Em meio a tantos canais e fontes de informação, o consumidor tem selecionado cada vez mais onde e quando quer se comunicar. As formas e os meios de comunicação têm mudado e precisam ser pensadas de acordo com o perfil e preferência de cada usuário, e as empresas precisam estar aptas a entregar experiências totalmente individualizadas para os clientes. A Insider tem apoiado grandes marcas como MadeiraMadeira, Riachuelo e Leroy Merlin neste desafio com modelos altamente sofisticados de inteligê...