品牌天生就有一种缺陷,那就是很难用值观的数据来测量,很难估算品牌建设究竟起了多少效用。你管理的并不仅仅是品牌营销,而是围绕着品牌营销所建立起来的整个人与物这种关系的体系。只掌握单一的专业知识,是很难处理日常工作中复杂的现实情况的。