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Jefferson Fisher
杰弗逊·费舍尔在节目中提出了处理强势性格人士的策略，核心在于避免卷入不必要的争论，不把对方的言行个人化，并通过引导性语言巧妙地引导对方缓和语气。他建议不要在小事上纠缠，要尝试理解对方行为背后的需求，将问题与个人分开，避免人身攻击。他还分享了一些具体的引导性语句，例如“我们必须在这一点上达成一致吗？”、“你要求我同意吗？”，旨在促使对方反思自身的强势表达方式，并最终达成有效的沟通。他还建议提前设定谈话的结束方式，明确表达你希望谈话以某种方式结束，从而避免被对方牵着鼻子走。
香农向杰弗逊·费舍尔咨询了如何处理其强势的岳父的问题。杰弗逊·费舍尔建议香农使用类似“我们必须在这一点上达成一致吗？”或“你要求我同意吗？”这样的引导性问题，以委婉地指出岳父的强势，并引导他反思自己的表达方式。此外，他还建议香农在谈话开始时就明确设定谈话的结束方式和目标，例如“我希望我们结束谈话后都能心情愉悦”。通过这种方式，香农可以更好地掌控谈话的走向，避免被岳父的强势所影响，并最终达成有效的沟通。
Deep Dive
This chapter introduces the topic of communicating with strong personalities, emphasizing the importance of not engaging in every argument and avoiding taking things personally. It highlights the impact of "sweating the small stuff" on mental peace and sensitivity.
- Don't sweat the small stuff; choose your battles wisely.
- Don't take it personally; strong personalities may not be aware of their impact.
- Avoid making every issue a major conflict; it erodes peace of mind.
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