如果你仔细将自己的购买行为进行梳理,其实你可以发现很多有趣的现象,购买决策往往会比营销人员头脑中的决策要复杂得多。你的企业制定的营销之所以不管用,是因为绝大多数的营销工作真的只是让老板开心,而并没有将消费者的购买场景以及决策进行还原。