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vol.106 如何避免“翻车”-浅谈公关危机
01:06:48
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2022/7/17
安全出口FM
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Chapters
前情提要是什么？
危机公关的定义是什么？
最近的公关危机事件有哪些？
公关危机最关键的是解决什么问题？
蔚来测试车意外事件的危机公关如何处理？
公关最重要的工作是什么？
遇到公关危机应该如何应对？
海底捞老鼠事件的成功危机公关案例
公关部门的工作难度如何？
问Lillian: 遇到危机怎么办？
问老何: 人设翻车问题？
问毛毛: 遇到负评怎么回应？
Shownotes
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