营销的终极目标是“买我东西,传我美名”,那公关承担的工作可以算“传我美名”的部分,是企业对社会的公共服务产品。公关是需要了解全局后才能做好的工作,拥有宏观视角和方法论的公关公司,通常会获得较为良好的发展,这才是公关公司核心的竞争力。