#本期介绍

本期嘉宾折腾在大学毕业后的六年中做过近二十种工作，除了节目中主要谈及的话务员、审核员，还包括书店店员、销售等，这些工作经历令他清晰地看到劳动力市场的各种荒谬，但他和大多数劳动者一样没有选择：“很多人能指出狗屁工作狗屁的点，但是却无法避免自己去做狗屁工作。他明知道但是却无法做出改变，这才是狗屁工作真正要命的地方。”

#嘉宾简介

折腾: 93年生人，一个在大城市寻找人生意义的无名小卒，饱受抑郁症困扰的普通打工人，被后资本主义时代困住的左派青年。

#节点概览

00:02:16 大学被迫选择了不感兴趣的专业

00:05:53 话务员的工作流程和工作内容

00:20:40 “我们实际上只是市民和职能部门间的传话员，市民却认为我们是权力的制高点”

00:47:19 大量情感劳动和情绪消耗令人麻木

00:52:17 话务员的劳动合同、考核方式、应聘流程、培训

00:59:13 频繁更换工作的原因

01:00:38 审核岗位的应聘流程复杂，工作压力和强度很大

01:16:33 舆情分析这份神奇的工作

01:18:20 在高度依赖人工智能的行业里，员工只是机器的背锅员

01:25:16 狗屁的工作、抑郁的生活，看不到尽头的折磨

#本期音乐

片头片尾： Another Day Comes， Pay Money To My Pain

#制作团队

主播：冰冰、小宁、原子

剪辑：冰冰

文案：小宁、冰冰

排版：冰冰

#背景资料

12345市民服务热线服务与管理规范（北京市地方标准) :https://dbba.sacinfo.org.cn/attachment/downloadStdFile?pk=8d2cc4841065c0aa1d8553c8eca02e48d0b35345061e0892f51cf70fd95e9e8e

成都市12345热线电话服务用语规范: http://12345.chengdu.gov.cn/item/tags%20%20ʿ%20%20%20%20%20%20/detail?id=201020&infoID=1288

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vol.30 | 从审核员到话务员：我经历了十几份“狗屁工作” 01:34:11 Share

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vol.30 | 从审核员到话务员：我经历了十几份“狗屁工作”