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S4E05 | 又是一年618,这次重点聊聊抖音电商

2024/6/17
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商业WHY酱

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
L
Lulu
杨轩
殷鹏
Topics
殷鹏认为,今年618大促的特点是消费趋于理性,平台强调好质好价,品牌营销更简单极致,提升用户购物体验。他认为平台通过“好质好价”的策略体现对用户诉求的回应,具体体现在消费者自主选择和相对日常价格的低价。他同时指出,今年大促的特点是营销方式更简单,消费者无需再费力比价和凑单,直接选择产品并对比价格。他还表示商家不喜欢预售,因为它存在转化率衰减和供应链压力的问题,更倾向于消费者在有需求时直接购买。 Lulu认为,今年618大促的特点是回归低价和简单,旨在提升用户购物体验。她解释说,抖音电商的“低价”并非绝对低价,而是在同等产品规格下具有价格优势,符合消费者理性消费的观念。抖音电商的“简单”体现在现货开卖、一键立减等模式,缩短用户购买流程,提升购物体验。她还指出,今年618大促中,男性用户的消费增长迅速,成为重要消费群体,这与男性更关注自我体验以及抖音电商平台的便捷性有关。 Lulu还分析了抖音电商的差异化优势,在于其丰富的达人矩阵和内容生态,以及内容与货架的双场域联动。超过一半的GMV来自货架端,内容与货架的协同是其核心优势。她认为,平台不再鼓励凑单,而是更注重用户体验和长期的用户价值。平台通过资源助力、平台补贴等方式,鼓励商家提供更具价格优势的商品,实现引价促量。针对不同类型的商家提供不同的扶持策略,例如针对中小商家提供爆款逻辑和资源支持。 殷鹏补充道,抖音电商为添可提供了内容、直播和货架的完整生态,简化了货架端的运营,提升了效率。他认为,大促能够带来用户沉淀和品牌声量提升,但促销常态化后,需要持续创新和优化用户体验。他以添可与明星达人合作的案例说明,如何通过抖音电商平台拓展年轻化人群,并通过多种方式满足用户需求。 Lulu总结说,抖音电商将大促视为持续提升用户体验和商家合作的契机,最优先考虑的是用户满意度,并将其视为长期生意的基石。 Lulu和殷鹏都认为,大促的演变趋势是商品越来越丰富,交易形式越来越丰富,全域电商协同越来越深。

Deep Dive

Chapters
本期节目探讨了 2024 年 618 大促的特点,嘉宾们认为今年大促回归理性,关键词是 "简单" 和 "低价"。平台和商家都更加注重用户体验,取消预售,简化购物流程,力求让消费者省心省力。
  • 618 大促常态化,消费者趋于理性
  • 平台强调 "好质好价",简化购物流程,用户体验提升
  • 取消预售,现货开卖,缩短等待时间
  • 低价策略:在相同产品规格下,价格更具优势,而非绝对低价

Shownotes Transcript

又是一年 618,随着促销的常态化、消费的理性化,今年的电商大促颇有些「返璞归真」的意思。优惠机制上,直截了当的「满减」和「价格直降」回归主流;口号上,平台纷纷表示要为用户提供更好的购物体验,比如强调「超值好物省心选」的抖音电商。

依托于庞大的短视频用户体量,抖音电商在过去三年里迅猛发展,并持续发力货架端。这说明了什么?今年的年中大促又有哪些特点和玩法?短视频平台打造电商生态的优势与增量何在?

本期节目中,两位深耕电商多年的专业人士,添可中国区总经理殷鹏,和抖音电商 618 大促相关负责人 Lulu,分享了他们的见解。

本期人物

杨轩,「商业WHY酱」主播、36 氪主编

Lulu,抖音电商 618 大促相关负责人

殷鹏,添可中国区总经理

主要话题

01:45 今年 618 大促的新特点

04:20 抖音的「简单」和「低价」,具体指什么?

11:40 男性「悦己」消费的崛起

15:12 抖音电商的差异化优势

25:03 平台让商家和用户需求相遇

38:43 品牌如何通过平台「破圈」?

44:42 长线思维:大促热度不是终点

50:59 干货时间:大促期间怎么「薅羊毛」

52:04 618 这些年:回归理性与用户体验

延伸阅读

S3E06 | 又是一年 618,国内消费还好吗?)

幕后制作

监制:Jolin、可特

编辑:Xinghan

商业合作统筹:Jolin、秋杰

后期:可特、迪卡

设计:饭团

运营:George

关于节目

在这个快速变化、信息爆炸的世界,跟随资深商业编辑杨轩,和各行各业的聪明人一起,聊点文字报道中看不到的料,探寻商业背后的关键问题和本质逻辑**。**

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