WARNING: This Podcast Contains Chemicals Known to the State of California to Cause Cancer or Other Reproductive Harm
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这里是《99% 看不见》。我是罗马·马尔斯。大约在 2023 年夏天，《99PI》制作人维维安·李决定她的生活需要升级。哦，天哪，是的。那是维维安。我和我丈夫非常渴望搬进一间新公寓。我们从一个地方搬到另一个地方，之前的住所包括一栋破旧的公寓楼、一个结构有问题的地下室工作室，以及我妈妈的房子。所以我们准备好过奢华的生活了。

经过长时间的 Zillow 搜索，我们最终在洛杉矶一个适宜步行的社区里找到了一栋豪华公寓楼，那里有游泳池、健身房和一个顶级设施——中央空调。欢迎来到美好的生活，维维安。谢谢。我们非常兴奋。但在入住当天，当我正把箱子搬进大厅时，我发现了一些在最初的检查中被我忽略的东西。贴在我漂亮的新公寓楼入口处的是一个看起来不祥的标志。

上面写着：警告。进入该区域可能会使您接触到加利福尼亚州已知会致癌或导致出生缺陷或其他生殖危害的化学物质，包括苯（一种用于便池清洁剂的化学物质）和甲苯（一种用于普通家用清洁产品的化学物质）。更多信息，请访问 www.p65warnings.ca.gov。

这是一个第 65 号提案警告。您可以在加利福尼亚州制造或分销的各种产品上找到这些标签。它们通常都使用类似的语言，关键词以“警告”开头，然后迅速跟上“化学物质”、“癌症”、“出生缺陷”等词。

对于居住在加利福尼亚州以外的人来说，这样的标签可能看起来非常可怕。也许您曾经订购过在圣地亚哥制造的卧室家具，然后发现自己在谷歌上搜索“我可以用灯罩致癌吗？”。

但对于我们这些居住在这里的人来说，没有什么比第 65 号提案警告标签更常见或更加州风格的了。作为一个在加州生活了一辈子的人，我已经在从电动工具到皮夹克、薯片到膳食补充剂的各种东西上都看到过它们。餐具、加油站、咖啡桌、停车场，

我已经在这么多不同的东西上看到过这些标签，以至于当我看到它贴在我搬进的五层楼、169 个单元的公寓楼上时，我没有惊慌，也没有搬公寓，甚至没有质疑甲苯是什么。我只是像往常一样继续我的生活，每当我看到这些标签贴在任何东西上时，我都会这样做，这让我怀疑这些警告到底有什么用，如果像我这样的人只是忽略它们的话。

嗯，很多，因为事实证明，这些难看、笨拙的警告标签是我们解决一个更难看、更笨拙的环境问题的最优雅的解决方案。要追溯这些设计糟糕的警告的起源，你需要和这个人谈谈。我们可能有所进展。我能听到那个。谁，具有讽刺意味的是，在我们的采访中被一个设计糟糕的警告打断了。这个？

大家保持冷静，它说。完美。顺便说一句，这个人是戴维·罗。25 年来，我一直是环境保护基金的高级律师。1985 年，我为 1986 年的投票起草了一项名为第 65 号提案的提案。80 年代中期对环境律师来说可能是一个疯狂的时代，因为一切都充满了毒素。

当时，洛杉矶每年平均有 273 天空气质量有害。在过去的五年里，发生了近 7000 起涉及有毒化学品的意外事故，造成 135 多人死亡。加利福尼亚州议会宣布儿童铅暴露是该州最重要的环境健康问题，近一半的加州人不敢喝自来水。它是地球生命的给予者。

但这种最基本的自然馈赠现在却带来了威胁。有些人喝着受污染的水，他们不知道水被污染了。美国在保护人们免受有毒化学物质的侵害方面没有良好的记录。FDA 和 EPA 等联邦机构的创建是为了保护人类健康和环境，

但即使在 1985 年，在规范有毒化学品的法律意图和影响之间仍然存在巨大的差距。我最喜欢的例子是《清洁空气法》的有毒部分。

《清洁空气法》最初于 1963 年通过，由 EPA 执行。当时，这是一项具有里程碑意义的环境法，旨在限制空气中某些污染物的含量。戴维说，理论上这很好，但在执行方面，实际上并没有做多少事情。该法案说，这里有 189 种化学物质。这些是我们希望您弄清楚多少是过多的化学物质，然后四处走动，开始禁止超过过多数量的化学物质。

好吧，20 年来，他们已经设法为 189 种化学物质中的 6 种设定了这些限值。化学公司和游说者抵制联邦监管，因为他们认为改变行为成本高昂，并且对企业构成负担。戴维想真正让改变他们的行为符合他们的最大利益。如果这在联邦层面无法实现，那么它将在州一级实现。戴维即将获得这样做的机会。

次年 1986 年，加利福尼亚州州长将举行大选。现任共和党州长在有毒化学品清理方面的记录非常糟糕。民主党挑战者得到了一些具有环境进步理念的团体（如塞拉俱乐部和经济民主运动）的支持。

这些团体的领导人认为，如果他们能够起草一项解决有毒化学品的投票倡议并将其列入 1986 年的投票，他们就能影响更多倾向左翼的选民出来投票支持他们的民主党候选人。所以他们需要有人来写它。

而我是房间里唯一剩下的人。所以我基本上自己写了整件事。但通过投票倡议通过法律也有其自身的挑战。起草投票倡议与在立法机关起草法律不同。它必须通过。

它必须在通过后发挥作用，但它也必须通过，这意味着它必须很容易解释，并且必须能够很好地抵御棘手的负面论点。为了吸引选民，这项倡议必须走一条非常细致的路线。它需要传递强烈的环保信息，但也要易于执行。

它需要对有毒化学品采取强硬措施，但不能强硬到会给加州企业带来负担。这就是戴维提出 1986 年《安全饮用水和有毒物质执行法》（又名第 65 号提案）的原因。根据该法律的核心语言，第 65 号提案将做一些新的、创新的，说实话有点软弱的事情。它说的是，如果你知道你正在让我接触，

该法律不会禁止有毒化学物质。它不会限制接触有毒化学物质。它甚至不会惩罚企业将危险化学物质添加到其产品或水系统中。

它只是说，在加利福尼亚州，如果一种产品含有致癌或导致出生缺陷的化学物质，就必须有一个引号“明确合理的警告”。

该法律将广泛适用于加利福尼亚州的所有产品，而不是试图针对个别化学物质。它也适用于从加利福尼亚州以外任何地方向加利福尼亚州分销产品的企业。其想法是，没有一家理智的公司会想用一个猩红色的警告标签来标榜自己，说他们故意在毒害你。因此，这项法律将促使公司朝着神奇的词语“重新配方”前进。

重新配方！如果一家公司知道它正在制造含有危险成分的东西，它就会重新配方以去除该成分。如果没有，产品就需要警告。理想的警告数量是零。

第 65 号提案运动于 1986 年正式开始。老实说，甚至参与竞选的人也没有多少希望该法律能够通过。信息传递，我的意思是，我们使用的标语是“对有毒物质采取强硬措施”，我认为最终这可能不是最好的标语。这是汤姆·爱泼斯坦，第 65 号提案的竞选经理。他说，这项倡议面临着一些相当严峻的困难。

现任州长公开反对这项法律，石油和化学公司以及许多企业和农业团体也反对。除了反对之外，还有很多资金支持反对第 65 号提案的运动。我们只有大约一百万美元，而对手却花费了近五百万美元。但第 65 号提案确实有两件事对它有利。一，一个相当合理的环保信息。二……让我们准备好。

双脚与肩同宽站立，腹部收紧，臀部收紧。简·方达。吸气呼气呼气。女演员兼活动家简·方达和当时的丈夫、州议员汤姆·海登是经济民主运动的共同创始人。

方达和海登都是支持竞选州长的民主党候选人的大力支持者，并且积极参与第 65 号提案的竞选。方达利用她的名人影响力，拉拢了一群名人参加竞选活动，为第 65 号提案提高知名度和筹集资金。这真的很有趣。它有很多非常年轻的“小鬼帮”明星，但也有一些简·方达的老朋友。大约 40 位好莱坞人士，有些非常有名，有些则不然。

如果你看电视剧，那就很有名了，但这是一个相当多的人。乌比·戈德堡、埃德·贝格利 Jr.、罗伯·劳和切维·蔡斯都支持这项倡议。这是迈克尔·J·福克斯在米高梅影城支持第 65 号提案的派对上。

我认为，我之所以对此感兴趣，是因为任何人都可能对此感兴趣。它基本上是在说，那些负责在污染我们饮用水的地区和情况下倾倒毒素、倾倒毒药的人必须承担责任，承认这一点，告诉我们他们在倾倒什么，以及它是如何到达我们的。我认为这对我来说是一件很容易支持的事情。

不幸的是，简·方达无法接受此次报道的采访。好消息是我确实设法追踪到她在一场支持第 65 号提案的活动上发表讲话的片段。坏消息是它只有大约三秒钟长，而且她喊出的声音听起来像是“果冻豆”这个词。我不知道。对不起。

这群星光熠熠的演员挤进了一支他们称之为“清洁水车队”的巴士车队，并开始了为期三天的九个城市之旅，横跨加利福尼亚州。作为竞选团队的一员，戴维·罗得以与名人车队一起旅行。有一次，我们正在中央谷地开车，

被几名骑摩托车的警察拦住了。据《洛杉矶时报》报道，罗伯·劳和达芙妮·祖尼加打开了清洁水巴士顶部的紧急闩锁，并以每小时 60 英里的速度从车顶探出身子。所以警察拦住了头车，把他拦了下来，而司机……

他的信号是下车。所以司机出来和骑摩托车的警察说话。然后简·方达、切维·蔡斯和摩根·费尔柴尔德以及所有这些人走了出来。警察完全崩溃了。这太搞笑了，因为这只是，哦。你被罚款了吗？我们没有被罚款。

加利福尼亚州数千家企业都竖起了这样的标志，警告说在该场所的某个地方存在可能导致癌症或出生缺陷的化学物质。

新的警告标志是 1986 年投票倡议的结果。第 65 号提案以压倒性优势获得加利福尼亚州选民通过。凭借一些令人印象深刻的名人代言和清晰的环保信息，第 65 号提案以压倒性胜利获得通过。这是自 1972 年《海岸法》以来加利福尼亚州通过的第一项环境投票措施。所以已经过去了 14 年。

在第 65 号提案的实际语言中，该法律的起草者从未真正定义“明确合理的警告”是什么意思。因此，戴维·罗说，当该法律真正生效时，许多企业试图通过故意模糊警告来规避这一技术性问题。他们这样做的方法是建立一个 800 号电话号码，并在杂货店和五金店等地方竖起标志。

在早期，一个名为“成分沟通委员会”的亲商团体成立，以帮助企业规避第 65 号提案的规定。他们没有建议企业警告客户其产品中的化学物质暴露，而是在杂货店等场所外面挂起了通用的警告标志。这些标志基本上说：“伙计们，加利福尼亚州有一项法律规定，我们必须警告你们致癌化学物质，如果您想了解更多信息，请拨打这个 800 号电话号码。”

如果消费者拨打该 800 号电话号码，他们将被引导到内布拉斯加州奥马哈的一个呼叫中心。电话另一端的人会说：“你的意思是大型罐还是小型罐？你的意思是水煮豌豆还是奶油酱豌豆？你的意思是这家公司的品牌还是那家公司的品牌？”

如果您回答完 20 个问题，他们会按下一个按钮，并给您一个录制的警告。这很快就被认定为非法。但这种早期对构成明确合理警告的混淆确实做了一件事。它为企业进入并恳求监管创造了一个非常强大的激励机制。告诉我们什么能让我们摆脱困境。加利福尼亚州环境健康危害评估办公室很早就制定了一个词语公式。

加利福尼亚州环境健康危害评估办公室确定的这个词语公式是警告。本产品含有加利福尼亚州已知会致癌或导致出生缺陷或其他生殖危害的化学物质。从那时起，环保倡导者充分利用了第 65 号提案。

提交的第一项第 65 号提案诉讼是由一位民主党参议员候选人提出的，他利用这项法律来针对被指控污染加利福尼亚州地下水的石油公司。为了避免警告标签，许多大公司都做了第 65 号提案的架构师们想要做的事情。许多公司，包括可口可乐和吉列，都重新配方以避免警告标签。呃，罗马，你忘了……哦，对了。重新配方。过去，有一种……

叫做白涂改液的液体。你年纪够大，记得这个吗？还有怎么？白涂改液中含有一种有毒化学物质。第 65 号提案通过后，他们改变了配方，去除了这种有毒化学物质，人们用手触摸它，吸入它等等。所以这就是想法，如果他们被迫在化妆品等产品上贴上警告，他们就会停止这样做。

在一个理想的世界里，这就是第 65 号提案的工作方式。危险的化学物质将从产品中去除，任何东西上都不会有警告标签。故事结束。但实际上，情况比这要混乱得多。主要是因为违反第 65 号提案的人不会面临刑事处罚。他们面临的是诉讼。

很多诉讼。我们没有预料到围绕起诉每个人会发展出这样一个法律行业。总检察长是主要的检察官。但第 65 号提案规定，任何以公众利益为目的的个人都可以对任何在未适当警告消费者的情况下使消费者接触有毒化学物质的公司提起诉讼。这意味着它基本上是由每个人执行的。

地区检察官、总检察长和城市检察官的常规执法不可能涵盖所有方面。环境问题在太多地方出现。因此，让我们征用公民执法作为一种确保

更多事情得到解决的方法。因此，如果产品上没有警告标签，任何个人都可以自己测试该产品。如果他们发现有毒化学物质的含量很高，他们可以对该企业提起诉讼。如果该个人胜诉，他们将获得被告必须支付的罚款。

被起诉的企业有责任证明其产品低于第 65 号提案的限值。如果他们不能，他们将承担每天每项违规最高 2500 美元的罚款，这可能是一大笔钱。费用是……

我们谈论的是五位数或六位数的和解金，对于一家正在发展壮大的企业来说，这是一大笔钱，尤其是在您不是在加利福尼亚州的情况下，尤其是在您的利润率很低的情况下，尤其是在您已经投资毕生积蓄来发展这个品牌的情况下。这是巴尔武，旧金山斯托尔·雷维斯律师事务所的合伙人，负责该事务所的第 65 号提案业务。我的一些客户在代理过程中破产了。

第 65 号提案的私人执法要素一直是环保主义者的有力工具，但它也激励了更多诉讼，这是一个问题，因为并非所有违反法律的人都像留着小胡子的“地球守护者”反派。

如今，第 65 号提案清单上已有超过 1000 种化学物质。请不要惊慌，但我们吃、买和接触到的许多垃圾中都含有不同数量的这些化学物质。对于一些企业，特别是小型企业来说，测试所有 1000 种化学物质可能既困难又昂贵。我已经做了十多年了。这就是我每天都在做的事情。

有时仍然很难对是否需要警告给出明确的肯定或否定答案。如果这是我的生计，小型企业如何才能驾驭这项法律呢？

根据 2019 年的一项研究，第 65 号提案的诉讼每年给加州企业造成约 3000 万美元的损失。这 3000 万美元中的 76% 直接流向了律师费。这项法律是由赏金猎人及其合作的律师执行的。妮可·克里姆是 Daiso 美国公司的产品监管合规和贸易经理。如果您从未听说过它，Daiso 就像日本版的美元店，但东西更可爱。

妮可的工作是确保所有 Daiso 产品符合联邦、州和地方法规。她最大的不满之一是针对通常被称为赏金猎人的原告。这些是寻求轻松和解以收取罚款的连续原告。你会遇到这样的赏金猎人，他们把你的公司当作他们自己的私人银行。他们会来。

他们会买一些东西。他们会去测试这些物品。如果他们没有看到什么，他们会回来。他们会买更多，然后他们会因为一小部分东西而起诉你。然后你就会和解。然后他们会再次回来。他们会再次起诉你一些东西。然后，一旦你达成和解，他们就会再次回来，并再次起诉你一些东西。

有时这些原告是个人，有时是倡导团体，有时是引号“倡导团体”。因此，他们似乎唯一做的事情就是起诉公司索要钱财，然后他们似乎没有为加利福尼亚州人民的利益做任何事情。

我在研究这些倡导团体时掉进了一个兔子洞。他们中的许多人都有伪环保的名称，以及他们在网站上相同的玛格丽特·米德语录。我非常努力地试图与其中一个团体交谈，询问他们的和解金去了哪里，但这些人比简·方达更难联系。

然后是关于这些连续原告追捕的对象的担忧。我的客户和潜在客户已经联系我，说他们觉得最近有很多亚洲品牌成为目标。第 65 号提案年度会议一直在讨论过度警告的问题。

可怜的亚洲零食制造商。这件事已经引起了严重的关注，因为一些试图赚钱的律师已经起诉了其中一些人。在第 65 号提案圈子里私下议论的一件事是，有多少亚洲企业受到了诉讼的打击。

您可以在总检察长的网站上看到第 65 号提案违规通知的数量，但如果您曾经去过加利福尼亚州的亚洲超市，这一点也很明显。整个超市货架上都贴着第 65 号提案的警告标签。在我写这句话的过程中，我停下手头的工作，翻找了我自己的储藏室。我拿出至少 11 种不同的亚洲食品，上面都贴着第 65 号提案的警告。

这有几个可能的原因。许多这些企业销售从化学品法规不同的国家进口的商品。另一个原因是，其中一些企业规模较小，无力承担漫长的诉讼过程，因此他们更有可能达成和解。

我无法解释他们这样做的动机，但我可以说，当这些公司面临诉讼时，他们往往很难驾驭第 65 号提案。你知道，很多时候我因为产品便宜而光顾亚洲市场，我自己也是亚洲人。因此，当您收到违规通知，要求您支付五位数或六位数的金额时，对于夫妻店来说，支付这笔钱确实很难。

我不想接触任何有毒化学物质，但这确实让你怀疑这些产品是否因为它们有威胁而贴上标签，或者因为制造商和分销商是容易的目标。

诉讼的数量已经成为一场艰苦的战斗，以至于许多企业只是采取了更容易的途径并确保万无一失。我们现在看到的是，鉴于为第 65 号提案案件辩护的挑战，我们看到很多产品都贴上了过度警告。一个流传的笑话是，哦，在加利福尼亚州，任何东西都会致癌。

第 65 号提案的批评者将其描述为一项善意的环境法，但它造成了不必要的附带损害。即使是支持第 65 号提案的人也承认，作为一种警告系统，这些标签有很多缺陷。

但艾伦·赫什，加利福尼亚州环境健康危害评估办公室（负责监管第 65 号提案的机构）的前首席副主任说，尽管存在这些缺陷，但这些标签的作用远不止是警告我们。我们每天接触的所有物质都会累积起来。它们会增加我们所有人面临的患癌风险。而且

但这是很棒的音效。你看，我应该在背景中播放警笛声。太完美了。在艾伦·赫什被另一个散弹枪警告系统打断之前，他告诉我，即使它们已经饱和……

从表面上看，第 65 号提案标签可以帮助消费者做出关于他们健康的明智决定。警告是一种提醒，您可能需要考虑是否要购买此产品。如果您这样做，很好。这是您的权利。这是一种接触。它不一定是改变人生的事情。但是如果你，再次，你想尽量减少累积风险

警告是你用来做到这一点的一条信息。在更深层次上，赫什想强调的是，那些无处不在的警告标志只是隐藏系统中最显眼的部分，而这个系统实际上正在发挥作用。

多年来，已经进行了无数次重新配方，其中许多我们实际上并不了解，因为企业会悄悄地进行。他们不会宣布。但我们多次从企业游说者那里听说，伙计们，当你们列出一种化学物质时，你们不会相信它会在企业中产生多少活动。这是什么化学物质？我们正在使用它吗？我们如何将其从产品中去除？我们能做到吗？

通过这些警告，我认为它会推动市场做得更好。他们可以做得更好。这是托德·库珀曼。他是研究员，也是 ConsumerLab.com 的总裁，该公司提供独立的产品测试。

他实际上并不认为标签本身在传达危险方面很出色，但他表示，保护加州人的不一定是标签。第 65 号提案法实际上是唯一一项州法律，而且在许多方面，它也是全国唯一一项关于产品中污染物含量限制的法律，至少在没有警告标签的情况下是这样。FDA确实有一些限制，产品不应该被出售。

但在大多数产品的限制方面，它远远落后于第 65 号提案。我们经常不得不关注其他国家。在设定限值方面，加拿大肯定领先于美国。加拿大，你赢了这一轮。加利福尼亚州非常独特，向贵州致敬，设定了这些限值。当我与戴维·罗交谈时，他指出了第 65 号提案首次通过时的一个突出例子——

它涉及允许存在于输送饮用水的管道中的铅的含量，铅是一种在任何水平上都危险的物质。根据联邦法律，无铅被定义为 8% 的铅。低于 8% 的铅在官方上是危险的。

合法地，引号“无铅”。这只是为了向您展示联邦法律中理论与实践之间的差距，因为显然这是游说的结果，这项特别规定说无铅等于低于 8% 是游说成功地将一项旨在将铅排除在外的法律中的一个胜利。

第 65 号提案能够作为对联邦法规中这些差距的保障，通过鼓励公司进行自我监管。令人惊奇的是，有多少东西以及多么不可思议的各种东西似乎已经通过了联邦安全网，并被第 65 号提案的最后一道防线拦截了。

戴维实际上列出了所有这些东西。黄铜水龙头、餐具、瓷器、钙补充剂、水表。

镀锌管、水晶酒壶、酒瓶上的锡箔帽、黄铜钥匙、手动工具、健身器材、雨衣、电工胶带、电线、自行车锁、婴儿湿疹粉、止泻药、染发剂、鼻喷剂、污渍去除剂。我甚至不想继续说了。这些都是曾经被特意去除铅的物品。

需要注意的是，联邦对“无铅”的定义最终从 8% 下调至 0.25%。但这一变化直到 2011 年才发生。

当公司为了符合 65 号提案的规定而去除危险化学物质时，受益的不仅仅是加州人。同样的产品也使全国其他地区的人们受益。由于加利福尼亚州拥有世界第五大经济体，全球生产商也因此受到推动，采取同样的措施。这对世界来说只是一点小小的调整，对大多数人来说是看不见的。没有人真正知道它正在发生，但它正在对……

人们在日常生活中接触到的许多有毒化学物质以及接触的背景产生重大影响。这当然是重点所在。我采访了参与这个故事的每个人。如果他们可以改变 65 号提案的任何内容，他们会怎么做？Balveu 表示，他希望使这项法律更容易让企业理解。Todd Cooperman 希望警告标签本身能对消费者更有帮助。Alan Hirsch 希望更难发起毫无根据的诉讼。

而 David Rowe 呢？你可以想象，我每年在年度会议上都会收到这个问题。当然，有人希望有一个顿悟时刻，或者让我为最初的起草感到非常自豪。我尽量避免这两种情况。不过，我意识到，“我们应该如何改变 65 号提案”根本不是正确的问题。

我们真正应该问的是，联邦政府如何才能采取更多措施来保护我们，以便我们不再需要 65 号提案？因为尽管它并不完美，并且造成了所有令人头疼、沮丧和困惑的问题，但 65 号提案是我们拥有的最好的东西。现在，当我看到 65 号提案的标签贴在我的新公寓大楼前面时，我绝对不会再把它忽略了。

这个标志提醒我，我正在目睹一个正在失败的系统，因为如果它有效，就不会有警告标签了。但另一方面，至少我知道有一些系统正在努力保障我们所有人的安全，我希望我能说这让我感觉更安心。

所以，我想知道我是否可以帮忙，如果你能帮我弄清楚我公寓大楼上的标志。Todd Cooperman 从事产品测试和分析。所以我认为，如果有人能帮我弄清楚我公寓大楼上的标志，那就是他了。上面写着：警告，进入该区域可能会接触到加利福尼亚州已知会致癌和导致出生缺陷或其他生殖危害的化学物质，包括苯（一种用于便池清洁剂的化学物质）和甲苯（一种用于普通家用清洁产品的化学物质）。

像我这样的大楼居民，我该如何计算自己的风险？我不知道。是的，我不知道。这、这、这……我不知道。是的，我自己也搞不清楚。休息过后，我们……好的，我们等这个过去。好的。

休息过后，我们将再次回顾另一个关于过度警报的故事。请继续收听。

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我想从美国历史上最严重的核事故开始。哦，天哪。好的，请继续。多年来，在这个国家关于全国 72 座核电站安全性的辩论一直非常激烈。由于今天凌晨宾夕法尼亚州的一座核电站发生的事情，这场辩论可能会更加激烈。

您可能以前听说过这件事，因为它曾是重大新闻。但在 1979 年，宾夕法尼亚州哈里斯堡附近的三里岛核电站发生了一次局部堆芯熔毁事故。冷却泵发生故障，工厂按预期自行关闭。但在一些放射性物质泄漏之前。反应堆周围的许多社区最终不得不疏散，这吓坏了很多人。他们应该感到害怕。那太可怕了。是的。

因此，在事故发生后，总统下令成立一个委员会调查事故原因。有一份大型事后报告试图了解出了什么问题。到底出了什么问题？这很复杂，因为很多事情都出错了。但三里岛是一起典型的级联故障型事故。因此，基本上，其中一个反应堆单元的泄压阀卡在了打开的位置，导致所有冷却剂都被释放出来，这……

因此，冷却剂从堆芯中流出，开始过热。最终，它只是一次相当轻微的机械故障。但他们发现，实际上是人为错误使整个情况变得更糟。人类使一切变得更糟。他们真的会。他们真的会。人类的级联故障。是的。

但是，你知道，工厂操作员可以看到并听到有什么不对劲，因为所有这些灯都在闪烁，警报也在响起。但究竟出了什么问题并不清楚，因为所有警报都非常混乱，只会使情况变得更糟。因为它们同时响起。

这会在他们需要沟通的时候阻碍沟通。那是谁？那是朱迪·埃德沃西。她在普利茅斯大学研究心理声学和警报设计。她告诉我，三里岛实际上是关于不良和无效警报设计的非常常见的案例研究。三里岛因在很短的时间内响起数百个警报而闻名。现在，

这是一个没有警报理念的例子，因为这种情况不应该发生。因此，警报设计非常重要。是的，它绝对很重要。实际上，还有一些其他重大事故，其中本应帮助人们应对紧急情况的警报……

但它们却使情况变得更糟。例如，2010 年的深水地平线事故，导致大量石油泄漏到墨西哥湾。我不知道这与警报故障有关。哦，是的，是的。事实证明，深水钻井平台上的许多警报系统在事故发生前至少一年就被抑制了，因为运营钻井平台的跨洋公司不想让错误警报吵醒正在睡觉的船员。因此，警报很容易触发，并且

因此，他们只是关闭了警报，以免影响钻井平台的运行。是的，完全正确。基本上是错误警报综合症。这就是埃德沃西教授经常思考的事情。是的。是的。她思考设计警报的最佳方法，以便它们能够完成它们需要完成的任务。她的一大担忧是，人类在日常生活中受到如此多的警报轰炸，以至于我们开始忽略它们。或者关闭它们。是的。因为我认为全世界都患有警报疲劳。是的。

因为我认为我们已经习惯了警报一直响起。它们几乎只是我们生活中的背景。她说，普通人每天可能听到大约 100 种不同类型的警报。它们一直都在。你站在收银机旁，它一直在响。然后你听到汽车、汽车警报响起，还有微波炉，还有……

很多东西毫无理由地发出哔哔声。因此，人们开始忽略它们，他们忘记了哪些警报很重要，哪些警报不重要。如果世界上的一切都在发出哔哔声，我们会忘记这些哔哔声试图指出实际问题。但另一个考虑因素是，警报音本身应该传达有关问题是什么的信息。那么这是如何运作的呢？好的，当你想到警报声时，你会想到什么？好吧，我想到了……

一种令人振奋的、刺耳的、哔哔作响的、警笛声、高音调的、尖锐的、令人警觉的、令人不安的声音。是的，是的，完全正确。因此，我们基本上都只有一个文化参考点来表示警报应该是什么样的声音。这是因为在过去，我们在警报机制方面并没有太多选择范围。

过去，警报只能通过推动声音、推动空气穿过物体（如警报器）或敲击物体（如铃铛）来发出。

我们将这些古老的声音（如铃铛、哨子、警笛和警报器）与听觉警报联系起来，因为当时的科技只允许这样做，我们也习惯了。所以朱迪提出了一个相当有趣的说法，那就是我们对警报应该是什么样的声音的认识如此狭隘，以至于它甚至出现在未来主义的科幻电影中。科幻电影，各种奇妙的事情都在电影中发生。

但是当你发出警报时，它们只是我们习惯的那些警报。就像在电影《火星救援》中一样，对吧？他们可以做所有这些奇妙的事情，去火星，但他们无法设计出比我们现在更好的警报。砰砰砰

有很多警报声。是的。哦，天哪。它们听起来都差不多。那个人有麻烦了。是的。完全正确。但是，是的，但是有了数字声音，更多的事情是可能的。你可以让警报听起来像任何东西。你可以使用音乐。有些人使用音调或序列或旋律。您可以使用真实物体执行真实操作的声音。我们倾向于将这些称为听觉图标。对。

但实际上，它们只是隐喻。我喜欢这个。我喜欢听觉图标和隐喻声音的想法。对我来说，这真的很有趣也很酷。那么听觉图标的一个好例子是什么呢？好的。

好的，医院因其可怕的音景而臭名昭著，因为大量的警报一直在响起，而且在夜里也是如此。它们都是哔哔声和音调，彼此之间略有不同。因此，朱迪设计了一种新的音调，用于患者药物相关的问题。这就是它的工作原理。你可能会这样做，你会使用类似这样的声音来宣布警报。

这会引起你的注意，而不是……看到吗？是的，我的意思是，这很有趣。所以有一点吸引注意力的东西，然后是一些隐喻的东西，所以你可以真正分辨出它是什么。对，药瓶的声音会在你的脑海中暗示药物，所以你甚至在处理它之前就已经知道问题是什么了。我们发现这些听觉图标非常容易学习。你只需要告诉人们一次它们的意思……

然后他们就明白了。因此，与其使用一些通用的和令人警觉的警报声，它实际上可以表示任何东西（这在三里岛发生了），您可以想象这些听觉图标可以准确地传达问题是什么。因此，不会对试图破译这种音调的含义感到困惑。除了在三里岛，当有 100 件事情出错时，它听起来像……

一个幼儿园教室里各种声音、哇声和嘎吱声。但这成为声音设计的挑战，例如，你如何优先考虑听到哪个声音最大，以及你以什么顺序听到它们等等，你知道，这是一个非常酷的概念，开始着手解决。是的。是的。你基本上必须从上到下重新思考环境的声音。好吧，太酷了。非常感谢。不，谢谢。

好的。

99% Invisible 的标志由 Stephan Lawrence 创建。

本周特别感谢 Tom Epstein 和 Michael Waters。Michael 为 Vox 撰写了关于 65 号提案的所有内容，如果您想了解更多信息，您可以在我们的网站上找到该文章的链接。我们是 Stitcher 和 SiriusXM 播客家族的一部分，现在总部位于美丽的奥克兰市中心潘多拉大楼以北六个街区。

奥克兰根足球俱乐部所在地，我很自豪地成为该俱乐部的社区所有者。其他球队可能会来来去去，但根队始终是奥克兰第一。您可以在所有常用的社交媒体网站上找到我们的链接，以及我们的新 Discord 服务器。那里现在很棒。还有一个链接指向那里，以及 99PI 的所有过去剧集，网址为 99pi.org。

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