B
Ben Foldy
一名在《华尔街_journal》工作的记者和播客主持人，专注于商业和金融报道。
J
Jet
一个在DMV和Carvana之间困扰的普通人，面临车辆注册和标题转让问题。
L
Liz
联合主持人和内容创作者，专注于娱乐业和个人幸福的播客《Happier in Hollywood》。
P
PJ Vogt
一位公众广播和播客领域的知名主持人，曾主持《Reply All》和《Search Engine》等播客。
T
Tony Hall
播客主持人，专注于汽车和技术领域的调查报道。
PJ Vogt 解释了 Jet 在 Carvana 购车后遇到的困境，指出问题的核心在于繁琐的文书工作流程以及 DMV 和 Carvana 之间的责任推诿。Liz 作为 Jet 的伴侣，也表达了对此事的沮丧和担忧。Jet 描述了他在办理车辆手续过程中遇到的阻碍，以及 Carvana 和 DMV 各执一词的局面。Ben Foldy 补充了 Carvana 的商业模式和发展历程，以及其与各州 DMV 之间的冲突。Tony Hall 则从 DMV 的角度解释了其办事流程的复杂性和低效的原因。Halo Public 代表 Carvana 解释了 Jet 的案例的具体情况。
Deep Dive
Jet's car purchase from Carvana leads to a bureaucratic nightmare involving missing titles and registration issues.
- Jet bought a car from Carvana without realizing the title was missing.
- Carvana handled the registration but needed additional documents from Jet.
- Jet faced difficulties at the Missouri courthouse due to the missing title.
Shownotes Transcript