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【超详细就医手册】与医生沟通的正确方法,看病简单点,治病更快点

2024/10/31
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大夫有话说

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小熊
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小熊:本期节目讨论如何有效沟通医生,提高就诊效率和治愈率。内容包括:通过实际案例分析沟通中易出现的问题;整理和医生沟通的四大步骤,提供可直接使用的技巧;以及个人总结的沟通忌讳。所有建议旨在提高就诊效率和治愈率。 首先,通过一个朋友看病的案例,指出沟通不当会直接影响医生诊断。案例中朋友去看脂肪肝,却忘记提及失眠、大便异常和轻微腹痛等重要信息,导致医生无法全面了解病情。这凸显了提前准备病情说明的重要性,建议患者提前整理所有症状、吃喝拉撒情况等信息,以便医生全面了解病情。 其次,指出一些沟通忌讳,例如:不问自答,上来就帮医生诊断;问医生药物副作用;不敢追问病情;在诊断过程中打断医生;和医生争论治疗原理;给医生出难题,故意隐瞒病情;向医生索要私人联系方式;不相信医生的治疗方案,在现场battle;开了药后悔想退药。 再次,总结了和医生沟通的四大步骤:1. 简单直接说明症状(症状+持续时间+出现条件或规律);2. 进一步描述症状程度(位置、深度、强度等,建议拍照或画图);3. 整理既往检查报告(按时间顺序整理,标注结论);4. 合理追问(病因、用药要求、治疗效果观察方法、复诊时间、方子签字等)。 最后,总结了与医生沟通的原则:明确就医目的,避免无关信息;清晰描述症状和影响;详细描述症状程度;在医生给出诊断后合理追问;保持良好医患关系,积极配合治疗。

Deep Dive

Key Insights

为什么与医生沟通时需要提前准备病情说明?

提前准备病情说明可以帮助医生更准确地了解病情进展,避免在诊室中浪费时间翻找报告或遗漏重要症状,从而提高诊断效率。

与医生沟通时,哪些问题是不应该问的?

不应该问医生药物是否会伤肝,这种问题对医生有侮辱性,且药物的副作用应由医生根据临床经验判断,而不是患者自行猜测。

如何高效地向医生描述症状?

使用“症状+持续时间+症状出现的条件或规律”的公式,例如“我每天吃完晚饭后胃痛,这种症状已经持续了两个月”,这样可以帮助医生快速建立基础印象。

为什么在就诊时不应该插队?

插队会打断医生的诊断流程,导致医生不适,影响就诊效率和医患关系,应按照顺序叫号进入诊室。

在中医治疗中,为什么医生有时不解释诊断结果?

中医的诊断术语对普通患者来说较难理解,可能引发焦虑或病耻感,医生更关注用药和饮食禁忌等实际操作,因此有时会选择不解释复杂的诊断结果。

如何描述疼痛的准确位置?

可以用记号笔在身体上画出疼痛位置,或者拍照后在照片上标注,这样比口头描述更直观,能帮助医生更快理解病情。

为什么整理既往检查报告很重要?

整理报告可以帮助医生了解病情的发展趋势,尤其是慢性病或复杂疾病,长期检查结论比单次检查结果更有价值。

在治疗过程中,患者应该如何与医生沟通?

患者应直接表达任何不适或治疗中的感受,例如输液时的位置不适或针灸时的疼痛,及时沟通可以避免不必要的麻烦和后续问题。

为什么不应该与医生讨论用药方案?

用药方案应由医生根据专业知识和临床经验制定,患者不应自行讨论或更改,以免影响治疗效果和安全性。

Chapters
通过真实案例,分析患者与医生沟通中常见的错误,例如症状描述不清、过度提问、不敢追问等,并提出改进建议,旨在提高看病效率和治愈率。
  • 症状描述需包含症状、持续时间、出现条件或规律;避免询问医生药物副作用;积极追问病因、用药要求、疗效观察方法等;保持清晰沟通,避免打断医生或与医生争论。

Shownotes Transcript

爆肝6000字,超实用的就诊沟通技巧大合辑 大家好,我是主播小熊,上一次教大家如何组织自己的医疗资源之后,这一次我们来谈谈如何跟大夫好好沟通,创造舒适的就诊环境,提高就诊效率。

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视频号:晒背研究所 主播:小熊

今天的内容分为以下几个部分:

今天的内容大概会分为:

  1. 通过实际的案例,讨论一些医生沟通容易出现的问题

  2. 和医生沟通的四大步骤

3.一些和医生沟通的忌讳

以上,涉及中西医,目的是为了大家能够提高看病的效率。 关于症状描述公式 症状+持续时间+症状出现的条件或规律

祝大家身体健康!