62. Best Of: Summer Learning Series, How Humor Can Be a Secret Weapon in Communication
2022/7/5
Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques
J
Jennifer Aaker
N
Naomi Bagdonas
Jennifer Aaker：幽默并非不严肃或会分散注意力，研究表明，领导者更喜欢有幽默感的员工，幽默能提升工作效率和人际关系，还能提升领导者的自信和地位，建立信任。在远程办公环境下，幽默是建立信任的有效工具，尤其是在信任危机日益严重的当下。领导者需要被理解而非被敬畏，幽默有助于建立这种理解和信任。有效的幽默和故事讲述有共同点：都有目标，能抓住注意力，并能与观众建立联系，最终改变观众。
Naomi Bagdonas：幽默源于真实，并非凭空捏造，而是对生活观察的表达。寻找幽默素材的方法：寻找对比或不一致之处，并使用具体的细节。幽默能提高参与度，因为笑声会刺激大脑释放多巴胺，增强注意力和记忆力。不必刻意追求幽默，只需更慷慨地分享笑声即可。幽默是一种心态，积极寻找快乐，才能发现更多幽默。成功的沟通要素：发挥个人风格，关注自身状态，像普通人一样交流。
Matt Abrahams：作为主持人，他引导两位嘉宾分享了幽默在沟通中的作用，并提出了相关问题，例如幽默如何帮助建立信任，如何提高参与度，以及如何克服不善于幽默的困境。他总结了嘉宾的观点，并提出了具体的练习方法，例如每天记录一个不一致的观察，一周后尝试将其转化为幽默。
Jennifer Aaker: 幽默在工作中并非没有价值，相反，它可以成为一种强大的工具，提升工作效率和人际关系。领导者更喜欢有幽默感的员工，幽默感能提升自信和地位，并建立信任。在当今远程办公和信任危机日益严重的时代，幽默尤其重要，它能帮助人们建立联系，打破隔阂。有效的幽默与有效的讲故事有许多相似之处，两者都有明确的目标，都能抓住注意力，并能与观众建立深厚的联系，最终改变观众。
Naomi Bagdonas: 幽默并非凭空捏造，而是源于对生活的真实观察。要找到幽默的素材，可以寻找生活中的对比和不一致之处，并用具体的细节来描述。幽默能提升参与度，因为笑声会刺激大脑释放多巴胺，从而增强注意力和记忆力。不必刻意追求幽默，只需更慷慨地分享笑声即可。幽默是一种心态，积极寻找快乐，才能发现更多幽默。成功的沟通需要发挥个人风格，关注自身状态，并像普通人一样交流。
Matt Abrahams: 作为节目的主持人，Matt Abrahams引导两位嘉宾探讨了幽默在沟通中的重要性，并提出了许多发人深省的问题，例如幽默如何帮助建立信任，如何提高参与度，以及如何克服不善于幽默的困境。他总结了嘉宾的观点，并提出了具体的练习方法，例如每天记录一个不一致的观察，一周后尝试将其转化为幽默。
Deep Dive
The episode introduces the concept of using humor in communication, especially in the workplace, and provides practical tips on how to incorporate humor into daily interactions.
Shownotes Transcript