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Episode 7: Interview mit Daniel Langwasser zum Thema Community Management

2012/1/19
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Shownotes Transcript

In dem Interview mit Daniel Langwasser - unter anderem Mitglied des Vorstandes des Bundesverband Community Management (BVCM) - unterhalte ich mich über Community Management. Wir sprechen unter anderem über folgende Themen:

Was ist Community Management? Definition des Begriffs

- Definition des Begriffs *Community Management*

- Werkzeuge und Tools des *Community Managements*, z.B. welche Rolle Soziale Medien und Netzwerke spielen

- Über Rezepte und Regeln für erfolgreiches *Community Management*

- Abgrenzung bzw. Überschneidung zu *Customer Relationship Management*, CRM

- Qualitative und quantitative Erfolgskontrolle

- Unterschiede im CM für B2B und B2C

Die Themen zum Bundesverband Community Management (BVCM):

- Die Ziele des Bundesverband Community Management

- Mitglieder und Mitgliederstruktur des Verbands

- Projekte und Veranstaltungen des BVCM

- Wie können sich Mitglieder/Interessenten im BVCM einbringen

Die in der Episode angesprochenen Links:

- Webseite des Bundesverband *Community Management*) (BVCM)

- Webseite der Agentur von Daniel Langwasser) inklusive Blog zum Thema *Community Management )*

- Community Aktfotografie)

- Facebookseite des BVCM)

- Xing-Gruppe des BVCM)