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EP15-回归医疗人文关怀本质,解码患者管理的演进与破局
01:09:32
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2023/8/14
IQ老友说
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患者“本性向懒”是慢病患者管理的主要问题?
肿瘤患者管理趋于慢病化,又有所不同?
控制血糖不应是唯一指标,糖尿病患者的幸福感同样不容忽视?
对乳腺癌患者而言,不止考虑活得更长,更要活得有尊严、有质量?
挖掘患者主动管理疾病的内驱力?
决定方、使用者和买单方的割裂,使得医疗产品难以“快消化”?
医疗信息敏感私密,收集信息时的患者配合是一大难点?
解决信任问题是让患者有意愿付费的基础?
从“做减法”到“做加法”:多角度挖掘需求实现多层变现?
患者管理可以助力实现患者和企业双赢?
医疗产品数字化营销中的“了解”、“兴趣”、“购买”和“忠诚”?
建立信任需要有来有往、有温度的交互?
高龄、高知以及强购买力群体的疾病适合优先进入市场?
放眼未来,AI将以数字化管理的形式渗透到生活的方方面面?
C端的付费意愿是实现双赢的突破口?
在医疗企业内部,解决信息不对称是推动患者管理项目的第一步?
尝试患者管理业务,当下就是最佳时机?
Shownotes
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