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Leading Your Team (From Any Level)

2024/10/31
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Craig Groeschel Leadership Podcast

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
C
Craig
目前没有足够的信息来描述Craig的详细简介。
Topics
Craig: 向上管理的关键在于真诚和服务。你的动机必须是真正地帮助领导、服务领导并推进任务,而不是为了个人利益。你需要采取真诚、周到和细致入微的方法,不能操之过急,要与领导建立信任,并长期合作。 向上管理的五个步骤:首先,建立明确的信任关系,这需要时间和一致性,通过良好的工作表现和对使命的认同来建立信任。其次,增加价值但不增加领导的工作负担,要观察和倾听领导的需求,主动承担任务,并在完成任务后及时反馈。第三,设身处地理解领导的挑战,努力理解领导的感受,但不要妄自揣测,要以同情而不是傲慢的态度服务。第四,不要只是指出问题,还要提供解决方案,要主动思考并提供改进方案。第五,清晰简洁地沟通,并注意时机,要了解领导的工作节奏,选择合适的时机进行沟通。 总而言之,向上管理需要真诚、服务、同理心和有效的沟通。通过建立信任,增加价值,提供解决方案,并清晰地沟通,你可以有效地影响你的领导,并帮助团队取得更好的成绩。领导力是影响力,无论职位高低都可以发挥领导力,关键在于关心团队成员,并为团队做出贡献。

Deep Dive

Chapters
Building trust with a leader takes time and consistency. It requires genuine care, exceeding expectations, and demonstrating reliability and value. Focus on serving the mission and performing with excellence to cultivate trust.
  • Leaders won't listen if they don't trust you.
  • Trust is built with consistency over time.
  • Exceed expectations, don't just meet them.
  • Demonstrate reliability, value, and integrity.

Shownotes Transcript

如果你有任何改变动机,例如只想被注意到、获得关注、晋升、赚更多钱、想超越你的领导,她会察觉到你的动机并远离你。你必须怀着真诚的态度,你的动机必须是真诚地帮助他们、服务他们、推进使命。

你想服务你的领导并帮助组织变得更好。欢迎收听另一期《触发壳领导力播客》。我非常热衷于帮助你提升领导力。

我想谈论你想谈论的任何事情。我们正在进行一个多周系列,回答你的问题。通常我们在第一个星期四播出。

每月我们都会增加一个每周一期。所以准备好和我一起踏上旅程,然后再处理问题。我想告诉你,我们确实有一个领导指南,我希望你能够获取。

如果你没有获取领导指南,你需要获取领导指南,请访问lifetimechurch/leadershippodcast。我们将提供更多内容,有时会提供与团队讨论的问题。我将尽力提供有用的内容,帮助你提升领导力。

你的时间宝贵。很多人都想告诉你,我们不会发布任何付费广告。这将充满实用的想法。我的目标是为你提供任何你收听的播客中每分钟最高的价值。

那么,让我们开始回答今天的两个问题,这两个问题都与领导有关。如果你想获得这本书的免费副本,你可能想看看这个资源。这本书是《如何领导?》我们不是在指挥龙。在YouTube页面上发表评论,说“我想领导”,我们将赠送五本他的书。

今天的这些问题都与领导有关,如果你想赢得克雷格的书副本,请在评论区留言。我想今天就这两个问题进行讨论。首先,丽贝卡问道,如何让一位强势的领导者倾听你?所以,你如何领导你的上司,让他倾听你?或者迈克尔问道,如何领导?当你不负责时,如何领导?这是一个非常常见的问题。

我们有数十种不同形式的问题。本质上,如何领导?首先,让我们从大方向开始。

要领导,要影响一位强势的领导者,你需要我所说的三件事。你需要一种非常真诚、周到,却又细致入微的方法。你想要真诚。你将要周到。你如何做到这一点,同时又要非常小心地采取一种细致入微的方法来领导,从真诚开始。如果你想领导并影响你的上司、你的直接下属,你真诚地需要关心那个人。

你必须关心他们。如果你有任何隐藏的动机,例如只想被注意到、获得关注、晋升、赚更多钱、想超越你的领导,她会察觉到你的动机并远离你。你必须怀着真诚的态度,你的动机必须是真诚地帮助他们、服务他们、推进使命。

你想服务你的领导并帮助组织变得更好。然后,你希望你的方法周到且细致入微。如果你过于强硬,你就会被烧伤。你想要玩长游戏。

你想花时间。你将成为一个战略家、周到、关怀的人。如果你这样做,你就能产生巨大的影响。

我会给你五个重要的想法。我会逐一讨论这五个想法。首先,如果你想有效地领导,你想要营造一种无可置疑的信任氛围。

第二,你想要增加价值,但不要增加压力。第三,你想要学会同情领导者的挑战。第四,不要只指出问题,要提供解决方案。

第五,你将清晰、简洁和战略性地沟通。让我们逐一讨论这些。首先,如果你想有效地领导,你想要营造一种无可置疑的信任氛围。

我将对一些人说,这显而易见。但我还是要这么说,你的领导者不会倾听你,如果他们不信任你。

他们不会倾听,如果他们不知道并且不相信你真心关心他们的利益。所以,当你接近他们时,我希望你思考一下。你是否曾经被某人伤害或辜负过?当然,你曾经,对吧?

有人背叛了你。在背后谈论你。没有真心关心你的利益。我希望你思考你的上司,因为你的上司也可能被伤害过。

所以,当你出现时,你想要以一种建立信任的方式领导。你可以在多长时间内建立信任?我不确定你是否想急于求成。

如果你过于强硬,过于迅速,大多数人往往会反弹。那么,如何建立信任?基础是什么?信任是随着时间的推移而建立的。

信任是随着时间的推移而建立的。所以,你将从基础开始。你将出色地完成你的工作,并以卓越的方式完成。

你将充满热情地出现,你将有目的性。你将每天都拿出最好的自己,尽可能多地做到这一点。你不想仅仅满足期望,你想要超越期望。

所以,你不仅要完成他们要求你的工作,还要多做一些。如果你表现出可靠性、有价值的团队成员、关心使命、有正直,并且有真正的敬业精神,你就是在建立信任。所以,首先,怀着服务的心,表现出良好的绩效,并完全投入到使命中,你就能营造一种无可置疑的信任氛围。

第二,如果你想增加价值而不增加压力,增加价值而不增加压力,你应该怎么做?如果你想领导,你应该问自己,如何为我的领导增加价值,而不增加他们的工作量?如何为他们增加价值,而不给他们更多的事情要做?老实说,这是一个非常常见的问题。

我们看到一些过于热情的领导者。我想领导,你知道,就像,嘿,老板,我可以帮你做三件事,让你的生活更容易。你可以把任何事情都拿走。

他们可能会在那一刻玩弄你。你所做的是,你给他们一个任务。你走进来,说,给我三件事去做,我必须停止。

好吧,让我考虑一下。你这样做的时候,怀着良好的意图,但老实说,这并没有帮助。这是一种非常常见的方法。我希望你不要用这种方式。

你想要做的是,你想要问自己,我如何增加价值?我可以在哪里增加价值?我能做什么?所以,你设计了你可以增加价值的地方,你将观察和倾听,观察和倾听,观察和倾听。

你观察任何让你的领导感到沮丧的事情,任何让他们感到疲惫的事情,你倾听任何你可以考虑的事情。我想我可以为他们做这件事,或者我可以从他们身上拿走这件事。你将观察和倾听。

你观察和倾听,你可以寻找任何你可以从他们身上拿走的东西,以减轻他们的负担。这里有一个小秘密。我想了解领导者,甚至伟大的领导者,我可能会说,特别是伟大的领导者。

我想听到这一点,许多领导者难以向他人寻求帮助,字面意思是你想帮助他们,但他们就像,他们不想给你更多的事情做,他们不想让你感到负担,他们不想让你看起来软弱和缺乏安全感。但是我们所有人,我们许多人都在努力寻求帮助。

那么,你该怎么做?如果你看到自己可以满足的需求,不要等他们来问你。只要说,嘿,如果我帮你做这件事,你介意吗?很好。

要问,如果我帮你做这件事,你介意吗?不要命令我做这件事。如果我帮你做这件事,你介意吗?他们可能会说,不,不,真的。

我已经做到了。很多时候,他们只是回来。你想要做的是,你想要适当地表现出你真的很乐意帮助他们,而不是奇怪的人。

我团队中的艾德里安经常对我这样做,说,嘿,你想把这件事从你身上拿走吗?嗯,不,我做到了。就像,嘿,我有点奇怪,但我喜欢这种感觉。如果我能为你做这件事,那对我来说会很有帮助。很好。

她喜欢这种感觉。所以她会说服我信任她来做这件事。她让我相信她真的乐意做这件事。所以,你想要做类似的事情。如果你能从你的领导那里拿走一些事情,那是一个很好的开始,但不要止步于此。

无论你完成的项目是什么,处理的电话是什么,整理的文件是什么,无论我想要你做什么,我希望你让他们知道你已经完成了。至少一开始就这样做,因为你所做的事情,即使它在你手中,仍然在他们的脑海中。所以,你正在做我所说的反馈沟通。你已经完成了。

现在我们正在进行反馈沟通,回来。我正在进行反馈沟通。一位不错的领导者和一位值得信赖的伟大领导者的区别通常只是反馈沟通。

这只是,嘿,你可以把这件事从你的清单中划掉。你的清单已经处理好了,你不需要再烦扰他们。你想要让另一件事消失。

我知道你想这样做,很多时候只需要发一条短信、一封电子邮件或在桌子上写个便条,你不会打断他们的思路。你只是说,嘿,你可以把这件事从你的清单中划掉。我已经完成了,这会让他们安心。

一旦你建立了信任,持续一段时间,三个月后,六个月后,无论如何。你可能会减少沟通,因为他们知道,当他们给出任务时,他已经完成了。但在早期,我不知道。

所以,当你做完后,告诉他们已经完成了。当你承诺某事时,天哪,一定要完成。永远不要说“我做到了”,但没有完成。并且,尽可能地做到更好,不仅仅是完成,而是做得更好。所以,如果你想有效地领导,就要成为你的上司每次都能信任的领导。

现在,假设你为你的上司做了三件事,但她没有说谢谢。不要为此难过。

她可能在想其他事情。你明白,她可能专注于其他事情,记住这一点。你并不是为了被注意到而服务。

你服务是因为你关心。保持你的心纯洁。如果你以正确的动机持续服务,你最终会赢得影响力。

你正在干扰。那么,我们该怎么做?你想领导。

首先,你将营造一种无可置疑的信任氛围。你是可靠的。你的话语表明你关心,你出现。

你有正直。你把事情做完。第二,你将增加价值,但不要增加压力。

你不会走进来,说“我可以做五件事”。不,你,嘿,你能修改一下吗?把这件事从你身上拿走。

第三点。第三点重要吗?你将学会真诚地同情他们的挑战。你将尽力去感受他们的感受,理解他们身上的压力。这并不容易。

我想告诉你,几年前,我的导师曾经说过,克雷格,你永远不会,他说,克雷格,帮助克雷格。你永远不会理解我所经历的压力,直到你经历过同样的压力。你永远不会理解这份工作的负担,直到你亲身经历过。

我讨厌他这么说,但他说的非常正确。直到我担任夏季角色,我才知道他感受到的所有压力。所以,你想要学会同情他们的感受。这会有点棘手。

我想这样说,你想要尝试理解,永远不要假设你理解了,因为你一旦假设你理解了,你实际上并没有理解,我保证你。你想要尝试,你想要努力,你想要尽可能地理解他们,但永远不要假设你完全理解,因为你并不完全理解。所以,你又该怎么做?你将观察,你将倾听。

这一点非常重要。不要评判,有时你的上司可能对你过于反应过度,或者一些事情并不那么重要。他只是过于反应过度。

听着,有一天,当你处在他们的位置时,你也会对其他事情做出同样的反应,所以不要评判。你的上司和你也一样,是人。你的目标不是评判、谴责或批评。你的目标是鼓励、支持和帮助。

问问自己,是什么让他们彻夜难眠?他们感受到什么压力?当你开始同情他们时,你会改变你的方法。这很重要。当你开始真正体会到他们的一些感受时,你将以富有同情心的方式服务,而不是以傲慢的态度服务,这将改变游戏规则。

嗯,现实情况是,当我受雇于某人时,我总是想,如果我处在他们的位置,我可能会做得更好。我可能会以不同的方式做这件事。但是,如果我们走进来,说,这可能也挺难的,关于这件事,我可能不知道一些细节,他们可能承担着一些我无法完全理解的责任。

所以,我唯一想做的就是增加价值,减轻他们的负担,服务他们,帮助我们的组织变得更好。怀着这种态度,你开始体会他们正在经历的事情。他们实际上会知道你真心关心他们。然后你真的可以做出很大的不同。第四点很重要,不要只指出问题,要提供解决方案,不要只指出问题。

再次强调,这听起来显而易见,但我们想领导。所以我们怎么想?嗯,我会领导,因为我的上司看不到我看到的东西。

这是错误的态度。好吗?我会告诉他们我们的组织出了问题。这是一个问题。好的,没错。但是,许多人认为的领导,实际上只是抱怨。这根本不是领导,只是在抱怨。

所以,每当你看到一些事情,你知道,嘿,这不太好,需要改变,或者我们可以做得更好。我们可以做得不一样。尽量不要只指出问题,而没有潜在的解决方案。

在你指出问题之前,尽可能多地问,我们能做些什么来纠正这个问题?为什么这很重要?任何领导者都能指出问题,但伟大的领导者会带来解决方案,并且说实话,这会让人感到沮丧。

当一些团队成员走进来,说“这是错误的,这是错误的,这是错误的”时,我总是想说,“我知道,我知道,我知道。”

这里还有十五个问题,我正在努力解决。而你没有指出问题,这让我感到兴奋、激动和感激,当有人主动提出,嘿,我看到这件事做得不好,但我认为我们可以这样解决,或者他们说,嘿,我看到了一些不错的东西。让我们利用一些不错的东西来创造一些很棒的东西。当你不是在抱怨,而是在领导时,你的态度完全不同。你走进来,不是说“这是错误的,这是一个问题”,而是说“我一直在思考这件事,我一直在努力,我认为我们可以做得更好”。

第五,清晰、简洁和战略性地沟通。好的,你为某人工作,你的上司。他们是你的老板。

你知道,他们很忙,对他们来说很重要。我无法强调这一点的重要性。你与他们会面,清晰地沟通。

清晰是友善,时机是关键。记住,你将如何接近你的上司。

清晰是友善,时机是关键。再说一遍。清晰是友善,时机是关键。你想要非常清晰。你想要想清楚你要说什么,并且在接近他们时,你想要尊重时机。

如果你的观察对象是你的领导,那么有时最好在某些日子里接近他们,或者比其他日子更好。在我的世界里,星期一,我有点从周末恢复过来,我正在计划这周,我从星期一的信息开始,以学习日为目标。如果有人在星期二给我提建议,那不是我不愿意听。这就像我的思想被锁住了,我听不见。

我还没准备好星期三中午听到它。信息已经完成了。我有点从冬眠中醒来,并进入学习的隔离状态。

我可以在星期三和星期四听到。我处于创造模式。我正在开会。我正在规划未来。

星期四是一个好日子,所以你可能想了解我的节奏。我曾经在冥想中,一个家伙提出了一个关于小吃的好主意。那不是最好的时间,好吗?清晰度和时机都是一切。

了解他们的节奏,清晰、简洁、有策略地沟通,善良、值得信赖,关乎你的领导,猜猜看?猜猜看?你可以帮助你的领导变得更好。有,有无法形容的。

拥有一个领导,有为他工作、为他服务、并会告诉他真相、提出建议、帮助改进事情的人,这真是一个礼物。如果你开始这样做,你们就能很好地合作。你们可以做一些真正、真正特别的事情。

如果您想深入了解这个主题,我有一个完整的关于领导力的专集。播客上的第81集名为“当你不负责时如何领导”。克雷格也写了一本书。

我想对你们说,从我内心深处来说,我希望你们记住,你们可以从你们现在的位置领导。你不需要成为老板。

你可能有头衔。你不仅仅有职位或任何学位,你可以从你所在的位置领导。为什么?因为领导力是什么?领导力是影响力,而你拥有影响力。你不需要一个头衔来领导,你只需要关心。

当你真正关心你的老板、你的主管、你的同事、那些向你汇报的人时,当你真正关心他们,并向我展示你爱你的团队,你相信他们时,它会建立信任和化学反应,这真的很难描述。我经常发现人们更愿意跟随一个有爱心而非有头衔的领导。人们总是认可那些总是正确的领导。

所以相信你拥有的,特别是你在你所在的位置是为了一个目的。你并非偶然来到这里。你还有更多可以贡献。

如果你慢慢来,不急不躁,以正直的方式离开,怀着一颗真诚的心,并服务他人。当每个人都服务于他人时,那些服务于他人的才是最伟大的。当你服务他人,他们也服务于你,你们一起服务他人时,你们都会变得更好。

当你变得更好时会发生什么?嗯,每个人都会受益。当领导变得更好时,我们下个月再见。

同一时间,如果您有更多问题,请获取领导指南,并在社交媒体上分享。如果您想有机会在书中输入,我想领导。与此同时,相信你拥有更多,你正在变得更好。