E128 很难，但没上班难！这间 10 平方的植物店，我还要再开 100 年（附职场人到老板的思维转换心得
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欢迎来到 知行 小酒馆， 这是 一档 有知 有型 出品 的 播客 节目。 我们 关注 投资， 更 关注 怎样 更好 的 生活。

我是 李白， 我是一只羊。 今天 这 期 小酒馆， 我们是 在 一家 绿意盎然 的 植物 店 录制 的。

老板 大成 是我的 前 同事， 人 如其 名， 真诚 是 他 最大 的 特色。 他是 我 认识 的 最 靠谱 的 互联网 运营 之一。 几乎 在 所有的 合作伙伴 口中， 她 都 保持 着 零 差评。 当 他 决定 离开 上 一家 公司 的 时候， 收到 了 非常 多 的 大厂 offer， 我也 趁机 邀请 他 加入， 有知 有行， 意料之中 的， 她 十分 感动， 然后 拒绝 了 我， 但 在 我 意料之外 的 是， 他的 选择 是 开 了 一家 小小的 职务 工作室。 别人 离职， 糟糕 的 和 前 公司 闹 得 老死不相往来， 好 一些 的 从此 相忘于江湖， 但 也 仅此而已 了。 但 大 橙子 可不是 这样， 他 离职 创业 前， 同事 们 给他 加油 鼓劲， 连 前 老板 们 也 纷纷 发 朋友圈 为 他 打广告， 罗振宇 甚至 在 跨年 演讲 专门 讲 了 他的故事。

相信 每个 走进 这家店 的 人都 会 立刻 被 眼前 的 绿意 包围， 各种各样 的 植物 从 地板 摆 到了 天花板。 但 同时， 你 可能 也会 跟 我 一样， 不免 暗中 为 老板 捏一把汗， 因为 这家店 实在是 太小 了， 小的 顾客 超过 三个人， 店里 就会 转 不 开身， 再加上 店 毕竟 是 开 在北京 东城区 的 一个 胡同 里， 租金 也 并不 便宜从事 过。

互联网 行业 的 人都 知道， 互联网 追求 的 是 流量， 速度 就是 生命。 可 绿植 是 一门 出了名 的 慢 生意， 而且 他 开 的 还是 一家 实体店， 这 能 活下去 吗？ 尽管 我的 内心 对他 已经 好奇 得 要命， 但 我 仍然 秉持着 小心 求证 的 态度。

一年前 的 这个 时候， 我 和雨 白 来 大成子 的 店里 参观， 一人 买 了 一盆 发财树。 过了 一年， 这 两棵树 的 长势 都 十分 喜 人大 橙子 里 的 店 也 迎来 了 第三个 年头。 这 让 我们 觉得 是时候 把 大成子 介绍 给 我们 小酒馆 的 听众 朋友们 了。 于是 我们 从 他 那里 讨 来 的 生意经。 这 期 节目 全 是 大 橙子 这个 曾经 的 门外汉 真 金白银 换来 的 经验， 满满的 细节 和 诚意。

如果说 之前 我们 做 过 的 两期 和 开店 相关 的 节目， 听 完 可能 都 有些 劝退， 那 我相信 大 橙子 的 分享 或许 会 坚定 你 拥有 一家 属于 自己的 店 的 信心。 很 希望 这 期 节目 就像 此刻 围绕 在 我们 身边 郁郁葱葱 的 植物 一样， 能 带给 你 一些 安心 和 治愈。

在 节目 开头， 我想 强势 拷问 一下 大成子， 当年 雨 白 向 你 提出 就是 来 有知 有行 的 邀约 的 时候， 为什么不来 跟 我们 做 同事， 而且 同事 还 拒绝 了 那么 多 大厂 的 offer， 当时 是 怎么 想 的 呢？

对， 那个 时候 其实 拒绝 的 原因 并不是 因为 说 有知 有行 不好， 是因为 自己 不知道 要 干 啥， 就是 特别 迷茫。 加上 那个 时候 正好 要 30岁了， 就是 社会舆论 给你 带来 的 就是 30岁， 你 这个人 就是 要 自立自强 了。

你 要 找到 你的 人生 方向。

对， 但 那个 时候 其实 什么 方向 都 没有， 反而 还 不如 刚 毕业 的 时候 笃定 的。 因为我 刚 毕业 的 就是我 是 学 编辑出版 的， 然后 我 刚 毕业 就 非常 笃定 我就是 要 来 北京， 因为 北京出版社 是 最多 的。 但是 到 那个 时候 我 都 连 做 不做 出版 这件 事情 我 都不 笃定 了， 就是 整个 人 就 很 慌张。

那个 时候 猎头 给你 打电话， 就说， 你 这个 简历 很好， 特别 优秀， 但是 你 缺少 一份 大厂 的 经历， 你 去了 大厂， 套路 对， 都是 这 套路。 然后 你 大厂 你可以 拿到 P7， 然后 年薪 加上 股权 有 一百多万， 你 觉得 真好。 但是 你 后来 想 特别 明白， 就是我 到了 那边， 可能 P 就是我 的 终点 了。 就是我 我也 不是 那种 特别 能够 擅长， 比如 向上 汇报， 向上 管理， 或者 特别 擅长 所谓 的 这种 争抢 资源。 我 觉得 我 在那 地方 待 着 只能 是 待到 35岁， 最后 被 自然 淘汰。

就是 相当于 那个 时候 就 总 觉得 我 一定要 跟着 这个 社会 的 评价 体系 往前 一直 卷 下去。 就是 好像 你 缺 大厂 信息， 那你 去 大厂， 那 去 完 大厂 我真的 去了， 那谁 来 负责 我的 下一步 呢？ 其实 还是 自己。 但 明确 来讲， 当时 就 觉得 我会 一定 会 被 淘汰， 我 就 真的我 特别 笃定 觉得 我自己 一定 会 被 淘汰， 就 觉得 我 为什么 要 跟 这个 市场 一直 卷 下去。 那 我 卷 下去 之后， 到 最后 被 淘汰 了， 谁 又 对我 负 这个 责任， 其实 也没有。 然后 就 很 迷茫， 非常 迷茫， 然后 就 不知道 该怎么办。 所以 那个 时候 其实 所有的 机会 基本上 全部都是 拒绝 的。

可是 你不会 想到 说， 我可以 先 赚 几年 快钱， 到时候 再说。

我是 觉得 我 这几年 的 经验 告诉我， 我 挣 快钱 永远 没有 成功 过。 就是我 刚 来 北京 的 时候 就 非常 努力 的 工作， 反正 就 各种 机缘巧合， 我去了 一家 创业 公司 上班。 然后 那个 时候 就会 被 投资人 觉得， 你 这个 孩子 挺 能干 的， 然后 就 把 他 就 投 几家 公司 都 给 了 我 一个 岗位。 就说 那 段时间 我一个人 就 干了 三家 公司 的 工作。 那时候 你 想 我 刚 来 北京， 我 一个月 能 赚 15000、 两万 这种 钱 的， 但 真的 很 累。 你 没有 休息日， 因为你 要 去 别的 公司 继续 上班。 然后 就 干 干干干 到 自己 终于 攒 下来 了 10万块钱 的 时候， 我想 我在北京 第一年 第二年 就 攒攒 够了 10万， 然后 嘎 一下。

因为 身体 太 过于 劳累， 得了 心肌炎。 然后 心肌炎 之后， 医生 就说 你 就 必须 要 强制 休息 半年。 这 强制 休息 什么 意思？ 就是你 只能 躺 着， 你 连 骑自行车 上 楼梯 都 不行， 这么 夸张。 对我 当时 也不 认可。 这 我 当时 觉得 你 骗 我， 我说 我 怎么能。

然后 那个 结果 那个 医生 就 跟 我说， 他说 你 想 我 当时 非常 不正， 因为我 直接 住院 了。 直接 住院 了 之后， 那个 医生 就 看我 直接 第一天 就 上了 那个 呼吸机。 但是 我人 好好的。

你知道 就是我 人 特别 好是 二十几岁。

对， 24岁 半。 我记得 特别 是因为 病， 那个 病例 上 会 写 你 20岁多少 个 月， 我 就 当时 不 重视 他， 医生 就 跟 我说 说 如果你 不 重视 的话， 你 再 得 一次， 你 就会 成为 一个 手无缚鸡之力 的 男人。 你 干不了 重活， 我想 那 我 那 还是算了吧。 这 还有 怎么说 也得 有 二十多年 三十多年 要 活。 所以 那 段时间 就 停下来 了， 停下来 不知道 干 啥。 但是 那个 时候 还是 有 非常 坚定 的 出版 理想， 然后 说 考研 再 考 一个 出版， 然后 再 念 回来 不就 正经 的 能 去 出版 公司 上班 出版。 我 非常 有结果， 没想到 在 考研 成绩 还没 出来 的 时候， 那 是我 投 的 最后 一份 出版 公司 的 简历， 然后 就中 了 就 就 去了。 出版 公司 如果 大家 不知道 他 其实 薪资 是 非常低 的， 但是 当时 太 开心 了， 薪资 低 不 低 不重要， 就是 能 去 可 太 开心 了。

对， 太 开心 了。 你 过去 曲线救国， 你 要 三年 的 时间 念完 书， 但 我 现在 不需要 这 三年 了， 我 直接 就 去了。 去了 之后 想 出版 公司 薪资 又 低， 相当于 一直 在 消耗 这 10万块钱， 消耗 完了 之后 这就 结束了。 然后 就 去了 之前 的 前 公司， 又 非常 努力 的 工作， 又 攒 了 十几万。 然后 就 突然 自己 精神状态 就 不够 好了， 就是你 会 被 每天 特别 繁杂 的 事情 以及 压力 就 压 得 喘不过气 来。 当 一个人 过于 忙碌 的 时候， 他 其实 反而 会 很 容易 失焦， 然后 会 失去 自己 真的 想要 干什么。 就是我 到底 要 做什么 其实 已经 不知道 了。

那个 时候 就是 以 完成任务 为 最终 标准， 但 到 后面 就会 发现， 好像 事情 变得 没有 那么 挑战性 了。 这件 事情 它 只是 累， 但是 你 都会 干了， 就会 很烦 很 烦躁， 然后 最后 才 决定 就是 走。 走了 之后 这 一段时间 又 没有 收入， 就 这 十万 就 又 开始 笑。

这个 感觉 永远 过 不了 10万.

我 好像 过 不了 10万， 所以 我 后来 就 坦然 了， 我说 算了吧， 然后 后来 最后 剩 点钱 都 投 在 这个 店里 了， 就 基本 没什么 钱 了。

就是我 当时 在 得到， 其实我 跟 成都 没有 说是 特别 紧密 的 合作， 就是 偶尔 几个 项目 一起 合作， 当时 觉得 特别 觉得 靠谱。 然后 它 有一个 重大 特点， 就是 非常 能 加班， 极度 能 加班， 这就是 基本上 是 公司 走 的 最晚 的 几个人 之一， 而且 几乎 是 每天 都 这样。

而 有的 时候 你 会 看到 早上的太阳， 然后 那个 时候 团队 的 人 情绪 也 不好， 那 这个 时候 就得 你 扛起来， 你 在 情绪 不好 大家 该怎么办 对。

就是你 给我感觉 就是 大家 有什么 事 你说 没事 我 来 干。

是对。

然后 这就 导致 了 一个 在我心中 是个 奇观 的 景象， 就是 大 橙子 后来 出来 开 了 这个 绿植 店。 我们 前 公司 的 每一个 创始人， 每一个 老板 都在 不停 的 宣传， 也 不能 叫 不停， 就是 公开的， 不管 是在 他们的 内容 上， 还是 在 他们的 朋友圈， 大家 都 很爱 宣传。 我想说 这 一个人 你 在 销售管理 做到 什么 地步， 才能 让 前 公司。

其实我 觉得 我 销售管理 不好， 我 当时 是 觉得 我 最后 觉得 自己 不 适合 的 原因。 其实 公司 理论上 讲 就是 不 也 不是 理论上 讲 就是 在 所有人 看来， 我 在前 公司 属于 真的 是 给 足 了 我 机会。 我 从 一个 普通 的 运营 到 什么 所谓 运 我们 如果 从 title 上 讲， 运营 总监 后来 又 管理 一个 相对 比较 大 的 一个 类似 于 事业部 一样的 部门， 其实 是 一路 在 往 上涨， 而且 我没有 花 多长时间， 其实 都是 公司 在 给你 信任。 但 那个 时候 就会 觉得， 尤其 到了 你 要 管 十几个 人的 时候， 你 就会 发现 我 好不 擅长 干 这件 事情， 我 好 痛苦。 就是我 可以 当下 属 的 好 领导， 但是 我 好像 很 难当 上 我 领导 的 好员工。

可是 你 之前 一直 就是 因为 你是 好员工 才会 被 提拔。

就是我 没办法 去 告诉我 下面 的 小朋友 这件 事 是 有意义 的。 有时候 我 觉得 这件 事 也 没 啥 意义。

但是 你 会 天然 有 一种 责任感， 就是你 要 帮 领导 把 这个 事情 完成。

然后 又 觉得 下面 小朋友 们 大家 都是 北漂， 谁 容易， 谁 不想 能干 一个 能 在 自己 简历 里面 写 出来 的 东西。 我在 这种 情绪 中 撕扯 你知道吗？

就 好难受。

自己 来 干嘛？ 对， 后来 我 就 觉得 我 就 大概 明白 了， 我 就 我 可能 不 适合 当 一个 领导， 你 不 适合 当 中层。

就是 那种 不 适合 当 那种 夹心 似的。

有可能 吧？ 但是 作为 一个 职场 人， 这 不是你 必经 道路 吗？ 所以 我 就 觉得 可能 我 也不 适合 上班。

对我 我 因为我 后来 想 了 一下， 因为 大 橙子 在 跟 我们 合作 的 时候， 他 给 人的 感觉 都很 真诚。 我想我想 说 他 不是 那种 可能 在 我们 面前 很 真诚， 在 老板 面前 很 谄媚 的 人。 那 我想 了 一下， 之所以 所有 前 公司 老板 都 记住 他的 好大 概率 就是 因为他 真的 加班 加 的 太 刻。

我 我我我 觉得 也有 一个 原因 是因为 我 还是 挺 懂得 感恩 的。 因为我 确实 还是 挺 感谢 过去 的 经历 的， 包括 我 开 这个 店 的 时候， 其实我 是个 相对 没 啥 自信心 的 人， 就是 任何 方面 都 非常 善于 否定 自己。 一个 非常 大 的 优势 就是 永远 不会 特别 骄傲。 我 觉得 但是 我 开 这个 店 的 时候， 我 当时 其实 心里 就有 一个 底层 的 信心 在， 就是我 觉得 再 难 也 难 不过 过去 上班 做 的 事情。

这个 是 怎么 得出？

因为 过去 真的 很。

就是 因为你 像 身体 也 出问题， 然后 工作 然后 觉得 心里 也 出现了 问题。 我 觉得 大部分 人 这个 时候 想 的 都 是要 离开 北京， 但是 你 还是 选择 要 留在。

从来 没想过 离开 北京 这个 事情。 当时 纠结 的那 段时间， 其实 这 故事 讲 起来 特别 蠢， 就是我 当时 真的 不知道， 每天 就是 属于 盯 着 早起 的 太阳升起 来， 一 晚上 就 过去了， 然后 真的 不知道 自己 该 咋整。 但是 后来 有一天 我在 得到 上 看到 刘琴 的 课， 刘琴 说 那 话 还 不是 刘琴 说 的， 我 上面 在 引用 的 说 实践 是 检验 真理 的 唯一标准。

不是 这 句 话， 你 怎么 我 后来 你 怎么会 从 留情 的 课 上才 看到。

但是 你知道 在 那个 时候， 我 觉得 是 需要 外界 有个人 去 告诉你 某 一个点 的。 因为 那时候 整个 人是 混乱 的。 然后 我说 他说 的对， 那 我该怎么办 呢？ 我 就 不 坐在 那儿 想 了， 就是我 得 干点 啥， 就是我 才知道 自己 喜欢 或者 不 喜欢。 后来 正好 潘 娜 给我发 了， 跟 看 我们 前 同事 给我发 了 一个 花店 在 招聘。 我说 我知道 我自己 非常 有 服务意识， 我说 我 当 服务员 应该 非常 擅长。

我 还 以为 是 你们 在 公司 期间， 你就是 那种 桌子 上 摆满 植物 的。

人我 那时候 家里 摆 的 多， 桌子 上 不 摆， 而且 那时候 忙 一 忙 起来 就 根本 不 照顾， 就 基本上 全 死 了。 后来 就说 那就 去 花店， 正好 我懂 养活， 然后 就 去了。 去了 之后 这 才 觉得 好像 这个 东西 挺 适合 我的。

就 跟 植物 打交道。

跟 植物 打交道， 然后 觉得 干了 三四个 月， 觉得 我 感觉 我也 能干 好， 然后 才 决定 要 自己 开 的。 其实 自始至终 没有 规划， 但是 其实 开店 之前 也 纠结 过。 第一点 就是 没 开 过， 第二点 就会 又 自我 反省， 就 觉得 我的 专业知识 好像 没有 那么 厚。 然后 当时 还 问 过 罗老师， 罗老师 说开 说是 如果 去去 一个 比如说 农场 什么 你 学 完了， 你 学 完 之后 你 跟 大家 是 一样的。 但 你 现在 开 的话， 你 还 有点 过去 的 运营 知识 能够 用 起来， 我 觉得 他说 的 挺 对的。 我们 这个 店 筹备 的 时间 就 十天， 第一天 找 中介 看 房子， 看完 房子 看 了 半天， 这个 房子 是 最 符合 我 预期 的， OK 就 定下来。 第二天 就 把 家里的 货 就 全 搬 过来 了， 然后 开始 收拾 收拾。

收拾 开 了， 你 先进 了 一批 货。

然后 就 立刻 把 家里的 花都 搬 过来。 然后 你 就 想想我 家里 花 有 多多， 能把 这个 店 塞满。

所以 其实 感觉 开店 的 也是 蛮 需要 冲动 的。

我 当时 其实 大概 心里 有 一点点 谱， 因为 那个 时候 小红 书 也 做 起来 一万多 的 粉丝 了。

就是你 还没 开店 就有 一万多 粉丝。

当时 因为我 我是 在 打工 的 时候。

绿植 博主。

算是 吧？ 在 打工 的 时候 就 写 那个 植物 店 日记。 其实 当时 纯粹 就是 想 找 个 地方 写， 因为 这个 生活 对我来说 太 新 了， 没干过。 然后 没想到 还 挺 受欢迎 的那 段时间 正好 可能 是 图文 还 火 的 时候。

那你 没有 想 过 说 就 只 先 从 网店 开始 吗？ 成本低。

想 过。 那时候 是看 了 彭博 商业 周刊 一篇 文章， 当时 是 讲 优衣库。 然后 他说 优衣库 当时 有一个 数据 上 的 分析说， 如果 一个 客人 他在 一个 季度 内进 过 一次 进 过 一次 优衣库 的 线下 店， 它的 流失 要 比 没 见过 的 人 要 慢 40%。 而且 当时 比较 笃定 的 是， 我需要 一个 空间 来 张罗 我 这 摊 事儿， 就是 家里 是 不够 的对。

所以 就 开 了。 我 发现 在 你 做 一些 关键 决策 的 时候， 总有 一些 文章 能够 帮助 你 坚定 你的 观点。

因为我 很 爱看 杂志 我 很 爱看 杂志， 就是现在 是 忙 的 有点 不 看 的 不多 了， 但是 很 爱看。 但是 你 要说 再 高深 的那 几本 往上走 咱 就 看不懂 了。 就 这 几本 能看懂。

可是 你 在 过程中 没有 想 过 说 你 之前 的 那些 职业生涯 积累 下 的 那些 经验 知识。 你 换 了 一个 赛道， 可能 就 绝大部分 全都 放弃 了。

我 觉得 都能 迁移， 这点 我 还 挺 笃定 的， 为啥 呢？ 我 就 记得我 上大学 大一 的 时候， 我们 有 最后 体育考试 是要 颠 足球， 就是 颠 你 那个 足球 是 能 颠 多少次， 就算 你的 最后 成绩。 然后 我们班 有一个 同学 他 不会 颠 足球， 但是 他 会 踢毽子， 他 就像 踢毽子 这样 颠 了 班里 的 第一名。 然后 那个 时候 我 突然 意识到 一件 事情， 我说 这个人 他 可能 在 熟练掌握 踢毽子 这个 技能 的 时候， 从来 没想过 可以 让 他 大一 的 时候 踢足球 生 班里 的 第一名。 所以 有的 时候 好多 事情 不是你 提前 做 准备， 就 后面 有 积累 的。 反正 我 就 觉得 多 干 就 准 没错。

对， 而且 其实 很多 领域 它 都是 可以。

触类旁通 的， 然后 规划 是 没有用 的。 但是 在我看来 好多 事情 就是 不用。 我 其实 唯一 的 有 一次 会 觉得 失落， 那次 印象 还 挺 深 的。 当时 是 也是 得到 要 做 一个 直播， 然后 罗老师 想要 露营 的 感觉， 然后 负责 这个 直播 的 同事 又 找到 我就是 很 支持 我的 生意， 就说 能不能 给 布置 成 用 植物 布置 成 露营 的 样子。 然后 那天 我 就 搞 了 好多 大 植物， 然后 我 做了 一个 非常 破的 货 拉拉， 就 这么 一路 颠 颠颠 的 颠倒 了 华懋。

等 快 到 华茂 的 时候， 我的心里 就 有点 不 舒服， 因为 那天 很 狼狈， 是 夏天， 然后 又 很 热， 我 又是 个 非常 能 出汗 的 人， 就是你 整个 人 肯定 不是 看上去 很 像 一个 小老板 的 样子， 但是 过去 你 可是 出入 一个 写字楼。 对， 拿着 你的 麦克 对 吧， 然后 喝 着 咖啡， 然后 可能 大家 闹着玩 叫 你个 程 总 对 吧？ 就是你 会 觉得 好像 这个 落差 好大。 后来 我 就 想着 没事， 我 就 默念， 我说 我是 给 自己 挣钱 的， 我是 给 自己 挣钱 的。

然后 到了 之后， 其实 没有 预想 中 那么 狼狈。 我 当时 想 这些 树 我要 怎么 搬进 去？ 会有 很多人 看着我 把 这个 大树 搬进 去， 然后 再 流 一身汗 怎么？ 但是 其实 是 当时 活动 组织 的 同事 直接 叫 了 好几个 男生 帮 着 我 一起 搬 的。 其实我 预想 中 那个 狼狈 的 场景 并没有 出现。 但 那个 时候 是我 第一次 认识到， 我说 其实 每个 人都 是 挺 虚荣 的。 我 以前 真 觉得 自己 不是 个 虚荣。

的 人我 也 一直 以为 你 不是。

但 我 那时候 真的 意识到， 原来 我也是 个 虚荣 的 人我 以前 最 不在意 的 就是我 觉得 title 啥 都 不在意。

那次 之后 是不是 对。

这个 就 更 坦然 了 就 更 坦然 了， 就是 因为你 经历 过了， 就 觉得 真的 是 无所谓。

具体来说， 从 工作 当中 迁移 到 的 东西， 你 觉得 有 哪些 呢？

有有 挺 多 的。 就 比如说 永远 有一个 坚定 的 立场， 就是 用 互 视角， 就是 这个 话 到底 用户 说 了 能不能 听懂？

然后 我 觉得 你的 字儿 都 还 挺 大 的， 我 觉得 这也是 用户 视角。

字 要带 这个 我 觉得。

还 挺 重要 的， 就是 不能 为了 美 而 行。 首先 第一点， 我也 不是 专业 设计师， 所以 有时候 美不美 的 我 感知 的 会 比较 弱 一点。 但是 另外 就是 自由 大事 我 能 掌握 的。

然后 第二个 就是 就 比如说 用户 视角 这个 事情 我 还 挺 受益 的。 因为 有 段时间 做了 一个 栏目 叫 植物 新手 小 课堂， 就 在在 一个 在 那个 小红 书上。 然后 有一个地方 就是 当时 我们 讲到 不是， 其实 大家 很多 时候 想说 散射光 就行。 然后 好多 人 其实 并不知道 散射光 是 啥 光。 然后 我们 当时 就 给 大家 举 了 个 例子。 我 就说 只要你 在 这个 屋子 里面， 白天 你 不 开灯 可以 正常 阅读， 你 这个 屋子 就是 有 散射光 的。 如果 你看 这个 字 越 清晰 的话， 说明 你 这个 屋子 里面 的 散射光 是 越 充足 的。 然后 其实 当时 真的 是 会有 底下 有 用户 会 直接 说， 我 终于 懂得 啥 是 散射光 了， 这就是 之前 学会 的 用户 视角。

对， 而且 包括 大成 的 这个 植物 工作室 非常 小， 但是 这个 文案 感觉 非常 的 花心思。

对对对， 文案 是 其实 是 坦白讲 文案 是 当时 想做 的 差异化。 因为 植物 这个 品类 就 跟 水果店 似的， 全国 的 橘子 它 都是 橘子。 对， 全国 的 苹果 都是 苹果， 那 全国 的 龟背竹 也都 是 龟背竹。 当时 就在 想， 我们 到底 能 做 啥 跟 别人 不一样的。 其实 后来 才 定下来， 就是 用 文案 来 传递 某种 情绪。 其实 有 段时间 我们 都是 只有 文案 的话 才能 卖出去 的。 但 其实 它 其实 坦白讲 它 不是 一个 特别 核心 的 差异化。 对， 他他 一 抄 就 抄 走了， 就 没什么 可可 但是。

没有 什么 护城河。

没有 什么 护城河， 但是 反正 但是 我 觉得 有一个 是 呼声， 就是你 对 用户 的 感知。 这 句 话 是不是真的 能 打动 用户， 这是 有 两方面。 一方面 是你 自己的 感知， 一方面 是你 通过 经营 上 的 判断。

就 比如说 其实 后来 会 发现 我们 之前 有一个 文案 叫 想赢。 很早 第一批 文案 想赢， 然后 摆在 店里 没有 一个 客人 买， 有客 有 开朗 的 客人， 偏 硬 一点 的 客人 就 直接 就说 我 才 不 卷， 我要 什么 想赢。 后来 你 就会 发现， 其实 你就是 首先 就是 这种 偏 积极向上 的， 一定要 温和 一点。 对， 不要 太 直接。 然后 另外 之前 还有一个， 也是 真的 是 不懂 90后是 韭菜 的 韭， 没有人 买。 其实 虽然 说 我们 不要 把 自己 搞得 很 正能量， 但是 负面 的 东西 没有人喜欢。

对， 就是 大家 可能 会 自嘲 一下， 但是 没有人 真的。

想 摆 回家。 对的， 所以 后来 就 一直 好多 东西 都是 这么 来来回回 去 总结， 你 才有可能 去 判断 某一 军 丸 到底 好 还是 不好。

对你 因为你 刚才 说 想赢 我， 我在 想 不是 春节 档 热辣 滚烫， 不是 刚 上映 吗？ 你 要是 改成 想赢 一次 可能 就会 多。

对。

就有 一些 微小 的 胜利。

对对对， 我们 这个 周期 就 很长。

就是你 就 弄 不了。 那你 效果 特别 好的 一些 文案 有 哪些？

只要 是 跟 钱 有关的 都会 很喜欢。 其实 这 挺 笨 的， 就是 一开始 比如 客人 会 问 这个 植物 有什么 寓意？ 我会 非常 直接 的 说， 寓意 都 是人 赋予， 都是 假的。 我以为我 是 就是 不要 显露出 一个 奸商 的 样子， 其实 不是 这个 样子 的， 其实 客人 是 需要你 给予 他 寓意 的。

对他 需要 一些 好好 意思。

对， 或者说 他是 要 送 人的， 他 需要 有一套 话 跟 送 这个 的 人 去 说。 我 后来 意识到 这个 问题， 我 觉得 我 好 蠢， 我 这么 干了 一年半。

那 他是 什么时候 意识到 的那 我。

就 突然 我没有 什么 那个 一定 有 个 点就 突然 悟 了。 然后 后来 你 就会 发现， 其实 我们 卖 的 最好的 就是 发财树。 你你你 上 写 的 才华， 然后 暴富， 我们是 拥抱 的， 抱 不是 那个 报， 大家 会 很喜欢。 就是你 要 柔和 一点， 不要 太 那个 什么。

现在 现 现在 比如说 我 随便 指 一盆 树 的话， 你 它 有 啥 寓意 没有？

今天 店里 全 是 发财。

现在 店里 每个 都 发财， 基本上都 是要 仙人掌 也 发财 吗？

驱邪 辟邪。

有 道理。 昨天 看到 最 喜欢 的 一个 是什么？ 养 绿植 的 男生 都 会有 好 英语， 会 觉得 这种 暗 戳戳 的， 然后 送给 暗恋 的 人。

对不对？ 我们 有 我们 做 我们 很 平权 的， 我们 有 男孩子 和 女孩子。

还有什么 做 晚饭 太 伟大 了。

这是我 看 的 一个 日剧 里面 的， 这就是 这件 事情 难 的 地方， 或者说 他 可能 有 一点点 壁垒 的 地方， 真的 是要 收集， 不停 的 看。 对， 而且 这个 看 不 只是 书， 什么 你 都要 看， 然后 就 看出来 这些 东西。

上一次 有 跟 小杨 说， 就是 有 一次 刷 朋友圈 刷 到 你 发 的 这种 广告， 笑 出声。 明明 是在 卖 圣诞树， 还要 加 一个 小 知识， 你知道 为什么 圣诞树 是 绿色 的 呢？ 就是 把 前 公司 的 这个 特质 发挥 到了 极致。

我 很 害怕 大家 因为我 发 广告 而不 舒服， 但是 我们 这个 模式 决定 了 我们 必须 要 发， 发 朋友圈 这个 事情 也是 经历 了 很长 的 波折。 一开始 我是 不的， 就是 几乎 没有人， 这个人 也 不是 丢人。 本来 我是 个 从来不 发 朋友圈 的 人， 就是我 对我 也不 喜欢 看 别人 的 生活， 我也 并不 喜欢 分享 我的生活。 但是 后来 开 了 这个 店， 直到 大概是 有 两个月 还是 三个月 的 时候， 就有 一个 朋友 过来， 他 气冲冲 的 过来， 他说 我 竟然 是从 别人 的 朋友圈 里面 知道 你 开 这家店。 然后 他说 他他 是 做 保险， 他说 我们 这种 做 保险 的 人， 我们 都 得 厚着脸皮 每天 都要 发， 你 有 啥 不好意思 的 去 发 这个 东西？ 然后 那时候 觉得 他说 的 其实 挺 有 道理 的。

然后 后面 还有一个 老 客人 来， 他 就说 你 为什么不 发 朋友圈？ 你 发 朋友圈 我 就 把 你 忘了我 就 去 别人 那儿 买东西 去了。 对， 然后 我说 我怕 打扰 大家， 他 说真的 怕 打 你， 打扰 他的 人 早就 把 你 屏蔽 了， 想 看 的 人 会 一直 留 着 的对， 我 跟 你说 那 段时间 就 感觉 每天 都在 被 这种 很小 的 细节 所 冲击。 原来 这个 道理 是 这个 样子 的， 到 后面 有 朋友 都 跟 我说 说 为什么不 发， 夸父 炸串 的 创始人 怎么弄 到 自己 第一波 加盟商 的 天天 发 朋友圈。

我记得 之前 看 营销 人 金枪 大叔， 他 就 发 了 一个 短 视频， 他说 普通人 一定要 用 好 朋友圈， 你 要 多发 你 自己的 东西， 让 大家 知道 你。 因为 它是 你 最低 成本 的 一个 广告位， 所以 不要 什么 我要 三天 可见， 我不 发 你是 在 浪费 你的 一些 资源。

对， 尤其 我 看到 一些 搞 市场， 搞 P R 营销 这种 人， 三天 可见 我 觉得 你 不是 扯淡 吗？ 这 不是你 是 干 这个。

是的。 对， 你 要说 你的 工作 本来就 跟 宣传 没关系 倒 还好。

对， 就 个人 的 就 无所谓 了。 所以 后面 才 就是 到 现在 为止， 每天 发 朋友圈 都 是一个 很 难产 的 动作。 就是我 今天 到底 发 啥？ 我 没什么 可 分享 的， 然后 就 很难， 主要是 偶像 包袱 太丑， 你 就 总 觉得 我不能 发 让人 觉得 不 舒服 的 东西， 我不能 发 广告。 但 有些 时候。

其实 陈总 还是 好名。

肯定 就是 因为。

我们 之前 聊天 的 时候， 大 橙子 有 说 今年 的 目标 是 不错 过 任何 一个 节日。

我 感觉 是 互联网 运营 的 习惯。

对对对， 我也是 觉得 你 迁移 的 习惯 应该 第一个 是 这个。 然后 结果 你 跟 我说 是 用户。

因为 那个 是 更更 就是 其实 做 每个 活动 都 要有 用户 思维， 更 提纲 性。 对对对， 做 节日 这个 事情， 有些 时候 就说 起来 感觉 很 轻松。 但 其实我 在 开店 的 前半年 时间 整个 人是 懵 的。

难道 不是 因为 疫情 猛？

因为 一 开会 有 也会 有， 但 这个 波折 好奇怪。

你 应该 是 22年 开 22年.

3月份 快 两年 了。 然后 其实 那个 时候， 当时 我记得 我 朋友 还说， 这 刚 开 的 没人 怎么办？ 我说 刚 开始 一定 会 有人 的， 因为 我的朋友 们 就 够了。 就 真的 是 这样的， 就是 屋里 挤 不下， 外面 摆 一排 马扎 带， 坐在 外面， 就是 这种 样子 的。 然后 那个 时候 其实 整个 人是 没有 任何 想法 的， 就是你 觉得 大家 来 大家 支持。 好， 感谢 大家。 然后 见到 了 好多 没有 见到 的 人都 很 开心， 觉得 这个 店 开 的 真值。 然后 当时 正好 有一个 媒体 来 采访， 还说 遇到 什么 困难 吗？ 没有， 有什么 困难， 没 困难。

然后 一下子 5月44 月底 的 时候， 疫情， 突然 一下 就 判断 员 有 影响， 突然 判断 员 就 起来 了， 我 就 住 判断 员， 然后 那时候 还没有 管理 的 这么 严格 的 时候， 我 背 了 几件 T 恤 半袖， 我 就 来 店里 住了。 因为我 当时 觉得 我要 跟 电 共存， 因为我 不能 死， 这 东西 得要 有人 照顾。 对我 天天 睡 地上。 然后 就是你 不能 转身， 一 转身 这边 可能 就是 仙人掌 这边， 那时候 觉得 真的 好 难， 但是 这个 店 要 开 下去 怎么办 呢？ 也 不知道， 反正 就 这么 就 还是 懵 的， 就 觉得 大家 都 这样， 那 我也 只能 这样， 就 还是 懵 的， 就 熬。

熬到 6月份 好起来 了 之后， 就 开始 担心 一件 事情， 就是 发现 买 我 花 的 人都 是我 认识 的 人。 这 肯定 不对， 你 永远 没有 新 客人。 但是 怎么办 呢？

你 那个 时候 没有 在 小红 书 宣传 了。

但是 我不知道， 反正 就是你 就 感觉 只要 结账 的 都是你 认识 的 人。

对， 就 没 就 可能 自然流量 就是 先 看看 热闹。

后来 发现 其实 实体 是要 慢慢 积累 的对， 它 跟 互联网 完全 不一样， 不能 不像 过去 咱 可能 一个班 的 改 个 文案， 可能 这个 15 500到1000 的 差别。 对， 不是 的， 这个 东西 我 到 后面 才 接受 了 这一点。 不是你 动 一下 就 一定 有 什么东西 出现 的， 完全 不是 这样。 然后 后来 直到 8月份 才 突然 一 有 一些 我 觉得 怎么 今天 的 客人 我不 认识 了， 就 感觉 好强。 那个 时候 他 觉得 这个 生意 开始 有 奔头 了， 结果 到了 11 10月份 又 开始了。

因为 十月份 封。

城 突然 就 开始 沿 11月 非常 夸张 的 开始 封， 非常 夸张 的 风， 那时候 整个 人 就 荒芜 了。 就是我 经常 说 就是 躺在 家里 睡不着 觉， 四点 多 五分钟 的 时间 就能 举出 自己 自 开店 以来 十个 不好 的 地方。 每 一个点 都能 举出 三四个 的 例子， 整个 人 就 不好 了， 咋办 呢？ 就 每天 零 就是 挂账 上。

有一天 突然 悟 了， 就是 觉得 如果 是 按 焦虑 度 对应 营业额 的话， 那 我 肯定 是 北京 卖 最好的 计划。 就是你 没用， 你 再 操心 也没有 用， 再 操心 也没有 用。 然后 来 就 又 想 我 擅长 啥？ 我 也不 擅长 做生意， 我 也不 擅长 做买卖 怎么办？ 后来 想 自己 擅长 做 方案， 我 就 当时 说 那就 过 圣诞， 那个 时候 才 开始 想 起来， 那就 卖 圣诞树。 因为 当时 对我来说， 我要活下去， 就是 活下去， 你我 啥 事儿 都 不重要， 我 得 活 下来 就 卖 圣诞树。 先 卖 圣诞树， 先 上 预售， 然后 卖 卖卖， 终于 可能发生 的 2天到3天 的 时候 开始 有 订单 了， 然后 慢慢的 你 开始， 好多 人 开始 买， 因为 那个 时候 策划 了 好多 推荐 圣诞节 的 电影， 就是 为了 卖 圣诞树， 你知道吗？ 推荐 圣诞节 的 歌单。

圣诞 相关 的 知识。

一切都是 我的。 然后 就是 为了 卖 树， 就是 为了 友善 的 卖书。

就 各种 什么 你知道吗？

你知道吗？ 就 卖书 卖 你。

仿佛 看到 一个 罗老师 在 卖书。

就 卖书， 然后 卖 的 就 突然 觉得 好像 有 希望 了， 我真的 卖出去 了。 结果 12月 初 就 开始 大 解放。 对， 解放 之后 所有人 都 病 了， 那时候 就 更难 了。 就是 你以为 好了， 其实 又 变得 更难 了。 就是 所有 东西 进不来 不了 北京， 你 任何 你 都 已经 预售 出去 了， 然后 你 所有的 装饰物 灯 什么 都来 不了 北京。

每天 早上 就要 看 我们 这边 的 快递 哪个 能 送， 赶紧 跟 供应商 说发， 然后 不管 怎么样 都 发， 要 不就 全部 都 发 顺丰。 那时候 只有 顺丰 可以 全 发 顺丰。 就是 无形中 成本 抬高 多少 都 算 不来。 其实 最后 爬下来 圣诞 是 赔 的， 但是 经验 是 值得 的， 我 觉得 我 这 一块 心态 挺好的， 这 东西 是 只有 干 过了 才能 有的 经验， 就 感觉 真的 是 握 在 自己 手 里面 的 东西。

后来 等 所有物 料到 了 闪 送 小 哥们 全都 不行了， 一 单 可能 30的闪 送 加 到 60都没有人 接， 每天 就 跟 谈恋爱 似的， 你 取消 我 订单 我 再 叫， 真的我 就 感觉 我 每天 都 跟 闪 送 软件 谈恋爱， 你知道 就是 又 就 取消 叫， 就 这么个 对着干， 你知道吗？ 然后 过 完了， 真 难 的 是我 可能 自 开店 以来 觉得 最难 的 一段时间。 然后 就 顺顺利利 的这 一年 就 过完， 第二年 就 觉得。

二三年 应该 好起来 了。

圣诞节 觉得 是 可以 做 的 挺好， 那就 我们 要 不放弃 每一个 节日 才 开始 做 的。 其实 很 笨 的。 后来 你 发现 其实 人家 花店 就是 按照 节日 去做， 就 先 花店。

我自己 的 购买 感受 也是 这样。 因为我 在 大城市 这里 的 消费， 除了 第一次 来 店里 买的 自己的 东西， 剩下 的 我 想到 的 是 送 长辈。 端午节 的 时候 有 一次， 然后 还有 一次 是 我的一个朋友 他 生病， 然后 他 全 我希望 祝 他 早日康复， 我 觉得 植物 就 很 不错。 然后 就是 这种 送礼 的 场景 是 最合适 的， 给 了 我 一个 购买 的 理由。

真的 送礼 的 场景 都是 后面 才知道 的。 一开始 不知道， 你知道 过去 我们 非 文案 的 东西 卖不出去， 为啥 呢？ 是因为 我 都 搭 红桃 盆儿， 红桃 盆儿 就是 一个 最丑 的 最 常规 的 盆， 但是 它 对 植物 其实 是 最好的。 对我 当时 非常 固执 的 认为 这 东西 是对 植物 最好的， 但 其实 有些 时候 大都 是 好看。

对我 现在 好像 真的 没有。 对， 我终于明白 这次 来 你 店里 最大 的 区别 就是 那些 丑丑 的 那些 昂贵 植物。

美 了 卖 的 差不多 了， 那那 也是 坑。 其实 因为 那 东西 我喜欢， 但是 其实 他 压 了 店里 资金 太多。

可能 日本 对 进口 的。

可能 我们 现在 都在 为 那 批 植物 在 背 这些 钱。

就是 一盆 儿 好像 几百。

上千 的 这种。 就是我 后来 觉得 我 真是 蠢， 但 这 都是 后来 才知道 的。

你 怎么 老 这么 自我 攻击。

不是 就是 觉得 不应该 这么 重 的 资产 搞 一个 这么 冷门 的 东西。 且 你 在 这个 冷门 的 市场 里 没有 发言权。

就是 那 一批 玩家 他 可能 是一个 自己的 圈子。

对， 是的， 你 也没有 深入 到 这个 圈子 里面， 然后 你 就 干了 件 砸 进去 可能 五六万 七八万 的 事情， 这 图 啥 呢？ 我 觉得 这个 店 开 一年 就有 一年 的 积累 和 经验， 店里 的 每一个 东西 只要 聊起来 都是 恍然大悟。 包括 刚才 说 那个 礼物 的 事情， 是 后来 才 发觉 是 咱 的 老 客人 一直 在 买， 一直 在 买， 他 家里 放不下 了， 他 就现在 就 想说， 那 我 就 送人， 送人 天然 我们 都 想要 包装 怎么办？ 这 才 开始 每天 系 蝴蝶结 的。

以前 没有 蝴蝶结。

以前 没有 蝴蝶结， 不知道 要 送礼。

你 最 开始 的 时候 应该 也没有 说 每个 袋子 里 放 一张 卡片。

卡片 是 一开始 是 想 好的。

但是 包装 没有。

包装 没 想 好。 卡片 是 一直 都 想着， 就是 当时 这个 是 在上 一家 打工 的 时候 意识到 的， 客人 会 着 急忙 慌 的， 我在 手机 上记 起来 这个 东西 应该 怎么 养 但 其实我 我会 偏 很 迷恋 实体 的 东西， 我 觉得 有 一张 实习 的卡 会 更好。

对我 我 就 我记得 第一次 来 店里 跟 大 橙子 聊， 也是 这点 让 我 印象 特别 深。 你 就说 开 实体 就是你 开 一年 攒 一年 经验， 这个 东西 是 任何 新店 网 红 店， 它 都 没有 办法 从 你 身上 夺走 的。

对我 那天 还 跟 狗 哥 说， 我说 这 好 有魅力。 这件 事情 就是 难 不难？ 真的 很难。 但是 你 干 啥 都有 自己 总结 下来 的 经验。 其实 这个 经验 真的 能够 用到， 大 概率 你 犯 一次 错， 你 就 再也不会 再犯 了。

对， 就是 因为 我们 也 来过 好 几次， 感觉 每次 都会 有些人 假装 来 买 植物 进来 吃， 其实 只是 为了 跟你聊 两句。

我 觉得 可能 是 环境因素 导致 的， 这是我 从来 没有 预想到 的。 因为 当时 开店 之前， 其实 是对 陈列 各方面 非常 不 满意， 但是 我 又没 钱。 我 当时 就 觉得 哦也 提醒 如果现在 有 想 开小店 的 人， 就 装修 是一个 大坑 这么说 是 这样的， 可能 大家 印象 中 小店 都是 那种 很 精致、 很美、 很 文艺， 包括 像 大家 想象 中的 咖啡店 的 那个 样子。 但 其实 每 你 看到 的 每 一样 东西 都是 钱。 他 就 跟 个人 装修 似的， 你 装修 你的 家 似的， 你说 我 预算 就是 20万， 其实 有时候 你 20万根本 打不住。 对， 你看 装 着装 着 可能 到 40万了， 装 着装 着 可能 到 50万了， 装 电 是 一模一样 的。 所以 就是我 当时 定下来 的 这个 标， 我也不知道 我 从 哪 知道 这个 知识， 我 定 的 标准。

就是 可能 就是 看 杂志 看。

也有 可能 就是我 当时 定 的 标准 是 一， 我 绝不 做 任何 软 装， 当然 也 跟 我 做 的 品类 占便宜 有关， 植物 堆 在 那儿 就是 好的 软 装。

对， 就 每个 平方 都 要有， 就是 评 效 对。

要 高。 因为你 你 这 东西 说实话 一下 投入 20万了 是 很 美好， 是 很好 卡。 但 这 挣 这 20万可不 容易， 花钱 可 太 简单 了。 所以 桌子 还是 在 朝阳区 资源 回收 中心 买的， 就是 类似 于 一个 垃圾场 一样的 地方。 这些 桌子 都是 就 这 这个 不是 这 这个 不是， 这 都是 后来 的， 就 一点点 蹿 架子， 也是 之前 这 一排 全 是 桌子， 后来 发现 有一个 问题是 我们 不是 刚 说 核心 是 那 句 文案 吗？ 桌子 上 是 放在 桌上。

大家 是 看不到 的， 视线 以下 可能 在 肩膀。

对， 是的， 后来 就 全 改成 了 架子， 甚至 未来 还要 再 放 多 放 架子， 这 都是 干完 才有 的 经验。

就是现在 如果 大家 我们 肯定 也会 在 胸 肉 上面 放 一张 图片， 就能 看到 大 橙子 店 里面 的 植物 是 直接 摆 到 这个 天花板 上面。

的对 对对对， 就 也要 摆满 了。

然后 后来 还 就 是不是 说 不 满意 吗？ 但 我 当时 觉得 这个 到 什么时候 才能 满意， 这 肯定 是个 没边儿 的 事儿。 后来 就 硬着头皮 就 开 了， 开 了 之后 就 会有 朋友 来， 他 可能 来 四五个 小时 都 不走。 那时候 我 就在 想 为啥？ 我 当时 真的 觉得 我说 我 能 说 的 全 说 了， 为啥？

然后 后 我 已经 全 交代 了。

后来 他 就 第二次 又 带 了 个 朋友 来， 他说 我 上次 在 这个 店里 待 了 四个 多 小时， 我 可 舒服 了。 那个 时候 就 觉得， 原来 这个 地方 是 可以 让 大家 觉得 感受 舒服 的。

你不会 觉得 那种 天天来。

但是 又 不买 植物 的 人我 不 我 不以 它 是否 消费 为 判断， 包括 后面 很多 老 客人， 他们 真的 把 你 当 朋友 了。 他 可能 路过 一个 什么 店， 他 看到 这 蛋糕 好吃 的 给你 带 一块 来。

而且 感觉 跟 我们 公司 好像。

我们 夏天 没 缺 过 西瓜， 经常 有人 问 你 有 刀 吗？ 我说 干嘛？ 他说 切西瓜 用。 就是你 会 觉得 这就是 开店 和 不 开店 之间。 我记得 那个 时候 我们 还 聊过 很多 客人 不 理解， 就是 竟然 会有 消费者 送 店家 东西。 我们 店里 全 是 客人 送 的 东西， 每一个 都讲 起来 都很 有意思。

送 蛋糕、 送 水果。

送 画、 送 各种 毛绒玩具、 财神爷， 各种各样 想不到 的 东西。 然后 有时候 大家 来了 就 给你 拿 点 吃的 来， 因为他 因 其实 大家 真的 就 只是 想 聊聊天 了。 因为我 买的 你说 正常人 家里 两盆 植物 算 多了， 对你 还能 买 多少？ 对 你我 不可能 以 这种 东西 为 判断 的。 就是你 会 觉得 大家 好开心， 我们 又 见面 了。

包括 有的 时候 有些 客人 在 你 身上 赋予 的 价值 是 不一样的。 就 比如说 有一个 有 一 夫妻俩， 那 是我 我记得 那是 疫情 的 最后 12月， 就 刚刚 说 最 难熬 的那 段时间， 他 秃 他们 俩 突然 来了 一趟 店里， 当时 他 其实 也 没 说什么 特别 有 哲理 的话， 他 就说 橙子 你 要 我 觉得 你 店 很好， 他说 一定 会越来越 好的。 那个 时候 我 就 抓住 这 句 话， 我 天 就 默念 一定 会越来越 好， 一定 会越来越 好， 就 熬过来 了。 等我 4 5月份 再见 他的 时候， 我 好开心， 我说 我真的 就是 一直 在 记着 你 跟 我说 的 那句话， 一定 会 这就 熬过来 了。 就是 他 给你 带来 的 东西 不一样。 然后 他 后来 每次 来 那边 带 点 这个 带 点 那个 带 点 吃的 什么的， 然后 我也 然后 我说 我 那 我 给 他们 拿 点 他们 想要的 花 什么的， 他们 就 不好意思， 我说 没事， 下次 拿 吃的 他们 就 欣然接受。

以 物 易物。 对， 但 其实 交换 的 是 感情。

对对对， 我 觉得 账 越 算 不清楚， 感情 才 越深。

对， 反正 我 感觉 你 已经 是一个 非常 合格 称职 的 老板 了， 尤其是 实体 老板。

那 是真的 很 开心。 有些 的 时候 这些 东西 是 过去 上班 从来 没有 体会 过 的。

对我 我 终于 知道 为什么 我 老是 想 找 大成子 来 聊 了。 因为 就 跟 我们 公司 很 像， 就 经常 会有 用户 给 我们 寄 水果， 自己 做 的 蛋糕， 然后 各种 东西。 然后 我们 想说 何德何能， 我们 每次 做 的 都很 不好意思。

就 很 不好意思， 我 现在 很 不好意思。

我 一般 都是 会 看一下 我 桌子 上 有 什么东西。

然后 装 一包。 是的， 就是 你看 有 啥 花， 他 喜欢 什么， 念叨 了 句 啥， 赶紧 给他 装 走， 咱们 就 当 新年礼物 了。 这种 感觉 特别 不好意思。 但是 后来 我 有 朋友 跟 我说， 就 像是 你 愿意 给 别人 这样 做 这件 事情 一样， 他 认为 值得， 你 得 允许 别人 也 觉得 你 值得。 你 不能 认为 别人 给你的 都是 感谢天感谢地 的， 但 其实 是 一样的。

对， 要有 配 得 感。 对对对。

就是 大 橙子 刚刚 在 讲 这些 时候， 我 觉得 很 美好 很 温暖。 但是 我也 忍不住 想， 就是我 妈妈 自己 开 餐厅 的， 就是 做 实体 的 经验 来说， 他 正反馈 很 直接， 负反馈 也 非常 的 直接， 就是 会 遇到 很 胡搅蛮缠 的 客人。 当然 然后 你 生意 就 一个人 都 不来 的 时候， 他 就是 不来。 也有 可能 这个 情况 是 持续 一周 或者 怎么样， 你 完全 找不到 任何 的 原因。 那 这个 时候 你 又是 怎么 来 应对 这些 负面 的 情绪 的 呢？

准确 讲 就是你 你 妈妈 比 我 遇到 的 肯定 会 更 险恶。 因为 餐厅 我 之前 餐厅 打工 过， 我知道 餐厅 是 会 更 遇到 形形色色 的 人。 其实 我们 做 这个 品类 某种意义 已经 筛选 了 一部分 客人 了。 所以 其实我 遇到 的 刁钻 的 客人 已经 不多 了， 当然 也会 遇到。 坦白讲 我没有 什么 好的 办法 去 消解 这种 情绪。 从 客人 角度 上 讲， 有的 时候 一个 客人 伤 答应 伤害 完 我 之后， 我会 有 一段 有 持续 一周 的 时间。 我不知道 怎么 面对 进来 的 客人， 我不知道 我是 该 热情 还是 不该 热情， 就是我 好像 热情 也有 问题， 热情 他 会 嫌 你 烦， 然后 不 热情 我 就 觉得 好像 对不起 他， 我会 很 迷茫。

后来 薛 毅然 老师 教 我说， 你 就 相当于 完成 了 个 K P I。 是不是 今天 遇到 一个 糟糕 的 客人， 这个 月 的 K P I 完成 了， 我应该 再也不会 遇到 新的 客人， 可能 就是 命 里带 的。 做 服务行业 你 不可避免， 我们 估计 在 麦当劳 打工 胡搅蛮缠 的 客人 太多 了。 这咱 真是 算 好的 了。 至于 说 营业额 不行， 这个 事情 肯定 是 操心， 肯定 是 难过。 但是 我 现在 在 正视 这种 情绪， 就是我 想 接受 它。 因为 账 不是 按 天算 的， 甚至 他 也 不可以 不 按月 算， 再 宽敞 的 甚至 也可以 不 按 年算。 但是 对 我们 来说， 可能 年 是一个 极限 了， 就是 今天 不好 就 不好 了， 该 做 的 事情 还是 要 做， 说不定 明天 会好。

对， 因为 结果 它 很难说。

是 难说 是你 自己 做， 不是你 控制。 但是 就是 自己 的真 金白银 挣 不到 的 时候， 你 真的 是 会 很 慌张。 我们 就算 压力 小的 了， 如果我 手下 再有 几个人， 可能 我 一 睁开眼睛 就是 全 是 债 全 是 债。 这 我 都 我 我 已经 算 好的 了。 我我我 有时候 我 总是 跟 自己 说， 我说 我 简直 是一个 既得利益者 的 代名词， 就是我 又 没有 家庭， 又 没有 孩子， 我 一人 吃饱 全家 不愁。 我们 之前 有一个 可能 是 偏 中年 的 客人， 他 就在 店 里面 转悠， 他 默默地 说 了 句， 他说 可能 这是我 最后一次 来 这个 电影 里 了， 因为他 就 被 附近 的 公司 裁 掉了。 我 就 看 他 很 难受， 我 就 跟 他 聊天， 他 就说 你是 咋 决定 开 一个 这样的 地方 的？ 我说 我 跟 你 不一样， 我 没 结婚 没 孩子， 我没有 任何 压力， 我 吃 多了 也是 吃吃 少了 也是 吃。

而且 丧母 号 还 没想过 离开 北京。

对， 没想过。 然后 就 觉得 这个 事情 你 就 觉得 好 难。 但是 他 后来 好玩的 是， 可能 半年 之后 他 来 一趟 店里， 他 乐呵呵 的 来了， 他 夹 了 幅 画。 然后 当时 我 就说， 我说 这个 画 我给你 装 起来， 这 夹 的 多 不 舒服。 他说， 不是， 你还记得我吗？ 这是 给你的。 然后 就在 店里 放着， 就在 那个那个 架子 那边 又 挂 了 一幅画。

应该 是 找到 新 工作 了。 我 没 问， 但是 看起来 很高兴， 看起来 很高兴。

你 会 觉得 我 也很 值得。

你 这 才是 中国 版 的 深夜食堂。

就是 人 深夜食堂 好像 声音 比 我 好。

整体 来说， 你 会 觉得 开 这个 店 开心 吗？

底层 逻辑 上 讲 是 开心 的。 啥 叫 底层 逻辑？ 就是 永远 不会 怀疑 这件 事情 是 错的， 目前 也 不想 放弃。 但是 你 从 上面 来讲， 每天 遇到 形形色色 的 人， 遇到 各种各样 的 变化 就会 很 麻烦。

我 很 好奇 的 一点 就是 你不会 把 自己的 店 跟 别人 比较 吗？ 比如说 别人 开 一个 什么什么 店， 刷 的 就 变成 网 红 店， 一个月 流水 多少， 你不会 怀疑 说 我 开 植物 店 这个 选择 是 错的。

不会， 植物 店 选择 是从 我 从来不 会 于 这种 商业 立场 上 讲， 我是 觉得 欧美 的 这种 园艺 产业， 包括 日本， 日本 和 欧洲 算是 发展 比较 好的， 美国 也 不错， 他们 大概 都有 40年 的 历史 了， 中国 才 十年 不到。 我 总 觉得 这是 未来 大家 可能 对于 生活， 就 我们 自己看 日剧， 看 美剧， 每个 场景 其实 都有 一盆 植物 的对， 它 其实 是一个 相当于 类似 于 我 只要 有家， 我 就 可能 会有 这么 一个 东西 的 选择。 但 其实 我们 现在 还没有 这个 想法， 我 觉得 这是 可以 慢慢 建立 起来 的这 是 从商 商业 的 角度 上 讲， 所以 我 觉得 它 至少 是 有 前景 的， 它 不是 一个 夕阳产业。

所以 这 是一个 你 觉得 你 可能 会 干 一辈子 的 事情。

我 目标 不是 百年老店， 我也 不想 上班 了。 我 脑 中的 画面 永远是 有 日本 那种 老店， 一 进去 一 老头 在 那种 花呢。 然后 他说 这个 店 我 已经 开 了 二十多年 三十多年 了， 我 就 觉得 这 我 就 知足 了。

对我 刚刚 李白 提问 的 时候， 我在 想 好像 你 也没有 在 跟 任何人 比。

我会 羡慕。 是 有的 时候 我记得 有的 时候 我会 比如 下班 晚 了， 我会 八 在 咱们 街边 店 那个 窗户上 看， 我说 这 店 要 能 放 植物 多好啊， 我会 羡慕， 但是 我没有钱。

对， 就是 给 大家 介绍 背景 信息。 因为 橙子 的 启动资金 不多， 所以 它是 在 一个 小胡同 里 的， 他 不是 在 那种 大街上 的 街边 店。 我记得 最 开始 我 还 问 过 你， 街边 店 好像 一个月 月租 得 四五万。

最 便宜 也有 两三万， 但是 尺寸 就 小， 或者 位置 不好， 反正 就 至少 一年 得 25万 起步。

咱们 这个 地方 太 夸张 了， 你说 你 卖 植物 你们 得 卖 多少？

是 但是 我我我 心里 都 非常 明白 植物 这个 生意， 它 如果 是个 像 咖啡 一样 这么 普及， 或者说 有人 挣到 钱 的 生意 的话， 那 街边 都是 植物 店 就 不是 咖啡店 了。 所以 它 必然 是一个 小众 的 生意。 所以 我 对 他的 期许 就 从 一开始 就 没有 那么 高。

因为 我们 来 的 路上， 小杨 还说， 因为 我们 昨天 也 来过， 他 印象 特别 深。 就是你 你 有一天 就 突然 醒， 你 可能 会 在 这个 小胡同 里 要 扎根 很久很久。

对对对， 因为 过去 是 上班 逻辑， 每天 就 好像 就是 为了 我的 简历 打拼， 为了 我的 只 为 title 打拼， 然后 就 感觉 思路 越来越 受限。 但 其实 等 干了 这个 小生意 之后， 你 会 发现， 其实 很多 干 小生意 的 人我 就说 我的感受， 我 过去 会 瞧不起 开店 的 人， 也 不是 瞧不起， 就是 会 觉得 门口 开 个 711 算啥。 后来 知道， 原来 开 个 711的这个人， 他 可能 账 上 已经 有 很多 钱 了。 对， 可能 比 一个 上班族 要 更多。 其实 反而 是因为 你 没干过， 或者 你 永远是 统一 的 思路， 你的 事业 受到 了 非常 大 的 限制。

就 比如说 我们 旁边 就有 一个 非常明显 的 对比， 我们 左侧 是一个 到了 五一 期间 房费 能 到 1000左右 的 一个 酒店。 对面 是 一家 商务酒店， 还 不是 连锁 商务酒店， 就是 一个 可能 是 很 普通人 开 的 商务酒店。 我们 就 不说 这家 高级 的 酒店 他 要 投入 多少钱， 对面 的 这家 非常 普通， 我们 来 北京 可能 都 不会 去 住 的 这么 一个 酒店。 他 可能 这个 人的 启动资金 至少 得 有 500到1000万 了。 但是 我 好像 从来 没有 认 这么 认真 的 看我 永远是 消费 视角 看， 消费者 的 视角 去 看。 这是 算什么 破玩意儿， 这 对面 这个 多 洋气。 对， 这 洋气 咱 要 开 那种 洋气 的。 但是 你不知道 你 对面 这个 你 都 开 不 起， 可能 对， 后来 我 就 突然 意识， 那 我 账 上 得 有 多少钱 我 才能 开 一个 更好 的 店， 就 突然 就 接受 了。 我 就在 这一 一方 见地 的 地方， 这个 过道 里面 开 很久很久 我 就能 接受。

而且 感觉 就是 开 了 实体店 之后， 你走 在路上 看到 那些 你 平时 不会 注意 的 店 或者 看不起 的 店， 其实 可能 人家 背后 都有 很深的 东西。

是的， 都是 我自己 并 不了解。 可能 根本 过去 我。

前段时间 我有我 有 跟 我们 同事 分享， 也是 在 跟 朋友 聊天 的 时候 知道 的。 就 海淀 有 一家 卖 兰州拉面 的， 然后 兰州 人 觉得 很 好吃， 那个 店面 比 你 这 肯定 要 大， 但是 也是 那种 小店， 就 可能 就 普通 沙县 的 一个 大小。 然后 因为 说 抖 音 的 人 特别 爱 吃， 所以 那个 字节 开 到 大钟寺 的 时候， 也 邀请 他们 去 那边 开了个 分店。 他们 就 把 他们 自己的 大厨 把 他 培养 成 店长， 然后 开了个 分店。 那 一家 店 一年 600万， 就 这 两家 店 一年 1000万。

而且 人家 说白了 还是 小作坊， 就是 正规 经营 的 小作坊。 但是 人家 就能 挣 这么 我们是 想象 不到 的。 那天 我 还 刷 另外一个 讲 文案 的 广告人， 他是 在 贵州 一个 米粉店。 他 帮 那 米粉店 算了 一下 账， 这 米粉店 一年 营业额 就 流水 能 到 350万到400万， 好多 普通 的 公司 都 做不到。

对， 就是我 觉得 这种 店 才是 对， 就是 大隐隐于世。

对我 就 觉得 call back 一下 就是 网 红 店 我 从来 都不 吸引 我。 第一点 就是 物理 条件 上 讲， 我 这个 店 它 成不了 网 红 店， 三个人 就 客满 了， 对 吧？ 他 不， 而且 我 并不 喜欢 挤挤 的， 就是 挤挤 的， 谁 也 看不好 东西。 第二点 就是 其实 流量 是 用钱 来 换 的， 就是 这条街 的 固定 操作 流程。

恶意 揣测， 也 打听 出来 的。 就是 他们 就会 现在 有 专门 的 人 去做 那种 K O C 的 运营， 就 可能 他的 账号 也就 500 1000个 粉丝， 对， 就 不多。 但 他 这个 就 比如 我， 我 手头 有 500个500到1000 的 粉丝 的 账号， 一个人 200或者 500就到 你 这个 店里 来了。 他 可能 同步 给你 刷 大众点评 和小红 书， 你 这个 店 就 突然 变成 了 一个 需要 排队， 每天 卖 不 完 东西 的 一个 店 了。 但 这种 东西 可能 我 太 保守 了， 不是 那个 人民币 玩家， 我会 觉得 这种 东西 不可 持续。

那 每次 就有 媒体 来 报道 你 之后， 你 觉得 有 直接 反映 到 销量 上 吗？

有你 会 觉得 说 我 这次 总得 火 的。

我 没 这个 想法， 我 就 想 好好的 经营 一个 自己的 事情， 可以 慢慢的 干。 而且 我 觉得 之前 也 有人 劝 过 我， 什么 要 搞 什么 人设 什么的， 我 实在是 做不来， 我不会 就 算了吧。 然后 我是 觉得 有些 时候 报道 当然 不能 拒绝， 这 不是 傻子 行为， 我们 还是 要把 店 活下去 为准。 但是 每次 其实 反正 每次 报道 的 时候， 就 跟 老师 们 就说 两点。 第一点 就是 不要 把 我 搞 成 一个 富二代， 因为 他们 有时候 会 凸显 故事 的 精彩 程度， 会 非常 极度 的 渲染。 有一个 媒体 之前 给 我看 稿子， 他 这么说 的， 他说 大成 之前 经常 出入 五星级 酒店， 身着 光鲜亮丽， 他 为了 凸显 矛盾， 他 脑补 的， 我 哪 清楚 啊， 我 老师 啊， 我 还是 要在 这 社会上 做人 的。

去 五星级 酒店 干什么 了？

谁知道 我 听 了， 我 看到 这个 稿子， 我说 为啥 要 这么 写 我， 我 好 害怕。 多 夸张。 然后 我说 第二 就是 不要 为了 凸显 矛盾 抹黑 我 前 4， 因为 他 很 容易 变成 这种 样子。

你 对 其实 就 从 我们的 对话 中 也能 听 出来， 其实 我们 从前 四 学到 了 很多。

学到 很多 其实 并没有。 但是 他们 为了 凸显 这个 戏剧化 程度。

对， 就是 一般 都 要说 因为 在前 公司 被压迫 被 压榨。 对， 所以 他 毅然决然 就 抛弃 互联网 开。 对对对， 因为 大家 习惯 的 叙事 都是 这样。

是的， 而 我 觉得 出名 一定 会 带来 那种 这 东西 双刃剑 好不好？ 有人说 你 不好， 我 何必 天天 找人 说 我 不好？ 我 不对 这个 一点 兴趣 都 没有我 就 还是 觉得 要是 能把 产品 做好， 能 让 大家 买到 我 这儿 的 东西， 真的 都 养活 了， 我 就 很 开心 了。

然后 店里 现在 所有的 直播 都是 这 都是 发财。

的对 对 对对对， 就这样 我 就 觉得 更 靠谱， 就是 他 慢， 他 真的 好 慢。 但是 他 感觉 有一点 就是。

自己的 从 我的 了解 来说， 感觉 你是 一种 很 容易 压榨 自己的 人。 然后 我 就在 想说， 比如说 生意 不太好 的 时候， 你 就会 压榨 自己 去做 很多 别的 事情。

我是一个 真的 是 不会 休息 的 人， 所以 我不是 今天 目标 就是 想 让 自己 休息。

我 觉得 你 不 继续 做小 红书 直播， 在我看来 是一个 很大 的 进步。

对， 这个 背景 信息 是 大 橙子 应该 是 去年。

对， 去年 9月份 的 时候 突然 就 莫名其妙， 反正 就是 生意 不好 了， 然后 就 决定 要 开始 小红 书 直播。 然后 一直 就 一直播， 可能 播到 11月份 每天 都播， 可能 只 休息 了 一次， 就有 只有 一天 没有 播， 包括 周一， 每天 都播。 一开始 播到 12点多 就 晚上 播， 然 播到 12点实在是 扛不住 了， 扛不住 跟 疯子 一样， 就 开始 放 那个 难忘今宵。 就 跟 直播间 说 我们 过年 了， 就在 这 屋里 大喊 我们 过年 了， 真的 就 疯了， 你不知道 自己 在 干 啥。 而且 直播 这件 事情， 我们 真的 不要 小瞧， 直播 的 太 累了。 第 1个小时 我 还 能够 正常 说话， 第二 小时 我 就 开始 嘴 开始 嫖 了。

第 3个小时 开始 胡言乱语。

就 开始 胡言乱语 了。 第一第二 小时 就 开始 说， 这个 东西 是 水培植物， 我们 换 完水 要把 土 全 倒掉， 这种 话 就 出来 了。 你 就 整个 但是 你 都 不知道 自己 说 这种 话， 你 还 在那 乐呵 的 时候， 你 就 开始 就 嘴 开始 就 不行了， 就 晕 了， 开始 缺氧。

对， 所以 想 当 李佳琪 薇 娅 还是 不容易 的。

不容易， 太不容易 了， 然后 就 播完。 但是 今年 其实 在 这 其中 学到 了 很多 东西， 还是 想 坚持 下来， 也 想 变成 一个 能够 让 我们 增长 的 新 渠道。 另外 就是 不 希望 我 把 现在 已有 的 盘子 再 放下去。 之前 那 几个 月 的 直播 就 明显 感觉 就是我 把 小红 书 的 盘子 端 起来， 我 把 我自己 的这 本身 的 这点 盘子 给 放下去 了。 因为 忙不过来， 每天 直播 到 半夜， 直播 完 之后 早上 起来 开始 种 花儿， 然后 回复 消息 包 快递， 然后 就 开始 有 直播。

就这样 的 一天 就 过了， 太不容易 了。

确实 挺 不容易， 但是 也 学到 东西 了。 没 挣钱 的 时候 确实 非常 沮丧， 但是 分析 出 原因 的 时候 觉得 还 挺 开心 的， 至少 这是 有 价值 的， 就 怕 你 干完 之后 又 累 又没 价值， 就 多 沮丧。

这是 就 感觉 你 还是 挺 正向 思考。

就是 没 选择， 就 我 不正常 要 咋办？ 店 得 开。

那 不是 很多人 想说。

我 回去 上班， 我 始终 没有 这个 选项， 我不知道 为啥 你 让 我 舍弃 掉 这个 东西， 我 舍弃 不掉 了。 现在已经 有点， 我 反而 是 想 努力 的 调节 好 自己， 让 这个 电话 开 的 更长。

我 最 开始 知道 橙子 开店 了 之后， 就 包括 我看 你的 什么 公众 号， 各种 图片 物料， 我想说 那 他 肯定 得 找 什么 设计师 朋友 来做 之类。 后来 发现 全 是你 自己 全 是 自己 做 的， 我 觉得 超级 了 不行。

但是 就是我 属于 啥 都是 半吊子 拍 的， 也是 后面 才 跟 见着 会 拍照 的 朋友 抓 着 问 杂 拍 的， 你 教教 我。 他们 看我 后来 进步 了， 说 那你 再进一步， 把 他的 相机 借给 了 我。 后来 我 想着 说 这个 舒适 区 我 还是 不 出去 了， 这个 校长 也 太 忙 了， 我 觉得 就是 没有 特别 难看 就行了 呗。 对， 要是 一个人 干活 是不是 就 把 这个 更新 频率 降低 一点？

对， 不要不要 把 自己 累死， 你 要 可持续发展。

对， 就是 怕 自己， 因为我 很 害怕 干 皮 了 之后 对 这件 事情 没 兴趣。 我 很 害怕 这一点。

就是 想到 了 是 可能 上班 末期 的。

对对对， 是的， 我 干 的 到 最后 什么都不知道， 干 懵 了， 这 不就 傻了 吗？ 问题 现在 是 自己的 事儿， 这 不是 别人 的 事儿。

因为 我们 很多 听众 其实 有的 时候 他 也会 有 想要 自己 开 个 店 的 想法。 对于 这部分 朋友 有什么 建议 呢？

首先 就是 想 的 就是你 要 开 的话， 就 特别 核心 的 一点 就是 我们 得 想 清楚 现在 能不能 规划 出 你 现在 你 开 了 之后 你的 客人 从 哪儿 来， 三个月 之后 你的 客人 从 哪儿 来， 以及 一年 之后 你的 客人 从 哪儿 来。

这些 是你 之前 想 过 的。

我 后来 自己 发现， 我 当时 其实 正好 凑齐 了 这 三件 事情 就 包括 因为 小红 书 当时 能 给 我们 吸引 三 前 三个月 有 朋友 来， 后面 是 小红 书 一直 在帮 我们 拉 新的 客人 来到 后面 你 会 发现 我们的 客人 都是 老 客人 介绍 的， 好多 时候 把 店 开 出来 是 非常简单 的 一件 事情， 因为 它 只需要 你 会 花钱， 真的 就 花钱， 谁 不会？ 这 东西 好不好， 你 一眼 就能 看得出来， 那就 花。 但是 你 花完 之后， 你 最后 只能 贡献 G D P。 你你你 最后 这个 店 因为 不是你 的 店， 挂上 门牌， 你 坐在 这儿 就有 客人 来了。 那 这 客人 从 哪儿 来？ 所以 有的 时候 如果我 劝 不动 一个人， 他 要 开店 的话， 那 我 可能 会 先 劝 他， 你 至少 先 有一个 账号， 让 别人 知道 你 在 干什么。 可能 比如 账号 有 一万 的 粉丝， 两万 的 粉丝， 你 再 决定 开店 都 不迟 的。 因为 等你 开店 的 时候， 你 可能 就 没有 精力 再做 这件 事情 了。

你 没有 精力 去 维护， 宣传 什么的。

对对对， 你的 客人 到底 是从 哪儿 来？ 这件 事情 最 可怕 的 就 是不是 你 花点 钱 什么的， 这 是因为 花钱 还是 成本？ 因为你 开店 也是 为了 挣钱。 你知道 去年 的 时候 我 认识 了 一个 专门 做 二手 咖啡机 的 人， 他 跟 我说 去年 他们 行业 非常 好， 有的 咖啡机 他 都 惊 了， 拆 都 没 拆 就 不要 了， 买的 可 太 容易 了， 几万几十万 的 咖啡机 买壳 太 容易 了。 但是 你 咋 能把 这个 店 开 起来 是 一件 非常 难 的 事情。

对 对， 就 像你 前面 说 的话， 就是 比如说 你 开 在 一些 人流量 大 的 地方， 那 自然 客流 它是 你的 客人 来源 之一， 与 之 相对 的 你 要 付出 更高 的 房租 成本。 还有 一种 就是你 可能 先 不管 地理位置， 你 可能 本来就 做好 了 预算， 说 你 要 靠 大力 的 宣传， 大力出奇迹， 把 自己 打 造成 网 红， 那 这部分 预算 你 就得 留 出来。

是的， 且 你的 创作 能力 得 保持 住。 对， 这件 事情 其实 更难。 另外 一点 就是 比如说 其实 身边 会有 很多人 去 问 我自己 要 做 个 小生意 该 怎么做？ 应该做 点 啥， 我 该 做 点 啥？ 真的 轮 不着 我想， 因为我 哪 知道。

但是 有些 时候 大家 会 想 的 特别 简单， 就 比如说 我们 有 个 客人， 他 当时 是 想做 伴手礼， 就是 做 小礼物， 就是 用 各种各样， 比如 不管 是 企业 发 什么的。 但是 我 当时 就 问 的 核心能力 就是 供应商 在哪儿？ 设计能力 在哪儿？ 如果 你的 供应商 是 1688 去 找 你的 设计师， 要 再 找一个人 去 帮你 做 设计， 这时候 你 最好 别干。

就 一开始 成本 就 已经 拉 上。

你 没有 核心， 而且 也没有 客户。

二 你 没有 核心能力 传世 的 能力 吗？ 传世 的 能力， 那 这 可是 以后 要 出 雷 的 地方。 你的 核心 技能， 一个 供应商 一个 税 都 不在 你 身上， 谁 都 可以 去 单干 的。

我 的确 知道 有一个人 是 做 这方面 的 生意 的， 就 专门 做 礼物。 然后 他 就是 因为 有 很多 的 银行 客户。

对， 或者 你 要 不就是 我爸 就是 在 义乌 混 大 的， 对 吧？ 这种 事情 咱们 总得 有一个。

这就是 两头。

你 得 有 一头。 对对对， 就 这种 东西 都 没有 的话， 这个 事儿 听着 就 不 靠谱。

你 当时 拿 这个 拷问 过 自己 吗？

我 当时 是 这样的， 因为我 觉 我 觉得 一是 我会 养 爱养， 二是 那时候 小红 书 确实 给 了 我 信心。 二 小红 书 我们 之前 卖 过 一些 别家 的 东西， 确实 还能 卖出去。

你 起码 前面 有 这种 M V P 尝试。

对我 可能 想 的 没 现在 这么 清楚。 因为 现在 想 这么 清楚 也 是因为 开 了 两年 吃 了 这么 多 的 亏。 现在 就是 别人 来 咨询 我的 时候， 我 就 直接 就 把 我 遇到 的 困难 跟 他说 一遍。 有些人 可能 听 都 接受 不了， 我 觉得 我也 算 做好事 了。

我 觉得 还有 很多人 在 开店 之前 会 想 的 是 我要 学 很多 东西。 首先 我要 去 学 一下 这个 店铺 怎么 装修。 如果我说 我也想 学 大 橙子 一样 开 个 植物 店， 我要 去 学 很多 植物 的 知识。 就是我 觉得 是不是 学 太多。

也会 思路 受限。 但是 咱 还是 回归 那个 就是你 核心 的 得 会 也 不会 一 痒 就 开， 至少 客人 问 咱 得 能 说 出来 话吧。 就像 有些 花店， 我 之前 有 个 同行 加 了 我 微信， 还 觉得 我 可能 在 微信 上 一片 欣欣向荣。 他 觉得 这 事儿 能 挣钱， 结果 他 自己 进了 好多 全 死 了。

这 东西 他 很 麻烦 的， 即使 到 现在 我 都是 皮毛。 你 要 我们 再 往 源头 去 走， 更多 知识 我们 都 不知道。 比如说 好多 植物 它 怎么 繁殖 的， 种子 怎么弄 的 什么的。 但是 这个 行业 它 很 原始， 就是 它 远 不及 鲜花。 鲜花 已经 被 市场 教育 过了。 其实 就是 他 大家 知道 鲜花 是个 什么样 的 东西， 每个 东西 在 什么 季节？ 但 植物 这个 行业 真的 是 没有， 我们 从 价格 到 进货 都 非常 原始， 我们的 进货 跑 的 物流 是 专线 物流， 他 只能 跑到 当地 的 华为 市场， 我 还得 再 叫 车 拉回来， 他 都 没有 送 门 的 这个 服务。 不同 方法 它 只能 是 某 一种 专线 的 东西 去 给你 去 越 快递 是 不可能 的。

最后 你 会 发现 这个 地方 什么东西 都 非常 原始， 甚至 你 现在 就是 找 好看 的 花盆 都 是在 非常 难 的 事情。 你 会 觉得 这个 盆儿 他 已经 很 有 质感 了， 他 非 要在 上面 给你 写 个 招财进宝 很 正常 对 吧？ 你 就 生气， 你 不要 这 四个字， 你 这个 盆 挺 好看 的。

你 就 只能 气气 也 没办法。

我 心里 我 永远 有一个 画面， 就是我 特别 牛， 我要 去 跟 供应商 谈判。

还 不去。

因为我 觉得 这样的话 我 就能 找到 最好的 货。 对我 我 一方面 我 一是 不会， 二是 也 不想 做什么 所谓 的 高端 线。 就是 整 的这 东西 贼 精致、 贼 好看、 贼 贵 的。 我 好像 我也 不是 这种 人 做不到。 但是 你 要 想要 能 让 大家 拿到 一个 好看 又 好 养 的 东西， 你 就得 天天 琢磨， 就得 去 翻找。 然后 好不容易 找到 一个 花盆， 有 200个气垫， 根本 用不了 这么 多。 而且 特别 难， 而且 我们 又 很 尴尬， 就是 地方 小， 有些 东西 是 长销 的， 你 就得 一直 有。 慢慢 现在 店里 堆 的 全 是 畅销 的 新 东西， 没 地儿 给你 放了， 你 连试 的 机会 都 很少。

那 能不能 给 我们 听众 朋友 推荐 几种 好看 又 好 养 的 植物？

我可以 正好 就是说 个 误区， 就是 发财树。 我们 店里 卖 的 最好的 就是 发财树。 但 我们 发财树 其实 不会 选择 那种 大家 常规 见到 的 那种 非常 相对 有点 俗气 的 那种 大粗 杆子 的 发财树。 有没有 印象？ 就 过去 开 新店 开门， 这 大 三个 木棍 上面 长 着 一堆 叶子 的 发财树。

对 那种 发财树 其实 不 建议 大家 去 买。 因为 那个 发财树 它 其实 是一个 长 木头， 一段 一段 砍下来， 用 强力 的 肥皂 给 它 催 出来 的 叶子， 所以 它 容易 假 活。 就 比如说 养 个 五六个 月 还很 茂盛， 后面 突然 就 死掉 了。 而且 发财树 本身 就是 一个 根系 非常 弱 的， 就 比如说 我们 面前 就有 一棵 像 小 一米 的 发财树， 它的 根 可能 才 这么 多， 它的 根 很弱， 所以 它 经不住 水 一泡 就 烂。 所以 如果 要 买 的话， 就 建议 大家 买 那种 细 杆子 的。 就是你 一看 它 就是 弯弯绕 绕 的 这个 自然 姿态 的 这种 细 杆子 的， 这种 是 拿 种子 直接 拨打 的， 他的 性状 会 更 稳定。

那 土 培 和 水培 选 哪种 好 一点？

按 你的 勤快 程度 来， 比如说 有些 客人 他 就是爱 给 花 浇水 的， 我 建议 这样的 客人 都 买 水培 的。 因为 水培 的 植物 它是 换水， 你 最好 每天 换， 你 要 勤快 你 就 每天 换。 早 有 客人 在 附近 奥美 上班， 每天 他的 同事 跟 我说， 我 就 看到 一个 绿叶子 了， 走 过去 就 知道 是我 同事 来 上班。 他 每天 早上 的 仪式 感 就是我 要 折腾 一遍。 这种 他家 的 贵妇 猪 养 的 真是 太好了， 只要你 勤快， 你 就养 水培 的。 如果你 做不到 一天 换 一次 水 或者 两三天 换 一次 水， 你 就养 土 的， 土 的 就是你 不要 总 伺候 他他 就能 活 得 很好。 我们 常说 就是 交 死 植物 基本上 救 不活了， 但 干了 它 能 救活 的 就是 这个 节奏， 这个 就是 养 植物。

有时候 很难 跟 用户 传达 的， 比如说 他说 几天 浇 一次 水， 这是 我们 经常 会 遇到 的 问题。 但 其实 坦白讲， 几天 浇水 是 最 不准确 的 答案。 你 每个 每天 你 使用 的 环境 什么样 我不知道， 其实 最 准确 的 方式 是你 摸 它 就 摸 这个 土。 像 发财树 这个 是 很 好说 的， 因为你 就 少交 就行。 但 像 有 一些 绿叶， 我们 就 摸 土， 你的 手指 感受 不到 湿度， 你 就 交感 受到 湿度 就 不交。 即使 十天 了， 你 摸 这个 土 还是 湿 的， 还是 不交， 那你 就要 反省 一下， 你家 是不是 太 闷 了。 像 有些 家庭 如果 天天 开 窗户， 他 可能 两三天 就要 交 一次 税。

所以 如果 他是 比如说 过了 十天， 他 土壤 还是 湿 的， 不 代表 你们 家 湿润， 而是 代表 你们 家 太 闷 了。

土 是 怎么 干 的？ 是 表面 的 风吹 吹干 的。 所以 大 自然界。

不是 他 吸干 的。

不是 他 吸干 的， 他 没有 那么 大 能耐 把 土 能 吸干。 这就是 因为 你看 每个 人的 生活习惯 不同， 他 是不是 要 可以 开窗 通风， 每个人 家里 有的 地暖， 有的 自 供暖， 有的 那 都 不一样， 季节 不同。 所以 他 很难 去 正确 地 传达 一个 明确 的 一个 东西。 但是 你 想 我 现在 说 这 东西， 其实 它 承载 体量 是 一篇 小短文。

侧面 证明 这个 行业 有点。

难 做对 就 很难。 劝 你说 你 读读 吧， 你 读读， 他 其实 也 不愿意 读， 除非 这个 客人 当面 我们 交流。

他 就 愿意 去 听。 陪 发财树 就可以 了。

那 有点 不错。 对对对， 其实 我 觉得 就是 养 到 自己 适合 的 品种， 或者 自己 掌握 了 节奏 的 品种， 比 你 养 一颗 什么 贵 不 贵， 好不好 的 好不 都 不一样。 只要 自己 养 出来 的 都是 好看 的。 包括 有时候 大家 会 为 养 死 植物 而不 舒服， 其实我 觉得 也 不用， 大可不必。 你每 我 我们 这种 养 出 经验 的 人都 是从 养 死 植物 开始 的。 没有 人是 天生 知道 都是 他 死 了， 那 我要 判断 是 怎么 死 的， 教 死 的那 这个 判断 它 都 要有 个 过程 的， 它 学习 成本 是在 的， 所以 不用 再。 然后 另外 还有 客人 贡献 了 一个 话 术， 说 如果 他 杨子 说 这是 植物 替 你 挡 灾。

谁 要当？

我说， 我要 记下来。 你说的 好， 对， 太 对了。 你说 我 这 天天 有 多少 直播 给我 挡 着。 学到 了， 其实 最 开心 的 就是 看到 客人 把 花儿 养 的 很好， 至少 我 对得起 这个 客人。 然后 他 如果 真的 有一天 有 需要 或者 推荐 给朋友， 他 一定 会 推荐 我的。

每次 跟 橙子 聊 完 之后， 都 感觉 自己 被 疗 愈 了， 在 做 这个 事情 上 没有 什么 内耗。

你 有 跟 营业额 相关 的。

就 非常 具体。

然后 你 就 非常 具体。 有的 时候 你 也 不知道 该 怎么 解决， 但是 所以 我 不说， 我 今年 的 目标 是 放下 贪念， 就是 多 干活， 不要 纠结 在 营业额 上， 何必 这么 虐 自己？ 就是我 我 过去 之所以 这么 虐， 我是 把 它 当成 一个 动力 的。 我会 觉得 就是我 得 有 经营 意识， 就是我 经营 意识 也是 这一年 才 学会 的。 所谓 降本增效， 有些 钱 不 花 就 不 花了， 就是 能能 少 花点 就 少 花 点儿。 也是 这一年 我 觉得 我 好像 现阶段 我也是 今天 聊起来， 我 感觉 好像 我 现在 有 这个 意识 了。 那 是不是 就 多 做 些 事情， 少 关注 这个 东西， 说不定 少 受 点 折磨， 写 的 东西 也会 好 一点。 然后 给 大家 传递 的 情绪 也是 好 一点。

就是 精气神 好 一点。 对对对， 精神 植物 也能 更 鲜亮 点。 是的。

其实 有时候 想做 的 事情 非常 多， 但是 都是 卡 在 钱 上。 就 比如说 我们 也 想做 很多 有意思 的 周边， 但是 现在 一是 周边 咱 做 起来 没有 经验， 但 这个 经验 是 哪来的？ 就是 拿 钱 换 的这 一批 没 做好， 再做 下一批， 这个 成本 其实 挺 高 的。 它 虽然 是 堆 在 那儿， 沉默成本 它 不像 花 还 容易 死， 但是 堆 在 那儿 它 也 卖不出去， 他 就 一直 压 着 你， 一直 压 着 你 这个 钱， 就 可能 我 你 半年 都 消化 不掉。 在 南方 的话 遍地 都 是对 咱 做 啥 生意。

就有 一些 稀缺性。 而且 我 发现 就是你 朋友 真的 很多， 好像 都是你 之前 的 工作 里面 广结善缘 帮忙， 然后 这么 留下来。

我 觉得 做个好人 很 重要。

包括 给 大家 开店 建议， 还有 最后 一点 就 做个好人。

对， 包括 这些 什么 联名 的 东西。 对， 是 我们 看到 的 这些 这份 可爱 可能 都是你 十年 前 种 下 的 果。

我 还 挺挺 知足 的， 我 没想到 大家 重新 链接 起来， 然后 如果 万一 还 能能 帮 到 别人 就 更好。 这 不就是 我 我 始终 有 一句 非常 冠冕堂皇 的话， 就是 人是 要 活 精力 的， 不是 活钱 的。 我希望 到岁数 大 之后， 我 能 跟 路边 的 一个 小朋友 讲， 我说 爷爷 过去 是 开花 的这 这 多 有趣， 比 上了 一辈子 班 要强。 我 觉得 是 期待。

大成子 的 店 能 成为 一家 百年老店。

我 努力 加油。 我是 先 期待 我 能 跟 供应商 谈判。

对对对， 早日 供应商 谈判。 对对对。

陈总 不 叫 什么 不重要， 就是 先 把 这个 东西， 我要 我 就要 他们 家 最好的 这个 东西 就行。

对， 这个 盆 招财进宝 给我 下 掉下 掉。

我 就 这 意思。

对对对， 就 祝 大成子 早日 有 这么 一天。

有什么 不听 我的我 要 500个， 你 下 不下？

早日 可以 订 500个粉 儿。

对， 是的， 且 有 地方 放。

谢谢 大 橙子， 谢谢 大 橙子。 对， 聊 的 很 开心。

好好好， 太好了。

以上 就是 本期 的 全部内容， 感谢 你的 收听。 如果你 身边 刚好 有 朋友 打算 张罗 一摊 自己的 事儿， 又 苦于 没有 相关 经验， 请 一定要 记得 转发 这 期 节目 给 他们。 大 橙子 毫无保留 的 一手 分享， 说不定 能 给 他们 一些 信心。 至于 您 我的朋友， 无论 您 开 不 开店， 咱们 每个人 在 每个 阶段 都 值得 像 大 橙子 一样， 为自己 留 好 现金， 在 财务 上 做好 适合 自己的 准备。

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