Curiosity and Asking Why Essential - April Steele and Linda Kreter
2024/6/10
Wise Health For Women Radio
A
April Steele
L
Linda Crater
Linda Crater：在当今世界，人们对真相的认知存在不确定性，寻找客观真相非常困难。她提出疑问，如何在充满主观视角的世界中找到客观真相？
April Steele：她认为，虽然研究人员努力接近无偏见的真相，但完全消除主观性是不可能的。大数据分析也存在偏差，因为数据收集和解读过程都受到人类主观性的影响。因此，研究应更关注数据背后的原因和人们经验的背景，而非仅仅关注数据本身。她强调了与人们沟通、了解他们的经验和想法的重要性，以及在调查问卷设计和结果解读中避免主观性的影响。她认为，数据分析应关注数据背后的原因和背景，而非仅仅关注数据本身。
April Steele：好奇心是研究人员最重要的资产，应该保持孩童般的好奇心去提问。在研究中，应保持开放的心态，避免带着先有偏见提问。她分享了自己对世界的好奇心以及在成长过程中不断追问“为什么”的经历，这些经历促使她从事人类学研究。
April Steele：以人为本的设计方法关注人们的真实需求，而非产品本身的功能。为了创新，我们需要不断学习和“忘却”已有的知识和偏见。人们的视角受自身经历影响，应意识到自身偏见并努力客观地看待问题。为了更客观地分析数据，应采用“三角测量法”，让不同视角的人共同分析。
April Steele：疫情对人们信任度的影响因人而异，一部分人变得更加谨慎，一部分人则更加开放。疫情后，人们更加惧怕风险，但同时也更加关注工作与生活的平衡。疫情后，企业更加关注员工的感受和需求，更加注重工作与生活的平衡。企业需要拥抱变化，并以客户和员工为导向进行转型。成功的企业能够适应变化，并以更高的目标和更大胆的领导方式来应对挑战。文化变革应从内部开始，确保所有员工参与其中，避免自上而下的强制变革。一线员工对企业业务、客户需求和日常运营有最清晰的理解，他们的意见不可忽视。
April Steele：她最看重的是诚实和正直，不会为了迎合客户而歪曲研究结果。作为研究人员，有义务诚实地呈现研究结果，即使结果与客户的预期不符。即使研究结果与客户预期不符，也应诚实地呈现，并以此为基础改进工作。
Linda Crater：保持好奇心能让人保持年轻的心态。
Deep Dive
April discusses the challenges of identifying and pursuing the unbiased truth in research, emphasizing the importance of striving for objectivity despite inherent subjectivity.
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