大家好，我是知了。

来访者不愿意打开摄像头，我想来大概有两个原因：一是来访者不愿意看见你；二是来访者不愿意被你看见。

在展开讲述这个咨询情景之前，我先谈谈关于视觉看见这个话题，主要是想跟大家分享最近我在一篇论文《看见与被看见：自恋骄傲与自恋蒙羞》里看到的两个非常有趣的观点：在这篇论文里谈到，视觉，需要跟客体保持一定距离的前提下才能发生作用，也就是说保持一定的距离后我们才能够看到客体，所以视觉是跟整个客体发生关系；而与视觉相对的，触觉、味觉、嗅觉等等作者把它们叫做接近觉，这些感觉是要足够靠近客体才能发生作用的，所以这些接近觉是跟部分客体发生关系，比如我摸到桌子的一脚，我吃了一口蛋糕，我闻到饭的香味等等。我们可以想象一下，刚出生的宝宝视觉功能是没有完全发展好的，所以它是通过触觉、嗅觉、味觉来跟妈妈，准确地说是跟乳房发生关系，它也是通过触觉、嗅觉、味觉来内摄好乳汁好乳房。渐渐地，在足够好的妈妈的照顾之下，婴儿便能看到妈妈，不仅能看到妈妈还能看到爸爸，这就是我此前谈到的三元的观察者视角。

但是，当处在某种特殊的情景之下时，我们的视觉可能就会退行到口欲期的触觉、嗅觉、味觉这些接近觉的功能上，具体地说，就是我们通过看见来内摄我们认为好的东西或投射我们认为坏的东西。打个比方，当我们在工作会议中看同事ppt上一连串数据的眼神，和当热恋的情侣看对方的眼神，那两种看见是完全不一样的。前者的“看”我们称作观察，后者的“看”我们叫做吸引，有要把对方吸进自己身体的感觉。

再举个例子，我有位来访者在咨询了近2年的时候，常常抱怨咨询关系没有达到他想要的亲密的感觉，这让她对我感到很愤怒和失望。当这样的愤怒和失望持续了一段时间之后，我发现在最近几次咨询的开始，在一打开视频的时候，她看我的眼神很专注很深情，我感到她不止是在看我，她似乎在吸收我身上让她感到好的部分，然后她就默默地流下了眼泪。所以我们可以看到，这样使用眼睛的方式已不是观察的范畴，而是在内摄，或是认同。

所以，在我们跟来访者一起工作的时候，来访者如何看待我们，是把我们看作一个独立的人，还是看作是她的一部分，这是需要咨询师观察和思考的地方。回到来访者不愿意打开摄像头的这个主题上，摄像头跟看见有关，而看见跟自恋有关。当我们需要被看见的时候，我们感到被看见是愉悦的开心的，当我们在不需要被看见而被看见的时候，这会让我们感到自恋蒙羞。再结合上面提到的观点，我们可以把“来访者不愿意打开摄像头”笼统地理解为：当来访者感到看见会让自恋蒙羞的时候，来访者正在抗拒使用视觉这个跟完整客体发生关系的功能。

另外，我们需要注意的是这个抗拒是双向的，一方面来访者不想要看见咨询师，另一方面来访者不想被咨询师看到。前者可能是因为来访者感到了咨询师身上坏的部分，以此攻击咨询师来保持自身的好的感觉；来访者也可能抗拒的是自己身上坏的部分，担心和害怕这些坏的部分被暴露在咨询师的面前而让他感到羞耻，所以不愿意坏的部分被咨询师看到。还有一种可能是，来访者不愿意看到自己正在被暴露。此时，来访者只愿意跟他想象中咨询师身上或自己身上好的部分有连接。

在来访者不愿意打开摄像头的时候，作为咨询师的我们感受到的可能是不知所措、焦虑和不满，我们在觉察和耐受这些感受的同时，还需要有空间去思考，比如这个时候在来访者那里到底发生了什么？什么是让他感到坏的部分，想要彻底无视？又是什么让他无法耐受好和坏的整合等等。

接下来，我将结合我在临床工作中遇到的来访者不愿意打开摄像头的状况，谈谈我的理解。

第一种状况是这样的：一位女性来访者第一次来做网络咨询，一开始，她便用文字的方式提出“我今天能不能不出摄像头就通过语音来做咨询”的要求。面对这突如其来的意外，刚刚开始接触网络咨询的我的内心就慌张了起来，慌张和焦虑让我无法思考，于是为了要做一个合格的遵守设置的咨询师，我简单粗暴地拒绝了来访者的提议，其实也就拒绝了这位来访者的求助。

现在说起这个事情，我是有些自责的。那个时候因为我想要做我认为的合格的咨询师的欲望，而把一位来求助的来访者拒之门外。后来想想，或许这也是新手咨询师在执业成长道路上的一条必经之路，即在我们执业的初期，新手咨询师容易被自己的焦虑和欲望所占据，而无法看到来访者的处境和困难。现在回过头来看，第一次做网络咨询就不愿意打开摄像头，我们可以感到她对于第一次的谨慎和试探，以及在这谨慎和试探背后我所感受到的她的慌张和焦虑，她不想打开摄像头，可能意味着她不想看到她想象的危险和恐惧，这样似乎她才能进入到咨询中。或许对她而言，尝试人生中的每一个第一次都不是一件容易的事情。如果我那时能想到这些，我也许会接受和耐受她投射给我的不安和无措，跟她说那我们就语音先工作看看。

好了，感谢收听，我们很快再见。

网络咨询不愿意打开摄像头 1 06:18 Share

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