Peace Is A Process with negotiation expert William Ury
2024/10/29
A Bit of Optimism
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William Ury
主
主持人
专注于电动车和能源领域的播客主持人和内容创作者。
William Ury: 本质上，所有谈判都是一样的，都是人与人之间处理冲突。和平不是一个结果，而是一个过程，这个过程始于倾听反对者的声音，并以同等的尊严对待他们。世界需要更多建设性的冲突，而不是更少。处理冲突的关键在于如何参与，是通过倾听、合作、创造力还是战争。在冲突中，需要与所谓的极端分子合作，因为他们的转变会改变整个局面。和平只能和敌人缔结，而不是朋友。
有效的领导者和影响者会承担责任，并尝试理解他人。真正的倾听是将注意力从自己的想法转移到对方的思想和感受上。真诚的道歉能够改变冲突的氛围，促进合作。改变他人的想法，需要理解他们的观点，这是一种有效且务实的策略。理解他人的观点并不意味着认同他们的观点，而是尊重他们的尊严。在冲突中，往往是受害者需要先采取行动，为施害者提供一个被倾听的安全空间。
即使面对危险的罪犯，一点点的尊重也能改变局面。谈判是关于影响力的，要改变他人的想法，首先要了解他们的想法。我们善于对孩子进行同理心沟通，却常常忽略对成年人这样做。同理心沟通是一种可以学习和练习的技能。
主持人: 和平是一个过程，而非结果，这个过程始于倾听反对者的声音，并以同等的尊严对待他们。在任何关系中，都要在和平时期建立规则，为不可避免的冲突做好准备。在冲突中，要专注于解决问题，而不是互相指责。处理冲突的方式是决定一段关系成败的关键因素。在重要对话前，要做好准备，例如暂停片刻，理清思路和意图。倾听和理解他人并不需要特殊的技巧，而是日常练习。在回应他人之前，先复述他们的观点，以示尊重和理解。改变社会分歧，需要从个人开始，向持有不同观点的人伸出援手，并以尊重和好奇的态度倾听他们的声音。
Deep Dive
In a world rife with conflict, William Ury emphasizes peace as a process, not an outcome. He highlights the importance of listening and understanding those we disagree with, suggesting that constructive conflict resolution is crucial for personal happiness and collective survival.
- Peace is a process, not an outcome.
- Conflict is natural and even necessary for change.
- The key is choosing how to engage with conflict – through cooperation and creativity or opposition and war.
- Our collective survival depends on our ability to manage conflict constructively.
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