你不喜欢它们,你肯定也不想要它们,但有时无论你说什么,你都会发现自己不知不觉地被卷入其中。但有了我今天要向你展示的内容,你将像专业人士一样处理它们。今天的主题是如何处理不想要的对话。欢迎收听 Jefferson Fisher 播客,在这里,我的目标是让你的下一次对话成为改变一切的对话。
如果你喜欢学习改进沟通技巧的工具,我会请你关注这个播客,如果你愿意的话,请留下评论。这真的会产生影响。我很高兴与你分享我的新书《下一场对话》现在正式出版了。
可以预订。如果你想订购一本,我会在节目说明中添加链接,你可以在你最喜欢的零售商处订购。这本书将教你如何控制地说出你的想法,自信地说出你的想法,并说出你的想法来建立联系。你可以仅仅通过你所说的话来改变你世界和生活中的所有事情。
接下来,如果你想避免不想要的对话,首先不要与它们对抗,因为你对抗得越多,你就会发现自己越陷越深,只需让它过去。你可以通过让自己显得不感兴趣来做到这一点。当有人强加他们的观点给你,任何有争议的话题,无论是宗教、政治还是其他任何他们试图强加给你的东西,你都说:是的,我不知道。
就这么简单。“是的,我不知道。”或者,“嗯,我不确定。”“是的,我不确定。”你正在寻找方法与他们沟通,如果你在寻找争吵,你在这里找不到。第二点,这是最简单的,但也是最关键的。你让他们感到被倾听。这只是简单地承认他们的观点。这很容易做到。听起来是这样的:“我同意这是一个问题。”
句号。有人想激动起来,他们告诉你一些事情。你只需要回应:“是的,我同意这是一个问题。”你并没有说你是否同意或不同意。如果有什么不同的话,他们只是感到被承认和被倾听,他们会对自己说:“哦,好吧,他们理解并听到了我说的话。”第三点,如果你需要更直接一些,
你需要告诉他们你对这次谈话不感兴趣。如果他们不明白,我建议你这样做。你说:“我通常避免这个话题。”关键词是“通常”。
是的,“我通常避免这个话题”,或者“我通常尽量不谈论 X、Y 和 Z”。这里的关键是,当你使用“通常”这个词时,你是在传达:我以前有过这样的谈话。对我来说,它不再那么刺激了。所以我干脆避免这个话题。你并没有说他们错了。你没有和他们争吵。你没有给他们任何可以咬住的东西。你只是简单地说:“我倾向于避免这个话题。我通常不这样做。”
我会在这个节目中给你一个免责声明,尤其是在政治话题方面。我完全赞成你学习并确保你了解那里的问题。我认为你绝对应该行使你的投票权。毫无疑问。
这与某人是否可以强加他们的意见给你,并说他们是对还是错是不同的问题。或者你是否应该反驳你的意见,并总是进行这些你知道只是在撞墙的讨论。如果这个人思想开放,并且是你喜欢进行的讨论,人们总是进行政治讨论,这没有问题,但对其他人来说,这与其说是关于改变,不如说是关于竞争。
对他们来说,这就像一项运动。这就像争论他们最喜欢的运动队。谁会赢?谁会输?每天,关于谁赢的讨论的最终结果对他们的生活没有任何影响,没有任何改变。这只是他们感觉像是一个团队的事情。所以他们想进行这种讨论……
从智力到智力,或者只是从问题到问题。他们只是想把它说出来。各种不同的原因解释了为什么这些话题可能会出现在你的生活中。关键是如何平衡它们?我将第一点设为“让它过去”的原因是,这是“不要参加你被邀请参加的每一次争论”的想法。仅仅因为有人强加他们的意见给你,让你谈论任何有争议的话题,
并不意味着你必须立即给出你的意见。每当你决定,“你知道吗,我想反驳你,事实上,我不同意。”
你可以随意不同意。只要知道你正在直接进入谈话。它不再是不想要的谈话了。现在,由于你正在表达你的意见,它变成了你想要的谈话。如果你想避免这些,那么你只需要让它们过去。我说不感兴趣或显得不感兴趣,因为在很多方面,你正在夺走房间里所有的氧气,他们的火焰无法燃烧。他们没有什么好生气的,因为你没有给他们任何可以抓住的东西。
你正在寻找方法来说:“你知道吗?我不确定。”“你知道吗?这是一个好问题。我真的不确定。”“我不确定。”这并不是说你没有自己的意见。这并不是说你缺乏知识。只是你不想现在参与这场谈话。这没有什么错。当谈到同意他们时,
请理解,没有人可以强迫你同意你不想同意的事情。没有人可以强迫你说出你不想说的话。但对于这些人来说,这至关重要……
当他们强加这些不想要的谈话时,只需让他们感到被倾听。通常,如果他们只是在某种程度上感到被承认,他们就会离开。你不仅让自己显得不感兴趣,他们也知道他们不会从这件事中得到任何东西。他们知道你不会给他们他们想要的争吵和兴奋。他们只是想被承认。因此,当你可以说我们在第二点中提到的那样的话时,“我同意这是一个问题,我听到了。”
就这么简单。“我听到了。”“我同意这是一个问题。”“我同意。”你只需要说这些。即使你不同意他们,你只是让他们感到被倾听。但如果他们继续对你施压,让你以某种方式感到不舒服,请毫不犹豫地说:“我更喜欢”或“我通常”。你正在谈论你过去做过的事情。“我宁愿不谈论。”
X、Y 和 Z。“我通常尽量避免谈论关于……的话题。”你可以让它更具情境性。“我通常在晚餐时、在家时或在工作时避免话题 X。”你根据你所处的环境来决定。就这么简单。如果他们继续按按钮,完全可以这么说:“我不参与。”句号。
我不参与。你是在说:“我不参与这场谈话。我已经给了你很多暗示。我已经给了你我对此不感兴趣的信号。这意味着我必须明确地告诉你。我对这场谈话不感兴趣。我通常不喜欢谈论 X、Y 和 Z 的话题。这个主题不适合我。”
那个主题不适合我。你找到了一些方法,如果他们不接受这些信号,那就直接告诉他们:“我在这里有一条界限。我不会被激怒。我不会被引导到这场谈话中。我不参与。”现在我们到了我最喜欢的部分之一,那就是我要回答一位粉丝的问题。如果你还不是我每周通讯的成员,我会每周向你的收件箱发送一封电子邮件,内容是一条沟通技巧。那些在通讯列表上的人可以给我发电子邮件提问,
我可以在播客中回答。所以我这里有我的另一部手机,我选中的这个来自 Sammy。Sammy 在佛罗里达州。他说:“嘿,Jefferson,我喜欢你的技巧。我在工作中遇到一个问题。我有一个老板,他总是喜欢谈论八卦或政治,无论是什么,他总是想让我对此发表意见,而我宁愿不发表意见。”
这并不是说我没有意见。我只是不是那种很合群的人,这让我感到不舒服。我很想听听你对此的看法。”Sammy,我理解你的感受,伙计。所以任何时候,让我举个例子,让我想到我自己的世界里的人,我会和我的祖父进行这些谈话。我每个夏天都会去看他。
而且它从未失败过。这肯定发生在过去五到十年左右,我开始和他谈话的时候。而且每次他都把话题转向政治或其他我不愿谈论的问题。这并不是说我和他同意某些事情。我们也有一些分歧。
但这正是他唯一想谈论的事情。它只是吞噬了他的思维方式。这就是我要鼓励你做的事情,Sammy。你听到的问题通常不是真正的问题。好吧,这不是他们想谈论的政治问题,或者,比如说,也许他过度分享,或者有八卦或其他什么。不是那样。这是一个潜在的层次。继续我的祖父的例子。
我的祖父是那种每天见不到很多人的人。所以每当我过来给他我的全部注意力时,我可能是那天他真正能够与之交谈的第一个人。他想说出他脑子里所有的事情。还有那个因素
他有点想,有些人想通过他们的知识给人留下深刻印象,无论任何事情在哪个方面。这并不意味着它是政治的、非政治的或宗教的,或任何其他有争议的话题。他们只是想分享他们对某个话题的了解。所以我鼓励你看看问题的背后。为什么他继续向你提出这个问题,Sammy,你的老板或经理?为什么他继续向你提出这个问题?
是因为他只是想和你进行其他谈话吗?也许他只是想与某人进行某种互动,尤其是在变化的情况下。如果每次都是同一个问题,那就有点不同了。但如果他总是带着不同的东西来找你,这可能暗示着,嗯,他只是想和某人互动。就像我们在本集开头谈到的那样。
有些人,这与谁对谁错无关。这只是竞争。对某些人来说,这就像一种爱好,他们想知道,“如果我们对事情生气,我们能暂时感到活力吗?即使我们世界上的任何事情都不会改变。”所以当这种情况发生,你感觉你需要在这场讨论中设定一些界限时,我会,首先,我会鼓励你继续向他表明,
你不会给他任何争论。你不会站在他这边或反对他的立场。你只会不感兴趣。你会通过说一些诸如“我不知道”之类的话来显得不感兴趣。“嗯,我不确定。”或者,“伙计,如果我有意见,我会说的。”就这么简单。“我对它了解不够。”或者,“嘿,我同意这是一个问题。是的,我同意。这绝对是一个问题。”你只是简单地承认他们说的话。或者,如果你需要非常非常……
这不是你感兴趣的事情,你不喜欢这个,可以说:“我宁愿不讨论这种事情。”就这么简单。你必须做一些对你来说听起来真实和真诚的事情。你不能做的是开始参与。
如果你开始参与,或者你开始同意并对所有事情都说是,然后说,“是的,你完全正确,你完全正确”,那么他将继续向你提出事情。但如果你不断地表明你不会那么有趣,你不会成为他的人,或者你只是发现这些不是他会从中得到任何东西的话题,如果你能够说,“你知道吗,我宁愿谈论你”
这是我如何解决我和祖父在谈话中的问题的关键。我必须告诉他,每当他陷入这种困境,这种持续重复的仓鼠轮对话时,我会说,“你知道吗,我宁愿听听你的情况。”就是这样。我宁愿听听你的情况。没有人会生气。我说,没有人会生气,如果你想把谈话转移到他们身上。
没有人会说,“哦,不,我不想谈论这个。”每个人都喜欢谈论自己。所以当你真诚地说,“我宁愿听听你的情况。”
一切顺利吗?我们好吗?一切顺利吗?它改变了思维方式。他们不会说,“哦,你改变了话题。”每个人都喜欢谈论自己,尤其是在你创造的这种真诚的社会联系中。所以这就是我处理 Sammy 的方法。祝你好运。感谢收听 Jefferson Fisher 播客。如果你喜欢这一集,我会请你关注这个播客。如果你愿意的话,请留下评论。我正在……
今天穿西装,因为我今天早上早些时候参加了一个听证会,所以我想花点时间向你问好,并感谢你收听这个播客。这对我来说意义重大。另外,我的新书《下一场对话》可以预订了。对此我非常兴奋。我祝你们一切顺利,一如既往,你可以尝试一下并关注我。