王亚军,境门管理创始人,曾任龙湖集团首席战略官、麦肯锡顾问,著有《企业即算法》一书。
主理人:郝亚洲 管理咨询顾问、作家 曾担任《北大商业评论》主笔、《中欧商业评论》执行主编,长江商学院高级研究员
嘉宾:刘永选 《清华管理评论》资深编辑
02:17 从市场角度,你无法预测泡沫什么时候到顶。只有泡沫发生了之后,回头看你才知道那是泡沫。有这个认识之后,逻辑就是说我们预测不了,只能快速应对。另外我们预测不了,那么我们一定把不能把杠杆放得太高,因为危机一旦来了,你就会措手不及。
地产行业有三个特点:第一,它是一个类金融的行业,你不管我们再说房住不炒,它也是一个金融属性非常强的,因为大家去会把很多自己的资产全放在那,全球60%的信贷都是在这个行业里面。
第二,它是一个创意行业,所谓创意行业就是说我们去看每一块土地都是独特的。所以如果你的产品的研发设计和土地之间的紧程度不够强的话,和客户的需求之间不够强的话,卖出去的东西就会有问题。
第三,它是资产,需要精细化运营。
13:02 我们往往低估了变革的难度
33:31 如果你没有办法在利他的时候实现你自己的利益,就是你自己没有能力创造出一种商业或者一种产品,能够在利他的同时利己。这样就会为了利己而损他,所以我觉得这是一个能力问题,你能力不足的话你只能这么做。
40:55 量化不重要。所谓现代科学的角度,其实就是试图建立因果关系,这个时候你说如果没有足够的数据无法量化,该怎么办?
但是你去看那些优秀的企业,都是在没有足够的量化基础上去做的,一边做一边改。所谓企业家精神实际上是以这种方式呈现出来的,它只是一种事后的评价。
57:16 抄近道的时候,其实走的都不是近道。
61:02 敏捷的特点:第一个,相信世界是不可预测的。抽象的东西都是假的,战略也好,组织也好,营销也好,这些都是伪的,是上一层的概念。第二个,相信一线员工能做决策。第三个,持续不断地解决问题。
77:07 战略关注个体的人,但是当你在最高层的时候,你会发现事都是人做出来的。所以如果你不关心人的话,就什么也做不成。关键在于拉通,跳出所谓的战略框架,要去做企业,而不是做战略。
96:31 战略和组织关系,就是鸡生蛋和蛋生鸡的问题,很多人做的无非是循环论证。只有进入到下面一层,才能找到解决问题的钥匙。相信成功=战略x组织的人,是神创论,老板扮演了神的角色,分别找人做好战略和组织,就以为大功告成了。但企业是一个进化的过程,需要在不断碰撞中迭代,这就是进化论。
104:54 所谓有大的转型就是因为你平常不怎么去想这些问题,导致你做的事情和外部市场的环境之间匹配度太差了,你不得不做一次转型然后才行。
122:02 企业实际上是社会技术复合体, social technocomplex。
如果简单讲数字化赋能,最后实际做出来的就是说人和技术非常紧密的结合,这个结合是一种共同演变的过程,或者共同驯化的过程,过程是需要时间的。
很多的时候我们一拍脑袋,或者说有的老板会有一些想法,然后我们这边做,反正我们有钱做,但这个东西它不是这么发生的,你要给时间以时间,你要让这种这种反应有能够产生反应的这种时间。