随着互联网和移动互联网对人类生活的颠覆性渗透，继赛博社交成为普遍的社交方式之后，赛博办公已经成为普遍的办公方式，这也让一些新的文化差异和沟通困境出现了。

我们究竟应该如何线上沟通？

比如说，问“在吗？”就一定招人烦吗？

比如一下子发出7、8条消息，就一定会吓到人吗？

比如你会一边聊工作，一边跟同事发表情包吗？

比如把想问的问题1234列出来，是一种礼貌、还是一种不礼貌？

……

#本期成员

舒扬；赵楠；薛毅然

#内容概要

02:32 传统行业更喜欢直接打电话吗？
05:33 工作沟通工具的时代痕迹
10:28 文字、发语音、语音电话，大家怎么使用这些沟通工具的？
17:16 发语音有的时候比打字更有效，但某些人从来没有发语音的习惯
21:52 语音和电话比文字更能传情达意吗？舒扬不这么认为
24:40 赵楠认为很难用文字传达情绪，薛毅然认为这跟过去多是线下面对面谈事情的习惯训练有关
28:36 薛毅然指出某些“战略思维”才干靠前的人，可能线上聊天会容易让人觉得在怼人

32:09 “关系建立”才干靠前的人，可能容易被某些句子伤到

37:31 线上被怼，也可能是问问题的方式不太对

41:20 线上沟通工作时，情绪的表达和看似没有情绪的表达

45:37 沟通工作一定要“说清楚你的需求”吗？可能未必

49:25 发短消息还是长消息？

52:33 问号和感叹号，为什么招人烦

59:13 反问句招人厌，殃及了问句

65:23 薛毅然会根据对方的特点调整聊天的气氛

69:49 赵楠辅导的学员拒绝继续修改简历，赵楠通过文字感受到了情绪

72:31 打字困难和阅读困难

74:12 发“在吗”的人是怎么想的？

76:44 赛博冲浪、赛博办公都有代际习惯差异，请大家多包涵

（新听友想了解盖洛普34才干，请前往第二期）

附：阅读困难的表现（感谢听友贡献案例）：

#制作相关

音乐：Barnville-Free PD

剪辑后期：舒扬

时间轴/简介：舒扬

logo设计：薛毅然、赵楠

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105 赛博办公，什么才是有礼貌的线上沟通？ 01:20:00 Share

识人识己

传统行业更喜欢直接打电话吗？

工作沟通工具的时代痕迹

文字、发语音、语音电话，大家怎么使用这些沟通工具的？

发语音有的时候比打字更有效，但某些人从来没有发语音的习惯

语音和电话比文字更能传情达意吗？舒扬不这么认为

赵楠认为很难用文字传达情绪，薛毅然认为这跟过去多是线下面对面谈事情的习惯训练有关

薛毅然指出某些“战略思维”才干靠前的人，可能线上聊天会容易让人觉得在怼人

“关系建立”才干靠前的人，可能容易被某些句子伤到

线上被怼，也可能是问问题的方式不太对

线上沟通工作时，情绪的表达和看似没有情绪的表达

沟通工作一定要“说清楚你的需求”吗？可能未必

发短消息还是长消息？

问号和感叹号，为什么招人烦

反问句招人厌，殃及了问句

薛毅然会根据对方的特点调整聊天的气氛

赵楠辅导的学员拒绝继续修改简历，赵楠通过文字感受到了情绪

打字困难和阅读困难

发“在吗”的人是怎么想的？

赛博冲浪、赛博办公都有代际习惯差异，请大家多包涵

Shownotes Transcript

105 赛博办公，什么才是有礼貌的线上沟通？