Traditional small talk questions like 'How's work?' or 'How are you?' are often flat and don't invite deeper conversation. They are closed-ended, offering only yes or no responses, which don't encourage further dialogue.
Ask action-oriented questions like 'What did you do this weekend?' or 'What are you excited about this week?' These questions focus on what people are doing or looking forward to, making the conversation more dynamic.
Open-ended questions begin with 'what,' 'how,' or 'when' and invite detailed responses, while closed-ended questions, like 'Did you have fun today?' only allow for yes or no answers, limiting conversation flow.
End the conversation on a high note by politely excusing yourself when it naturally winds down. For example, say, 'It was great talking to you. I'm going to grab a drink,' to signal the end without awkwardness.
The 'poll' formula involves picking a topic, offering options, sharing your preference, and then asking the other person about theirs. For example, 'Are you a fall person or a winter person?' This method encourages interaction and personal sharing.
Sharing something personal creates a mutual exchange, encouraging the other person to open up as well. This dynamic helps build a more meaningful connection during small talk.
Cocking your head slightly to the side and maintaining an open posture can signal interest and curiosity, making the other person feel more engaged and willing to share.
Focus on having one good conversation rather than trying to talk to everyone. Keep an open posture, and use action-oriented or open-ended questions to engage naturally with others.
如果说有什么能将这个世界团结起来,那就是对闲聊的厌恶。无论是在公司活动还是周末的社交场合,闲聊都可能很糟糕,有时甚至令人恐惧。那么,你该如何应对并提升闲聊技巧呢?
别担心,今天我们就来聊聊如何轻松应对闲聊。欢迎收听杰斐逊·费舍尔播客,我的目标是让你的每一次对话都改变一切。如果你喜欢学习提升沟通技巧的方法,请关注本播客,如果你愿意,请留下评论。如果你有任何主题建议,请在评论区留言。另外,我的新书《下一场对话》今天正式发售。
可以预订,你可以在节目说明中找到链接。闲聊,真糟糕。那么我们该如何
解决这个问题呢?让我给你一些提示。首先,不要只问“工作怎么样?”“家里怎么样?”这类问题毫无意义,它们不会推动对话发展。相反,我们要问一些以行动为导向的问题,也就是关于“做什么”的问题。所以,与其问“工作怎么样?”“家里怎么样?”“你好吗?”,不如问“你们周末都做了些什么?”
“你接下来有什么计划?”了解他们兴奋的事情。“你今天、明天或本周有什么让你兴奋的事情吗?”当你问“你在做什么或去哪里?”这类问题时,它们是行动导向的,有助于推动对话发展。其次,方法很重要。请注意,我没有说“你周末有什么安排吗?”因为你该如何回答这个问题呢?你只能回答“是”或“否”。
就是这样。当你问诸如“你今天玩得开心吗?”“你今天过得好吗?”这类问题时,当你放学接孩子时问他们“你今天过得好吗?”时,你实际上只给了他们“是”或“否”两种选择。当你问封闭式问题时,这就是它们被称为封闭式问题的原因,它们几乎不会给你留下任何空间。这只是一个是非题。“你去商店了吗?”“是”或“否”。
相反,你应该用“什么”开头来提问。你看,我们说“你们周末都做了些什么?”而不是“你们周末玩得开心吗?”,你能听出“你们周末都做了些什么开心的事?”和“你们周末玩得开心吗?”的区别吗?
一个邀请你敞开心扉,另一个则扼杀了讨论。所以,只要有可能,我都建议你问开放式问题。你可以用“什么”、“如何”或“何时”开头,因为这会让他们继续谈话。这就是你想要的。还有,第三点,
如果你发现你没有什么可说的,或者谈话开始走下坡路,你发现你们的回应越来越短,
没关系。这没什么不对。人们觉得闲聊必须持续一定时间才算数。不。如果你只是向对方打个招呼,进行了一次简短的对话,那就是闲聊。你做到了,恭喜你。没有奖牌,没有奖励,没有人计时看你说了多久。如果谈话自然结束,那就说“嘿,
很高兴和你聊天”,然后礼貌地结束谈话。不要觉得你必须不断努力才能打上“我完成了谈话”的勾。要做到这一点比你想象的要容易得多。
好了,除了确保你的问题是行动导向的,询问他们的行动、计划、兴奋的事情、未来的安排之外,
还要确保你问的是开放式问题,留有足够的空间,并以“什么”、“如何”和“何时”开头,而不是以“是否”开头,因为后者会扼杀谈话。除此之外,我还想快速教你一个公式。这个公式对我一直很有效,我相信对你也有效。它是这样的:首先,选择任何一个话题与对方交谈。假设话题枯燥如天气,你可以说:“这天气真疯狂,今天阴晴不定。”他们会回应你,他们会说:“是啊,我知道,对啊,太疯狂了。”他们会以某种方式回应你。
很好,你已经为提供选择做好了准备。我喜欢把它想象成一个民意调查,“民意调查”,这意味着你会说,例如,在这个例子中,你可以说:“那么,你是秋天的人还是冬天的人?你喜欢热还是冷?或者可能是夏天或冬天。你是夏天
还是冬天的人?你宁愿太热还是太冷?”你给了他们选择。关键在于选择。因为选择给了我们一些可以谈论的东西,而不是只沿着一条路走下去,并希望它奏效。如果我说:“你喜欢夏天的海滩还是喜欢山区和雪?”
他们会给你一个选择。他们不会让你一直悬着。或者他们可能会说:“你知道吗,我真的很喜欢春天。春天有点特别,它让我想起……”等等。然后你可以回应说:“我完全理解。我恰好是秋天的人,因为它让我想起橄榄球和感恩节。在美国,我们在十一月过感恩节。所以我真的很喜欢秋天。”然后你可以和他们互动,说:“你呢?”
现在你开始更深入地了解他们了。这个公式之所以对我有用,诀窍在于,当你分享一些关于你自己的更私人的事情时,
99% 的情况下,这会让对方也分享一些关于他们自己的更私人的事情,因为他们会觉得:“哦,你分享了一些东西,现在我也要分享一些东西。”这创造了一种隐性的相互契约,如果我分享一些关于我的个人信息和喜好,你就会感觉更舒服地分享更多关于你的个人信息。
这就是你在这种体验中培养的东西。你可以把它带到任何你想去的地方。但这就是公式,就这么简单。选择一个话题,为他们提供选择,
你可以提供两个或更多选择,也许三个或四个,然后分享你最喜欢哪一个,然后问问对方。即使是“你呢?”这个问题,也会继续打开对话,这样永远不会出错。我的意思是,他们称之为闲聊,而不是深入交谈。这只是一些简短、紧凑的对话,让你觉得,“哦,我多了解了这个人一点。”这是你可以在
电梯里完成的事情。非常快,非常容易。假设你刚从雨中走进电梯。你可以很容易地开始谈论天气、新闻或任何你想谈论的事情。
试试看。因为这一集是关于闲聊的,所以我将保持这一集简短。所以让我们进入播客我最喜欢的部分。在那里,我可以读一个粉丝的问题。我的通讯录成员可以通过电子邮件向我提问,我可以回答他们的问题。所以,如果你还不是通讯录成员,你可以注册。节目说明中提供了链接。好的,我选了这个。这是琳达。
她住在德克萨斯州的卢博克。来自卢博克的琳达。我觉得这里面有一首乡村歌曲。我在卢博克读的法学院,所以我非常熟悉那里。琳达说:“杰斐逊,我需要一些建议。非常感谢你的片段。”琳达,不用客气。“我在……我不会说她在哪里工作,但我参加了社交活动,我倾向于
完全闭口不言,我站在角落里,不知道该如何接近任何人,也不知道如何才能轻松地与任何人交谈。你有什么建议吗?”琳达,我很抱歉你遇到这个问题。这绝对没问题。
绝对没问题,因为让你与众不同的是你本身。所以,琳达,仅仅因为你没有四处与房间里的每个人交谈,并不意味着你就不那么特别、不那么重要或价值较低。
你会发现,有些人可以滔滔不绝地谈论,却什么也没说。所以,很多时候,这些社交活动实际上更像是一种社交舞蹈,寻找谁和谁相处融洽,谁是朋友,谁不是朋友。所以我不想让你想太多,但我知道这并没有什么帮助。所以,琳达,我要说一些我想说的话,一些……所以,当有人和你交谈时,你可以做的一件事,我喜欢做的一件事是,我会……
这会成为潜意识行为,但如果你想发现自己更能与人相处,并对人产生好奇心,从身体上来说,你可以做的一件事是,我喜欢慢慢地把头稍微侧向一边,这会让你看起来对他们所说的话更感兴趣,而不是像“我只是想和你说话”。所以,你不想瞪大眼睛,你也不想让自己感觉好像就在他们面前,
你只是保持一定的距离,你的肩膀放松。你感觉放松。如果你拿着什么东西,这对我很有帮助,尤其是在这些社交活动中。每个人都希望你手里拿着什么东西。它不必是饮料,可以是零食,可以是任何他们提供的点心,但这能让你双手忙碌。这就是我说这句话的原因,因为它可以防止你的双手乱动。所以也许你不知道该怎么办,所以你把它们交叉起来。
当你拿着东西时,它会让你保持开放的姿态。除此之外,我还想鼓励你做的是,稍微把头侧向一边,左边或右边都可以。但这会给人一种想要好奇的姿态。当你微笑并提问时,他们开始回应,如果你能稍微把头侧向一边,它会让他们敞开心扉,好像,“嘿,你对他们更感兴趣,想进行更多对话。”另一件能帮助琳达的事情是理解
不要参加这些活动时想着你必须和每个人交谈。就像有什么输赢一样。这并不是这样。如果你只是想着和一个人交谈,是的,就这么简单。只和一个人交谈,并与他们进行良好的交谈。我宁愿进行20次毫无意义的简短谈话,也不愿与一个我想交谈的人进行一次精彩的谈话。
我每次都会选择后者。所以,当你去参加这类场合时,琳达,这会对你有所帮助,如果你已经知道谁会来,你
确保你去和那个人交谈。如果那是朋友,那就太好了。最重要的是,人们看到你周围。他们看到你玩得很开心。但如果你闭门不出,即使你正在和某人交谈,你的姿势也很封闭,你的手臂交叉,你的肩膀耸拉着,你有点远离人群,他们会觉得这有点奇怪。
至少这会暗示你不想和任何人交谈。也许你不想,但你问自己,你如何才能做得更好?保持更开放的姿态,并试着想想你想与一两个人进行眼神交流和交谈。这并不意味着你必须提前计划好这些谈话。你当然可以。我鼓励你做的是,利用我在本集开头提到的内容,
问问题,走到某人面前,说你好。我认为你是否认识他们并不重要。你可以问他们:“你本周有什么令人兴奋的事情发生吗?你生活中现在有什么令人兴奋的事情吗?”你看,这只是一个问题。“你生活中现在有什么令人兴奋的事情吗?”
然后让他们说话。一旦他们分享了,你就分享一些你生活中正在发生的事情,以及让你兴奋的事情。你不能只问问题,然后期望自己没有任何回应。所以,琳达,这就是我所说的那种来回互动,那种相互契约,它会确保你让谈话继续下去。这对你来说更容易结束谈话。这将是你的第三点。
如果你觉得谈话开始减少,那就赶紧离开。说:“嘿,很高兴和你聊天。我要去吃点东西或喝点东西。”无论是什么,我要去看看……没关系。最重要的是,如果你能以积极的姿态结束谈话,
而不是在你们真的不想再互相交谈时强迫对方交谈,然后结束谈话。现在你们彼此都精疲力尽了。所以,如果你可以,尽量以积极的姿态结束谈话。所以,如果他们回答了你“你今天生活中最令人兴奋的事情是什么?”这个问题,并且他们给了你一个很棒的答案,你说:“哦,太棒了。”也许再问一个关于这个问题的问题。说:“哦,太棒了。”如果他们没有问你任何问题,通常他们应该问。我的意思是,他们应该问。但如果他们没有问,
没关系。我们只要说:“哇,太棒了。我为你感到骄傲。这听起来真的很令人兴奋。很高兴和你聊天。”然后你离开。现在你以积极的姿态离开了。现在,琳达,你给别人留下了好印象。
因为你只是谈论他们,他们会……他们真的会喜欢这样。所以,琳达,这些只是一些快速的要点,但归根结底,你只需要做让你感到特别的事情,好吧,你做让你成为你的事情,如果让你感到不舒服,就不要做,坚持你感觉良好、适合你的事情,以及让你产生共鸣并感觉正确的事情。感谢你的提问,感谢收听杰斐逊·费舍尔播客。如果你喜欢今天关于闲聊的小片段,那么我会请你关注这个播客,如果你愿意的话,
留下评论、星级评价或评论。任何事情都有帮助。今天我们学习了所有关于闲聊的内容,你可以通过询问关于行动的问题来改进它,询问他们兴奋的事情,询问他们关注未来。其次,我们讨论了开放式问题与封闭式问题的区别,封闭式问题迫使对方只回答“是”或“否”,而开放式问题则邀请他们说话,你可以通过用“什么”开头来做到这一点,
“如何”或“何时”。诸如此类的问题。然后,第三点,我们了解到,如果你觉得谈话即将自然结束,完全没问题。或者,如果你愿意,你可以使用我在本集中提到的我的超级秘密公式,它可以让人们谈论几乎任何事情。这就是今天的播客。你可以随时尝试一下。和往常一样,关注我。