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|本期内容|
又一年双11进入尾声。最近我听到有营销人感慨:大力做完双11对日常销售提升也没什么特别帮助,被双11优惠吸引来的消费者还是没留住。
这让我回想起,曾经负责活跃用户数增长的时候,我就发现:用户流失的速度比我拉人的速度快!拉新到最后大家竟然没留住!
于是我开始思考,如果连复购人群都没有,一直关注拉新其实也没什么用。“原先广撒网、大浪淘沙的正漏斗模型,一步步选出核心消费者的思路是不是也不对?”
就在2019年,海外有营销人写到“把漏斗反过来”,引起了我的关注。去年,小红书也提出了一个“人群反漏斗”模型直接击中我了,我就想说:太有共鸣了!可能这才是更适合当下的模型。但目前反漏斗还是很多人一知半解的新理论。
所以这一期,我特意邀请来我的咨询合伙人Peko出面,仔细聊聊:
补充:正&反漏斗介绍
我先介绍下正漏斗。营销界有个叫AARRR的漏斗模型,类似于抖音A1-A5的转化逻辑(从我知道-我喜欢-我相信-我购买-我推荐,层层筛选后完成交易),这叫正漏斗。
小红书的“人群反漏斗”模型,是一个先找核心人群,再逐步影响高潜人群、泛人群的影响力扩散逻辑。
|本期嘉宾|
Peko(前倍轻松市场负责人,刀法「Digipont」咨询合伙人)
|时间戳|
05:19理论介绍:正漏斗VS反漏斗,到底是什么?
09:07流失速度>获客速度,营销行得通要看什么?
12:44流量变贵,市场人越活越像产品人
18:05营销人迷思:“投完分众、又投抖音,但两者中间好像没有关系”
21:51低渗透品类投大广告,就像大炮打蚊子
24:28反漏斗的核心是人传人的病毒逻辑
27:06营销人迷思:“用广告洗脑消费者,为什么洗不进去?”
28:17“15%的品牌未来能活好,剩下的85%面临断崖式的差距”
33:07营销踩坑一:品牌核心人群≠利润贡献最多的人群
35:02营销踩坑二:品牌核心人群≠品类核心人群
36:08反漏斗的过程既是品牌影响力扩散,也是品牌内核的辐射
47:06案例分享:所有东西值得用反漏斗做一遍
55:24营销人迷思:“在不伤害核心人群的基础上,该如何破圈?”
1:01:24营销人迷思:“害怕实现不了高端化、害怕未来不够年轻化”
|补充阅读|
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主播:刀姐doris(刀法 Digipont 创始人兼CEO)
前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL,全网百万粉丝。
刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌,带领走向全世界」的核心目标,为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」,以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴,助力品牌加速。
《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。
|本期团队|
内容策划:瑶瑶
内容制作:大格
剪辑:晓雨
|片头片尾BGM|
片头:中国雅痞-CEM records/By.L
片尾:Don't stop-蔡依林