S2E6｜操作系统十年磨一剑，幕后的坚挺、不懈与客户第一！@龙蜥社区·马涛
大话开源
Deep Dive
为什么开源社区被认为是新来者的培训机制？
开源社区，尤其是Linux内核社区，对新来者非常友好，提供详细的代码审查和反馈。新来者可以通过提交补丁（patch）来获得资深开发者的指导，从而快速提升自己的技能。
龙蜥社区的初始目标是什么？
龙蜥社区的初始目标是解决客户的实际问题，特别是应对CentOS停服带来的挑战。长期目标是打造一个自主可控、具有国际竞争力的企业级操作系统。
龙蜥社区如何平衡社区归属感和客户满意度？
龙蜥社区认为社区归属感和客户满意度都很重要，但更侧重于社区归属感。社区归属感能够激发开发者的热情和荣誉感，使他们更愿意投入时间，而客户满意度则是确保社区长期发展的基础。
龙蜥社区如何帮助新手降低学习曲线？
龙蜥社区通过设计简单的任务和明确的指南来帮助新手入门。此外，社区还与高校合作，提供操作系统的精品课程和实验室，帮助学生和开发者动手实践。
龙蜥社区如何构建繁荣的生态？
龙蜥社区通过帮助生态合作伙伴找到合理的商业模式，确保他们能够从中获利。社区还提供技术支持和快速响应客户需求，从而吸引更多的企业和开发者参与。
龙蜥社区如何处理社区和商业化之间的关系？
龙蜥社区认为商业化的核心是帮助用户和合作伙伴赚钱。社区提供技术支持和平台，而商业公司则围绕这些能力提供更专业的服务，形成互补的模式。
运营本土社区面临的主要挑战是什么？
运营本土社区需要适应中国的特殊环境，如使用即时通讯工具（如微信、丁丁）来快速响应用户问题。同时，社区还需要与国际社区保持良好的沟通和合作，推动技术的国际化发展。
龙蜥社区如何培养开发者参与国际社区？
龙蜥社区鼓励开发者直接参与国际社区，如Linux内核社区，提交补丁和参与标准制定。社区还会帮助优秀开发者参加国际峰会，提升他们的国际影响力。
龙蜥社区在运营过程中有哪些经验和教训？
经验是找到一个易于推广的切入点，构建良好的技术设施和平台。教训是需要适应中国快速响应的文化，建立值班制度以快速解决用户问题。
为什么马涛推荐《阿甘正传》这部电影？
马涛认为《阿甘正传》中的生活就像巧克力一样，充满未知和挑战，这与开源社区的多样性和不确定性非常相似。电影还强调了坚持和行动的重要性，这些都是开源社区成功的关键。
- 在Oracle参与Linux内核和操作系统研发
- 早期从测试员做起
- Linux内核开发流程
- 开源社区对新手的友好和帮助
- 提交代码时名字写错的趣事
Shownotes Transcript
本期「大话开源」我们请来了龙蜥社区的马涛（“涛哥”）。身为开源老兵的他，拥有16年操作系统和内核相关研发经验，先后参与了Oracle、阿里巴巴操作系统的研发工作，是阿里巴巴内核团队创始人之一。
目前涛哥除了担任龙蜥社区的理事长外，也是阿里云操作系统负责人。龙蜥操作系统（Anolis OS）是由阿里云、统信等多家单位联合孵化的开源操作系统，是一款极具潜力的企业级操作系统，社区不仅汇集了来自多方的长期技术积淀，更由多家生态企业联合推动（ 顺带播告：“龙腾计划” 邀请 500 家企业加入，与龙蜥社区一起拥抱无限生态) ）
这次，龙蜥涛哥的分享，聊开源、谈社区，珍藏的私货干货多多，实在不容错过。本次的特邀主持人也是受大家喜爱的“表哥”——来自开源社的庄表伟，“表哥”和“涛哥”哥俩话开源，圈内可谓”千载难逢”，速度点击播放，进入本期的「大话开源」吧！
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▼主持人/ Host
- 庄表伟，开源社理事
▼嘉宾/ Guest
- 马涛，龙蜥社区理事长，阿里云操作系统负责人
▼时间戳
- 04:17 与开源结缘于06年，在Oracle鼓捣Linux内核和操作系统
- 05:32 刚进甲骨文时还有点小自卑，从测试员挺进内核开发
- 06:40 老外mentor的nice指导，促成了有趣的开源初滋味
- 08:18 难忘一段尴尬小插曲，TaoMao已载入”史册”
- 10:18 新人上手不迷茫，Linux内核研发流程大揭秘
- 13:56 开源社区天生自带培训机制，提交patch别怕，坚挺起来！
- 15:57 龙蜥社区的初始和初心，解决客户问题是第一要义
- 17:54 不止步于解决CentOS停服的燃眉之急，龙蜥的目标是未来的星辰与大海
- 23:01 社区参与者身份不一，是否区分第一/第二客户？
- 26:06 社区归属感 vs 客户满意度，“乐此不疲地投入”和“回头客”两者之间，你pick哪一个？
- 29:27 兴趣越浓，能力越强，亦是龙蜥社区的动力所在
- 31:20 搭梯子优化内核学习曲线，让新手不再望而却步
- 34:03 联清华，协北大，龙蜥协同育人计划；从精品课到大赛，缺的不是书，而是动手实验
- 37:40 毕业生们，相比AI、大数据过热，操作系统细水长流的春天已来
- 40:21 生态想做好，帮助合作伙伴挣到钱至关重要
- 42:48 疏通上下游，让营养和价值在生态中最大化流动
- 46:55 社区帮助用户商业化，互补促成价值最大化
- 51:09 多顶帽子又何妨，多视角看问题更能公平公正
- 52:55 运营本土社区的天时+地利+人和
- 55:08 立足本土与国际发展并不矛盾，鼓励出圈见世面
- 58:56 一路走来满满收获，因地制宜是key，不过也是有底线的（如适应国情积极响应用户问题，推出定点值班答疑，但非24/7全天候）
- 1:03:59 灵魂拷问：运营人的量化KPI vs 开发者的体感，如何平衡社区运营艺术？
- 1:07:13 推荐经典老电影《阿甘正传》：参与开源也像一盒巧克力，若不经历，你也不知道会遇见什么人、什么事、是什么味道
▼音乐
- House Of Trance；Fugu Vibes - Spatial
- Fool For Love；True North；Magic Hat；Astral Search；Twilight Encounter
▼大伙儿
- 监制/ David
- 后期/ Hope
- 节目运营/ OTr 后厨团队
- 封面设计/ 权亭
- 特别感谢：龙蜥社区茜茜、Shelly和芹菜的大力支持
▼关于节目
- 「大话开源」是一档由OpenTEKr 发起的访谈节目，专注于沉淀开源人的所思所行，力求摸索出有趣、有料、有品的「开源武林秘笈」。
- 每一期对话，我们会邀请身经百战的开源老兵，或冉冉升起的开源之星，来分享他们的前沿洞察、防坑指南，以及鲜为人知的走心故事。在这里，不管您是“开源发烧友”，还是“门外驻足观望的好奇宝宝”，都可以汲取与开源相关的更多心法与招数。
▼关于我们
- OpenTEKr 憧憬科技普惠的美好未来，信奉「自由与规则同在，免费与商业共生」的原创开源理念，陪伴你我离真实的开源更近一步！
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