杭州纵火案固然有其极端性,但也折射出社会对于家政市场的普遍焦虑。如何建构规范、良好的保姆和雇主关系既是经济、法律课题,也可以被视作一个有普遍意义的社会学问题:当家政雇佣这种经济关系进入家庭,我们是否为之做好了准备?