David 详细阐述了 Siri 的起源、发展历程以及苹果的收购过程。他指出 Siri 最初是 SRI International 的一个项目 KALO 的衍生品,旨在为政府和军事部门开发人工智能个人助理。Siri 的名字也与 SRI International 有关,并具有其他含义。早期 Siri 应用的用户界面设计比较糟糕,但其特色是可以进行文本输入。Siri 使用 Nuance 的语音识别技术,并与其他独立功能(如餐厅查找、地图等)结合。Siri 公司在被苹果收购前,获得了 Morgenthaler 和 Menlo Ventures 两轮共 2400 万美元的风险投资。苹果公司于 2010 年 4 月收购了 Siri,收购价格未公开,但传闻约为 2 亿美元。Siri 在 iPhone 4S 上作为内置功能重新发布,并经历了长时间的测试阶段。苹果公司从 App Store 中移除 Siri 应用,这可能是为了避免用户混淆,并促进 iPhone 4S 的销售。苹果收购 Siri 是 Scott Forstall 的一个项目,Scott Forstall 曾被认为是苹果的潜在 CEO。
Ben 则从产品和技术角度分析了 Siri 收购的意义。他认为,Siri 产品目前尚未达到其最初的预期,其发展面临两个挑战:一是缺乏真正的学习能力,二是用户难以了解其全部功能。Siri 的用户体验存在问题,导致用户放弃使用。Siri 产品目前来看是一个失败的案例,它在一些基本功能上都存在问题。但 Ben 也指出,苹果收购 Siri 后,进行了一系列收购,以加强其在语音和人工智能方面的实力,包括 Topsy、Novarius Technologies、AutoCAD、Q、SpotSetter、Vocal IQ 和 Perceptio 等公司。Topsy 的收购对 Siri 的搜索功能至关重要。Siri 的原始创始人已经离开公司,而 Topsy 的许多员工则留在了苹果。苹果收购 Siri 后,在人工智能、搜索等领域组建了新的团队,这改变了苹果的企业文化。苹果收购 Siri 的决策是“买”而非“建”,因为苹果可能无法自行组建具备相应技术和人才的团队。Siri 产品的成功并非完全归功于苹果最初收购的 Siri 公司及其技术,而是苹果后续的收购和人才引进。大多数主要的移动平台公司(微软、谷歌、苹果)都已经不再使用 Nuance 的技术。
Ben 和 David 就 Siri 收购的分类进行了讨论,Ben 认为更像是一次产品收购,而 David 则认为是一次技术收购。他们都承认 Siri 产品目前存在不足,但都认为语音交互将在未来计算中发挥更重要的作用。苹果公司目前在语音交互领域的发展方向是否正确,以及能否在未来占据领先地位,仍有待观察。自然交互界面和无屏幕计算是当前科技领域的一个重要趋势。旧的思维模式无法应用于未来的技术发展。平板电脑的成功表明,屏幕设备在某些应用场景下比传统电脑更有效率。目前的屏幕设备在许多应用场景下存在过度使用的情况。开发成功的消费级产品非常困难。许多公司都难以将炫技的演示转化为实际的、有价值的产品。成功的消费级产品通常都具有简单性和清晰的价值主张。Siri 的实际用户数量可能远低于预期。评估消费级产品的成功,需要关注用户留存率等指标,而不仅仅是用户获取量。苹果收购 Siri 的投资回报率难以评估,但它促使苹果在语音和人工智能领域取得了进展。苹果收购 Siri 的最终评分为 C(Ben)或 B(David),因为虽然它推动了苹果在语音领域的发展,但其投资回报率并不高,并且对苹果销售额的贡献有限。
The episode begins with a discussion on whether Apple's acquisition of Siri was successful, setting the stage for a deep dive into the history and implications of the acquisition.
Apple's acquisition of Siri is questioned for its success.
The discussion sets the context for exploring the history and impact of the acquisition.