cover of episode 138.知乎的减法与加法,大V、MCN和平台三方探讨

138.知乎的减法与加法,大V、MCN和平台三方探讨

2023/9/25
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乱翻书

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
庄明浩
张宁Neo
胡懿Fox
Topics
庄明浩:知乎的独特价值在于其基于用户身份、场景和平台规则的表达空间,让利益相关方在无法公开身份的情况下表达观点,并通过时间戳和独特的呈现方式,使得信息能够有效留存和发酵。知乎内容创作的成功,取决于创作者的职业身份、创作场景以及知乎平台的运营规则三者之间的匹配。非全职创作者更适合在知乎等平台创作,因为其创作门槛相对较低,且无需进行高强度的产品化交付。海盐计划的激励机制经过调整,避免了被恶意利用的情况,并达到了激励创作者创作的目的。 胡懿Fox:知乎与微博形成长短舆论场,微博引发全民关注,知乎则延展讨论深度和广度,形成长尾价值。Indigo Social 在知乎的运营策略:做平台课代表、团结创作者、主动挖掘人才、专业运营、维护良好关系。汽车品牌在知乎的诉求:专业内容、新产品发布平台、百度SEO内容源头。 张宁Neo:知乎的本质是讨论,而非问答,它提供的是决策参考,而非标准答案,让用户综合不同观点进行判断。知乎提供的是消费决策参考,而非消费决策本身,鼓励用户独立思考。品牌公关在知乎等公共表达空间中,需要接受不同意见,玻璃心是不可取的。知乎选择“专业”作为核心价值判断,因为专业性更容易达成共识,有利于维护良好的讨论氛围。知乎内容划分标准并非题材,而是内容长度(长短),短内容(想法)对知乎至关重要,补全了图文表达的不足。知乎的创作者大多是兼职的专业人士,中长视频不适合其创作模式。知乎适合播客,因为它天然适配长内容的收听场景,并能消解专业内容的严肃感。知乎在业务上做减法,例如下线匿名回答功能,旨在简化社区生态,鼓励专业、真实讨论。知乎“如何评价xxx”等问题与专业讨论并不冲突,因为这些问题及其答案共同构成了讨论,且平台会利用大模型等技术手段来管理此类问题。知乎用多种指标监测用户健康,包括内容多样性、创作者互动速度等。知乎热榜是重要的流量聚集地,但其占比并不大,平台会调整热榜内容比例,避免其喧宾夺主。“想法”功能的图文形式提升了流量,但对老用户而言,其价值更多在于作为长内容的补充和延伸。知乎“想法”功能并非旨在打造精致的KOL内容,而是作为问答的补充,提供更轻量的表达方式。知乎平衡观点和兴趣,防止负面社交资本产生,方法包括:利用兴趣的同质性、专业身份的约束以及AI大模型技术。知乎不追求交易闭环,因为它专注于提供决策参考,而非直接进行交易。知乎利用面壁大模型提升内部效率,例如内容分类和质量评估,对外应用则较为谨慎,主要考虑创作者的利益。

Deep Dive

Chapters
本段落探讨知乎在社交网络舆论场中的独特价值,特别是其在华为Mate 60 Pro事件中的体现。嘉宾们认为,知乎提供了一个深入讨论的空间,允许不同观点的表达,最终帮助用户形成自己的判断,而非提供标准答案。知乎的价值在于提供决策参考,而非决策本身。
  • 知乎作为舆论场,提供深入讨论空间,允许不同观点表达
  • 知乎提供决策参考而非标准答案
  • 知乎与微博形成长短舆论场,微博提供全民关注,知乎提供深入讨论

Shownotes Transcript

【本期嘉宾】庄明浩、胡懿Fox、张宁Neo

庄明浩(知乎精神股东,2020年度新知答主)

胡懿Fox(Indigo Social 高级合伙人)

张宁Neo(知乎副总裁、社区业务负责人)

主播:潘乱(「乱翻书」主理人)

【时间线】

03:42 今天知乎在舆论场里是个什么位置?

05:41 社交网络里,知乎和微博组成长短舆论场?

10:38 「不是消费决策,知乎是个消费参考的地方」

11:10 为什么一直把知乎当作主阵地?

15:28 品牌公关能够多大程度上去容忍那些不同的答案?

19:14 作为一个非全职的KOL,明浩如何看待平台的选择?

23:09 知乎内容划分标准:不是题材,看长和短

29:16 如果做专业人群,播客应该算是个好的载体,知乎怎么看播客?

36:02 知乎在业务上做了什么减法,在商业上做了什么加法?

40:20 “如何评价xxx系列?”与专业人士、专业领域专业讨论,怎么平衡?

42:19 知乎社区氛围非常浓厚,会用哪些跟内容平台不同的指标,去监测用户健康?

46:00 “海盐计划”实施以来,对于创作者起到了什么样的激励作用?

48:58 如果平台的流量集中在热榜,那对创作者的创作动机有多大影响?

53:39 想法数据暴涨,是否说明这种短内容尤其是视觉化的短内容才是大势所趋?

59:41 观点求异,兴趣求同,知乎怎么防止负社交资本产生?

64:00 今天这个时点的内容创作者是否还存在“用爱发电”这个选项?

67:32 Indigo在知乎汽车领域怎么做的?如何找到并跟作者合作?

70:09 今天一个新职人如何在知乎上成长成大V?

71:55 小红书、得物们都试图在平台内完成交易闭环,知乎怎么看?

78:40 在AI大模型的落地上,知乎目前的尝试有哪些,效果都怎么样?

【开场&结尾音乐】

开场&结尾音乐:Mount Dreams – Wolfs

【关于「乱翻书」】

「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的从业者对话节目。关心How和Why,以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考,希望能够为你带来信息增量。

「乱翻书」主理人是潘乱,代表作品有《腾讯没有梦想》、字节跳动/快手早期关键节点的系列特写。

【关于主播】

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1、 本节目第36期:知乎的泛化、矛盾和内容标准)

(直播日期:2022年01月26日) 和第37期:知乎的商业化和创作者变现难题) 微信公众号:乱翻书

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本期编辑:怀杭