战:跨境电商如何打造高效供应链?(下)

2024/6/3
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Leo
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Leo: 我的回国创业契机源于疫情期间美国局势的动荡和中国更适合个人发展的环境。在美国工作期间,我深刻体会到美国企业对中国供应商的偏见,以及中国供应链自主运营并服务海外市场的潜力。这促使我回国创业,自主掌控供应链,并将其管理经验应用于跨境电商。 国内跨境电商卖家普遍缺乏长期主义和前瞻性规划,供应链管理较为短视,多以短期行为为主。而我从美国企业学习到的长期规划和预测经验,让我在创业过程中受益匪浅。随着业务发展和规模扩大,我们需要进行长期规划和预测,但初期不必过度强调。 为了优化运营效率,我们公司架构与其他公司不同,我们实现职能分离和专业化,将选品、供应链、运营等环节分开,专人专事,提高效率。同时,我们坚持做数据预测和复盘,即使预测不准,也能积累数据,提升未来预测准确率。不同发展阶段的公司,供应链管理方式应有所不同,初期应灵活应对,后期则需精细化管理。 对于成长型卖家,我建议扬长避短,利用中国供应链的资源丰富和灵活性的优势,同时加强数据分析能力,提升运营效率。要学习精细化运营,多用系统和软件提升效率,并学习美国企业先进的供应链管理经验。 北美艺术画材市场规模巨大,产品种类丰富,供应链主要在中国,客单价中等。这个行业存在品牌溢价空间,品牌力强的产品能获得更高的利润。我们公司致力于打造艺术画材品牌,其品牌理念是:绘画不应带来压力,而是帮助人们释放压力、记录生活、表达自我。我们希望打造一个包容的品牌,面向所有年龄段的人群。 品牌理念的形成受大学时期理想主义情怀、在美国工作经验以及对艺术和生活的理解影响。我们注重产品设计、质量和用户体验,并通过讲故事的方式,拉近与用户的距离。我们坚持长期主义,注重与用户的连接,并通过持续创作内容,提升品牌影响力。 应对市场不确定性,我们需要降低试错成本,拥有专业的团队,并对全局有把握和前瞻性。我们正在开发一款供应链管理软件,希望帮助更多中国卖家提升效率。 Nicole & Mag: 我们与Leo深入探讨了跨境电商供应链管理、品牌打造以及应对市场不确定性的策略。Leo分享了他丰富的经验和独特的见解,为广大卖家提供了宝贵的参考。

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Hello 大家好,欢迎来到最新一期的出海进行时那上一期呢我们是请到了亚马逊的卖家 Leo 和我们分享他在美国做供应链的相关的经验那在这一期呢我们就继续上一期的话题继续往下聊回国开始做亚马逊的创业以及如何带着之前供应链管理相关的经验和视角

来做快进电商去打造一个出海的品牌那下面我们就正式进入今天的节目那刚刚我们 Leo 讲了这么多你之前在美国供应链的这个经验其实我也发现就这么多你做的事情也让你 ready 了让你准备好了可以回国创业是不是那我们这个契机到底是什么样的最初呢还真不是说回国要创业我只是想哈哈哈哈

回国的时候完全是因为美国的疫情其实本来是计划在 22 年回国大概差不多了再回来稍微晚一点再回来对稍微晚一点再回来但是那个时候已经决定说不要在美国长待了因为我觉得中国这个环境更适合我个人的发展文化方便程度然后那种自由度其实美国对于我是有限制因为只能工作签

或者你在澳古五年拿个绿卡你才可以自由的发展也不是说你不能在美国创业但是我觉得不适合我吧对毕竟关系都在中国加速回国之后呢就是主要是因为疫情当时觉得哎呀好乱美国太乱了中国那个时候管理得非常好嘛 2020 年的时候第一年的时候对其实那个时候在一个跨境公司待了一段时间后来也是觉得

和我想象的有点出入吧他觉得哎还是自己做吧然后当时丹尼我的合伙人还找到我了就一起做这个事情嗯这可能跟找到找到队友也有关系对因为我们知根知底我们是十几年的朋友了我们大学就在一起每天玩滑板啊

我们一块做这种不着调的事情很聊得来那很适合一起创业搞事情对我们两个办公室一直是坐在一起我们两个每天都有聊不完的事情就不管是工作还是生活还是爱好之类的东西那太棒了这样的合伙人就简直感情好的不得了

其实我当时有一个比较大的可能虚一点的东西其实在 Artisa 工作的时候上一家公司工作的时候会明显的感觉到他们对于中国的供应商还是觉得你们是一帮在农村里边鸟不拉屎的地方去给我做东西的人还是有些偏见对 还是很有偏见的这个可能要有一点 F word 就是当时有一个他们也是一个创始人之一比较元老的一个员工就说 Those fucking Chinese

这种话就对着我的脸就说出来然后我说你不要这么说我也是中国人你不要这么说然后他就当时说不一样不一样你不一样就反侧过去了但那个时候就觉得到最后呢他也不尊重中国的供应商不尊重中国的供应链我当时觉得你百分之百都是中国制造为什么你就做成了你卖的还比一般人都要贵

我就觉得中国的供应链如果想卖到海外的话没有必要给他们做牛马就是自己完全可以有这个能力做起来可能需要花点时间但是可以做起来对啊本质上一样的东西嘛对对对可能我没有美国人那么懂客户但是我觉得加以时间有数据有不同的社媒我可以做得更好

然后我有供应链优势中期合并一下肯定会更好再加上自己本人也不想给他们做牛马了回来自己干自由一点是纯走狐那种模式我们熟知的这种比如说以前扑货比如说金扑各种多电扑的模式我自己又很难去适应所以我也就没有在其他的公司再去就职而是想走出自己的一条道路

明白 所以你就打算去创业了 创业也是做这个画材吗对 还是做画材这一块就主要原因就是因为有相关的供应链 是吧有相关的供应链 同时个人呢也不反感这个事情我那个合伙人很喜欢画画的 还会自己画漫画就一本一本一本的画了很多自己的小故事难受嘛 每个男生都是看什么龙珠啊 什么各种各样的动漫成长起来的所以绘画方面呢是有一点兴趣的

有一点小小的情愫对虽然画的都很普通但是我们敢画画的没丑都愿意画其实是跟他们理念也挺像对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对来

那你感到现在觉得这个有没有什么就是跨境电商的供应链管理有什么不一样跨境电商就国内的卖家的话我觉得是比较缺少这种长期主义的非常前瞻性的这种规划

大家可能会有一点比较长的预测比如说有的公司呢因为生产周期比较长他也会预测三到四个月之后的事情但是他也就这么多了但是我的经验呢发现以前的美国公司他都是直接说今年是 OK 我们 2020 年了我们来说一下 2022 年什么计划就是这么久预测一年两年后的然后因为他们要看到整个的这个现金流的走向所以呢是需要做这种

长期的规划潜战性的策略那苹果公司啊人家很大的公司他们也会在十年前就计划说我要做汽车虽然后来那段时间被拱掉了但是他真的是十年前就在布局了就是这个产品这个理念在火的时候被我们普通人看到的时候都是人家计划了很多年的结果但关键是就现在做跨境电商很多人可能刚开始业务起步也比较小嘛他们也不知道了

对他们可能也就是也是边摸着石头过河就有必要就做很长的一些计划吗确实是没有必要我一创业就开始做这个计划但是随着你业务的发展你已经做的比较稳定的时候不是到一定规模了对你有个十个八个人的时候一年有个几百万的销售的时候某个链接已经形成了稳定的状态的时候你就该开始做这个预测了

当然你如果是用人力去预测很费劲每个因素都要考虑到流量变化怎么样供电的变化怎么样都要考虑很麻烦确实挺耗时间和精力的所以国外会有各种各样的这样的软件去帮你去做预测一方面是简化人力的投入另外一方面他们也会利用 AI 利用各种各样的算法公式去提供指导比如说机器给你预测一般你根据你的个人的情况你根据你的一些费用

偏感性的东西经验的东西再去做调解对所以两个一结合是的现在的国内供应链管理的一个通点我觉得也是其实大部分人都不知道我这个链接未来真的能卖多少还是不确定的当然有一定经验之后肯定是稳的我这个链接现在 bestseller 这个月卖 1 万下个月卖 2 万我都是心里有数的

但 Bestseller 就那么几个大部分人还是在走上升期的这个路子所以对未来到底该补多少背多少是不确定的我们自己的公司呢也经历了很多这样的痛苦那个时候对行业不了解我们也自己没有用这样的软件我那时候想用但是那个软件几十万美金一年也用不起

我们其实最初创业呢学了很多知识但是用不到还是用最标准的派门门这个预测方式去做的然后随着我们后来量比较稳定之后管理也比较稳定之后呢其实就开始做这种动作不知道未来卖多少这是一个点另外一个也是不知道自己该备多少货就比如说你知道你觉得你下个月能卖一万套

那你就就被一万套过去嘛也不一定啊你要考虑安全库存你要考虑你物流中可能出现的各种情况比如说物流公司说啊没关系 25 天到了结果 45 天到怎么办所以这些都要去考虑到而且你的货万一到那又没卖出去又积压了积压就不是都得多少钱吗对所以这些东西都要去做很多前瞻性的计划啊一个是预测一个是万一预测不准怎么办然后

然后我有多少的能量多少的资源去对抗这个不确定另外就是国内因为没有这种长期的计划当然很多人都是搞现货的堆在那堆在那其实现金流是没有最大化的这是个大的问题我之前接触过一个公司他们和供应商采购现货货到付款的这种模式存到自己的仓库里一存存一两个月然后再集中从自己的仓库发出

然後這個其實和美國那塊就不一樣因為我在美國待的所有公司他們在中國完全沒有倉庫的都是供應商直發嗯

然后他们也不会在中国设一个节点去做这种因为他们的需求关系足够的稳定可以做到这种我知道我未来发多少然后我该让公司就省了那一步了中国这边就是加了这个环节但是加这个环节也有好处因为灵活性更高了然后也可以节约一些物流的费用也不是说完全是错误的选择只不过是中国的大部分是这样物流的这种不确定性确实是影响比较大的因为国外的这种大家做跨地链上的公司

大的呢和船公司直接签约很了解每个环节抓的都很细这段从港口到我仓库这块的车你船公司不要管了我自己来管所以我治根治底但我们中国公司呢基本上就甩给一个货代这个货代帮你处理一切然后还有知道中国的货代鱼龙混杂有些人呢

是骗的就比如说啊我跟你的这个船今天开 15 天之后到但其实发的是另外一个也有这种情况啊但是这种跑路的情况我觉得卖家多少都遇到过是吧我们避开这块的原因就是有这方面的资源有这方面的了解所以我们确定这样的谁哪个是合规做的哪些呢是会做一些不合规的东西哇这里面好复杂啊对啊好多门道啊所以还有很多卖家经常断货啊对我就想到之前我在亚马逊工作的时候

卖家做家具的家具都是要海运嘛然后他有一个东西就卖特别好然后我们当时也给他提供很多一些资讯就是这个东西要赶紧上他们不行不行没办法我这个货还没到呢还在海上票经常会遇到这种就是物流不确定性的问题但是又很难人为的去解决对而且不光是可能遇到不靠谱的物流商也有的时候路上出现的事情确实是难以控制的

比如说你真的有货要过一个什么海峡苏伊士运河之类的那真的是要遭殃的

真的是要遭殃的我们就遇到过这种情况这也不是人为能控制的因素之前有个船不是横在那边对对对那个是发欧洲那边真的是影响很大的这个门路真的是非常多所以很多这种复杂情况有的时候我们会总结成一个就叫 service level 的概念就是你这个物流商你的承诺有 80%可以兑现那我就默认你的水平就 80%所以

我们在国外管理供应商的时候就会这种稳定的供应商就直接他有一个 service level 这个感觉然后这样的话因为他有 20%不确定性我在预估的时候也会把这个不确定性加进去

对但这个是要很多的数据量积累才行所以你刚才是跟我们讲了一下就目前你在国内就是跨境电商在这个领域之内你看到大家做物流管理包括供应链管理会遇到的一些挑战对问题嘛但你之前在美国的时候待了那么多年又待了那么多的公司其实你已经看过了就是更加先进的比如说美国他们是怎么去管供应链跟物流的那当你带着那样一些更广阔的思维来看这个事的时候

你觉得如果现在把你之前的经验就是应用到现在在创业里面你会从哪些方面去优化它呢我们个人的就是应用国外这种经验就是首先第一个是我们的公司架构和其他的公司都是不一样的比如说大部分公司我们开十个八个店铺一个运营或者一个运营配个小助理我去负责这个店铺的一切大多数都是这么来的对从选品

到和供应商谈价格到采购到发货和物流商谈价格然后到运营到我决定发多少货全都是他一个人决定有的比较好的可能会有一个供应链总监负责去谈谈物流价格

去和供应商喝喝酒谈谈帐期之类的但是呢还是这个运营几乎是负责一切然后我们在搭建这个架构的时候我们就全部分开我们最初的时候我们的运营真的是只做两个事情一个是 listing 一个是广告

就是非常的运营对然后备多少货他不用知道的他不用不能说不用知道他知道但是他不用去做决策明白就分开来了对分开来我们整个的这个运营方式就会非常的独特选品的人呢他只负责把这个品选出来

具体的和供应商去再沟通呢那就是又是供应链的事情有点像更专业的人去做更专业的事对对对专人专事然后职能是非常明确的每个人做什么事情都是画得很清楚的不会有太多的灰色区域吧我们现在其实也没有做的那么完整公司没有到几百人的规模没有必要分的每一个都很清楚还比较初创的早期的阶段对然后还是会有一些混合在一起的但是

职能还是分开的只不过 OK 你运营因为现在我们公司不够大没有办法去招一个 demand planning 专员也没有这样的人才所以你会把这部分职能捐过来但是补多少货怎么去创建这个货件找哪个物流商你不用操心我们这边有自己的雇佣链的部门聚集我觉得这个还是挺有道理的这样运营他就可以专注去做好他运营的事情

就搞 listing 啊去上广告啊那些事对所以现在我们运营他能管理的 listing 一般的卖家还是要多一点的因为他操心的事情少他可以把他那事做得更好一点而且如果断货了他不用承担责任对吧他会更专心他会更去别的部门说你怎么不给我补货这个团队之间的这种互相的协作效率也会高一点然后你再统筹一下

我现在就是想梦想就是能做到一种去中心化的情况就我不用去了他都可以自己搞定早日退休远程同仇这么去专业人专事的一个好处还有一点就是资源都是分开的其实国内的很多老板都是比较担心这个运营他知道一切运营自己也会想我什么都知道你不就比我有一点钱吗那我就自己担干了我自己担干了对确实是对

但我觉得这个不是核心只不过能让老板放心一点也让老板更了解自己业务情况是怎么样因为数据会更透明一些另外第二点就是我们虽然公司也没有非常多的数据没有一大堆链接各个都 Best Seller 但我们还是要坚持去做预测做复盘虽然我们现在预测率百分之五十几那已经不错了准确率是百分之五十几

总共有一些的准确率是十几二十但是我们还是坚持去做这个预测因为你只有做预测

然后再复盘才会有历史数据去做对比然后一点点去进步就是这个大家都知道就很多人包括丹尼我的合伙人以前说你的每天你也最后发的时候也不是这样情况不是这样你做这个有什么意义然后我也是花了一些时间去说服他我们做这个事情是长期要做的我们上的这个产品不是说就卖一个月我是一个扑破卖家我是一个品牌化的卖家的话他这个链接就是有很长的寿命所以我要积攒足够的数据去为未来做准备

我就是一直觉得做预测这个事情虽然永远都是没有意义的永远都是不准的但是还是要做因为什么事情是确定的呢对吧人生就是不确定确实上升了价值观上升

一切都有消亡的一刻但是我们还在努力嘛对还是要去做是的是的它不是毫无意义的它是有意义的即使不准确你也要做预测不能说因为最后结果是不会完美你就不做这个事情你还是要向这个完美的结果去靠近嘛就如果你确定这是一个对的事它就要去做对对对你的目标不是做到那个完美状态而是无限的向它去靠近对对

说精细化运营亚马逊这块说的就是这些点我每一个部门的每一个任务都做的很精细化大概 16 17 年或者 13 14 年的时候大家做亚马逊哪有什么供应链管理哪有什么广告呢都没有广告的分析我就是上货上链接对啊卖钱对赚钱甚至连选品都是

只要没人卖我就上对而现在呢大家如果做选品有专门的选品软件越来越都是越来越精细越来越专业了对广告呢有各种各样的 AI 广告软件然后现在呢就是就是这个供应链计划方面的软件还是欠缺比如现在我们市面上有很多把自己叫做 ERP 的软件嗯各种各样领先赛户我觉得他们更偏向于是一个 BI 的看板以及流程梳理的一个软件嗯

他们也不是完美的 ERPERP 就是 Enterprise Resource Planning Software 就是整个企业的所有资源都应该用这一个软件去做管理包括人事各种各样的样品采购现在都没做那么全面对大家都其实做不了那么全但是这些软件他们已经把亚马逊运营相关的这种资源管理得非常好但是还是没有人专门的去做这种

所做供应链计划专职的一个软件就像以前也没有广告管理软件但是最近几年大家很重视了慢慢意识到它的重要性之后就可能就会慢慢有这些东西出现包括对它的拥抱的程度也越来越高了以前大家可能觉得也不需要对吧后来他自己生意做大了他自己慢慢意识到就是需要他的帮助很需要大家会坚持学习知识

然后我过去几年其实我一直在坚持学习,方便回顾我,勤奋的中国人,对对对,绝死所有人,绝死他们,勤奋好学,过去三年的时间,一方面是在回顾我过去学过的知识,就是当年学的是纸面上的,现在用起来之后发现很有用,然后会有一个新的理解,另外一方面我广告也学了很多,我真的是从零开始学广告,因为之前你都没接触过,没有接触过,当时就觉得招个运营来搞就好了嘛,结果发现不行的,做亚马逊广告还是要自己懂,

对真的是自己学了很多现在还在学还有一点就是我觉得不同阶段的公司也是应该有不同的管理的方式吧就如果说你今天你一个人刚创业你刚铺了 50 个链接上去不要做什么预测了对吧你大概估一估你第一个月能卖多少就可以了就拍下脑袋吧对不需要做这种预测但是你供应链还是要做个计划

今天我发了这个产品过去我们标签量是 500 个一个月假如达到了我该怎么办假如没达到怎么办假如超量了我有什么计划可以补上其实这些都是很柔性的东西没有什么高科技就是你能补得上比如说你卖这个产品是完完全全你自己定制的东西没有就你可能考虑的就是我先做个 1500 2000 我发个 500 试试因为如果全部发到美国之后你只能在美国卖你硬着头皮的卖掉

就是给给自己的选择也没有很多了对这是留一条后路在国外嘛也不受你控制你也可以选择说我做了 2000 但是我只发 500 过去万一失败了剩的这 1500 呢我找个淘宝的新货渠道国内还能想办法对对灵活一点对这个灵活性呢这块我觉得可能不需要软件什么的就是创业者这个操盘人他自己的一些理念吧就是这些是靠经验的自己拍拍脑袋决定

拍脑门吧 拍脑门永远是第一步如果说是再往后的阶段当然可以上一些软件所以稍微比如说稳定一些了初期的时候肯定是这个创始人或者你是一个大公司里面你有一个供应链的总负责人去把控这个走向的然后这个对于创始人来说你可以更全面的去了解你这个业务的流程今天我是个没老板没矿赚了两个亿之后呢决定投资一个跨境公司我招一个运营之后

他可以负责广告但他可能不太适合去负责所有的东西如果是初创状态你还是应该去把握你的供应链资源你可能不了解广告怎么打营销怎么弄但是你可以看这方面的数据你也可以控制你的供应链的走向

最核心的那一块其实还是应该抓在自己手上最核心的还是说句不好听的这个会打广告的人一抓一大把这个人才中国还是非常丰富但是供应链资源是你老板自己找的这是你的最核心的东西作为一个老板因为你要控制发多少货你要控制什么时候到什么时候和哪个供应商采购都是直接花钱马上就要花钱的项目一个运营的来的话不是我的钱我为了拿更高的提成我可能就想法设法的对传发过去

或者说提成设置里边如果积压了我就给你扣钱之类的运营也会说那我就少发一点我赚 10 块是 10 块赚 5 块是 5 块果然是自己的生意就是你肯定要自己把控对不然很如果是老板去把握供应链的话他就做的决策会更全面会更甚至会想的更多一点对对对毕竟自己的钱嘛像他这种供应链出身的老板其实就更加更加容易成功

这样就不容易被下面的人忽悠对因为如果是不太懂比如做宽衣电商的他就可能直接找一个比如说之前有经验的那这个所谓的有经验的可能就会在里面做一些游水我们也是踩过这样的坑的也不是说上来就闷闷闹闹就是这些东西我了解你是摸索了我有过这方面的信息和知识说你要小心一点但是你不踩这个坑的话你没有切身的经验你永远不会避这个坑的对那倒也是

自己经历过了才知道才记住 交学费了我觉得我们做供应链出身这样的卖家的话相对是比较谨慎然后有的时候可能没有那么激进不像当年卖家们做口罩非常激进给我的话我就不敢做我说这东西这太随机了我不敢做这个事情有利有弊吧好的地方就是大环境现在不是那么的好

我们就能活着我们没有太冒进我们能活着就平稳一点对然后现在也是在做长期一点的事努力的调整自己心态就是看看大环境是不是要变好了如果要变好的话我可不能再保守了可能也要激进一点是是是就是因为随时应变紧跟变化假如说明天你某个产品想做 beth 了想卖三万套一个月的话

那你真的需要背 3 到 5 万套的货过去对那拍这个做这个决策的时候就就要自己做决策了这是一个激进的决策对紧跟当下的环境和未来的趋势我们在供应链管理这块呢最初就是我们自己去做预测就是老板做预测嗯做初创的公司呢也是比较适合的发展到一定程度稳定之后呢你可以信任你的运营你的运营去做预测

但是他不主导补货该补多少因为他只说 OK 我做预测了我根据这个公式根据这个算法我做出来之后觉得 3 月卖 50005 月卖 6000 这样我都规划好了但到底补多少还是老板你来说我们现在还是这样但是我们正在转变的就是有供应链部门让这个部门他自己去做这个决策中间也会有碰撞比如说运营的数据甩给供应链部门说下个月卖这么多未来一年这么卖的什么时候卖多少我都写好了

那供应链也会问为什么你有什么数据支持有些可能是凭感觉我感觉这个产品不错也有一些就是我未来在这时间几点我会做一个 BD 未来这个时间点母亲节未来这个时间点美国大选确定的一些东西对就当年为什么说义无决定这个大选那就是人家掌握了这些信息了对吧所以呢供应链部门是要问到这些信息他也会考虑的有一些柔性的东西比如说这个运营靠谱这运营天天吹牛逼

那我是不是就要给他备的货少一点要打个折扣对然后呢也会考虑说哎呀你虽然想卖这么多但是最近物流的价格不划算我可能还是保守一点或者说亚马逊马上这个仓储费涨得很高那我可能不是一批发一万而是我分批发每个礼拜发两千每个礼拜发两千这样过去所以供应链部门就是更取实际二道防线了第一道防线就是我做预测测的准不准呢预测的准不准呢不好说

但是越准越好不准的时候第二道防线就是靠供应链我到底该采购多少我该背多少这部门很重要真的对对对没想到这个背后看似就好像一个简单的决策其实背后是需要真的是各种一道道防线过来这里面要想的东西真的蛮多的没有经验哪一步都可以被坑现在确实亚马逊

跨境电商整体已经不是一个遍地黄金的状态吗早就不是了所以真的是很难的所以每个事情都要想得很细才行就像我们现在是让运营去做预测的原因是因为一中国没有什么太合适的跨境供应链相关的做预测的人来这么一个人呢他也没有合适的土壤做起来很难

运营它本身就在业务最前线它肯定是当下最就是所有的不适合里面的人里面已经是最适合了完美的情况它不应该做一个预测的人因为比如说提成制度不合适这里面有一些利益的纠葛有提成制度我可能怕断货那我就总是多发我不考虑库存机或者说我的提成是卖的越多我赚的越多那我就疯狂的发货

疯狂的预测所以如果说让运营去这个最懂销量最懂流量的人去控制预测的话那你的

提成制度还是要要有一些变化要让他去更专注的去看一些这些数据所以这公司再成熟以后就可以有一个专业的运营的人你只负责搞流量断货了和你一点关系没有我很好奇我们现在的卖家里面就是现在没有几个是是有专门的人去做这种物流啊和供应链的预测的现在真是有的是吧是有的我觉得可能比较大的公司会有吧我一个朋友就是我的

这个当时研究生的同学在达拉斯的同学他现在在安克在西雅图安克嘛那当然了对但是他是负责安克的线下业务的所有的 demand planning 的东西然后他们就已经分得很细了分得非常非常细做预测会做很多版本的预测然后就根据不同版本的预测再去做相应的供应链的计划

我们现在把供应链部门当做一个管控发货这块是因为供应链是一个只出不进的部门他一直在花钱他会相对更谨慎一点他会想我怎么去降低风险怎么去降低浪费像我们上大学的时候有一个项目叫 Ling Six Sigma 这么一个任务 Ling 就是瘦一点经典 Ling 然后就非常的愿意去减少浪费当时做的项目就减少到一分钱一毛钱都要省的那种地步

这个是把每分钱花到到位对对对这是日本那边丰田吧应该是传的过来的一种精益生产的一种概念所以供应链是更谨慎更想减少浪费因为它能创造利润的空间直接的创造利润的空间就是通过省钱成出来是的你刚刚跟我们说了那么多方法我感觉这每个都做到给公司能省多少钱啊尤其是公司业务大的时候

然后这两个部门又碰撞的话数据更好更准确因为都是讨论出来的不是任何一个人拍脑门就是有互相说服的过程感觉每天要 battle 然后你作为老板其实更加能全面的去看对老板的意义现在就是避免互相甩锅就是这边说是他预测的不准我才这么背的这边说是他瞎背货我才这么预测的对

很容易会想甩锅的因为我也经历过这种甩锅的过程到最后落到实处呢还是人去做的觉得一个公司真的成熟到不一定像安科那么大就是你真的有部门已经能分得很清楚了每个人的职业都很专业每个人都是专注自己的职务的时候呢那你就可以去把这些部门分得细一点了

然后 Demand Planner 的这种角色就可以加入了因为它是一个纯数据分析的人它几乎是纯理性的然后它会把一切你运营所接触到的感性的东西转化成数你别跟我说我感觉怎么样你就说这个数是多少然后不准的话我帮你调通过追踪历史数据一点点调节模型是不是感觉有点像个 BI 啊对 是个 BI 然后就我觉得大模型出现之前 AI 出现之前呢这个 Demand Planner 就算半个 AI 了哦

而现在 AI 的出现可能会把这个事情有一定的变化说不好以后 Demand Prime 这个角色会被 AI 给替代对啊因为你说他纯理性我想说那 AI 其实就可以去算了但是他也是纯消失吧也不一定因为他也是供应链的采购这种部门和销售之间的一个桥梁你要做沟通的像我这个朋友他每天时间就是在做这个沟通选择沟通

在互相甩锅互相给压力的时候他中间一下然后他再用一些 AI 工具这样更方便他的工作而且我觉得随着这个时间发展这样的人才会越来越多的因为现在呢中国的这个供应链的发展已经越来越好了这个大学专业也变得越来越多了然后再加上软件也多了虽然中国还没有这样的软件但是国外的软件在往前跑然后外企

外溢的这些人才出来也可以做这样的事情一定是可以系统性的而且包括这个行业本身也越来越大那么大家对于这种软件的运用肯定也是肯定是的自然而然就会需要的我觉得我们熟知的大麦我只知道 Anker 有这样的肯定有这样流程但其他的我觉得只要照一样题

大家肯定都做了可能人家觉得我说的都是毛毛雨都是非常出迹的东西反正他们一定是非常专业的已经在做这些事情但我们大都绝大部分还是就是说成长型的小麦我们想让是成长型的小麦能够成长的更快对成长型的小麦就是缺一个中间的桥梁吧就是一个过渡期的产品一种流程是可能他需要的

比如说 Anchor 我花个 100 万一年买个软件很轻松啊就该买了吗我买两个试一试我再做一选择都可以但是对于小麦来说这是个巨大的投入非常投入我花 5000 我都觉得有点高啊通过我们今天的分享包括 Leo 之前的一些经验跟我们分享我觉得也是给到大家一些新的 mindset 就一个思维吧原来这个事情其实是可以这么做的我现在这个效率也许可能是低了一点以后可能可以借助一些工具或者是借助一些更专业的人才可以把这事情做得更好

是的那 Leo 有没有什么具体的这种建议呢可以给到咱们其他的买家我觉得对于大部分的中小中型以上可能是中央部的卖家的话就是扬长避短嘛扬长的话就是我们中国卖家的天然优势我们有丰富的供应链资源太丰富了人和人的这种交际的这种能力啊

我之前一个做婚纱的一个朋友他们谈长期的方式很简单到了供应商那边说我有六杯酒白酒喝完这六杯就给你又一杯长期然后就喝了就很直接这么社会的这么直接听上去也没有很难吗没有很难

但是你说这种机会跟美国人的话没有啊这就是一个文化的东西对就是文化他不知道有这条路子可能都然后这种人际关系大家是加个微信生活互相点赞这都是非常直接的一些交流我们这种供应链的灵活性比如说我供应商 A 给我供这个货出问题了很快就可以找一个供应商 B 给我补上或者呢我自己在中国搞一个小仓库我自己处理一下也是可以的

在美国的话就没有这么强的灵活性了就麻烦一些这是我们的长处我们把这块利用好的话我们是说成本低一点我们灵活性高一点还是有很强的这个竞争力的然后补短的话补短的话就是还是要做多做数据分析数据统计统计完生成数据统计数据分析数据去提升像我在学供应链管理的时候我们

我们如果要读博士学的就是统计哦我们在网上也没有供应链的博士啊只有统计的博士因为供应链整体就是一大堆数据然后你分析出一些结果然后做正确的选择简单说就是这样所以说的好简单人之交流的那个对对对十几年前我们中国人做生意没有不会那么方便的去拿到数据哎呀

没什么电脑之类的现在数据实在太多了尤其中国人玩数据已经玩得很溜了 TikTok 这样的平台抖音这样的平台一定从这上已经超越欧美了我觉得我们在供应链这方面获取到真实的数据获取到应该知道的数据知道怎么去分析以及怎么去应对绝对是会对我们的供应链的计划和管理有很大的帮助主要是一套流程要有

然后我们现在的运营效率呢因为是一人一店然后一个人负责所有的这种方式吧所以他只能说是做到每个都懂一点什么都会一点这种但每个都不可能很精也没那么多时间和精力去样样知道样样稀松嘛对吧当然你牛逼的话你也有一个特别牛逼的运营他什么都可以做什么都做得很好但是

有多少美甲可以遇到这样的人是啊而且他这么厉害他就可以自己去做生意了呀对啊一个公司可能还是要有专业的人来这些专业的人他可能不是世界上最聪明的人不是你能找到的最最最顶级的人才每个公司都要有能力去把自己的员工去不管是培训还是管理出来即是 SOP 就是怎么样一个东西

在规范他的行为规范他的工作模式也让他去成长所以每个 SOP 呢不是说老板拍脑门你就这么干也是要有迭代性就自己能迭代的一个 SOP 是很有帮助的不断这块就是我们多用系统但这方面我觉得中国卖家已经做得越来越好了那有哪个中国卖家不用一个 ERP 呢

而且越来越多的中国卖家也开始用广告软件最近我收到广告非常多然后软件也丰富多样起来了比如说找词有找词软件调几条广告价格有价格的软件然后各种各样的软件都出来了然后再加上 AI 这种出现人的效率真的是可能拼不过软件和系统多去拥抱这种新的系统新的软件学习怎么去用

是非常有帮助的利用它们去提升效率这个不是什么新鲜玩意儿这是美国人这么多年一直在做的事情美国这些大型的公司都有自己的系统都有自己的软件甲骨文这个公司为什么能这么厉害其实他做的就是这些其实我觉得到最后是不会用这些软件的人是要被淘汰掉的对对对所以一定要去写这些新的东西现在我觉得大环境不是很好具体一点就捕获的时候还是高频的捕获少量的捕获最安全

少量多次少量多次就跟减肥一样少量多次不容易胖不容易出问题反而你会越来越健康就降低你的库存压力也提升你的现金流表现了就比如说你 5 月 1 号发 1 万个出去发 1 万块的东西出去那就意味着 5 月 1 号你要发 1 万块你要花 1 万块但是如果说你分成 4 次 2500 2500 2500 虽然加起来还是还是 1 万块但我们要考虑就是我们当时上学有一个概念叫 NPV 嘛 Net Present Value 就考虑到

利率的问题就简单来说一万的货分成四波发的话你就第一个礼拜花了两千五剩下七千五你存在余额宝里是不是可以赚钱对可以这么理解几块钱那也是钱呢对那也是钱如果这个金额放大个一百倍一千倍的话那还是非常可观所以少量多次是会帮助到你现金流的优化现金流不是说真的存余额宝这只是个

这是个比喻但其实真实的是让你的兜里有钱你心里就不慌嘛我觉得和供应商如果你的产品是一种非常寿命长的产品的话或者你和某个供应商比如你服装卖家寿命就不长但是你和供应商建立好好的合作关系和他有稳定的交易的话长的这个账期比低的价格我个人觉得更有优势就是你会更加倾向跟他去谈长账期对

但也当然也分产品嘛比如说你的产品是几万刀的水平的话那可能价格很敏感但如果你卖衣服卖一些普通的快销品价格没有那么敏感帐期对于你一个你正在成长期的公司来说更重要明白对你他给你便宜个五毛

没有意义你一批货省下个几百块上千块你不如就说行了我给你加两块账期给我加五个月行不行这个数对不对我可能还要再算一算意思就是给自己更长的一个空间对时间只要你是做长期的一个生意的话这个绝对是有意义的相当于就是你借了一部分钱出来当然也是你要有这个能力未来真的把这个钱还上不要当老赖这是我想分享的一些我觉得比较实际的一些建议吧

特别好我们再喝点水一听就是真的是过去很多年实打实的经验今天分享给一些可能更想要去了解供应链物流这方面的一些怎么样优化他们的一些卖家别的不敢说我们踩坑的经验很多就是

不能指导你大富大贵但是能让你少赔钱少赔钱就已经是给自己赚钱了对我也想跟 Leo 探讨一下就你现在在做的这个事情你现在其实在做亚马逊的创业在上面做一个化材的应该算在做一个品牌对吧或者是计划想要把它往一个品牌的方向去打造要不我们现在给大家科普一下就是这个行业因为刚刚我们其实花了很多时间去讲供应链我觉得大多数人可能跟我一样我们可能对这个化材可能就是没有那么的懂

就比如说你可以给大家讲一讲北美的话像在北美大概一个市场规模啊包括如果说一般我们说到化材这个大的类目一般都会有一些什么样的产品比如说像这个类目的供应链是一般都是在中国吗大概什么客单价是什么样一个情况呃线上的这个市场呢在美国差不多百亿美金的水平就每年销售额是这个水平然后线下的话我也没有渠道去统计但是

卖化材我是知道沃尔玛卖化材 Target 这样的公司卖化材都会卖的有这么一个区域的 Arts and Crafts 有这么一个区域的然后也有各种各样的专门的店它就是做 Hobby 类型化材类型比如在亚马逊上这个类目叫 Arts and Crafts and Sewing 就缝纫美国有一个公司叫 Hobby Lobby

它也是一个基督教的公司周日不上班那种他们这个店里面呢你可以进去买一匹布可以买各种各样的颜料各种手工相关的东西都有卖了还有一公司叫 Micros 也是做这种花我们中国的很多供应商就是给他们供货的但我们没有做缝纫 craft 相关的东西呢也相对少一点画材我们了解的相对多一点画材颜料水彩水粉饼锡纸张

现在我们都是日常办公的五指画好像大家好像不怎么见纸了但是画画的时候呢那必须得有啊必须得有比如说水彩画那个纸的质感这种纸和那种纸这个一块一张这个 15 块一张不一样的差别很大的差别很大

包括那个笔也是吧对对笔刷有动物毛的有仿动物毛尼龙毛的各种各样的毛然后画布也有不一样纯棉的画布就帆布什么样的都是不一样的然后马克笔像有一些名牌的马克笔像日本造的那些笔呢一根笔卖个几刀都是可以的一根就是几刀七八刀都是可以的所以这些都是很丰富的产品然后其实我们的客户

我们这些爱好会画的人他们对于画材都是有很挑剔的还挺讲究的挺讲究的又认牌子又认质量然后有时候也追求性价比比如说有一个品牌叫史明克吧这个品牌的颜料非常的贵老牌的老牌子这种老牌的史明克温莎牛顿我们中国的艺术生绝对是非常了解的它有便宜有贵但是大部分都是贵的然后他们还真不全是在中国产的

哦真的啊有一些就是在欧洲哦在国外真的在欧洲生产的所以巨贵无比啊但是你要说论量大部分还是学生级儿童级普通人级爱好者级的不是这种顶级的专业级的肯定还是欧洲的做的比较厉害一些啊

所以大部分我觉得 90%还是在中国造然后像这个类目的产品客单价呢可能也不会特别高吧就除了那些特别贵的特别贵的品牌真的是很贵就是几刀几刀一个色我们正常的比如说笔啊什么的贵一点的也就一刀一根吧

但是肯定不是一根一根卖的因为物流上肯定不划算他们一包十几根二十根十几二十刀这是中国品牌卷起来的打法呢一般是这样的我们在亚马逊上卷一点的中国卖家卖个什么十刀二十根笔三十根笔很正常颜料这么一大盒卖个二十刀也很正常因为他们很走量有一些比较追求的品牌呢就会定的更贵一些就你卖十刀十根笔我就是二十刀十根笔

我真的可以归你一倍它的品牌它的形象会更好一些质量呢也会相对好嗯贵在溢价嘛对对是的因为我上次跟你聊你们其实还是蛮想做品牌的我们是非常想对感觉还是挺坚定的因为你现在非常笃定嘛那我觉得你肯定是看到了这个溢价的空间跟它有这个溢价的这个可能性它到底是体现在哪里啊比如说就谁猜好了本质上会真的有很大的差别吗还是说因为其他品牌力的元素就让它这个溢价空间就上去了

是有品牌力的元素的它的有品牌力强的话是有很强的一家能力比如说刚才我提到那个史明克人家是一个老牌 1881 年成立

哦几百年了这个真是就是创始人已经百年了对吧就几百年的一个公司然后他们的一小盒就要几百块嘛现在你在淘宝上也可以买大家买这种颜料的时候会买残管就是一管可能 60 毫升挤的剩一个头了手挤挤不出来了 20 块钱还是几十块钱有人会收过来然后有一个卷的东西把那点残的一点点挤出来用大家就痴迷到这个程度说这东西史明克的颜料好我要买捡漏我要捡捡到这种东西

那就像你平因为我们可能不画画嘛但是你看你平时用的有些东西化妆品对对有些特别是想要这个盯准这个牌子对化妆品我买了一个瑜伽店也是我就一定要一定要某某某一定要我知道那个牌子很贵嗯

但是我就是想买那个店子就是品牌那个就会认是的从我一个供应链从一开始的角度我就觉得 1000 块绝对不迟 30 块搞定但是我自己也知道但我就是想买但是我觉得对于普通消费者来说这是降低了你的决策成本

你的品牌其中一个亿就在这里对就是普通一个手机壳这种东西我都要买某某某品牌的就是贵十倍但是我就觉得我不用再选那种其他对对对就是这种决策成本对因为比如说我是画的不错的一个小画家我突然来一个陌生的品牌我也不知道好不好然后今天我买了你一个颜料 30 块钱挺便宜的画在我 80 块钱的纸上了

狗屎一样那我就是一个非常高的成本当然我买史明克没问题史明克靠谱智能保证有背书了对就他知道他肯定不会差不会错而且说到我买那个瑜伽垫了就是我那个瑜伽垫我一开始就知道这个垫子嘛然后我也知道它很贵然后我就没办法下定决心买因为它太贵了它一个垫子叫 1200Manduka 的那个牌子下定决心之前我真的买了很多其他的

嗯但是就像你刚我都不满意而且真的决策成本很高你像我要我要去看我要去比对吧然后拿来这我还要用但是后来我都发现我不喜欢然后我后来还是买了那个贵的你看你这样的话你钱都浪费在那个没错这就是决策成本我还要花时间去找我还要各种去看各种去比对还不如一下子就买了就想说就一开始就买了就得了对因为到最后还是买了哈哈哈

但你也觉得是一个正确的决策我现在我觉得政策决定电商嘛这个品牌其实更重要因为像我们画材这种东西我拍视频再怎么拍也无法还原那个颜色的质感是纸的质感你摸不到所以我们如果到线下的文具店里大家都会比然后有个画一画的地方你必须要画出来才可以所以

所以品牌对于电商来说其实更重要了因为它没法试假如说你是个小品牌但质量真的很好你在线下店我一试不错我也愿意尝试但是线上的话我没法去亲力尝试化材这个行业品牌力还是比较长期的一个事情我们的警队除了中国的我们这种同行警队就是美国的我们真的是最大的警队这帮欧美品牌它真的是比较垄断的一种状态还没有到垄断但是销量真的非常高

他们都是老牌我们所有的警队都是老牌都个百八十年几十年的这个历史比如说有个叫 Crayola 也叫惠尔勒中国也有的卖我后来才知道他是 1903 年就成立一个专注于做儿童的化材的一个公司前两天我还搜了一下这个电影里边提到 Crayola 这个品牌的台词超级多

他们这就像比如说美国人把那个棉花签就叫那个 Q-tip 对对对对因为就已经就等于是代名词了莫认识它了对然后我看那些台词就很多就是之前有一个台词我记忆非常深刻就说

这哥们儿出来这哥们儿这个肤色就像 Crayola 新出的颜色一样在他们眼里就是蜡笔就叫 Crayola 儿童的画材就叫 Crayola 就叫 Crayola 他的品牌就代表品类了对其实美国很多这种的东西太多占领了新知是的我们开始说做做儿童的东西做了一个 Crayola 最垄断的产品上去非常惨淡

当然就觉得万一大家想试试新的呢大家不行关于决策成本这一块我觉得化材这样的产品还是有决策比较高的决策但假如说但你说这点就是拼多多现在为什么能火呢因为有一些东西我买到烂的我也不太

不太操心的对有一些东西可能也他也真的便宜对也无所谓垃圾袋我可不认牌子随便一个袋子只要不破就可以对我之前其实就是想问这个问题就我在想说画材就是需要这么大的品牌力我需要这么多的决策吗我觉得可能还是因为我们不画画所以我们对这个没有体感比如说我今天就正好要用一个什么要画一个什么而且不是说我是很专业的这种就不太会特别但非常我觉得和女生比较相通就是化妆品

你会轻易的尝试新品牌吗除非李佳琪通知你对吧

对这种往脸上涂的东西不太会轻易尝试但我会前期就做很多那个调研那是消化时间嘛不知道去搜很多消化时间精力嘛对对对但如果说他刚刚讲的其实是这个品牌已经有背书了对您知道他肯定不会错对所以有些大牌子我可能就不会做那么详细的这种测评然后可能买的会比较快但这两年我发现是的也不知道是消费相机还是我觉得更应该是国货的一个成长我会更多买一些也会愿意去尝试一些对对对新品牌我都会去尝试

比如说女生如果说你买什么赫连纳什么矮蓝之谜对吧这个我懂一点这些东西我猜测闭着眼睛买如果有钱的话对对对它唯一的缺点只是价格没有别的缺点所以我觉得这是人家把品牌做到顶级的一个水平就是这个样子就是

它唯一的缺点只是价格对于现在这个化材这么想去坚持品牌是不是跟你之前在那个公司也有一些关系啊对因为我看到了一个品牌它从零开始做起来然后做到了有一定的垄断的程度这个 Artisa 对因为当时我们加入那个公司我当时从初一那么一个大公司 500 强的公司跳到这个公司我觉得好小啊这个庙太小了很嚣张后来去了

还是觉得人家还是有点东西的人家做到了非常快速且高速的高范围的垄断后来我自己创业之后我会看我们二次这方面的报告他在 20 年的时候的广告花费是第一名然后后边所有人的广告花费加起来没有人太多

它产品差异化也没有什么有一些新的产品比如说有些新的产品是它第一个卖爆的它就垄断掉了然后也有一些产品是它开发然后它也是品线扩张的非常非常快待到最后那一年我们开发了 800 个产品哇

但是也出了问题了开发的太快了然后他就联系的新供应商太多然后都没有长期然后就资金链断掉了然后即使他现在已经没有这种鲁曼优势了他的广告呢已经不在那个榜单上了我们都快上去了他们也没有了但是他现在还是在做还是会参加各种各样的线下的化彩的展会然后还是有很强的知名度反正因此上粉丝百八十万还是有的哦

就是品牌的那个品牌反正是做出来了对对对它影响力还是在的最知名的产品全台产品还是很受欢迎的只不过新开发的产品不再被人记得住了你

你做这个产品肯定对这个产品的理解跟洞察肯定比我们普通人要更多一点所以比如说用户他选它到底是吸引人在哪里比如说是它的质量还是它带给人的感觉质量绝对是一个非常根本的东西但是第一步我觉得也是这个产品的设计好看是一部分因素当时 Artisa 它那个包装被国内所有的扑货卖家去抄袭然后我们当时还申请了这个包装的专利但是拦不住大家大家稍微改改就绕过去了

当时大家抄这个蹭这个而且流量就是哎我包装做的稍微下点有人看不清楚也就买了所以包装是很重要他们当时是非常骄傲的去设计这个包装然后他们的包装很直接呃就是 logo 然后产品卖点都会写上他也是很针对电商那种设计而不是线下如果是线下的话像一个盒子肯定会开一下窗嗯

要看到里面是什么但电商无所谓电商我就是包装上要把卖点也写上我旁边要配一幅很好看的画是用我的产品画出来的画给人一些想象的空间对就如果说你卖一个充电宝你只需要一个白底图放个充电宝就可以了但你卖画材你如果能摆一个旁边画出来什么效果的这个画是很好的但是亚马逊的规则你不能摆个画在那吧所以我说包装上了

这个是他们我觉得要有一些巧思对做的比较早的一个一种做法然后

现在已经不是什么新鲜事了大家都是这么做所以外观很重要然后质量也很重要然后还有一点就是这个产品真的是符合这些场景的像我们平时画的是水彩画就是颜料笔刷沾湿沾颜料画画后来人家做了一种叫真毛刷的水彩笔里边是有调好的颜料直接画就是毛刷画出来就方便的挤一下吗不用挤了都直接敷水了然后就真的非常方便

大家小时候都会去逛文具店文具店里面有各种各样奇奇怪怪的比如说一百色的那种笔啊什么的是的小时候真的想逛我们都是装备党我们都很喜欢这种有一个小的巧思的设计现在呢不管是中国还是美国还是其他国家欧洲日本都会有这种文具党

擦身文具多嘛擦身文具多擦身文具多真的是这个不是贬义就是擦不擦身大家文具是很好玩的一个东西喜欢买喜欢逛还真是对现在国内应该有叫 KKV 的一个线下店就是文具做得非常好我有时候经常会找一找灵感他们设计也很好这么一说还真是以前上学的时候特别喜欢逛现在到还好现在到还好但是

你如果去接触一下现在的小学生他们还在玩这些东西肯定因为他们每天要用这些东西他们现在很多新奇的东西而且估计要比我觉得就是说要比谁的好看现在在上海你有机会抓一个小学生问问他的笔他的一个这个书包里的价值是多少不比你的化妆品便宜的肯定是比我们以前翻个十倍的我说他们同学之间估计要比的比谁的好看比什么牌子我这个是三菱的还是什么

我们小时候也会说日韩的东西但是直到日韩现在已经细分到什么品牌非常猛的然后之前我也接触过那种手帐产品一个本子卖几十块那种也很他就是一个本子啊还有品味就是你这产品到底是什么样的风格尤其是画画的是吧对像那些老牌呢人家做的就是那种黄皮字看起来老老的然后 Artista 如果也这么做的话就是在装老嘛对吧你就是要传递出一种年轻的心情包括我们现在我们更

年轻更初学更平易近人就是要去体现自己的那个风格跟审美不可能就是跟人家那一样就体现不出特色还有就是品牌的话会用户一旦喜欢上你这个品牌他会关注你

他还会期待你出新品就像我们会以前会期待苹果出个新的手机所以你要社交网络啥社交平台啥也要那个对对对有一个日本的品牌叫国域嘛人家出什么东西粉丝都是追着买预告的时候就已经很多下订单是的是的然后 Artista 当时也是差不多做到了这个水平他要做什么东西人们都会期待说你能不能做这个产品

能不能做这个产品我相信你而且我对你有期待这个用户年度是真的挺高的做品牌这个事情其实很多创始人他也是在做这个事情的过程当中通过自己的理解对这个市场包括对用户的一些洞察慢慢地我感觉就是这条路还会更加笃定一点

所以我也很好奇就是想要去把这个你目前做的这个牌子打造成一个品牌的这个路径是怎么形成的其实我觉得我上大学期间是对我影响比较大因为那个时候我们有一帮朋友文艺青年真的

可以这么说啊那时候什么普通青年文艺青年 RB 青年嘛其实我们都是比较 RB 的那种但是大家自诩文艺青年那个时候天天听摇滚听民谣听说唱哎呀原来是同龄人然后觉得其他人都特别的土炮然后就我们最潮流然后我们就特别理想主义嗯

然后也各做各种各样的这种傻的事傻的事对做了很多疯狂的事情吧然后那个时候没有什么人听摇滚大家还在听香水有毒捞出来的我们会在学校里办这种摇滚专场没有人去的这种事情自己付费办然后也不收钱所以就特别的理想主义聊了多些非常虚无缥缈的事情什么世界啊宇宙啊这些不来钱的事在美国说因为好山好水好不良啊在车库里就自己捣乎一些东西嗯

我那个时候就比较喜欢木工哦喜欢做点自己做做点家具啊哇哦厉害已经上天当做家具了嗯特别想每天都在想一个就是站没站相椅坐没坐相椅的那个东西就是他有一个椅子可以让你轻松的把一条腿踩在然后经常会想每天睡不着的时候会想这个东西入眠

就会这样想自己做一个吗想自己做我就在想怎么设计的又方便又好看又符合人体工程学后来否掉了因为这个东西会绝对让你的脊柱侧弯的这个动作现在会想更多的是办公家具但是这些我就觉得我是不适合去做家具的因为做的东西绝对都不是大众喜欢的都

特别的不能量产化吧不能量产反正也会想就是你其实想做产品是不是想做一个东西出来对对对我很喜欢这种做产品的过程做出一个好东西来想过各种各样的这种乱七八糟的思维什么耳机怎么设计也会想但是都是以那种初学者的票友的身份去想一想又不专业反正就是搞搞创意思维就很

对的包括现在我们自己设计的一些产品呢虽然不完全是开模生存但是我们搭配都是考虑很多很多的因素使用场景啊嗯情绪的这种因素去做这些东西想做品牌原因还有一个就是在美国的各个公司他们都有很强的品牌价值对嗯这可能对影响比较大 Niovia 这种 Niovia 那个公司他做三方物流的品牌还弱一点因为他不是 2C 的嗯

它不是消費品然後 Intersea 那個公司它就橫出品牌了它贊助了一個車隊

NASCA 的一个车队然后成绩还不错每天都在跑然后他们的产品呢也会经常出现在美国的电影里我们以前做过一个游戏就是你能看到刚刚那个片段里我们的品牌出现在哪里吗然后初一 Artisa 就更不说了他们玩把品牌玩的都是透透的然后经历过这些我就觉得哎呦就是得做品牌就是对你的潜移默化对当然回国也受到一部分冲击我就是哇原来不做品牌也可以赚钱有那么多路子我也见识到了后来发现

这我不会所以我也不会搞 100 个店铺各种富货各种黑科技所以就是老老实实的走做自己擅长的事情做自己擅长的路径

做最听亚马逊话的人政治正确了开始亚马逊说不要刷单我不刷单不要搞黑科技我不搞开 SB 广告开这个被 AM 教育的很好我们真的是真的都开确实 SB 广告还不错过程中在美国生活的经验吧我也接触到了很多的美国人

年轻的老的 50 大岁的大爷然后包括再出一堂年轻话人天天喝酒的这种氛围我发现他们其实决策的方式和中国人还是不一样的指的是什么不一样在哪里我作为一个中国人我是会很追究性价比的我会很愿意去买便宜货的但在美国那块它本身物价会比我们高一些它这个价格就更我觉得不透明一点吧然后便宜货和贵的货呢也没差也没差多少对没差太多所以他就会觉得

哪个能给我更好的情绪价值我都愿意买什么东西所以看他们这种品牌故事对还真是以前我们刚做的时候也没有什么品牌故事甚至还想编几个品牌故事出来就是假的后来发现这些真实的品牌故事确实非常的

好耻真的有效真的是能够帮打动到他们真的能够帮消费者去做决策更快的做决策我们有一个关注过一个儿童的蜡笔的品牌他就是说我的蜡笔是从蜂蜜里面提炼出来的哇那就是说它的材质很健康天然是吧对但是

我们用的蜡笔也是安全的呀都是无毒无害的但人家会说呀哎人家这个故事会讲然后人家讲哎我原来在澳大利亚怎么着我是养蜜蜂的哎呀然后现在做一个什么蜡笔质量很好很安全很保护环境啊怎么着的然后一根啊你在外边可能一根一盒十刀我这个就是 45 刀你来买吧天呐就是讲故事的能力对然后

然后美国人就很认这一套嘛对吧包括现在比较流行什么大麻女装然后包括我们最近在调研不光是化材品牌就各种化妆品品牌我们很喜欢调研我发现我发现一个护肤品品牌它的模特呢都不是特别漂亮的人嗯

身材也非常的脸上还得有点斑斜我觉得是不是故意在找一些不是很好看的人我甚至觉得有一些品牌就是有点太过了有点太过了但是他就是想拉近你的关系然后之前在美国有一个我忘了他叫什么但他的健身房是个健身房整个的风格是紫色的这个健身房是不允许你们这种大壮汉练得特别好的人去报名的就想要觉得我们普通人也可以对对对这个品牌给我的启发是很大的就是

我去健身房如果旁边有几个练的特别好的哥们你真的不好意思练你不知道怎么练对瑜伽馆也是有些人练特别好一般那种小白就不敢进去了对我想说他都要这么高难的体势我做不来然后吓跑了就那个紫色的健身房就是一进去一堆跑步机没什么力量去一堆跑步机因为普通人最低成本的锻炼就是跑跑步对跑一下有关事的他有可能都没跑就是在走

不要给别人太多的压力或者说你自己想进阶点我想练得好一点他也不允许你大喊大叫

你练就安静练好有意思哦好有态度哦对很有态度然后如果大喊大叫的话不好意思你不适合我们健身房给你退钱但其实健身的人都知道有的时候重量太大就是要喊出来才行但是他们不希望这样然后他们其实当年病毒性的这种营销传播是非常广的那你觉得他给你最大的启发是什么对你自己做这个品牌包括产品就是

我其实当时在 artista 工作的时候我们那帮同事啊画画画的都很好然后有一次让我们也说哎 利友你也一起画画玩玩我就不好意思画我画的不好嗯然后大家都画那么好的时候我就很有压力然后再加上最近在刷小红书对吧也看大家画画发现画画的人那么好我就没有这个经历说反正我也做不好我就不画了哦其实是比较

负面消极的一种就是被劝退了对就我这辈子都画不了那么好对吧我也没有那么多时间我也不是艺术生画不了那么好所以我觉得这种负面的思维还是挺多的但是看到这个健身房就说我就是来画的打开一个信心我也不是要

练成怎么着的一个健美教练一样的身材就是说他其实对你这个品牌的理念其实是有一些新的思考的对吧那你现在品牌理念你觉得方便跟我们分享一下吗之前我觉得绘画的意义金凯瑞嗯

就是演变相怪奸那个喜剧演员他有一段时间他抑郁了他吸引了很长时间他就去画画画画把他走出来了是吧对然后呢他也没什么知名的画作出来他画的好嘛也还不错但是和艺术家相比差的远了然后我就觉得这东西是不是能帮助我们去自己或者是最起码就解压

我觉得他说的挺好的对然后之前我们对他的理解挺深刻的对美国或者中国都会有一个东西特别火就是涂色书叫秘密花园数字那种对我之前买过这东西就很解压然后门槛也很低然后画上效果也不错我就是甜色所以这个东西对

对我的影响还蛮大我觉得我逐渐逐渐的这个想法我就觉得是绘画这东西不应该是给你太多压力的它应该是帮你释放压力帮你释放压力的如果你靠这个吃饭你得换好你不靠这个吃饭何必有那么多压力呢记录下生活或者是自己开心开心对的然后我就是觉得这种方式吧发泄的方式还是也不是发泄就是抒发表达的方式嗯

我们还是原始人的时候我们在画画那个时候可没说谁是谁艺术家这个猴是艺术家那个猴不是了大家都可以往前上画大家就是在记录也没有说你画的好还是不好就记录了就好了

我觉得你这个品牌理念就很好一个是拉锯人与人的关系另外一个是不要有那么大的压力绘画它不是一个要上纲上线的东西随时都可以拿起画笔每个人都是艺术家对对对然后我有小孩但是我觉得国内有的时候就前几年吧大家卷孩子的时候你是绘画然后学什么

近大远小透视关系画出来的东西呢又没有灵魂孩子就很痛苦你现在开心就好你随便有话对 是的他自己享受这个过程才是最重要的之前我看过一个视频他讲了一个艺术家怎么着的野兽派创始人在发现创造这个派的时候其实就是他的孩子画的一个东西然后他孩子在画这个东西的时候呢你会觉得不好看呀也挺丑的

但是孩子很开心对呀那就够了就是孩子表达的方式嘛因为孩子他其实觉得不是说我要画的多真多好看而是觉得这帮颜料还挺有意思的画画这个挺好玩的哎呦我把他这个红的我弄成一个瓶子形状还有就是他专注投入的那些过程对对对就是孩子这种画法的方式呢也是对我比较有启发就我觉得我们如果都像孩子一样会画他是没有功利心理他不求画好他只是觉得哎这颜料挺好玩的

他只是为了画画而已对不是说一定要画成多好我们呢是把颜料画笔当工具我要去做一个牛逼的东西画一个好的画我要发朋友圈得一百个赞我要去赚钱做设计师但孩子就觉得好玩觉得这个颜料好玩孩子觉得这是玩具对就这是玩具嘛然后之前我们做儿童产品经常会有妈妈会说哎呀 keep my kids busy for two hours 嗯

就很开心这种东西所以我觉得这个是对我品牌理念影响比较多的吧挺喜欢这个品牌理念的我觉得它很 chill 对很 chill 它很有包容度它可以面向的人其实是很多的所有人都可以换不然你可能只有艺术生或者是这样的锤之类的人群它这样的话是所有的面向 all age 都可以来买你们而且觉得有一种越挤的情绪在

这个就很重要就爱自己上升了又上升了这个又上升了但是往深的讲吧越岁数大越都觉得生命是本身是个挺痛苦的事情我们都会死的对吧但是开心一点而且我觉得你们就是这个比如说越挤啊我觉得也挺契合就是美国的那些比较主流的一些价值观的因为他们都需要张扬自己的个性嘛对吧活出自己啊我觉得跟他们的这个

比较主流价值观其实是蛮契合的对蛮契合的而且我觉得这个价值观就是适用于适用于所有人对吧在国内也是啊我们国内其实虽然说现在要躺平吧但我觉得大家就是别把自己逼那么狠日子正常过就好对对吧然后画画画玩一玩

在卷的时候稍微现在可能我们中国人在社交媒体上还有一点压力你要画的不好不好意思吧哦但是我现在就是我我出去的时候我反正不怎么会我随便我去一个地方我就会瞎画画的

比例完全不正常颜色也很丑画人呢根本看不出来画的是谁哇这是抽象对啊这才是艺术现在像比如说前段时间是我们的合伙人他过生日我们同事每个人送他一张贺卡贺卡上画了乱七八糟的东西那

那才有意义啊对对对很有意义画完之后他都是非常珍藏的就是没有一个人是除了有我们设计师画的是非常好其他人呢画都很错嘛我是最错的那个但是都有意义都有意义了因为画的这个内容是很不一样嗯

然后现在大家在 iPad 能画画对 AI 还能画画就现在这种科技或者是这种速度特别快的时候感觉用手亲自去画这种特别古早的方式反倒是觉得比较特别就是 iPad 画画呢它都在模拟也能画出不错效率确实很高但是还是缺点感觉嘛对不是说 iPad 画画不好毕竟不是真的只合比对不是说不好而是说两个是不一样的东西我们现在

做水彩的东西研究的比较多在研究的时候发现这个纸放上去之后它那种随机蕴染开的那个就很漂亮如果你在 iPad 上画呢那就不是随机的呀对吧那不是特别随机你知道它是算出来的感受不一样自然的感觉我就是卖就可以了我不去投机取巧做一些东西这样的卖家亚马逊真的特别喜欢为什么会这么想一方面是我能力不行我不懂那些东西真不会我真不会

我的經驗呢就美國那些公司他也真不搞這些東西但是他們懂的他們知道說哎這個今天是這些搞我就是說你還是得知己知彼嘛你不做是不做但是你得懂然後他們

还真的是大部分的资源肯定不在今天准备 200 万他没有准备这些他更多的是我宁可把这个钱预算我拿去做品牌营销拿去做别的东西我觉得这个概念是很不一样的我也觉得听亚马逊的话大部分时间其实还比较对因为也很正常啊你在平台上做生意嘛平台有自己的规则你去遵守规则从最基础的逻辑来讲呢亚马逊赚钱的方式不是说要把你挖空

而是你过得好我也过得好你赚的多我也赚的多这种也是比较互惠互利的一种模式所以如果总是和官方对着干的话对于我来说我觉得太难了挺麻烦的也有人会搞那种风险的怎么管控就这方面人家也很厉害的我还真是学不会也没有这种资源做起来就会比较为所欲为

供应链人嘛比较保守人家在开一百个店搞一堆 KVC 的时候我不敢了就是这样做自己擅长的事吧对长期来说一定是没有问题长期的话就是现在的大环境不好我只能坚持长期主义了看得远一点自朝掩就是现在你想在突然莫名其妙就报单报起来呢大环境不好你报不起来然后现在呢就不要太激进你就是做长线至少让自己留在牌桌上你还能再去做这个事情持续的去做是是是

然后过程中可能我们会做一些事情就没有真的来利益没有利润的事情但是长期的发展是有用的比如说我们做了任何的认证我们上来就做了哪怕这个产品还没卖几个我们也做了就是想的是这产品现在卖的不行以后是有希望的品牌起来之后肯定会卖爆的你这个认证一定要做好要安全要无毒

不然哪天就爆了呢是啊这个也不好讲的这其实也是供应链计划中的一部分供应链计划对合规性要求也很高我们长期也是做这种中西合并的这种运营模式吧因为中国人在美国待过学了那边的东西回来呢也和各式各样的非常优秀的卖家交流之后呢觉得

就得博彩中长就得两方结合一下对的优势都发挥出来对深圳打法杭州打法我们江苏本地的就是我们这种打法也有这种就是我觉得供应链优势肯定在中国供应链的资源优势在中国管理的优势呢可能在美国这块然后美国欧美这块呢还有营销的优势人家就是会讲对吧我们中国呢有最大的最灵活的供应链什么几乎什么都可以做啊然后人和人的关系呢也更好管理中国这种

文化这种历史积淀不是美国人可以理解的吧不容易理解的美国人民真的是太会讲故事了是啊这么多年我们听美国的音乐看美剧说他们的文化的影响他们真的是做的太会了每四年一次的大选那是世界上最会讲故事的对真是特朗普的川普的影响多厉害

小学生级别的词语把自己搞成一个你说我以前就觉得这哥们不靠谱这哥们就是有点非常的玄乎的一个人但其实你说他背后没有些思考吗你说他

这是傻吗这是乱搞吗也不是他用那种小学生级别的词汇因为他打的人就是那种绣带的那帮人对吧然后真成功了然后现在预测都说下次估计又得他上我觉得长期主义还有一个就是创造内容我是从 B 站的一些博主各种各样的博主我学到一个点就是这两年因为 B 站不是在减少这个创作者激励吗这帮博主开始有办法去变现了但是人家可真是先做了内容对

然后再想办法变现我们觉得我们既然是也是做艺术相关的东西也应该是先做内容艺术本身就是创作嘛对你的那些用户他们也很想要在互联网上去表达他们做啊去分享啊什么的其实这个都可以成为你们未来品牌宣传一些素材尤其最近我们接触的这种就是发现现在的网红不管是土味网红还是比较高级的网红都是觉得粉丝很重要嘛

就人和人的关系很重要你吃播粉丝先吃这个这都是非常直接的一种互动的方式我觉得中国人把这种距离通过互联网拉近的能力还是蛮强的美国呢也在做这个事情只不过方式和我们不太一样然后我就觉得这种

非常真实的感觉 keep it realbe real man 这种 hiphop 的文化然后我觉得真的是挺不一样的我们最近调研了很多独立站的品牌那种小而美的品牌都是这种方式就是它跟人的连接其实很近的对对对就是能见面最好见面加上前两年的疫情被迫的不能和人见面的时候也很痛苦然后我发现人和人一见面之后变化就很多打字是打字

打电话是打电话见面聊又是见面聊真的都不一样这就是为什么 Leo 今天一定要坚持跟我们线下录音对对对真的很不一样是确实如果线上的话我觉得可能这个就是碰撞的火花可能少一点是的是的前两天我一直在想我真正的爱好是什么后来我发现我就是爱聊天爱交流跟人交流跟人交流真的很不一样他的意志肯定 99%以上

就是非常易我的电都快耗完了他就是非常易精力非常充足越讲那个能量越高我感觉看出来了之前我看过一个什么东西说人类从猴进化这一块不能说这个意思啊就是从猿猴进化过来是因为人类开始八卦了

哎对我也看到那个对吧就其实就是会说了就是就是大家开始聊这种毫无意义的事情根本和你的生存没关系开始保持不专注和不聚焦对就是就是这个样子对吧然后我觉得就是人和人之间的这种接了连接对于品牌来说就是很重要也是长期主义的一部分你不是一下子就可以连接起来的啊

像初一啊什么都是很多年积累才起来对对对需要很多方式方法现场社区啊什么的然后我长期注意另外一件事情我觉得可以证明这一点我觉得我们做的事情是对的是有意义的经常和我的合伙人会讨论他说我们就是来赚钱了你干嘛呀整天钱也是要赚的钱是要赚但我觉得是为了创造价值这个价值不一定直接创造出来是钱我们肯定要赚钱啊不赚钱怎么能活下去创造价值啊

但是我们可能就是不是为了赚钱而赚钱为了做更多东西去赚钱这个我觉得还是比较重要的然后做化材之后呢是比较深刻的有的感觉就感觉我们好像是

让人类还能有点这种创作的激情不是说整天拿个 AI 生成一下就完事了对我觉得被他刚刚那个理念一说我其实还是挺有好感的而且特别是特别是现在 AI 作画这么越来越流行起来这样保持这种

本真的人类自己作画自然作画的感觉反倒是更加的就是宝贵跟奢侈了你说 AI 作画是它是错误的吗我觉得也不错吧人家也是提升效率也是一种新的形式吧拼凑的形式但它就是跟这个自己画出来的就是不一样这个过程啊你的专注啊你的创作啊对吧就完全不一样对一万步讲来说你总得有人去为 AI 吧我们就一直现象化吧为你呗你能做出更好像看起来猛一看更好的东西那就

这两种场景 AI 做画可能我是为了干什么要实现某种功能要提交一个什么东西这个就是我可能我就自己要开心一下放松一下去它是一个可能真的是一个创作过程但是我觉得我们不烦 AI 对不烦 AI 就是 AI 其实它也很解压它也很有意思它也是觉得不同的玩法而且还真的帮助了很多不专业的人去感受我觉得

我觉得现在就整个的大盘不太好然后不确信因素很多有打仗的地方之前也有疫情然后各种各样的供应链上的不稳定消费端的不稳定然后我觉得我们作为相对较就中央部的这些卖家还是要降低失措成本这也是我们今年的最大的一个感受因为以前我们就我们品牌我们要开发 100 个产品每个产品起地量 5000

然后后来发现这个成本真的很高所以还是要降低试错成本能力范围内能承受的这种因为这样你能承受更多的错误呢你才可以有更多的机会扑货的道理其实在这里就是我每个成本都很低可以去测一万个产品对对对如果说今天我就狠下心来我就开发一款颜料产品那

成就是成不成的话真的很惨那需要很坚定的人对所以还是还要有钱对所以这个降低试错成本就是能力范围之内嘛你有一个亿你可以开发十个一千万的东西嗯你有 100 万的时候你可能就能开发十个十万的东西

找到自己的能力的边界对然后现在不确定性对抗不确定性另外一个我觉得核心的核心就是你有专业的团队你可以是丛林搭建了一个专业的团队你一点点培训起来或者说你有非常靠谱的和你理念相同的人加入你的团队最后你们这个团队都是一帮专业的人这个才是抗这个不确定性最核心的一点吧就因为大家都有一定的经验和逻辑之后呢即使坏事发生他也会觉得这个 OK 的没关系我还可以往下走因为我觉得

创业的过程好的创业者应该就是能看到这个创业的进度条在哪里你这个进度条一共是两个小时现在呢我们老板应该知道是现在我走到了 20%的水平了我这个水平我应该干这个事情如果你

在开头的时候你做了结尾的事情那就会脱节就会出所以我觉得了解这个进度条要有专业的团队也有一个好的老板这么一个带领对全局的把握和前瞻性我觉得对于我们这样比较坚定品牌化的卖家还有一个就是要坚持吧我们坚定的一条路了真的这个船已经是开了很久了我现在我觉得我还不是百分之百吧 99%我是非常坚定的说这辈子一定要把这事做成的哦

但万一真的有不行的时候是吧或者有更好的机会我也要抓住但是现在我在做的这个事情呢呃

我觉得就世界永远在变唯一不变的就是永远在变唯一不变的是变化是吧对非常正确的一句废话然后我就觉得就有一个目标之后呢你就要确定这个目标然后跟着这个目标坚定地去走下去因为很多时候你在最后做一个决策你分析完了各种数据复了各种盘开了一堆会但是还是决定不下来的时候就是你这个非常感性的目标去驱动你最后这个产品上不上

我们其实开会的时候最后就说这产品符合我们的理念适合所有人吗它是任何时间任何地点都很方便的降低大家绘画门口如果是的话就上那就先上失败了就失败了但是也得上就背后还是有那个

就虽然说有很多理性分歧但好像最终决定的那个感性你还是有的有这个情怀有这个情怀的因为他做品牌嘛是的就是数据是工具但我们是人我们不是数据是的虽然现在有一种论调说我们都是模拟出来的我挺难接受这个事的我觉得大家还是随机一点比较好世界是随机的还是比较好然后另外一种抗低不确定性的这种工具我们在做的就是我现在其实正在开发一个这种供应链的软件哦

你是给自己用吗还是说希望可以未来就是我们现在想的是先开发出来自己能用因为现在我们用的这个版本呢是我用 Excel 写的一些 Macro 写一堆各种这个公式套了这个表格又从这个表格读取读了一堆前期我们还可以能用得下来现在呢链接多了然后我们把职能分的也比较多然后经常数量大了跑不出来又跑了

然后又想改变的时候很麻烦然后很多我去年写的东西我已经忘了我写的是我发现他好厉害啊可以自己写这些东西但我也就止于 Excel 了然后懂一丢丢的 Python 但是写一个真正的软件呢就是需要软件我正好有一个朋友他现在就是做这个的非常机缘巧合我们就开始一起在

合作这个做这个软件你们赶紧合作着我觉得用的好还可以对对对说不定还能未来开发给开发给其他的卖家朋友这个就是我说我有 99%的坚定做化材品牌另外 1%其实在这呢就是我觉得这万一做出来我觉得意义更重大我觉得这意义挺靠谱的对啊就给整个这种软件是有的美国是有的然后有各种各样的两三个软件四五个软件嘛你也可以买甲骨文的大概 25 万一年嘛对就是贵嘛

然后 25 万是就是这是你的租金还有实施费用你要派七八个团队来对接但最后用下来你有可能不适合你的这个公司而且不够本地化所以现在目前在中国就是没有这种类似的本地的我的认知内还没有有一些 ERP 里边会做到这种小功能但是还比较初级比较简单不够全面对像我们现在熟知这些 ERP 都有类似的功能但是它

太简单了你就是做个短期预测预测一两个月还可以往后的话你也不信他了所以那你加油弄我感觉这个挺挺挺好的这个软件搞出来了然后再上我们节目给你宣传太好了希望能弄出来因为这个软件还是挺难搞的然后我们也是希望这种软件可以帮助中国卖家去吸收这种欧美的供应链的管理观念还有它这种

使用软件的这种概念去熟悉过来因为现在我觉得中国用户已经被教育差不多了用 ERP 什么都已经很熟练了感谢这些先驱啊我当时出国的时候我一个朋友跟我说六五我送你一句话事宜长计以至矣他真的是非常认真的跟我说了这句话他是一个非常坚定的共产主义者非常坚定真的

布尔什维克这就是非常坚定然后我就一直记着然后我就觉得确实是就我们要不能说人家是你对吧你要是是外国人常记你治外国人也不是治吧就是你和他竞争吧是对吧就是会他的东西我也会你也会大家都会在一起跑前来在一起竞争更公平然后也是希望就是不确定性最近最好的就是人工智能出现我觉得是非常好的一个东西太好了一定要拥抱不管你是大语言模型还是什么

Machine Learning 机器学习还是什么 AI 算图 AI 制图这些东西都要拥抱你们平时都会用吗我们都用过 22 年底的时候刚出现的时候我就在用了因为我有些朋友他用那个东西开始搞论文其实是很有效的我平时每天好像查东西也会用对然后他绝对是他

它是有无限算力的就是比如说刚才我说的 demand planner 这个角色的话你让人去计算计算各种精确率什么什么 bias 什么 forecast accuracy 这种东西呢人算也慢也不一定准然后机器呢算的话可能很快然后它能读取的维度比你人更多对这效率肯定效率更高比如说以前我们做预测的时候我们叫时间序列的预测就是时间嗯就是日期加上销量两个维度结束了那现在你有人工智能你可以加入各种各样的维度舆论

因为大语言模型你可以监控舆论的走向你也可以做各种什么天气加入这个分析亚马逊流量词的流量的变化加入这个分析都可以这东西说起来就很玄乎到底能不能做出来做得多好呢也不知道但是我觉得一定能做出来然后绝对是有很大很大的

今天听这里面要是有些朋友可能正好对比如跨境电商感兴趣我觉得可能都会被你种草因为我今天听下来就是觉得这个老板思路又清楚又有经验还有情怀还有这个高专业主的那种愿景都有就对你们的品牌会员有兴趣那你们还招人吗

我们招人我们这个现在亚马逊感觉做的比较成熟吧不说做多大没有垄断比较稳妥比较稳妥了路子怎么走呢大概清楚了然后做品牌的话绕不开其实就是多渠道的去布局现在最火的渠道什么 TikTok 独立站都有然后我们现在是非常想要去找一个认同我们品牌的这个理念认同我们这种运营的这种方式聊到来了

能接受我这个艺人疯狂输出的一个人这点很重要对也希望能再来一个很艺的人因为我太艺了艺得我们其他人都没机会说话对吧所以就是一起能达到这个品牌也是希望这个人有比较好的

独立站的和国外这些社媒的运营经验然后对欧美的这种文化呢有一定的了解和兴趣吧所以我是希望有这样的人可以加入我们然后我刚才第三点就是刚才也说了希望这个人有一定的表达欲因为我觉得做品牌就是在到处的八板听他跟人说真的要去讲故事有自己的想法做独立站做社媒的这么一个角色呢真的是有不停地说话的我们现在

也在做独立站但是很明显就发现让我们自己学可以学但可能学完之后两年的事所以有一个专业的人加入的话快速起很高效很不错然后打造团队也不可能说永远是你来一个新人我老板逼你牛逼我教你怎么做我天天教你做事我觉得是需要有比我厉害很多的人很专业的人加入

打造成一个专业的团队我不应该是一个公司的天花板我们任何人都不应该是一个公司绝对的天花板而是每个人都是做自己专业分内的事情很专业然后你在这个方面你就是天花板你可以带领所有人去往前走的一个对 术业有专攻对 绘画有一定兴趣了解的话那就更好包括本来喜欢画画的完美了就完美了非常感谢 Leo 真的觉得这一期真的是收获很多真的是收获很多干货满满

从之前的这个供应链包括到现在创业我觉得一步一步对于品牌的坚定包括形成的过程然后背后的一些理念这学到太多东西了特别是供应链我几乎之前都没有接触之前一直知道说我们的供应链非常重要但是不知道说它到底重要在哪里以及说这边的坑子在哪

所以非常感谢 Leo 今天无私的分享我感觉这真的是很多很宝贵的经验分享给大家了也感谢你和 Mag 能有机会去把我的想法说出来对于我来说就是一种奖励我很喜欢这个过程表达是对艺人的一种奖励对对对都是演员今天真的是体会到了艺人的能量越聊越满那再次感谢 Leo 的时间然后也非常感谢大家的收听我们就下一期节目见拜拜拜拜

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