How to Love Criticism | WorkLife with Adam Grant
2023/8/14
How to Be a Better Human
A
A.J. Jacobs
A
Adam Grant
E
Eileen Murray
K
Kieran Rau
K
Kim Scott
R
Ray Dalio
Adam Grant：批评虽然痛苦，但我们可以学习如何喜欢它，并将其作为自我提升的动力。研究表明，人们的自我防御机制会阻碍他们听到批评，而学习如何接受批评至关重要。
Kieran Rau：在Bridgewater Associates的极端环境下，公开的绩效排名和批评是常态，即使排名垫底，也能从中获得能量和动力，将其视为数据来改进自己。他分享了自己被评为公司最差经理的经历，以及他如何从中学到东西，并感到振奋。
Ray Dalio：Bridgewater Associates的成功源于其“激进透明”的文化，鼓励员工之间坦诚相待，即使批评很尖锐。他认为，公开表达意见并进行压力测试，可以提高决策质量。他分享了自己公司如何通过公开批评来促进自我提升和团队合作，以及他个人如何将批评带来的痛苦转化为改进的动力。
Kim Scott：建议避免使用“反馈三明治”模式，因为它通常无效且不真诚。提供批评时，应保持谦逊，并明确表达帮助的意图。真正的“激进坦诚”是指在直接挑战的同时，也要关心对方。
A.J. Jacobs：完全的透明度并不总是有效，甚至可能适得其反。他分享了自己尝试完全透明的经历，以及由此带来的负面后果。
Deep Dive
This chapter introduces the concept of embracing negative feedback in the workplace, highlighting how some organizations like Bridgewater Associates have mastered the art of criticism to enhance performance and collaboration.
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