cover of episode 走进医院的那些年,从“白大褂”恐惧到从容就医

走进医院的那些年,从“白大褂”恐惧到从容就医

2024/12/26
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主播
以丰富的内容和互动方式帮助学习者提高中文能力的播客主播。
姝琦
互联网大龄产品经理和播客主播,专注于分享就医攻略和互联网医疗服务。
朱峰
创立并运营「津津乐道播客网络」,专注于科技和技术领域的播客内容创作和分享。
林老师
Topics
主播:分享了个人因流感就医的经历,以及对医院流程繁琐、等待时间长的不满,并点名批评了医院流程的复杂性以及老年人对医院的恐惧感。 朱峰:讲述了自身手指关节肿痛就医的经历,反映了医院医生问诊不耐心、检查费用高昂、检查结果等待时间长等问题,并对比了线下医院和互联网医院的就诊体验,最终选择使用互联网医院在线问诊,虽然问题没有得到解决,但也避免了不必要的奔波。 姝琦:分享了自身后背脂肪瘤手术的经历,吐槽了医院手术过程中的医护人员沟通和手术后伤口感染等问题,并指出医院流程复杂,需要家属协助,尤其对老年人而言。 林老师:从专业角度解释了医院的一些常见误区,例如化验单指标的解读、药品通用名和不同厂家生产的同种药物疗效差异等,并分享了多个案例,说明了医院就医难点,以及互联网医院在解决这些问题上的优势。 主播:分享了个人因流感就医的经历,以及对医院流程繁琐、等待时间长的不满,并点名批评了医院流程的复杂性以及老年人对医院的恐惧感,认为老年人对医院存在恐惧感,不愿就医,害怕知道自己的病情,不愿去医院检查,建议老年人定期体检,及早发现和解决问题,听从医嘱,积极治疗疾病。 朱峰:讲述了自身手指关节肿痛就医的经历,反映了医院医生问诊不耐心、检查费用高昂、检查结果等待时间长等问题,并对比了线下医院和互联网医院的就诊体验,最终选择使用互联网医院在线问诊,虽然问题没有得到解决,但也避免了不必要的奔波,认为互联网医院可以在线查看化验结果,在线问诊,节省时间和精力。 姝琦:分享了自身后背脂肪瘤手术的经历,吐槽了医院手术过程中的医护人员沟通和手术后伤口感染等问题,并指出医院流程复杂,需要家属协助,尤其对老年人而言,认为医院就诊流程繁琐,尤其对老年人而言,信息化系统改进,提高了就医效率,但手术过程中,患者会感到恐惧,建议医生在手术过程中保持专业性。 林老师:从专业角度解释了医院的一些常见误区,例如化验单指标的解读、药品通用名和不同厂家生产的同种药物疗效差异等,并分享了多个案例,说明了医院就医难点,例如患者对专家的需求、医院资源的集中和医患关系,以及互联网医院可以作为线下医院的补充,提高就医效率,并建议患者仔细阅读药品说明书,关注不良反应,认为互联网医院可以解决慢病管理的问题,并实现医疗资源的再分配。

Deep Dive

Shownotes Transcript

本节目由津津乐道制作播出各位听众大家好这是一期津津乐道好久没有聊跟医院相关的故事了马老师最近太忙也没有跟我聊天但是最近大家我估计都知道都没少生病吧同学们最近我好像还病了好几场自打 9 月份痒了之后我前两天又得了一次莫名其妙的流感病毒感冒

我还都不知道是什么东西其实叫病毒感染因为你没有任何感冒的症状就烧莫名其妙发了三天烧就一天烧还没三天就烧到烧到四十度吧四十五六度吧没难道是开水的你当时然后就突然莫名其妙的就开始烧烧的时候我还神清气爽该干嘛干嘛能吃喝能开会能说话精神头倍儿足一粮三十九那种

然后莫名其妙的把他又退烧了我都不知道我怎么了对最近好多朋友啊纷纷的就是因为这个季节也是正好流感啊这种问题多发的季节而且前两天听说咱们天津的儿童医院都已经排不上号了里头全都是小孩在发烧天津儿童医院那不是经常的吗

我今儿带我妈她们去看病的时候然后呢去打针那注射室里面都是满的然后呢那个大夫说等着啊前面还有好几个人呢等他们打完才轮到你们别急然后我们同事的孩子一个是幼儿园的一个是小学的

前没三四天吧都发烧了去医院一看一个假瘤一个乙瘤当时家长都崩了说这是怎么得上的正在跟大家说话的是我们今天的特邀嘉宾相关领域的从业者林老师我们今天仨呀其实不想聊这波流感你看你们都得完了是吧但是我猜啊你们一定对什么呀对去医院的经历啊感同身受

我先说我我不知道你们怎么看就是去医院这件事情每次每次都是令我非常非常头疼的一个事你知道头疼在哪吗我永远搞不清楚医院的流程对没错我永远是让那个大夫呀护士啊那帮人支棱着走然后你下下一个那拿这单子这单子不用这单子不用那单子给我那单子给我就是每次都是这个流程

你每次去的时候呢你肯定要问大夫我下面该干嘛对你去哪儿哪儿去干啥对带着谁哪个不去哪个去对然后去那之后呢再问我下一步干什么嗯

就每次都是这样然后你手里抓着一大堆啊不知道什么纸啊乱七八糟的然后戴尔兄弟你给我这个就行了什么挂号条啦问诊单啦二维码的那个扫码条啦还有付费的那些医保卡什么乱七八糟的一刀对然后他也不没有什么五指花之类的我不知道现在医院有没有中国反正每次我都是一大支然后拿回来扔车里吧就都是这种是不是对对对回来之后手上都是一刀对

反正每次在医院都是再加上你要是做点啥检查完了这一天废了是就是上午就是这样我们去那之后老太太们抽完血要等结果才能做下一步的检查然后呢抽完血之后我就问了大夫我说大夫检查结果大概几点钟能出来大夫直接说六小时以后我说我去这六小时以后这合着我们家还得在这住一下

再去一趟吧然后后来得亏我是相关从业者我看了一眼检查的那个内容我想了一下上午肯定能出就是说会比较晚我就卡着点等就是三分钟一查三分钟一查真的让我刷到了然后就在大夫临下班十分钟之前所有结果都出来了临着结果二话不说冲到诊室里面就说大夫结果出来了您赶紧给我看

就这么紧张要不然你就得在那等等到大夫上下班之后才能说我给你接着看中午这一个多小时你怎么弄你让你俩老太太坐医院里面这风险太大了所以我就觉得这个去医院这件事情对我来讲就是非常大的一个阴影其实我觉得不光是你吧我觉得家大人对他的阴影才更多呢老人啊更加是老人总觉得这个病啊

去了医院就得上了而且我觉得是不是别的老人家也有这个问题他觉得我不去医院我就没有病对呀我不知道我就没有病对对对都有这种我点名批评我婆婆就是有的时候心里糊涂活着就完了我说这个咱是不是应该明明确确的去提个检然后看看全套的问题到底出现在什么地方他们好像对医院就有一种莫名其妙的恐惧感他不想知道这么多

知道这么多的话因为他们一检查一到这个岁数他的体检的那个数据没有一项可能不是说这么多都是正常的肯定是随着年龄的越来越增加他的问题是越来越多的他们是没有这个勇气去面对他的所以他们对医院来讲的话就是说我能不去就不去能少去就少去不得不去的时候再说吧

我们其实怎么说呢都希望老人们早点去为什么呢你尽早的发现问题尽早的去解决掉就避免把小的养上大了之后最后不好收拾而且现在是这样就是我们可以明显看见到就是人的寿命是在增长你想从解放初的三四十四五十一直到现在甚至大城市里面人居寿命到八十多岁了但是你的质量是什么样的呢

就昨儿给学员培训的时候学员也说那老头老太太们虽然说活了很大岁数但是后面的几年都在床上躺着你说这哪有质量所以为什么所以现在是维系生命的这个手段多了所以导致寿命伤但是没有质量对没有质量那所以就是我们一直都说什么呢就是希望就是定期去体检发现问题尽早解决听大夫的话

你别就觉得哎呀不知道没事没事非得到这事捂着不住了然后出现大问题了怎么办因为现在所有的病其实你们琢磨一下

他是没有办法治愈的只能说我通过药物或者通过一些手段我去控制他让他就是不管指标也好还是体征也好趋于正常状态但是没有办法治愈那你不去解决他你恶化到一定程度之后你没有后悔路啊这个关于老年人的这个体检的问题咱在不同的节目里说了好多次了不太管用

其实是这样就是原来我们也理解不了然后随着年龄增加之后其实你可以慢慢的能多少能理解的年纪越大他的心理恐惧越高越怕死所有的老人其实都是这样他觉得我只要不去我不知道没有问题我活着开开心心的我一旦去了之后我看见了 1234567 我这么多问题

他害怕了你别说是老人就咱们去医院检查出不正常的东西我也挺害怕的那说说你的故事吧我给你讲我现在就这两天我正在纠结一个数据就是我去年去年 2024 年元旦之前我的这个两个手指头

别比划两个手指头的食指两个手的食指的指关节开始莫名其妙的开始肿痛痛到什么程度就是我一弯或者是一拿笔什么的就开始疼我多多少少有过一些这个就是这叫什么

免疫力方面就是类似于他们类风湿风湿免疫科管的那些事对我大概是知道因为周边的人他们得痛风的人还是挺多的然后我就觉得这个如果是个对称性的这个手指头

他疼他肯定不正常然后我就问了周边一堆人诸峰你看我这个东西为什么会肿呢他说心病然后就发一个朋友圈我说我这两个手指头为什么会对称性的疼呢别人说挫伤您还是我的诊断比较准大家都觉得你这个没事它不是大问题你是不是自己在自己吓过自己但是我发现它是两个对称性的问题

问题的时候我第一反应就是去挂了一个风湿免疫科的号

去看一下然后我觉得这个不是一个正常的疼因为我之前从来也没有这个问题过然后当时那个大夫挂号的时候因为我是前一天挂第二天的号我还挂的是早上起来最早的因为我觉得他可能会让我咽血所以我就空腹去的我都做好了半全的准备我都知道他要干什么他说你这个年纪呀不会得风湿免疫的他应该什么年纪得呀上岁数了 25、26 岁才得

你超龄了是吗这个病是年轻人得的吗对为啥青壮年容易得 40 岁以后得的概率就很低了那我就不可能有一些其他的反老还童的现象那就低概率时间嘛那五六十他也不会得缝式免疫不会啊

概率低但是我说概率低你待会倒没有用这个这么直白的话说你看我多直白他就说你那个年龄 40 岁肯定是不可能然后说那个我跟你开几个有特点的这个症状比如说什么风湿风湿因子啊类似的去去心病你看我诊断怎么样心病他就觉得我自己是多小他觉得这都不是

这都不是事但是我就压着大夫大夫我这个肯定是问题我要得了风湿免疫那可是个绝症这玩意可治不好你帮我好好查查咱有问题咱及早发现及早治疗咱别拖到最后然后我手肘都动不了了因为我经常被他们那个小红书上那个照片那几个手肘你主要是一有这问题就去搜因为我不知道啊那怎么办那大夫也不是说很好能见到他对吗

然后大夫就说你做一套化验其实挺贵的确实挺贵的

那个大几百吧然后那个就开始给我开单子他也挺不耐烦的后面一堆人全是开单子风声免疫科我才知道在天津看是一个特别大的一个科因为很多化验的这个机器和指标别墅没有是没有的我当时排队的时候外面排了好多人都是从河北周边城市对保定什么

你爸那老家叫什么地儿啊就类似于这种地方过来看的然后说哎怎么还没拍到我他们全那个口音就是这个就特别着急的那种然后我说大夫你赶快给我开单子我趁着我现在还没饿死还能验个血验完血什么的那个下午咱还能够再看看什么的大夫说那有没有什么基础病啊什么烂七八糟的就开始就是

习惯性的大套路问人不是大套路人家写病历啊你有什么病史啊人家问清楚了呀然后我主动交代啊大夫我有 20 年的假低哦

那我也开全套你别跟我跑活他说那个那你现在吃什么药我说我每天一瓶有亚乐他说那我给你开个大全套的化验吧这个很有可能可能会引起风湿免疫类的东西因为好像跟内分泌是有关系的假装现实是吧对所以我们就诊的时候就是一般都希望患者把所有的就是所有的自己的事情要交代清楚因为

就是你主动把所有事情交代起来大夫会很快的去做判断他最怕的是什么呢我什么都给你弄好了之后你突然又冒出来一件事之后他就对对对会那什么这跟绳圈写代码一样我跟你说其实在我看风湿免疫科之前我觉得我为什么是有经验的我专门还看了看我有没有其他的症状比如说止冠肌对

对吧比如说走关节或者是一些其他的小关节因为我知道这个如果有问题的话它不可能只是一个关节出问题它是所有的关节都会有问题我专门在浑身上找一通我把我头皮我后背我整个胯骨轴子我整个都在找然后为什么我会这么认真是因为前几年我们有一听友我就不透露他名字了他怀疑自己是

红白蓝疮吧他能够来诊断的但他诊断的时候他不知道自己是什么问题他就觉得自己浑身都是病他有什么症状你说一下他就跟哎呦我都忘了应该也是风湿免疫科是不是跟我这一个科呀然后风湿免疫科痛风红白蓝疮其实应该都属于这个内分泌免疫系统极限性疾病吧他是关节疼然后那个

爆发性的驱驰对那就是干燥综合征嘛对没错然后还有那个反正一系列那些症状都指向了风湿免疫科还有各种什么掉皮屑还有什么皮肤干燥然后搔痒就类似于那种然后他这些症状自己看着我们看着会觉得他痛不欲生因为他每一个症状都挺麻烦的我们觉得这个人他是不是

免疫系统有点问题然后我们当时给他的建议因为朱峰他是有一些这个你叫什么强制性脊柱炎对这个也是属于这个一个科室也是这科的

所以为什么说我们都知道因为我旁边的身边的朋友得强制的也挺多的所以大家都是这一个病所以我们就都知道这个问题你肯定会出现很多奇怪的不相连的但是又若隐若无有丝毫联系的这么一个症状然后我就跟我那朋友说你去把他所有症状你都写一个单子去念念给大夫然后最后这招就用上了所以这招我在去看风湿免疫科的时候我也用上了

就把自己所有的症状和自己的身体都检查了一遍然后就告诉大夫我就俩手指头对我专门确认了我就俩手指头我的头皮什么的其他的关节膝盖脚窝子的都没事然后大夫就说那你去查大全堂验血给我抽了五管血你知道吗

差不多得抽这么多而且抽到我什么抽到我都有点饿了就饿着去了

我看起来有点晕血然后那个抽血的小护士确认了一下这五管血都是你的吗我说啊我也不知道为什么要抽这么多就是他抽这个就是一全套就是五六管血的他可能很少见着抽这么多管血的因为风湿免疫是这样的就是说它里面很多东西它是需要排他的啊

你需要确定确实没有这些情况的杀我才能判定你是不是这个你就像朱峰的那个强职就是这样他是个排他的我把所有的可能性排掉之后那最后可能就是这个他就是你反正就是把你的血耗干他不至于就五管干不了我感觉我最后那个血反正流的比较慢了不像第一管抽这么快了然后抽完了以后

哎呦抽的我都有点那个就是都有点要贫血那种感觉了然后我就中午在那等等这个他那个验血报告结果他最后跟我说今天出不来对他有些项目当天出不来对因为他不是一管一管的他如果就抽一管他可能还行他是抽五管

武馆他都得验过来还特别麻烦因为风湿免疫科有一些项目它不是常规项目它可能不是就是每天都会做有可能他是会指定的某几天才开这个机器去做这个东西所以他当天可能出不来这是正常的是吗然后我当时就等到了下午他没出没出我就从医院走了

走了以后然后就到家我说那我第二天我还得去排队吗我还得去再去挂个号然后再去拿单子去让大夫看吗我觉得去趟医院当时还特别麻烦我就不太乐意去大冬天的但是我这时候发现了其实互联网医院就有一个这个好处它是可以在线去取报告的对它所有的报告和你的影像这个单子是在线版的

应该有很多医院现在都有它的那个在线互联网医院也就是说你的结果大夫会告诉你大概在什么时候出然后你自己上去看大夫那边其实也能看到然后他会告诉你就是说结果出来之后

就是一般就是流程比较清楚的大夫他会告诉你你什么时候来然后你直接就走复诊就行了然后你过来之后我会告诉你怎么弄然后是开药啊还是继续做检查还是怎么着他会告诉你下一步是什么对然后我就突然觉得我其实我白等了好几个小时我就应该抽完血以后我直接就走走完以后在家去等结果就行了要不然的话其实在医院里头如果你没有猜好那个时间比如说你是上午十点多

或者几点呢你撤完鞋以后他中午可能那个报告没出来你下午还得中间

隔两个小时他得吃完午饭到下午你才能去找大夫再去挂号你再去复诊然后你还得去掐棍掐棍的意思就是说我得在别人问诊的时候我专门推门进去说大夫给我看看我诊断结果什么的就我觉得特别麻烦这件事情然后我当时有事我就想说那我就从网上去看一下这个化验结果结果他第二天那个化验结果传到了网上我才看到我有一个 C3 C4 补体稍微偏低一丢丢

不是明显的偏低就是一丢丢对然后我说你看老子说门面你看我这个预测果然是有问题别人都说你这是心病但是它确实是我的数据和我的症状都指明了我可能会有一点点小问题但它又没有到有病的阶段它只是异常所以这不是什么意思呢就是说我可能有什么因子

变异了然后造成的我可能有这个症状然后我说那我应该怎么办呢下一步我就得去医院挂号吗我就躲不开挂号看病等号然后排队这点事吗然后我后来发现互联网医院还有一个好处

我可以在线问诊对是可以的因为你已经到复诊流程了然后我就又挂了一个在线的号天津总医院在线的互联网医院的号但我不知道是不是那个大夫因为他那天的号应该是随机给我找了一个大夫

应该是他们科室的那个随便找了一个大夫他跟我说那你就给我看看我这个验血的结果吧你说我的症状很明显了我的数据也很明显了通过症状和数据那你给我推算一个结果它应该是 OK 的吧然后他就给我看了一下我这个化验单他说你这个症状没有办法证明你得病了确实证明不了对他说你

也不严重你如果疼了不行了你就吃止疼药然后你家里有止疼药吗需要我给你开止疼药吗我说我家里有布洛芬他说那你就不是随诊再见对请给我一个五星好评我看了个寂寞

就是我花了一千多块钱证明了我有俩指标异常然后大夫也拿我无能为力就是你严重了再来不严重你就忍着大概就是这个意思对这里可以给大家普及一个概念这个内科的病说完了普及一个概念林老师给我补充就这化验单子普通人你别瞎看

因为有很多的化验项目你单一的指标有问题它真的不能证明你有问题因为它有很多的随机因素可能就是你今天早上人起猛了它可能就第一了对吧也有可能比如说尤其现在咱经常得流感各种问题的去测血肠规

你看有的高有的低但实际上有的那个项目你单独拎出来看它没意义所以大家也不用对这个化验单子特别慌你要是不是特别安心的话可以说线上对吧互联网医院我们去找大夫去做一个复诊让大夫看你别自己百度去你百度那全是绝症

是吧对我看起来我那个数据我觉得哎呦我也有得风湿类风湿的这种倾向了然后我万一得了可怎么办你有这潜力我万一得了怎么办呢这般又没法治对吧最后我说疼得半死他们很多人生不如死我会不会哪天就这样但我觉得这个大夫在我聊草的聊了一个几句之后这大夫怎么这么云淡风轻他根本就不把这个当回事那不挺好的吗

是因为他见到的更多的是比你严重的你这个在他眼里确实是可以做到但问题是我想知道的是我有没有什么预防的办法然后我有没有可以治疗的办法我有没有可以让他这个事让他正常那个数据别再偏低了让他高起来的办法待会就是说别碰凉水注意保暖疼了再吃止疼药对吧

我告诉你确实是这样没有什么好办法其实这个就是给你的方案了所以他不会提供一些心理疏导的价值隔壁心理科再挂个号你没有付这个费用那个是一餐晚上一小时是吧他是这样的就是其实我们我们去看的数据的时候你会发觉到有这种情况就我见到会比较多就是说

检验报告所针对的那个范围是针对大多数人但是你是不是那个大多数人你并不清楚所以有可能是这样就是我们为什么要强调体检这件事又回朱峰老师那个体检了是因为你需要知道你的数据到底是一个什么样的状态你在正常的情况下你的数据是什么样的状态我身边就有一个朋友他从小

自己就发现他白细胞低正常一般都是四左右他三点多三点多刚出头其实这个就还挺危险的如果说你要是有感染的话这个其实不够用的对会意识还有可能是严重感染的时候就是白细胞压根上不去他就是低的那个但是他本身他自己知道他是低的所以他去医院的时候他就会主动告诉大夫大夫我这白细胞本身就低您不用紧张对其实

所以体检的重要性是在这里就是你要知道你究竟是一个什么样的人那你那个补体滴如果说你之前在正常的时候你没有查过它是不是就是天然的滴对啊

他就是有一部分人就是低对啊那你所以这个如果说我正常的情况下查了几回他就是低的那么我的范围就在这儿其实你看到那个结果他是正常的对于你而言他就是正常值对因为不是每个人都是那标准体对对对没错你就看高矮胖瘦每个人长得都不一样那为什么我的指标一定会完全的和标准是一致的呢所以大家也不用慌啊

刚才这个书记说了一个内壳的我再跟你们说一个外壳的段子这个段子啊简直我今天摸了摸还没好呢哦我知道我们都知道

在这个咱就不说哪个医院了也是一个著名的三甲医院也是一个著名三甲医院离我们家非常近非常有名再说就知道了天天三甲医院很多但是我确实从小到大看病都是去这个医院对然后呢我那天啊也不是那天了去年了去年我突然摸我后背啊鼓一包皮下啊鼓一包

我用我基本比较有限的医学知识判断了一下对吧一抹边界清晰哈哈哈哈

没有发黑对正常也没有皮温也正常大概率是个脂肪瘤如果不清晰是啥如果不清晰是啥那就得查去了对吧对边解清晰是好的对吧对然后摸也反正没问题没大毛病但是他总在那待着他也难受对他也难受那个位置他会磨穿衣服我说那就去医院嘎了去吧这

然后就去了那个著名的三甲医院到外科也是啊啥事啊可能是个脂肪瘤你说了不算对其实是这样的是他摸了摸我摸也像对做 B 超吧就还得做 B 超呢这一脂肪瘤我之前拿过一脂肪瘤在哪不用做 B 超在哪在下巴盒子上

我记得你是所以你对拉脂肪瘤这个东西我已经很熟悉了所以我觉得这次也没做臂长而且我觉得你拔牙的人你都害怕你拉一脂肪瘤自己就走到那个屋里去了特别淡定因为竹子要去拉我说你还挺坚强的

那倒不是什么大手术但是出了大事了一会儿给大家说这个做 B 超去我说还做 B 超行吧做 B 超去做 B 超小姐姐哪啊后背做吧然后做完了写那结论跟我说的一样他

就是啊脂肪瘤啊然后拿回他我说你打算留着姐妹啊还是把他嘎了呀我说我找你来可不去嘎了呗行那你那个礼拜三啊礼拜三那个对门门诊手术室找我报到

他就拿出一个小本本就把我的名字记在了那个本本的某一个序号上就是预约上了说你当天啊那个也没有什么忌口好像也没说对反正你当天就这点来吧到时候找那个门口的护士登记说你来了就行了我说行吧周三我就如约的去了这个就开始乱了去了我说到那不就干不就完了吗不行

护士小姐姐先给你开了一处方应该不是护士小姐应该她的助理先给你开一处方说麻药啊各种药啊对啊给我开了一堆说你先去药房取药吧我还自己把麻药取来

流程是没错的你得把麻药取来要不你生哥多疼啊我们当地打生哥我觉得这个他不应该背好了我自己嘎就行了不不不就是是这样的就是手术是手术药是药要分开交的就你们医院都分这么清楚是吗对那我们现在是这样的我们患者就很慌不知道要干嘛吗对

就是现在的就是各种医疗的那个条款里面会写的比较清楚手术手术里面含什么内容药是单算的比如说麻药费啊什么的这些是另外的就是他会有好几个他会给你个例子上面会标明你都是哪些费用但这个其实就是我想吐槽医院的一个点就是你自己去看病一个人可是搞不定的

你必须得有一个助理要么就是我生病的时候我旁边得有一助理然后要么是我爸我妈生病的时候得有一个我他们自己本身比如说我爸之前糖尿病都已经都那样了你就让他们自己去老年人去看病这件事情我觉得是非常不现实的因为他得先先取号先挂号再取号干病然后再去交费交完费再去拿药拿完药以后

反正这只是个半个流程啊他还得再回去看化验烂七八糟的就是我记得我在医院里头尤其是天津的医院你知道分院区他还得过马路还得过天桥然后上楼下楼的这一天没个一万步是下不来的特别恐怖所以我是觉得这个中国的这个医院他是不是可以简化一下这个流程他就没有一个自助的机器他可以现在其实说实话跟我小时候比已经很自助了

是吗就是你电子医保卡是可以用的你就可以旁边很多资助机交费什么都很方便但前提是咱们可能还好接触度会比较高老年人其实不太会用的真的是不会用然后我就记得印象特别深刻是我疫情期间我发烧了我烧得特别严重是 38 39 度吧发着高烧我自己去医院的发热门诊我已经烧得虚脱了

这个时候因为它是发热门诊疫情期间别人不能进因为你要一进的话你得做核酸做完核酸你才能出来太麻烦了我说万一我自己被扣在里头几个小时没关系别把我们家全家都扣里头对吧然后我说那我自己坚强点我去进去结果我就在发热门诊里头走来走去走来走去拖着我这个已经疲惫不堪的身体和我这个神志不清的脑子我觉得我本身

没这么严重就走了几次以后我自己就开始都整个都虚脱了所以我是觉得他这个或者你把这个领药的这个步骤你在每一层楼里头都设一个行不行这个事情很复杂我跟你讲吧就是现在就是今天咱讲好多故事可能都跟现在的科技发展发展有关系以前没有这个

我们叫 HIS 系统 HIS 医疗信息管理系统没这系统之前全是人工处理手写病历手写病历而且你取药还不能都取药大夫给你开完药

你要先去一个窗口华家华家这事我倒是现在已经没有了单子给你开清楚了交费交完费取药交费和取药不在一起交费有可能在收费窗口是财务人员取药是在药房一个在十楼一个在一楼基本就是那种现在好多了因为现在自动就都出来了也不用华家了其实解决了很多问题了

但是接着说这个外壳的事我想吐槽吐槽结束了一想我这都脱光了我又穿上去药脱光还行这个印象深刻专门沐浴更衣自己喷香一点人家不给我沐浴对然后说行了你进去吧戴个帽子还得穿个鞋套你进去吧大夫在里面等着嘎的我就进去了

大夫说脱光了趴那吧哪啊后背说你不知道是哪吧我病历上不是有吗来过一次吗怎么磅上这么大呀哦知道知道那个摸着了行那个先打麻药啊打完麻药就开始在那嘎我说大夫不对啊你打麻药了吗我怎么越来越疼呢麻药没苟过量我再多给你打点儿

还没够亮是吗巨的他拉的他没想到那个可能比较深玻璃的时候有点深他没有打这么深有不亮刀有不亮针不亮针好了嘎完了他就开始在那那个大夫跟护士你知道做手术你要是不全嘛你就能全身听得见他们各种聊天各种八卦对这是最恐怖的我觉得还不是给你真干了吗

我就记得莉莉做好书的时候最可怕就是说哎然后哎呀就听大夫人说老板娘说哎呀这句话就特别吓人她也这样我就很慌对这个清醒的时候能听到这些是就是其实是这样因为人对未知的事情是有恐惧的我那时候做抛腹产的时候也是这样因为就是腰麻嘛然后

就是埋完之后下半身是没知觉但是脑子是能看见能听见的然后就说你还有没有感觉我最开始是觉得他在戳我的脚后来确实没有感觉了然后就听到哟 诶什么 说啥呢然后后来那大夫就告诉我诶 你家娃长得不错我说这哪

哪看出不错了然后接着就告诉我你那儿有一个小问题我要不就手都给你做了吧我说您看着办我拿治疗对就手就解决了一个小问题解决完之后确实我后来就是再来月经的时候确实就不疼了给你拿了个肌瘤估计

不知道是什么东西我也不清楚反正他就顺手给我做了然后手术费用上又多了一条然后反正就是确实他们会有一些交谈或者说会有一些沟通包括麻醉师也会问你尤其是你是半麻的情况下你是上半身是有知觉的你是有神志的情况下他会问你你有什么不舒服都会有他会再不断地监测但是还是那个因为对于医生来说

这些是他的日常他们已经见怪不怪了但是对于我们来说这是第一遭真的很害怕所以这种情况下是都会有恐惧感然后你就会觉得

他们为什么要这么做确实对于医生来说这个就很正常对很正常但其实我们有时候也会下意识地和医生沟通说就是你们还是要保持一下专业性就是不要虽然这个东西看起来确实是很简单也确实是加薪救赎已经做了很多回的但是你还是要把自己的架子端一端的嘛嗯

问题就是在于他也没问我这些问题他考论的全程都是中午吃啥聊起来了而且我也闻见烤肉味的主要我也很饿你说说明你这个问题不大对他那个电刀一烧就有烤肉味就特别香你知道吗因为是脂肪流你想都是油对然后弄完了开始缝了咔嚓咔嚓反正就缝完了吧我也不知道缝的咋样行了然后

啪啪啪都给我贴好了说你穿上衣服出去吧我说完了你找那个柱子那个一会儿说你按一会儿按一会儿因为对了它在后面你按不着吗就跟老母猪一样按压制线按压制线对按会儿幸亏带一小助理去我说出去给我按着

是哪家劲的那后脖梗啊按了半小时哎我这应该差不多了走吧确实他后背因为人的后背这个神经没有这么发达感觉不到到家也感觉不到啥疼然后呢这个那你怎么睡觉啊趴着也不用倒也好像也没影响啊也没啥影响说实话压着就是没有感觉没有感觉那还好那还好所以我一开始感觉他弄的还行但是呢第一次换药的时候就出事了

说你这伤口怎么是咱一开始我给他换药的时候他那个每天要去换那个肤料是他也擦药吧然后换药然后有一天我突然觉得哎你是不是洗澡是进水了还是怎么着的他里头怎么这个出现的这个分泌物不是黄褐色的也不是那个点酒那个那个那个点福的一个颜色怎么变绿了嗯

这是个傻我还给他看一看然后他觉得没事吧这应该他就是这样然后自己也是小红书查的吧越查越慌我从来不查小红书才有点慌我们谁就不知道这就发霉了变质了什么东西流出来了然后大哥就开始去医院又开始复查去了那就是第一次换药嘛换药大夫说这好像不对你这个伤口好像裂开了被缝住对崩开了

但换药的不是那个大夫对吧换药是换药的大夫手术是手术的大夫换药的那个大夫就跟我说这个大哥怎么做的我去我就更慌了我觉得这个大夫一定不要话多这个大夫话多就暴露了很多问题你发现了吗然后我就慌了我说咋整你这也没得整啊你就多换几次药吧结果我那药换了换了几个月我觉得

他最后他是不是还给你轻创了一开始轻创的很正常一开始他只是换药而已他后来把他那个给咧开了咧开之后然后整个忘了就填药的

塞的棉布条纱布条引流条吗也不至于不是引流条就是那种水凝胶那种材质的但是肯定它我后来就自己看了一下是跟之前的窗口是不一样的那个窗口它之前是缝线的然后我只要是抹那个缝线的地方给它换药就行了再换药的话它后面是里头有一块湿答答的那种

就是水凝胶然后后面有一个那个透明的布给它盖上你看是防水的里头那个伤口是开着的肯定是开着的是成开放性的开放性的伤口所以说它应该是里头是应该化膿了对然后之前我觉得这一个小伤口可能怎么着一个月也好了吧最后

他说你这个过年大概能好吧但是几月份去夏天去的写换了然后一开始是大概几个礼拜去一次两三个礼拜去一次医院后来变成了每周都得去对

那个伤口化膿确实它是有几率的但是理论上如果说他在门诊手术室里面五菌做好了然后术中没有什么问题术后缝合也 OK 的话这个几率应该很小但还是那个问题就是你并不清楚这个几率是什么原因造成的应该是那个大夫造成的

他就是话太多对你知道为什么你可以说就是这个话就是大夫换要这个大夫话多走这里说漏嘴了对后来就这个大夫就不见了他说的那个说那一批那一天做的都有问题那应该是那当天就是要么是

就是整个环境有问题要么是器械有问题要么就是这个大夫本身手法是有问题的对反正说这个大夫那一天做的好像都因为那个护士后来换药的护士也说走嘴怎么这一天都是这个对因为都是那一天做完手术该到那个时候去换药的对换药都是他你想想

这个就比较好定位因为什么呢就是说我们常说就找问题的时候不要有多个变量如果当天只有你一个其实那问题就多了但是当天如果这个大夫做的这一批都有问题那就很明显了对反正就这个到现在也没还没好利涩那还是个主任的外科主任的门诊手术

就是这个医院已经被我彻底拉黑了再也不敢去看他了理论上确实是个小手术太小了太小了感觉脂肪流但那脂肪流我觉得拉出来应该还挺大的挺大的至少有二两一个小乒乓球吧没那么大个一个小球这么大点这里头有一个事是这么的就是

我们都说外科手术在打开之前没有人知道预后会是什么样因为所有的东西你哪怕有影像或者是有各种 CT 什么的但是都是隔着皮的你是看到一个大概只有在你把皮肤拉开之后看到真正的东西之后你才会发现你要怎么做我们这一个内科一个外科说完了林老师你肯定接触的更多这些事儿

我这边是这样以前我们在医院里面有一些进修的老师他们会相当于也负责一些床有一次有个老师就拽着我说林姐这个大娘她说她吃过的药我搞不清楚她到底吃了什么什么大米什么芹菜这哪是药啊

什么鬼对然后我就说你把病历拿来我瞅一眼我扫了一眼这个病历然后我去药房扒了两个东西过来然后我找大娘了我说大娘您刚才说您吃了两药片我们那个老师不太清楚您瞅瞅是不是这两药大娘说对对对就是这两个大米和芹菜是什么呀

是两个就是大娘有高血压她穿了两个灵妖剂一个名字里面有米一个名字里面有禽好好好

这事太多了为什么呢是因为咱们的药品的通用名它那个名称是跟化学是相关的所以说特别的复杂特别难记我们遇到了好多就是说奇奇怪怪的说我吃了这个药我吃了那个药我们说这都是什么药这是药吗最后我们跟所有来附着大爷大娘们都说把你们药盒带上说我药盒就剩俩字了

打开一看胶囊就是你大概其给个药盒我们也都能猜出来你真的是得亏是我看了病历我琢磨了一下这大娘常年在我们家开药我能知道你要是真的这么弄谁都猜不出来它到底是什么这个确实是还有一个是什么呢就是我们家的故事感觉你们家有很多故事

我上有老下有小的年龄到了嘛我公公婆婆都是糖尿病高血压高血脂然后呢就是正常去看病开药我一般都不管然后有一天我婆婆说我公公背疼我说是不是最近干活干累了就是家里的什么体力活什么的然后说看看吧然后说连续疼了好几天我说这不对去瞅一眼

然后去医院查了查也没查出来什么问题然后有一天呢就是我无意中扫剑我公公吃的药盒我说你什么时候换药了他说有一款降脂药医院常吃的那一款他没货了他换了另一个厂家的我说你去换回来反正我公公也还好比较听话然后去医院正好药到了就换回来换回来之后没两天背就不疼了哦

它跟药有关系有因为那个降脂药它有一个作用它有一个不良反应是恒文基溶解它会造成肌肉疼虽然都是同样一款药名称也一样但是说实话每个人吃到肚子里面之后最后产生的那个结果未必是一样的这就跟每家都厂公报鸡丁你可能只喜欢这家的未必喜欢吃那家的是一个道理

所以后来我们为什么会都要求这些老人们去看病的时候一定要带上自己的药盒对他光有一个名字还不行咱还得看看是哪个批次的

厂家厂家对就是这个是比较关键的然后另外一个故事是什么呢是我婆婆她糖尿病然后呢最开始用了一款降糖药效果是不错血糖是降下来了但是呢她有时候会低血糖我说这也正常你降糖药的话你调剂量有时候你吃饭少那么一两口你确实会低血糖你注意点嗯

过不了没几天她老说她头疼头疼我说你是不是最近直毛线了颈椎病犯了然后呢她说也没有后来我老公就说那你要不喝点咖啡吧因为对就是提神嘛咖啡因其实也有一个一定的那个兴奋作用它是会缓解的我婆婆反正也爱喝她就喝了喝了之后确实没什么事了后来

他有一次是因为那个药断货了换了另外一款药换了另外一款药之后吃了大概有一周然后他说他不头疼了然后对他说他不头疼了这还是跟药有关系啊听上去对然后我们也没在意我说那你要不头疼了就不喝咖啡了我想这只是一个临时性的事件后来他吃了那个药之后

就一直没有在头疼也没有在喝口咖啡我后来想想看有可能头痛也是因为低血糖造成的只是说它并不是典型的低血糖症状嗯

只是这个其实确实是这样就是很多药你吃上去之后不代表你吃了就完事了你需要观察你自己出现了什么反应然后但是他换了那款药也有问题那款药因为降糖药是排糖的他会从那个你的尿液里把糖排出去女性的泌尿系比较短然后当时那个大夫交代说你要多喝水年纪大的人不爱喝水

他觉得上厕所麻烦反正他说他喝了但是我觉得吧他可能喝的不够量他老说他自己下面不舒服不舒服后来他又不想换回去了他说那个要吃了头疼我不吃我就吃这个但是他又下面不舒服他很难受然后最后我说你要不换个厂家试试又给他找另外一个厂家换了之后就没事了所以还是那个问题就是我们家因为

就是我跟药做的比较多嘛然后我们家这个情况我都非常清楚就是虽然药名都是一样的但是你要找到适合自己那一款这个还挺难的就是药物这个问题好像还挺复杂的是这样的就是说我们去医院大家都有去医院的经历你去到医院之后呢开化验最后的结果是什么是开药治病

就是你要吃药去把这个病把这个症状去解决掉但是其实是这样我们开到的很多药是就是说是这家医院的就是他们自己

就是习惯性配的那些或者说是习惯性用的那些但是这些是不是适合你其实它也是一个概率问题可能我进的这些厂家是大厂的就是大家用的都没有问题的都是合格的但是你吃了之后有没有问题这个事谁都不知道只有你自己去观察所以我们公公婆婆因为这事之后就特别关注说明书看那个不良反应

那一看不就慌了吗是慌啊但是他有这个前兆之后他就心里清楚了就是说这些事我没有行没事了因为很多时候是这样就是我们会跟患者沟通的时候也是这么说就是说

会把有明显体征异常的事情要告诉他但是你比如说有会出现一些什么特别特别罕见的那些东西我们都不会交代因为第一确实很低第二他没有直接的感触到这件事你告诉他他确实会紧张但是他如果有体征感知的这些事情你一定要交代他因为如果出现了他不知道可能后果会比较严重所以这个确实是一个我们在

就是我们药房那边他们发药的时候都会交代到的一个事情就是这个对于没有医疗背景的人然后又是常年要吃药的人我们都会把这些事说清楚你看刚才舒奇说了一个内科的案例我说了一外科案例然后林老师呢又说了说他们药剂科的案例但是听上去啊这事好像是越搞得越来越复杂了

大家总觉得你除非你是天天泡在医院的人可能还对这些流程熟悉一点但是对于大多数人来讲就像咱今天的标题一样都会因为种种的这些问题感觉我别去医院了太麻烦了太难了而且现在今天大家也吐了好多槽各种难你觉得

作为一个相关专业的从业者你觉得这些难点现在的这些痛点都是什么原因造成的呢为什么说我去看病这个流程就不能再优化优化或者怎么样让大家稍微的好一点它有这么几个原因第一个是

我生病了我们下意识都希望找一个专家来看一下确定就你别给我误诊了毕竟是跟命相关的嘛甭管是大病小争你看我们就是甭管是书七也好还是你也好第一时间先笨的是三甲第一时间笨的是小红书

对我先确诊一下就自我确诊一下这事越看越慌赶紧去三甲我也不知道应该挂哪个号的时候但是你们不会说我就门口小诊所问一句吧那不会因为天津的三甲医院跟诊所一样多所以就还好去三甲医院一样就是很多人他第一下意识就是我要先去三甲去诊对我觉得三甲是靠谱的对就是至少他的档次在那了之后就是我能确诊到这个事儿

我门口的话可能他就看看头疼脑热对对就是这种这种病他可能我下意识的就是认为他不一定能看明白别耽误我的事然后一个是这个另外一个是什么呢三甲医院的医生确实能力好然后检查检验水平又多那么你在这种情况下我们都愿意去那而且他的药种类也多嗯嗯不会缺药

也不说是不会去药就是说就是他能就是你去看你要开到的药他基本都能满足你对社区医院他没这药对他的那个你比如说他的科室会比较多种类会比较全对你要是在那个门口小诊所他可能手边就被那么

几十种药对吧他肯定没有那么缺你去了之后你开不到你不是白瞎时间吗这是一个然后还有一个是什么呢就是久病跟大夫关系处好了那我复诊就是找你我就信你这也很关键因为相当于是我把我的性命交托给了你身上我肯定要找一个我相信的人嗯

这个地方呢其实很多时候你也会发现就有些退休的大夫他退休了之后呢他仍然有很多的患者去就是他的拥顿是因为他确实给人家都治得很好人家就信他即便是他退休我也要挂他的号所以这就是三甲医院可能人多就大概其有这么些原因然后呢还有一个是什么呢就是我作为一个医疗从业者其实我也不爱去医院看病

虽然我也有那种便利条件比如说打个招呼收人什么的也很方便但是你这些留生人爱你都避免不了而且你还不能去插队要不人家会说你所以我最后其实有时候我也会选择比如说我在线下确定了我是这个毛病我其实都线上走了这样会省事会省时间而且还有一个原因是什么呢医院里面人太多病太多就算感染什么都有问题对

对因为金金乐道还算是一个科技节目今天其实我们聊的除了土菜以外更多的想聊聊现代科技的进步给大家带来这些方便我确实觉得医院是一个很需要被互联网改造的行业对

你想天津的这个医疗水平我觉得不差因为我毕竟是个直辖市而且医疗资源其实在国内也是顶尖的就很多人可能不知道我们从小到大看病都是在三甲医院因为我离我们家最近的就是三甲医院但是我在北京那几年看病可是难入登天哎呀抢号啊我当时

就是我发烧发着高烧的时候我想去看病其实除了急诊以外啊就一般的医院其实你都没有办法正常的去挂号急诊你真发个烧也轮不上你到那然后我就记得咱们那个朋友他也得了你这个强职他当时想挂号那可是挂了一个月之后的号都好了对疼都疼死了我去

而且最可怕是我当时那个想看牙你知道北京的那个叫什么北打口腔北打口腔那个号称太可怕感觉全中国都在抢他们家的号对啊因为你想

医院比较有名的基本上就在北京上海然后四川那边是华西广州那边有几个医科大差不多就是所有的诊疗科室里面在全国排名 top 能数得上的就都在这几个城市了其实在这几个城市里的人你不是说我跟这个城市的人一起去医院看病而是跟整个国家的人一起因为

很多疑难杂症只有在这些医院才能看得到对然后我是觉得在北京我反而看一些社区医院会看的稍微多一点因为你去大医院看的话

一个是他也不好停车一个是你真的是挂不上号我当时是大部分看病我是挂的是特什么专家特虚门诊就是他你加钱可得 200 块钱挂一个号然后可以给你来个 VIP 的待遇来一个特别好看的一个小桌子然后给你那个单肩问诊都是特别尊位那种但是我觉得有点看不起病他其实看的这个诊疗流程也是那么回事

对啊是一样的因为你看的多半都会是常见病所以他不会看出花来对然后你挂号也是你挂号你在那等号就这些时间都是在浪费的而且我们一般情况下你看病都得是周中去看一看病我就得请一天的假差不多看完病看上病

到出结果然后再到诊断拿药什么的你这一天你根本就出不去这个医院你现在你为什么不敢生病是这个原因你请假你得扣钱然后加上你看病的时间你还得花钱加上我特需好的时间加上我的停车费又停一停一天什么的我觉得真的是好麻烦所以现在就是通过互联网也改变了这样的一个状况我觉得现在这个线上问诊

这件事情慢慢的大家都知道了吧对你看我刚才那个线上问诊的那个例子我觉得算是正面的吧虽然他没解决我什么问题但是你

你知道你没病了这也是解决问题了你知道那两个低无所谓凡大夫告诉我没事那就是没事大夫如果觉得有事那马上就会告诉我你赶紧来医院而且我其实相信他真的告诉我是没事的因为他是正经的三甲医院的那份就是那个风湿免疫科的那个大夫给我看的我相信啊他如果看不明白的话他旁边可能就立马转诊给他们主任一块会诊了但是我是觉得

他可能我去线下看他也是这么不耐烦可能会更不耐烦去线下看可能比线上更更那什么因为

但凡去过医院的人都知道一天大夫至少 40 个号起你滑滑在你身上能爬几分钟大概跟线上问诊聊天的时间差不多甚至还没那个多而且还经常会被打断说大夫给我加个号大夫我复诊了你过来看一下这个结果就是

而且一般来讲有五分钟也就给你打发了对差不多五分钟那可多了我觉得就是你排队排五小时看病看一两分钟一两分钟都很正常没事走吧给你开化验单子没空理你你把他坐了一说症状先开单子先检查去吧就是这样结束对都是这样基本上其实正常的流程是什么就是你

就是我们现在算是有互联网了之后我们可以先预约对吧预约了时间段之后这个时间段我去取号取完号之后然后我候诊叫到我之后我进去进去之后如果没有人打扰的话大夫先问诊问一下你都有什么症状然后呢如果需要就是出诊也好听诊也好或者说是需要查体也好他会有一个这样的流程完事之后确定

你大概其实哪个方向的问题了之后再加一些检验检查去做一下辅助因为毕竟很多东西你隔屏或者说他没有办法去直接判断的时候他需要这些来佐证他的

结果拿到这些之后结合你的体征结合你的结果结合你的片子或者什么世界里的东西然后判定没问题你是这个了下面才开始告诉你你的治疗方案是什么你需要注意什么你的日常事项是什么这一套流程下来其实是很长的但是他医院里面病人又多他为了讲效率怎么办就把它分段打开你赶紧去赶紧去赶紧去然后回来再说嗯

所以其实大夫的脑子真的是赚得非常非常快的要不然的话你想一个上午 40 个人对

来来回回来来回回他还得要记住你所有的东西对是但是线上是不是就会好一点林老师也跟大家说说这个今天咱要聊的这个线上问证现在会不会说就成为一个线下刚才我说了有这么多问题将来线上这一块是不是就会成为一个补充教教大家怎么在线上

去解决一些问题因为医疗的特殊性它要求的是什么呢就是说你要在线下先做手诊确定你的疾病就是你要去一趟医院对你不能不去你确定完疾病之后呢有很多病它是需要反复反复的去复诊的那在这种情况下复诊的麻烦就可以在线上来解决了因为首先第一个就是说你的基本上的这些

检验检查都给你查完了因为只有查完了我才能确诊嘛对查你不能线上查这怎么抽血拍片子对自个拿手机扫描现在也不是不行就是有好多那种大型的检验检查的那个机构可能就不是医院了他可以提供这些服务这也是 OK 的然后呢就是呃

你复诊的时候其实就是要确定我给出来的方案有没有效你需不需要调整方案或者说你需不需要改变一些事情比如说加点药换点药重新检查一下或者说我上次开的药吃完了再开点药对我这个疗程到没到我是不是需要再续一点或者说需要调什么东西这个复诊的时候就会相对简单一些所以这个时候其实有很多的疾病是适合复诊的比如第一个是慢性病

像什么糖尿病高血压这些常年基本上不会有太大的变化但是你确实是需要定期复诊去告诉大夫我现在有没有什么新的问题出现了或者说是呃我有没有一些其他的需求啊这是一个然后还有一个是什么呢就是类似于像皮肤病这种就是啊

那能拍个照片给大夫看是什么病吗它是这样的你得线下先去对对忘了又忘了得线下先去你先确定完了之后呢然后你复诊的时候其实也是需要拍告诉大夫你现在这个位置有什么样的变化是好了还是坏了还是没有变化是更小了更大了对对对然后才能确定你下面要怎么弄嗯

我前一段时间就是因为这不是到年底了吗工作压力特别大我之前的施诊又犯了犯了完了之后呢但是还是那个问题我也不确定他到底是不是施诊又犯了我硬着头皮去了一趟皮肤医院我想着皮肤医院能有多少人结果去了之后发现全是人

得皮肤病可能更多点感觉不是因为他那个皮肤科跟性病科是在一起的还要来你要 call backlady 那期是吗

开玩笑其实是没毛病的确实是这样因为很多性病它是有很典型的皮肤特征的所以这两颗在一块是没毛病的但是皮肤病的问题确实很多尤其是到冬天之后就是本身这个气候再加上就是高发对就是高发而且现在还有好多小孩过敏失诊这也是高发到这个季节都是这个然后我去我去线下找大夫看了确实是都是朱峰老师刚才说的

排队好几个小时进去三分钟给我打发出来了试试着没问题没毛病我给你开点药你去吧然后我开了药回家了那你就抹吧然后抹了一段时间确实见好了但是没好玩就是还有

他确实是好很多就是第一没那么严重了面积没那么大了第二没那么痒了那确实是湿疹对然后我真的不想再去去挤红那些人了因为还是那个问题就像刚才书记老师说的皮肤性病科多多少少您有点个应对然后我就选择了线上复诊这个线上复诊真合适真合适对确实是避免很多问题

他有传染的问题就是通过电梯传染之类的可能性吗有可能吧皮肤病是吧有但是性病没有对吧看你怎么接触对对对这就是还是那个所有的问题都是个概率问题你去医院都要做好自己的防护 OK 这个可能主要还是有一个心理建设问题对对对没错没错你不要被我打断这条故事

然后我们家还用京东然后我有时候在京东上买东西的时候就看见他们的有那个京东互联网医院我想这种常见病小毛病我就试试因为也不着急嘛我想着就先找个专家问问挂个专家后对挂了个皮肤科的三甲医院的专家他还有三甲医院的专家是叫在线医生吗 OK 然后挂了一个之后嗯

然后那个大夫就说请你让我解决男客问题这是一个长孩儿没大然后大夫就让我把线下所有的那个诊断结果呀病例呀都发上来对发上去能发照片对然后同时也要求我再拍一次我现在这个失诊的状态然后给他看他说确实有效但是我说了我说

手上药快没了第二这药吧我搜了一圈才发现因为皮肤科好多药是自制的对医院自己做的对没得买我说所以我也不想去医院了您看看这个药名您给我看看有没有同类的就把我这问题解决掉

大夫说没问题你发上来发上来之后他看了一眼说你可以用另外几个药做替代然后呢还是那个要按时抹然后呢有一些生活注意事项就交代的非常清楚我说好然后就是开了药之后就寄到家了因为不着急嘛他能寄过来能寄过来然后寄到家之后就又用了一段时间也不用去医院取药了等于对啊

京东它那边它的整个流程是完善的就包括问诊就其实它跟医院是基本上一样的然后在那边你就可以直接它处方就过去了之后你就直接买药付款 OK 然后就等着要到家哦它是个闭环对它是闭环的用完了之后最后确实这个事解决掉了没问题了然后还挺好的哦

我今天早晨还试了一下今天咱要聊的京东互联网医院这个也是刚才为什么书记能搜出来的原因但是我挂的不是南科因为不是用我的账号搜的对对对它是这样我觉得它那个流程真的是跟你去医院一样它首先是导诊它先问你你有啥病

因为我是知道的因为你是知道的你直接选的科室但是他默认情况下他是问你你有啥病你哪不舒服然后我刚才就是用书奇刚才那手指头案里因为我今年手指头又复发了去年补体 C3 C4 低今年又出现了不适症状我去年是两个手指头都肿疼然后今年是只有右手

然后我就觉得同一个时间同一个位置只是少了一个手指头它到底是不是呢对然后我就试了一下它这个流程特别有意思就是它首先有导针我一输入这些症状它应该是我不知道是人工还是自动判断出来你应该挂风湿免疫科

我们这有几个大夫你看哪个合适然后你找一个因为他会有大夫他的主攻方向你怎么选大夫我看他主攻方向风势类风势之类的他没有看照片之类的没有然后呢选一个大夫付费

就觉得我普拉斯好像能免费看几次然后是有的送送的你要是普拉斯会员可以试试然后点进去之后人家大夫就说没交钱吗

他要如果交钱多少钱十块钱就先交钱再诊疗是吧跟那个挂号一样然后呢大夫就问你你什么症状啊你有没有之前的东西你给我传一下啊然后大夫就开始跟你聊了这个各种情况都问了他有一个好处是什么呢你必须聊够三十分钟这个对话才能结束

我不知道你们有没有当然你可以提前结束作为患者你可以提前你不理他了他就结束但是大夫在这 30 分钟之内必须要回答你的问题我应该是比较简单我就是冲着第一你得看看我有没有好第二我要去买药所以我满足需求之后其实我就退出来了我可能没有注意到还有时间的要求对

它是倒计时 30 分钟 30 分钟内你都可以跟这个医生充分的聊清楚对你可以充分的跟他聊清楚

那这个还蛮好的因为其实是这样就是我们在就诊的过程中其实我们还是很希望医生给我们更多的一些指导对你可以不断的去问他呀他一直会给你回复的比如说我就问他那吃布洛芬行不行他说你最好用双绿芬酸钠对然后呢你最好外用因为你只有一个手指头你内服的效果不好你外用的效果更好这就跟我的大夫

打发我的话说不太一样我就说没事因为线下跟线上确实他体验不太一样因为其实线上的状态我相信他可能同时服务很多患者但是他可以有充分的空间可以思考清楚这个事情他不是说这个患者我一对一时间又很紧所以他会有充分的时间咱不是说线下那个不好他

但是线下有线下的困境只能说他只是太忙了太忙了线上呢你就可以充分的跟他聊清楚然后最后呢还可以语音吗这个我必须提到这个非常好如果比如老人他有这个问题他打字不方便对因为我然后他就有一按钮请求电话点线那可以视频吗应该也可以我没试这不多试比如皮肤病什么的要给他看看你看我的那个

照片就行了 OK 对反正他通过这个整个的流程就是包括后面开药他就实现一个闭环嘛对这个确实是我今天早上也试了一下对

它是这样的就是你线下的时候你是面对面的它是能感觉到你的焦虑的线上复诊本身复诊它就没有那么大的焦虑在而且你是隔着屏幕然后通过聊天也好电话也好其实视频问诊也是存在的但是根据你的需求去判断你需不需要视频嗯嗯

然后他这样沟通的话其实就相对来说第一我的时间是有保障的因为线上复诊是有要求的就是我要保证我付费了我的时间你要给够然后第二个就是隔着屏幕的情况下其实你的焦虑就没有那么重了之后他这个大夫的心理也会比较松弛其实沟通的内容以及沟通的质量会更高一些确实而且皮肤病这个问题就是刚才书记你说这个问题

他有隐私问题你说发照片不是发照片还好我觉得最重要的一个隐私问题就是你到了医院啊哎你碰上个熟人你说问啥你看哪来的看皮肤性命科对吧有人去医院大家还有这个担心对尤其这种这种科室啊你多多少少虽然大家不至于混戏技艺但是呢多多少少还是有点在隐私上的心要不然你这个哎

还有段子这个大夫是我前女友什么之类的对不更惨了吗对吧这你可以选不可能十个都是你前女友对不对对对对概率不高对所以我觉得这个确实是尤其在皮肤科觉得是不是是一个比较典型的你这个是算是一个比较典型的案例因为是什么呢就是皮肤病相对来说它的治疗时间会偏长而且呢

而且一从性会稍微差一些因为定时抹药对第一个是我要定时抹药第二个呢因为它的治疗周期长的情况下其实如果没有大夫在旁边经常戳你你真的会忘掉对然后它就会反复的复发而复发之后呢有可能你会就是症状会加重加重完之后你可能治疗起来会更困难所以这个其实是一个很麻烦的事情这就是我们经常说的这个病虽小不要命但是烦死你嗯

这个确实是啊还有没有别的案例你看最近这个流感特别多这个能不能在线上看流感你别说啊就正好有因为最近流感的太多了我先分享一个我刚刚在刷朋友圈里头就是分享了一个案例就前两天我不发那个发高烧吗就是我

就突然莫名其妙上到 40 度然后我说那个朱峰说咱们要半夜 12 点钟去急诊吧我说我 40 度没有力气我连床我都起不来我还去急诊然后他那怎么办呢咱其实最好确诊一下是甲瘤还是乙瘤还是说你阳了然后咱们再对重治疗然后我说那这非得去

那医院我能干嘛呢说医院给你做检测然后医院能给你那个吃那叫什么打退烧药人家说那咱在家里做检测吧然后我就说网购了一个试剂盒啥也没测出来你前两天有发烧那次他也是啥也没测出来但是我刚刚发朋友圈就看朋友圈的时候有一个朋友他正好就是

我跟这这这真不是我我提前沟通的广告啊他的留言是这样京东上门快检好方便家里特意备的三个三连的抗原测不出来但是他们家上门检测核酸就查出来了他叫京东到家快检然后查出来了几个阳性的流感是不会念是血球感什么甲瘤异常肺炎什么感军是异常反正这个

所以真不是在安排好的过程我没有没有就是我只要说到这个点我说他其实可以去安排一个测一个就我当时如果是测的话我可能也就测出来了但是这个还是那句话你手诊还是得去医院对那个是不科学不合理的就还是你有点会其实是这样的你即便是测出来但是你并不知道你该怎么办我不知道你还得去医院还是得去医院他如果能够搭配开药其实是最好的对吧

但是你手诊还是得去医院对因为还是那个问题检验检查只是一部分大夫需要去面诊查体看看你还有没有其他问题比如说我查出来了但是我到严重程度是什么是到嗓子是到气管还是到肺我是不是需要一个片子对吧我根据这些东西我才能判断我下一步要干什么你单凭这个我只是知道我感染了但程度我判断不出来的我前段时间是这样的

每年我们家我们都是要打流感疫苗的我今年就是我看你打我怕影响我自己的马拉松我也想去打后来我就先烧了就没打成我跟你说每年我们家都打但每年我都发烧考虑考虑所以打的到底是不是流感或者是得的是不是流感

我跟我们家老太太一块去北那个去北京的一个博物馆看展望了然后回来我烧了老太太骂事没有然后去医院一看流感我说我都打了疫苗了然后对方说变异的不是没压中

什么叫没压中就是每年的流感疫苗是赌的吗其实是预测我今年大概是哪个毒株它是主要的流行趋势然后就是我给你做这个但其实如果它没有预测对有可能就只是说你的症状会轻一些但是你还会有症状我就中招了我妈妈事没有我崩了

第二年我又烧了然后我说这次还是流感吗我又去了一趟医院然后呢发现我阳了然后今年又烧了所以每年你都逃不过呗对我就是我怎么是那个倒霉的孩子嘛然后因为我知道有家医院的发热门诊没人对因为当时我老公说你能不去医院

你能不能自己在家解决我说不行一定得去医院得对症嘛对我得知道是什么然后我们就去了去了之后呢还是那个流感心关啊什么血肠硅啊一桶茶一桶茶最后发现是什么支援体支援体今年也挺多的对所以就是我就是那倒卖孩子然后大夫给我开了药说你回家吃吃完了之后看症状再来复诊然后我说行我回去了回去完了之后呢

药吃了确实有效但是呢我又多了点事咳嗽又痰了哦

然后我就在想以前没痰没痰肝烧然后我有痰了之后我就在想这个是要好了出痰还是说我症状加重了然后我又不想去医院因为什么呢虽然那个门诊没有人但是我也膈应因为毕竟是进到医院里面你不知道有什么风险尤其现在你好多都是这种感染的你再来个病毒给你叠上你就完了然后

上次不是去京东那边看了那个施诊我觉得很方便嘛然后我说我因为什么都有了我就说我先上问一句看看是不是必须得再去趟医院然后我就找了一个因为着急就找了一个就随便找了个大夫他响应时间非常非常快大概有 30 秒吧他就回我了

然后我就把这次就不是皮肤科的了对这是找了个呼吸科的然后他说你这个吧你要不就再查一个我想他那叫什么来着那个名字还挺长的反正也是一个检测盒他说是什么呢是因为最近这个支援体有耐药的哦

他说你看一看你吃了这个药之后这个支援体的这个数据有没有变化如果没有变化证明有耐药性的可能得换药对 没错然后我说那行吧我说这怎么查呀它等于检测就是像刚才舒奇说的这个案例一样检测能上门然后弄完了之后他说他就把东西都带走了

我说这大概多久能出结果他不是说当时跟他那个抗原一样不是他是送到了实验室的那种我觉得我当时没测出来就是跟你检测手法有关系就非常不专业我理解的应该是他们那个就是虽然都是测测这些东西可能他那个敏感度会更好比如他测的是核酸不一定是抗原那敏感度肯定就高了然后大概是有我想想看啊我算算时间

两个小时多点结果就弹回来了在手机上有 push 对对对有 push 同时那个大夫他也看到结果了然后他看了一眼说就是我意思那个结果其实我也没仔细看意思应该就是说你这个药是没问题的但是呢你出现了这个咳嗽的症状应该是就是这个支援体可能对你的这个呼吸道黏膜就是产生了一些就损伤然后你这个弹出来之后他不太好咳他给我

嗯他给我我想想看啊他给我开了一个雾化的化痰药嗯因为但是雾化一般咱想不是都得去医院弄吗不是我们家这个东西是先天都备着啊他们家就备的全就是有有那个基因对就是这个东西是这样就是说因为嗯

我们孩子的呼吸道也不好当时就有老师建议说你们家备个雾化剂如果碰到这种天不好或者嗓子不舒服的话你雾点什么生理盐水什么的它会湿化气道会舒服一些所以我们家备的有一个然后当时他先问的是你们家有雾化剂吗我说有他说那给你用个雾化剂吧我说这还有雾化剂他说是有而且效果很好因为

直接作用到呼吸道上你又不用口服也不用转那么一大圈才到你的那个肺啊气管什么的那个作用效果非常明显我说行啊那您给我来几天呢他说三天的就差不多了然后呢而且

最神奇的是他没有让我用京东自己的药房他用了一个京东快送快呀就半个小时药就来了他不像那个快递他就等一天我觉得是这样他可能是会判断你的中药到底是中啊着急啊还是不着急如果着急的话肯定要要快点对你等会儿我想想看他好像是从附近的药店把药送来的哦在买的对他我因为

因为我觉得他是说就好像是因为你比较着急所以你选择这个购买方式然后我好像印象里是我们家附近的一个药店是有这个物化剂的他直接是用这种快送的方式给我把药直接送来很快你想你从线上下单开始复诊到检测到拿到药那很快几个小时就解决了整体来说也就是三个来小时嘛嗯

你想你在医院里面等那个化验时间也得要这么久然后要送来之后我们家物化机一打开我用了一下确实好了很多三天之后确实这事就没了

所以就是他这个闭环做的也非常好因为什么呢其实你像这种感染性的疾病他确实是需要有一个复诊确定你是否好了对有没有耐药性这种问题他就解决了这个问题为什么呢因为你想你刚好有没有好痛你再去那里面跟人挤活挤活没准又中了再感染个别的对没错这才是最大的风险你本身免疫力就低对

你到那又感染个别的又拿回来一病毒可不是吗所以这个是让我觉得他这个做的特别好的地方而且你想想看这样的话其实老人孩子这种你像我们成年人其实我们的免疫系统都还 OK 你真的去挤一趟可能也没问题但是老人孩子刚刚好一点你需要再去判断他是不是还是需要继续治疗还是说我要换药什么的时候

这个你要去趟医院说不定我又发烧了对对这发感染很重要对很严重而且你本身他发烧冬天的话你穿的又少然后一发冷你出门他就危险

所以它整个流程第一是在家里完成的就是你整个家庭环境是没有问题吗第二它是有人去帮你办这件事你根本就不用动一会儿上门一个小哥检测了又上门一个小哥把药送来对对对然后呢最关键是你没有二次感染的风险非常好我觉得这个确实啊今天你看聊这个线上问诊

以前其实书记也体验过我跟我妈还体验过给我自己也体验过对其实都体验过这个线上问诊感觉啊就是科技节目嘛我们聊聊科技这个互联网从一开始我们是什么从

我记得以前有很多的这个网站就是线上问医生对吧我有一个症状医生稍微给我回答回答那种问答式的但是他不起到一个什么诊疗的作用他就给你一个参考他也不是一个正经的给你一个处方啊给你开个药不是类似于咨询是个咨询你看到现在慢慢的发展起来我可以真正的在上面真是正经的看一次病只不过你跟医生没有面对面而已

对而且就是我有了两次经历之后呢我也专门去他那个上面找了找确实这些大夫是正经的大夫都是有备案的嗯

这个就就是还是那个就是正经的大夫你被安安之后其实你就觉得心里是靠谱了而且他也会对他的诊疗结果负责嘛对没错对吧他你就跟他线下一样对吧有病例有处方他要对这个结果负责的对对对你就不跟那种咨询性质了今天给我看风湿免疫的是哪的七七哈尔市第一人民医院的风湿免疫科医生还是个三甲医院我还看了一下市集三甲医院

你可以选是普通医院还是三甲医院的医生我选主任和普通大医院价格好像还不一样就跟在医院挂号其实是一样的对

对普拉斯会员还能免花后非对其实我特别想分享我妈的那个案例可以大家说说能说吗但是就是不是通过京东去诊疗的我妈妈是也是疫情期间大概是 22 年 23 年的时候我们家她让装修然后她呢就觉得这自己她总可谈然后

后来去他们学校组织那个老年体检查出来他的肺部有阴影说你这个地方结结不是他说有肿瘤是因为先拍的是 X 光然后说有阴影对然后说建议去医院做进一步的诊断怀疑可能是肿瘤然后当时我们

我妈就开始慌了然后我们家那个装修就都暂停了就都没有进行她怕说可能如果是大病啊做手术什么的就先别装了然后就说那咱们先去看病我还跟那个装修公司说咱们先下个礼拜开会再说吧

然后那咱们去哪呢我就分析了一下天津的最好的三甲医院综合性医院因为我觉得不应该先给他去诊断说他就是肿瘤我就不应该先去肿瘤医院我觉得他应该是一个综合医院先排查一下到底是什么问题如果确诊的是肿瘤咱们就去肿瘤医院所以我们就去了天津的那个总医院总医院后来我发现他是一个互联网基础设施做得非常好的一个医院应该在天津应该算比较

有名的它这个肺肿瘤科好像也是个什么实验室还挺有名的然后呢我们就先去找了一个挂了一个主任号主任号的话呢那个大夫说你们先去拍片子就诊疗了一通以后拍片子然后拍了什么片子是 CT 拍完 CT 以后咱们再复诊因为他们其实就是

第一次也就是干这个对没错到点就是给你开个检查你先明确并行如果你有疑问的话其实我们第一次去的时候多半都是完善所有的相关检查对你把所有的东西拿到之后

再找专家去看都来得及对然后我就大夫约了一个当天下午的 CT 拍完之后呢总医院有这点好就是说你可以选择这个片子是在线上保存还是线下打印它线上保存的话有一个好处它是 3D 的

就是你要是打印出来的话它是切面就是它不是你可以拿手去这么转变成三维照片的那种感觉它线上的话它可以保留十年所以你就可以让大夫看的时候它可以分享链接对你可以拿那个鼠标你转来转去就跟正常的一个三级人的那个胸部的那个立体感它都是有的所以特别好它还可以分层

就来回看然后你还可以分享就是他在院内的医生诊疗和在院外的大夫去分享他就用了同一个链接这个链接还可以就是保留多长时间就跟在那个百度榜盘那感觉似的然后那个

拍完了以后大概是几天之后出那个结果那个直接那个结果出来了以后我就挂了一个给我们看病的这个主任的在线问诊的号这个主任他不是每天都出门诊所以他不出门诊查病房的那几天他是可以接在线问诊的

我觉得这点还挺好他并不是每天都去接接门诊他就有时间去多跟我聊一下然后我挂了一个在线问诊的号的时候我就说我给我妈妈再看一看这个片子出来了然后你帮我看一看有没有问题他说有几个节节好像边界不明显什么不清晰类似于不太懂啊这个专业名词就是说这个可能有风险然后呢我给你开个药开这个药是

消炎怎么进口药然后你怎么吃吃多少然后怎么着的然后说你可以有两个方式你第一去总医院的窗口去取药第二个方式你寄到家然后我说交了个十块钱的那个会计费然后就直接寄到我们家要不然我还得去取药去然后取完药以后他说三个月以后来复诊然后我妈就开始吃那个消炎药

等三个月之后呢想复诊我说咱俩先别着急别着急挂这个号我们再挂一个在线的那个那个诊疗还找这个正主任正主任说那个我给你开一个第二天早上起来的 CT 片他检查也能在线开对他说那个呃

因为你就是复诊你不需要再看你的这个人的症状什么的你只要你只要再看我看片子就好了你是不是有环节就行了就开了一个第二天早上起来九点钟的那个 CT 但你要知道如果他不是在线的话你需要先去挂他的号然后他给你看那肯定九点干不完这事

然后他再给你开一个 CT 然后你第二天再去那个去拍 CT 然后你还得排队对吧但是他已经跟你直接预约好了你顶门去就行了对然后因为你这一部分交钱其实你也是在线支付他在线支付的话你也可以刷野猫卡然后你就付款什么的然后拿着一个挂号单子然后总医院那边那个挂那个那个就是拍 CT 的那人还给我打一电话确认说你们早上七点钟来吧就顶门来你们老太太起的来别人起不来

然后就改了个时间然后我妈就又去拍了一下第二个片子然后出完片子以后是再转天我又第几次挂了一个第三次对然后大夫又看了说你这个地方明显减少了你的症状然后

正好说明他可能就是个炎症对他就是个炎症然后你坚持吃药我再给你开一个药你再吃三个月然后你明年这个时候再来复诊就可以了嗯就是等于就去了一趟

去了两趟就见医生就见了一次对医生就见了一次就第一次见到一个医生他给我开了个 CT 然后第二次的话就是直接拍了个 CT 然后整个的过程诊疗开药吃药这个过程他其实都是通过线上帮我们去解决的嗯

然后每次看的话还都是那个大夫那个大夫就能看到我们之前的病例我们每次的话那个片子什么的他其实都是直接就看得见了他说就我都不用跟他寒暄他说这次比上次好多了他直接就知道了我觉得这个还挺好玩的总医院的这个互联网建设是很有名的然后他这个流程其实也没有毛病因为什么呢你是就同一个疾病在后续的

就是诊疗过程中你是不断的因为这个病再去做复诊对而且你找了同一个大夫就省掉了你很多的沟通的口舌对之前的问题他都知道病类都是他自己写的对而且他对这个东西很清楚之后他就就是第一节省你的时间第二节省他的时间而且我明显感觉到他在线上跟我态度就是特别的温和因为他那个时候他不是在门诊他是在病房对没错而且

我能够百分之百保证不是他的小助理给我回答的问题因为他给我发的是语音我给他打字他给我发的是语音他可以直接说话他懒得打字我怀疑他就是查房中间十分钟还能说话看一看没问题给我回他回的比较慢但是我也可以一直等着但是他确实是他也能够看到这个片子还给我拍了一下这个片子就这一块你看它小了

还给你对比一下还挺可爱的我觉得对这个其实他这个就是就是整个的流程和他的那个安排就其实蛮好的因为什么呢正常来说我们在住就是住院病房的时候就是主任级别的他就是早上一个大茶房

完事了之后呢如果有门诊他当天出门诊没有门诊的话他就在病房里面就解决在整个病区里面如果出现什么问题小大夫们解决不了的时候需要主任去帮忙看一眼那他这个时候呢他其实会有比较多的碎片时间这个碎片时间就充分的利用起来

对维护就是患者然后就是其实说白了就是他是为了更好的服务患者对而且我知道的是像咱们那个主播阿福阿福他老公是天津的神经外科的大夫他们的大夫是医院里头是有规定你必须得有多长时间是在线问诊对是的他曾经说过就是说他那个老公经常是做半截手术那边蹦蹦出来一个然后说

你给我拿过来看一下那是个啥他们好像因为有的医院我觉得天津的互联网条件好一点你医院有能力做互联网改造他可以升级他可以做这套系统他是买他是写他是怎么着的他大夫他配合他可以做这个但是我不觉得全中国的所有大夫他都有这样的机会

但是你看京东互联网医院就是把这些资源都整合起来提供给所有人了对我觉得这点是比较好的因为你医院如果不支持的话现在有其他的系统是可以支持你去做这样的一个对让他们把它做好把医院医生还有病人它连接到一起就行了

首先是就是政府给了一个很好的政策叫做多点职业就是我允许你在不同的地方对以前好像是不行的对就是我允许你在不同的地方去做看病这件事然后这个是解决了就是后顾之忧就我允许然后下面就是有余力的大夫其实你说完了大夫学这个就是为了治病救人他但凡学了他就愿意去多接触一些患者第一个就是说他也是个学习过程对

而且我觉得有一些平台他并不一定支持你去这么做比如说我现在看很多大夫他是在一些媒体平台或者是那个视频号啊那只能博流量对他只能做一些科普但是他上面明确写的就是说你不能提供任何指论建议对

是这样的就是所有的互联网医院他要求你必须有线下的实体医院你的互联网医院是要架在实体医院上的这是第一件事第二就是你要有行医资质你不能说很多像你刚才说那种他只是一个就是说一个就是平台就比如说对他不能私聊就在你平台上你不能去给他直接

他没有这个资质的这是最关键的然后第二个是什么呢是因为我做完备案之后我要对我的行为负责我在那些平台上其实第一我不知道你是不是真的没有实名对 刮羊头卖狗肉嘛你怎么知道呢第二我不能判断你的行为后续有什么不恰当的地方所以这个是我们卡得非常死的因为毕竟牵扯到治病救人救命

这个底线是在的而且我们为什么今天聊的都是复诊是因为我们必须要手诊在线下去把这个诊断明确调因为线上还是有一定的局限性的所以说在这种情况下我们线上的复诊是为了方便更多的人方便他去

对于后续的疾病的一个诊疗就是给一个规范的诊疗但是首诊一定要在线下你确诊完了之后再上线上现在刚才听完舒奇这个案例我就觉得我突然冒出来一个想法现在是不是很多的慢命管理也可以在线上去做你看他这个就延续了一年零三个月对吧

你第一次检查完他说 13 个月要然后他说第二年再复诊他就延续了一年三个月今年我妈又去复诊了对对对是不是慢病管理也特别适合这个是你比如说像高血压糖尿病比如说我的假低

常年服药这种它应该也算吧也算但是是这样就是像你这种疾病因为激素会相对比较少可能他们就作为互联网来说他们肯定是先以就是那个激素比较大的大激素比如五感之类的我不算一个是常见的一个是慢性的就是以这两种作为起诉点第一个比较容易合规第二个人数也大它比较容易好推广嗯嗯嗯

你像糖尿病高血压高血脂心脏病这种其实你在那个京东互联网医院上你都能看到他也有对应的相应的慢病管理就是会有专门的人去跟进你的整个服药的过程或者说是跟进你的那个诊疗过程里面你需要在每个时间段做什么但是这些东西肯定是要付费的但是你就想一想我是请了一个健康管家

对随时有人盯着我对尤其老年人你不得随时盯着呀就在节目一开始是聊的对吧他如果能够定期按照我开的要给我年就是什么包年定月直接寄到夹子也挺好的呀其实是这样的就是说嗯

你像在京东它的那个大药房里面就是因为京东本身是有商业的就是我们的药品是这样的就是从药企到医院中间是要经过药品经销商药企是不能对到医院的然后京东自身是有一个经销商的资质所以说它的药品非常全那么在这里面会有一个什么好处呢就是说如果我常吃的药线下断货了它那边

因为它的就是物流体系对物流体系很发达所以经常能在它那边能找到对应的药品那么我们都会建议说是什么呢如果不不是必须的话不建议轻易换药嗯那在这种情况下其实它做复诊其实优势很明显的就是我能保供你的药品嗯

明白而且你中间比如说我要调药换药他也可以给一定的提示比如去医院再做检查然后回来再去做这种复诊对因为有的你不可能说送个十几盒就解决了那你说燕雪糖

这种它是不是也可以给咽血糖你现在是有那种设备吗那可以上门验吗这个不用因为血糖这种就是家用的血糖长期间困难有糖尿病它一定自己会买这个糖尿病血糖血压暴露了我没有我不懂

这种肯定是但是就是还是说的那个就是其实你是需要叮咛老人按时去监测这些数据的对因为老人觉得我久病成医了我没有什么明确的感觉了我认为我不需要了但是你就像嗯

为什么冬天说就是是心脑血管病高发期就是因为在这个季节其实会有很多突发的情况出现那么这个时候如果有人盯你你说你需要经常测测血压看你血压有没有变化你需要注意些什么事情这些是很关键因为其实作为子女来说如果你没有医疗背景你可能不太能够了解这些内容那么像有一个这样的管家去帮你

其实对于老人来说这是等于多了一场保护子女也放心一点感觉而且我觉得它这个其实才实现了资源的再分布医疗资源它毕竟是有一些地方是足够有些地方是不足的我觉得互联网它其实就是做了一个信息打平的一个工作对 没错这个其实是我蛮期待的因为其实像我们这种常年在大城市生活其实还好

最多咱是嫌麻烦对吧不想去对吧但是你想他如果在山沟里这个东西的价值呢就不是说解决麻烦的问题那可能真的就是救命啊

没错你比如说我们在大城市可能不觉得这个资源是有多么好的你比如说我就是在一些偏僻的小镇或者说医疗资源不够发达可能周边只有村医乡医的这种情况下那么如果我能够通过就是我确诊了这些疾病我能够通过线上的这些找到一些

大三甲医院的老师或大三甲医院的专家去帮我指导这个怎么去管好我自己怎么用药这个其实是一个非常好的优势对

这可能也就是互联网最大的优势吧这就是互联网给我们带来最大的意义这些意义不在于我们现在网上看到的那些力气非常重的文章那些自媒体的流量性的内容我觉得互联网实打实的帮助到大家其实就在这些方面把信息打平别管是在线的医疗在线的教育等等这些东西这个其实才是互联网在今天提供给我们最大的价值

我觉得今天用了一个多小时的时间给大家补充补充最近流感各方面的问题比较多大家一趟一趟的去医院也非常复杂我就今天就请来一个专业人士给大家提供一个新的可能性你去一趟医院就完了后面咱可以线上解决这是一个我觉得可能很多朋友还不知道有这样一个可能性今天算给大家提了一个小 tips

行今天特别感谢林老师啊能够来到我们的节目跟大家普及这些小知识

应该的对同时这期节目也感谢京东互联网医院的赞助播出大家可以注意到我们节目里提了很多很多他们的名字但是这件事情不重要为什么我们愿意这期节目愿意让他们来赞助其实主要还是说希望能够在这个季节给大家提供一些更多的就医的可能性吧算是对

而且我觉得大家也可以分享一下就是大家在有没有这个线上诊疗或者是线上问诊或者是你实际在就诊过程中遇到的那些段子和故事对实际的问题或者一些反正我觉得我给我妈看病那个问题这个故事就很值得拿来分享因为很多人其实不知道其实互联网是可以这么便捷的

然后我每次跟他们俩说他说这个方式真好然后怎么什么挂号每次都是我们给别人去安利对然后我才告诉他其实可以省很多时间我就不用去一次一次的去排队停车挂号所以我觉得如果大家有相关的一些小经历的话也可以分享给我们在我们的各个大平台评论区里头给我们留言然后我们这下有小礼品

有我们金金乐道送出的小礼品我们会在我们的评论区选出优秀的留言我们有金金乐道的分布档应该还够吧不够没事我做去可以抽几个抽五个抽五个

抽五个不是抽啊是选择最佳的留言你得言之有物才能抽着啊送十个吧送十个言之有物的留言我们送出这个分担希望大家多多互动然后也希望大家能够把我们这期节目推荐给别人推荐给你关心的人让大家都用上都知道有这么一个东西医疗行业真的需要互联网改变没错我们的生活才能够更加便利没错

那我们的这期金金轮刀呢就先跟大家聊到这里感谢大家的收听我们下期节目再见拜拜拜拜

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