改变难以发生,是因为旧经验能够给我们带来隐秘的安全感和控制感。学习新经验,就要充分暴露自己的问题,遇到问题就要及时询问。维持聪明形象不重要,学习掌握,达到工作要求最重要。错误既然是必然会发生的,为什么还要担心呢?坦然接受,才是改变的开始。