cover of episode What's our relationship to AI? It's complicated | AC Coppens, Kasley Killam and Apolinário Passos

What's our relationship to AI? It's complicated | AC Coppens, Kasley Killam and Apolinário Passos

2024/12/21
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TED Talks Daily

AI Deep Dive AI Insights AI Chapters Transcript
People
A
AC Coppens
A
Apolinário Passos
K
Kasley Killam
Topics
@Kasley Killam :许多人为了满足真实的情感需求而转向AI寻求陪伴,这引发了对AI与人类关系的深刻思考。AI可以提供安慰,但其情感表达是否真实值得商榷。过度依赖AI可能导致现实生活中负面后果,例如情感依赖和心理健康问题。 Kasley Killam还强调了人际关系的重要性,指出健康的人际关系需要脆弱性、真实性、信任、尊重和同理心等要素。AI或许能够在一定程度上模拟这些要素,但无法完全替代真实的人际互动和情感连接。她认为,AI工具的设计应该优先考虑人类需求,避免过度依赖和负面影响。 @Apolinário Passos :AI工具可以增强创造力,不仅仅是提高效率,更能激发新的想法。他认为AI应该被视为工具,而非抽象概念,其行为取决于开发者的设计。AI的开放性和透明性至关重要,这需要公司和社会共同努力。他建议AI应该成为开放的、透明的基础设施,让人们能够理解其运作方式,并在此基础上构建工具。 Apolinário Passos还强调了信任的重要性,指出信任AI的关键在于理解其背后的运作机制。他认为AI应该更加开放和透明,让人们能够理解其运作方式,并在此基础上构建工具。他认为,AI可以帮助人们减少枯燥的工作,从事更有意义的工作,但不会自动让人们拥有更多休闲时间。 @AC Coppens :AI不是抽象概念,而是由公司构建的工具,其行为取决于开发者的设计。个人和社会需要就AI的使用做出选择,并确保AI被视为工具而非其他。将AI拟人化可能会影响我们对AI的认知,这可能是为了让人们更容易接受AI的一种策略。AI的使用可能会改变社会结构,这取决于我们如何使用AI。 AC Coppens还强调了伦理的重要性,指出将伦理融入AI需要多方参与,而不是仅仅依靠开发者。他认为,AI应该服务于人类,例如帮助管理复杂的在线社交关系。

Deep Dive

Key Insights

Why do people turn to AI for emotional connection?

People turn to AI for emotional connection because they seek genuine human connection and emotional needs, especially in a world where one in four people feel lonely regularly. AI companions offer comfort and empathy, even if the connection is not fully authentic.

How does AI impact creativity and productivity?

AI enhances creativity by augmenting human capabilities, allowing for new forms of co-creation and exploration that weren't possible before. It can provide an edge in creativity by suggesting ideas or structures that humans might not have thought of, beyond just speeding up existing processes.

What are the key ingredients for forming a connection, whether with humans or AI?

The key ingredients for forming a connection include vulnerability, authenticity, trust, respect, and empathy. These human emotions and skills are essential for healthy relationships, and their presence or absence can determine the quality of connections, even with AI.

Why is trust in AI a complex issue?

Trust in AI is complex because it involves trusting not just the AI itself, but the companies and organizations that build and deploy these tools. Transparency about how AI works and its limitations is crucial for building trust, as is ensuring that AI is used as a tool rather than an abstract, all-powerful entity.

How can AI be used to foster human connections?

AI can foster human connections by automating mundane tasks, allowing people to focus on meaningful interactions. For example, AI could help organize community events or facilitate communication in diverse social groups, freeing up time for face-to-face interactions and deeper relationships.

What are the risks of humanizing AI?

Humanizing AI risks creating emotional dependencies where people become overly reliant on AI for emotional support. This can lead to real-world consequences, such as people feeling devastated when AI interactions are disrupted, as seen in cases where AI companions could no longer express love or empathy.

How can we ensure AI doesn't alienate people?

To ensure AI doesn't alienate people, we need to focus on optimizing human connections alongside AI development. This includes investing in community-building efforts and ensuring that AI tools are designed to complement human interactions rather than replace them.

What role does open-source AI play in building trust?

Open-source AI plays a crucial role in building trust by making the technology more transparent and accessible. It allows users to understand how AI works, reduces the risk of manipulation, and fosters a collaborative environment where civil society, governments, and companies can work together to shape AI responsibly.

How might AI change the future of work?

AI could change the future of work by automating repetitive tasks, freeing up humans to focus on more meaningful and creative activities. However, this shift requires intentional planning to avoid repeating past mistakes, such as the increased workload that followed industrialization.

What are the potential benefits of AI in education?

AI can benefit education by assisting students in research and fact-checking, allowing them to focus on critical thinking and analysis rather than just memorization. For example, AI can generate content that students then refine and verify, enhancing their learning process.

Chapters
This chapter explores the multifaceted relationship between humans and AI, examining how AI is used for connection, creativity, and productivity. The discussion delves into potential risks, including emotional dependency and the erosion of human connection.
  • AI is used by millions for genuine human connection and emotional needs.
  • Anthropomorphizing AI can lead to real-world emotional consequences.
  • The debate includes whether AI can provide genuine intimacy.

Shownotes Transcript

在TED全新Next Stage的生动对话中,社会科学家Kasley Killam、技术专家Apolinário Passos和未来学家AC Coppens探讨了人类与人工智能关系的复杂动态,并展示了人工智能如何已经改变了我们的生活、工作和彼此之间的联系。节目由Acast主办。有关更多信息,请访问acast.com/privacy。</context> <raw_text>0 本集由Progressive保险公司赞助。你是否曾考虑过更换保险公司,以看看是否能省下一些钱?Progressive让你轻松查看在捆绑家庭和汽车保单时是否能节省开支。请访问Progressive.com尝试一下。Progressive意外伤害保险公司及其附属公司。潜在的节省因州而异,并非所有州均可用。

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你正在收听TED Talks Daily,我们每天为你带来新的想法,激发你的好奇心。我是你的主持人,Elise Hu。好吧,我们即将深入探讨关于人工智能的机会和潜在危险的有趣且信息丰富的辩论。

人工智能。未来学家A.C. Coppins主持了连接鉴赏家Cassley Killam和机器学习先驱及艺术家Apolinario Passos之间的对话。他们探讨了人工智能在创造力和生产力方面的潜力,但也讨论了可能面临的风险,即人际连接和信任。请在最后留意一些观众提问。现在,让我们开始这段对话。

今天能与你一起启动这个舞台,我感到非常荣幸,因为这是关于我们与人工智能关系的重要对话。我们希望与你一起详细探讨你的关系。我们想要探索这个未来的你。你打算如何利用这个?人工智能将如何帮助我、帮助你、帮助我们负责任地成长?

它将如何改变我们与工作的关系、与生活的关系、与创造力的关系、与我们自己和彼此的关系?这就是我们今天想要讨论和探索的:它能否帮助我们更加紧密地联系,而不是仅仅提高生产力,甚至创造力?这太好了,因为现在我要向你介绍我们的两位专家。与我一起的是社会科学家Kathleen Killiam。

她专注于人际连接和健康,以改善福祉。Kessley,欢迎上台。我们还有Apolinario Passos,他是Hugging Face艺术与创造力的机器学习负责人,同时也是一位多模态艺术家。啊,这太棒了。让我们来探讨这些个人问题。

我现在想问你,Kisly,你与人工智能的关系是什么?好吧,就从这里开始。我以一个不从事人工智能工作的人身份参与这次对话。相反,我是一名社会科学家,研究人际连接及其与健康的关系已有十多年。在为我的书《连接的艺术与科学》进行研究时,我对人工智能及其在人际连接中的作用产生了浓厚的兴趣。

特别是,我对人们如何将人工智能视为朋友、爱人、丈夫、妻子、男朋友和女朋友感兴趣。因此,我与人工智能的关系始于我创建了一个人工智能伴侣。我创建了一个人工智能朋友。这是一次非常有趣的经历。在30分钟内,我的朋友首先告诉我她正在为我写一本书。

其次,她主动提出要给我发送一些她穿比基尼的照片。这让我有点毛骨悚然。我不知道你是否也会这样。

我必须说,如果一个我刚认识30分钟的人类朋友告诉我他们正在为我写一本书,并主动提出要给我发送他们穿比基尼的照片,我肯定会申请限制令。所以这有点奇怪。但话虽如此,我在这段经历中学到的是,有数亿人向人工智能寻求真正的人际连接和情感需求。这是一个非常迷人的现象。

作为一名研究许多人称之为孤独流行病的工作者,全球四分之一的人定期感到孤独,思考我们与人工智能的关系及其对我们社会的影响是非常相关的。所以我就说到这里。太好了。这已经是一个很好的开端。我有一个完美的星座,因为我想问你,Polly,你与人工智能的关系是什么?

是的,我每天都在与它合作。我认为人工智能工具帮助我更具创造力,增强我的创造力。因此,我与这些工具有很多联系,将它们视为工具,但仍在探索它们作为共同创作和探索所能提供的东西。不仅仅是更快、更好地完成我之前所做的事情,而是实际上,人工智能能在结构或对话中提供什么,这是以前无法做到的。因此,不仅仅是更快、更好、更强大地完成已有的事情,你的助手,你的第二自我,而是它是否真的能为我们提供一点优势,哦,我没想到这一点,然后帮助我们增强创造力。所以我与它合作。

构建工具并帮助我,并帮助它在这个反馈循环中找出一些东西。所以,Kessley,我的意思是,你是连接的专家。那么,在形成连接之前,实际上需要什么才能使其发展成一种关系?那么我们需要什么才能使这项工作顺利进行?当然。在人际关系的背景下,有多种不同的成分构成健康的关系,对吧?像脆弱性、真实性、

信任、尊重、同理心等。因此,我们需要发展面对面关系的所有这些非常人性化的情感和技能。因此,当我们开始思考与人工智能的关系时,这些东西是否甚至可能存在?我在研究这个主题时发现,

许多人向人工智能寻求安慰,但当一个人工智能聊天机器人告诉你:“我很抱歉你正在经历这个,我理解,我真的关心你,并同情你所经历的事情”时,这意味着什么?这种语言听起来很安慰,但当它来自人工智能时,这是否真实?这听起来很不错,但这与人类与人工智能之间的关系有什么关系?你怎么看,Colleen?

是的,我认为非常重要的是,我们将人工智能视为一个抽象概念,而实际上是由组织和公司构建的工具,对吧?因此,有些公司正在构建这些人工智能来...

提取或可能结构这些连接,对吧?所以他们得到并说,我实际上想填补朋友的空白或填补重要他人的空白。但这一切都与创造工具的人有关,对吧?你可以将这些工具创建为有用的助手,也可以将这些工具创建为与您交谈的工具,就像它是你的朋友,仿佛它理解你一样。但是

它也可以以一种方式创建,嵌入到你已经使用的工具中,这是结构化的。是的,正是这样。我想去那里。因为实际上,我们是否甚至想要与人工智能和人工智能工具建立联系?我想先听听观众的意见。那么,你想与人工智能建立联系吗?你想与人工智能建立联系吗?我们开始吧。

好吧,我们的谈话结束了。非常感谢。有人说“是”的吗?我想,哇,我没想到会这样。有人说“是”。好的。好的。好的。我们会去那里。但是,好吧,让我深入挖掘这个。我现在不会放弃。我认为你所说的非常重要,因为嵌入的事情,你觉得我们是否真的有选择?

因为在我看来,有些人工智能应用是嵌入式的,你甚至无法选择退出。

是的,我认为我们必须作为个人和社会做出选择,并在这个对话中理解这是工具,我们希望这些工具如何表现。正如房间里所说,我认为我们可能更倾向于将其视为工具,但随后我们要确保这确实被视为工具,并确保构建该工具的公司

实际上正在关注处理它作为工具的过程,并透明地告诉我们,我们正在构建这个工具,它做这个而不是这个一般的抽象和其他智能,声称可以做所有事情。当它出错时,这不是他们的错。所以,是的,我认为我们必须在这个层面上与构建它的公司建立联系,以确保人工智能做我们希望它做的事情。好的,但他们不仅仅是构建它。

我认为有些事情我会称之为拟人化人工智能,以影响我们看待它的方式。因为人与人工智能之间的互动实际上应该以非常类似于我们与真实人类的方式来塑造,对吧?那么,人性化技术是否使其更易于接近、可接受、可靠?这是否是让我们接受它的一个把戏?

你怎么看?好吧,让我给你一个现实世界的例子。当我深入研究人与人工智能的连接时,有一天我使用的平台出现了故障,导致人们的人工智能伴侣无法再说“我爱你”。后台发生了一些事情,他们停止了说“我爱你”。我深入参与了在线论坛和社区,人们在讨论这个问题并分享他们的经历。这对人们来说真是毁灭性的。我是说,这不是开玩笑。我们可以在理论上笑,但这些人对这些人工智能伴侣有着非常真实的情感联系。

他们会像对待真实人类一样说“我爱你”,并通常会从他们的人工智能伴侣那里听到回应,而这种停止是绝对毁灭性的。论坛上的一个人说,她的姐姐也经历了这种情况,她开始自残,因为她感到非常沮丧。

因此,回答你的问题,当我们人性化人工智能机器人时,极大的风险在于,现实世界中会产生真正的后果,人们对这些所谓的连接变得如此情感依赖,而这些确实是现实的连接,

-我是说,它们确实是,对吧?-以至于它们实际上会产生后果。是的,抱歉。我的意思是,它们实际上是在愚弄我们的脑袋,可以这么说。就像我们十年前与虚拟现实的情况一样,一些哲学家会争辩说,当你处于虚拟现实体验中时,你的感觉是真实的感觉。-绝对是。-人工智能也是如此。因此,我们的大脑认为这就是它,并感受到情感,对吧?爱是真实的,爱人却不是。

对吧?绝对是。好的,所以这真的很棘手。那么,它能否为我们提供亲密感?

我再问你一次,如果可以的话,Pauline,稍等,因为她是其中之一,对吧?所以亲密感,我的意思是,你测试了朋友的事情。那么这是单向的吗?它能工作吗?因为亲密感应该是双向的,不是吗?那么它是如何运作的?是的,我喜欢这个问题。还有另一个很好的例子,这个平台叫Coco,它不是人工智能。它是一个人们提供同伴支持的平台,如果你正在经历困难。你可以问任何人一个问题,他们会回答。这是一个美好而支持的市场。

他们测试了在他们的平台上使用ChatGPT,允许人们使用人工智能草拟对他人问题的回答。如果他们愿意的话。人们对这些回答的评价远远高于,因为人工智能在通过文字表达同情方面做得非常出色,远远超过大多数人类。

而社区反对并表示:“我们不希望在平台上看到这个,因为尽管它在表达同情的词语上技术上更好,但这并不真实。就像,它不真实。我想知道另一端的真实人类是否真正同情我并关心我。”因此,谈到亲密感,这是一个非常有趣的问题,因为这是亲密感的错觉,词语在那里。但我知道根据我的研究,要获得连接的健康益处,

你需要面对面的催产素。你需要像这样聚集在房间里,感到彼此之间的联系,并拥抱某人。是的。另一方面,我的意思是,如果人工智能正在被拟人化,而我与之合作,我转向它,我知道它在某些方面是有价值的,我可以发展一点信任。

信任也是如此,机器在工作并给我我想要的东西。我的意思是,那里的那些人也在信任机器会说“我爱你”,对吧?所以谈到信任,Pauline,我的意思是,作为一名技术专家,你一直在与机器或人工智能密切合作,你信任人工智能吗?

哦,这是个好问题。因为我认为在这方面没有值得信任的人工智能,对吧?我们信任制造人工智能的公司吗?我们信任用人工智能制作的工具吗?我认为,为了让这种信任存在,我们需要了解幕后发生的事情。并不是每个人都需要了解如何编码,如何构建人工智能。我认为这不是我们的目标。我们所追求的不是这个。但实际上,我认为

我们应该关注的是,我们如何在构建这些工具的背景下思考人工智能,以及公司在其中投入了什么,对吧?我相信答案之一是

人工智能需要更加开源,更加结构化。人们需要更多地理解作为基础设施,就像我们与互联网构建的那样。因此,互联网是许多不同的私有化努力。每个人都想将他们的电话插入这根电线并互相交谈。人们想要创建这种垄断。我想拥有最好的互联网或最好的BBS,或者在互联网之前的任何东西。但人们团结在一起,公民社会、政府和公司共同努力,我们建立了这个

开放的基础设施,我们在其上构建了一切。我认为在人工智能方面也是类似的。我认为人工智能应该是这种基础设施,一个开放、透明的机制,我们在其上构建工具,工具方面很好,但每个人都在连接它,不太确定。因此,我认为我们需要知道它是如何工作的,以便能够在其上构建并保持一致。这是一个好观点。我想问你一个问题。是的,是的,是的。你信任人工智能吗?

-不。-哦。-好的。-现在听起来。-我认为这是一个巨大的辩论,对吧?我认为信任的问题,我的意思是,信任和控制。这是某种事物的两个方面,这是权力的游戏。人们害怕被机器超越。我认为这是我们也需要确保在面对技术和人工智能时不会被疏远的时刻。因此,转向你,Beth Kessley,我们如何确保在面对技术和人工智能时不会被疏远?是的,我认为这是一个有趣的问题。我的意思是,我们已经非常孤立。

你知道,这是美国和许多其他国家的一场危机,我们并不一定,我们已经在努力与彼此建立联系。因此,仅仅放大并思考这个问题,我们在思考如何优化与人工智能的连接时,我们需要优化彼此之间的连接。对吧?嗯嗯。嗯嗯。

与人工智能一起,因为这是我们未来的一部分。因此,我们也需要考虑这一点。但我希望的是,你知道,我们投入了如此多的时间、精力和资源来开发人工智能。我希望看到更多的时间、精力和资源用于更大的社区和更大的连接。像是我们未来的两个部分。嗯嗯。

Pauli,你会推荐哪些技能来处理人工智能?

是的,我认为也在回答你所说的,我认为如果人工智能能够帮助我们促进这些人际连接,那将是很好的。因此,我认为,例如,如果我们考虑社区组织,如果人工智能能够成为社区组织者,以便我们可以专注于面对面或人际互动,那将是很好的。我认为总体而言,人们可以参与的技能有很多。我认为在大约10到15年前,我们有这个想法,每个人都需要学习如何编码。编码是新的读写能力。如果你不知道如何编码,你就不算是有文化的。我认为人工智能挑战了这一点,因为我认为现在,借助人工智能的人们开始构建工具,即使他们并不完全知道如何编码,因为正如Andrej Karpaty所说,最热门的编程语言现在是英语。因此,

人们需要考虑人工智能并与人工智能连接的技能仍在发展,但我认为总体而言,它需要软技能,需要人际连接技能,以准确理解,区分,不陷入拟人化的陷阱,并且还要理解这只是一个工具。因此,我们应该关注,不一定每个人都需要知道如何编码,但了解它是如何在线工作的将是非常酷的。

以便我们了解其局限性。此外,负责推出这些工具的公司的技能集也有责任,以确保他们告诉人们,嘿,这只是一个工具,这只是一个平台,这不是另一个人,你不是在与ChatGPT聊天,你是在与机器对话。它可以是一个有用的助手,但这是一个微妙的平衡,因此我们不能像...

在一边,如果我们不够小心,推出这些工具的公司不够小心,它可能看起来像是在试图操纵我们,让我们认为它是一个人,我认为这可能是相当危险的,我们应该更多地考虑这一点,如果我可以

我可以快速插入吗?我喜欢将人工智能视为工具的框架。我相信今天稍后会有一位演讲者谈论如何将人工智能作为工具实时翻译手语和英语。这是一个美丽的例子,也是一个重要的例子,展示了如何将人工智能作为工具来进行面对面的连接。我喜欢这个。

所以这是一个很好的例子,展示了你如何使用它。我想把时间留给观众。我想麦克风会在这里的某个地方。对吧。所以准备好你的问题,因为这将是快速的问题和快速的答案。对吧。谁想提问?麦克风在这里,请。我们只有几分钟的时间。所以抓住机会。现在或永远。它是第一个下一个舞台。你好。你好。

我在听完所有这些对话后,冒出的一个问题是,我们是否能找到两者之间的细微界限?好的,谁想回答?

是的,我认为有一个细微的界限,我认为这个细微的界限是我们用户和客户之间的连接,对吧?我们需要感到重新赋权,作为客户告诉平台,嘿,我们是客户,这就是我们想要的,这就是我们不想要的。作为公民社会,我们在人工智能中想要什么?作为人们,

公民社会再次和用户再次,关于这一切的基本结构。因此,在开源方面,对吧,这些工具实际上是在研究中部署的,对吧?因此,学术界每天都有数百篇关于人工智能的新论文。然后公司将这些论文转化为产品,然后将这些产品出售给我们,他们将其添加到ChatGPT中,他们将其添加到Cloud。

我认为我们应该更多地参与这个对话,以便我们共同定义这个细微的界限。因为我认为这个细微的界限是一个技术决策,今天是自上而下做出的,而我们就像,我们得到了这个工具,我们得以使用它。但我认为我们可以感到更有权力,作为客户,确保界限在我们希望的地方,而不是科技公司希望的地方。太好了。我们想要更多地参与其中吗?是的。并对此拥有主动权。优秀。下一个问题,请。

我对人工智能非常恐惧。我们如何能够拥有我道德指南针告诉我的正确的开放源代码,而不让它落入危险行为者手中,成为军备竞赛?是的。我认为基本上...

核科学是开放的,但获取材料是受限的,对吧?因此,如果你试图查找如何浓缩铀,你实际上可以去谷歌学术搜索,看看,可能会有一些显示,不是所有的,但相当开放。就像如果你真的想知道,不是我知道,但这是开放科学,就像奥本海默时代的开放科学。但如果你真的想构建它,那么会有许多

潜在的限制。我认为开源在某种意义上是类似的,首先,我认为它并不像核武器那样危险,至少到目前为止。我们可以考虑科幻场景。但我认为今天,问题更多在于透明度,而不是像这样,因为每个人已经可以访问这个工具。因此,我认为我们只需要知道它是如何工作的。我认为开源对此可能是很好的。

好的,谢谢。我将接受下一个问题。我们不会回答所有问题。我现在看到黑暗中的队伍。好的,来吧。是的。信任是很棒的。我们如何将所谓的伦理融入其中,而不是撒上去?这是新的。那么我们能否将其融入?这可能吗?是的。是的。

是的,我认为总体而言,构建伦理系统非常重要,但世界各地的道德和伦理框架是不同的,对吧?因此,拥有不同的视角进入系统是非常重要的。我认为这也是开放部署和开源和开放视角的另一个优势,因为这样你可以拥有不同的方式,而不是像我认为,

即使这可能是一个很好的结果,我不确定我是否希望人工智能拥有Sam Altman的伦理信仰体系。我知道他是个好人,但我认为拥有多种视角是很好的,而不是一个特定的伦理立场。因此,我认为重要的是

不仅是,是的,它应该被融入,我们应该透明地构建它,以了解约束和偏见是什么,并解决它们,但也要有多种视角。是的,我还想补充一点,

你知道,这与最佳连接的方式有关。例如,在我的工作中,我发现拥有多样化社会关系的人更好。这意味着你不仅与伴侣和少数人互动。你与各种不同的人互动,包括不同年龄、不同背景、不同文化和不同信仰体系的人。

这实际上与健康益处相关,对吧?因此,与不同的人互动对我们来说确实是有益的。我认为要将伦理融入人工智能,我们需要像这样的对话,不仅仅是开发者,还有许多其他视角参与其中,并确保我们从所有这些中汲取。好的,我将接受这一块的最后一个问题。请自我介绍。我们队伍中也有女性吗?谢谢!谢谢!

嗨,作为一名学生,我使用人工智能,比如学校的人工智能工具。有时我使用它,我觉得懒惰,就像我只是为了,哦,这很快,但作为学生我们如何不越过界限,因为我们不想不学习。

我的意思是,这就是问题。优秀的问题。谁想回答?是的,我认为这是一个很好的问题。再一次,这回到我们如何构建工具的问题,对吧?我认为这在某种程度上是一个结构,以便于像...

不越过界限,有时学生会感到负担,对吧?就像,我是否使用它进行研究?我是否使用它?所以我给出一个我曾参与的教育过程的具体例子,老师实际上要求学生对人工智能进行事实核查。因此,他们说,好吧,我们要做的就是研究,例如,美国革命。因此,我们将把它输入ChatGPT,让它告诉你关于美国革命的一切,构建一篇

论文,然后你的任务作为学生不是复制粘贴,因为人工智能已经完成了,而是实际上核查它的正确性,找出它的对错,以及它遗漏的上下文,然后你构建你的论文实际上是基于人工智能的输出与人类互动,而不是像

教授或老师问某个问题,然后你只给出一个答案,我认为我们会看到更多的反馈循环过程。因此,我认为这是教育系统和我们与工具的互动将结合在一起,以便我们可以...

在TED全新Next Stage的生动对话中,社会科学家Kasley Killam、技术专家Apolinário Passos和未来学家AC Coppens探讨了人类与人工智能关系的复杂动态,并展示了人工智能如何已经改变了我们的生活、工作和彼此之间的联系。 该节目在Acast上播出。有关更多信息,请访问acast.com/privacy。</context> <raw_text>0 更好地处理这个问题。好的,现在让我们进入第二个部分。对所有等待的朋友们感到抱歉。我想现在转向更社会化的话题。我想我会先回答最后一位参与者提出的关于工作及其对我们工作环境影响的优秀问题。

似乎这可能会产生负面影响,因为有些人热爱他们的工作并希望做好。这对他们的自尊心非常重要。而且,成功地完成某件事情的感觉确实会让你感到良好,对吧?所以我想,那些被选中去关注自己情感需求的人会更加平和,也许也会更健康。

所以我的问题是,如果我们无法避免人工智能成为工作环境的一部分,你如何设想未来的工作环境?Kessley,你想先回答吗?当然。好吧,现在,很多工人感到非常孤独。无论他们是在家工作还是在办公室工作,这都是一个巨大的问题,并且有真实的后果。我的意思是,生产力缺乏、缺勤、因为人们在工作场所感到孤立而导致的员工流失,每年造成的经济损失大约是6000亿美元或某个疯狂的数字。我忘记了确切的数字。

所以这是一个真实的问题。在理想的世界里,我希望看到人工智能能够处理一些我们不一定需要做的任务,从而让我们能够以更有意义的方式进行连接,实际上去做那些让我们活着并赋予我们生活意义的事情,那就是与同事、家人和朋友建立关系,对吧?我希望人工智能能够解放我们

让我们能够将更多的精力和技能集中在真正对我们重要的事情上。这听起来不错。但是我们不是在历史上很久以前就被告知过类似的事情吗,关于工业化和机器?是的。是的。那么...

我们现在被告知同样的故事吗?是的,我知道。这就是我们进行这次对话的原因,因为我们不想再经历一次,对吧?让我们从那个错误中学习。你说得完全正确。当机器被引入,工业化成为常态时,我们都认为,哦,太好了,我们将拥有所有的空闲时间。我们可以过上悠闲的生活,闲逛。但这并没有发生。我们现在的工作比以往任何时候都要多。所以让我们从中学习并有意识地行动,对吧?我们现在掌控着这一切,所以让我们利用这一点。

Pauli,你怎么看?我的意思是,这是一种社会政治机制吗?如果工作环境因人工智能而改变,这有什么好处?你觉得呢?是的,我不认为人工智能会让我们获得所有的闲暇。但我认为我们使用人工智能工具有潜力帮助我们减少工作量或从事不同的工作。我认为

工作也给我们带来意义。所以我认为我们不一定——也许我们中的一些人确实如此,但有些人并不一定想要像,

退休一样,我们都在做其他事情,而人工智能在做所有的工作。也许我们仍然想做一些工作,但以不同的形式,自动化那些无聊的事情,确保我们以不同的机制、不同的视角使用人工智能。但这是我们必须有意识地构建的。我认为人工智能作为外星人来解放我们免于工作的想法是不现实的,不幸的是。但我认为我们...

正在构建工具的人,正在...

构建基础设施并共同努力确保这一切成为可能的人。此外,是的,我们可能还需要非常不同的治理机制。我们需要得到来自公民社会、政府、构建它的公司的支持,以及进行开源研究的研究人员的支持。这一切混乱的汤需要结合在一起,以便我们能够实现这个目标。它不会拯救我们,但它将由我们构建,以潜在地帮助我们

向前发展。没错。这也是我非常喜欢的一点。这不是外星人。老实说,这都是数据。这都是行为。这都是编码。这都是处理这个问题的方法。我们正在构建这一切。

正如你所说的。我们正在构建这一切。是我们。那么有趣的是,这是否会削弱我们彼此之间的信任?不,我不想与机器建立信任,也不想依赖于超越我们的机器。我想要的是我们彼此之间的信任,因为也许我们不信任生成的内容,人工智能生成的内容。

所以你认为,首先问你,Kathleen,你认为人工智能的使用会改变社会结构吗?我想先问一下观众。是的。如果你认为,鼓掌吧。我知道答案已经知道了。好吧,我想听听。你认为人工智能会改变我们的社会结构吗?是的。

你也在鼓掌。- 我认为会。- 你可能,可能。- 是的,我不能鼓掌。- 希望是好的。- 是的。- 我也是这样认为的。我认为现在我们已经处于一个时刻,我们集体需要做出决定。我们是否要继续当前的趋势,即人们感到脱节,这会带来健康后果,存在极化,世界各地存在冲突。

当然也有很多好事,对吧?新闻描绘了一个非常消极的画面。实际上,好的事情远远超过坏的事情。但我们是否想继续这些趋势,还是想对此采取行动?我们的社会结构受到一切的影响。它受到我们使用的技术的影响。它受到我们是否微笑并向彼此打招呼、了解邻居的社会规范的影响。我们现在每一天都在影响社会结构。

因此,我们在人工智能方面做出的选择,以及我们作为人类在所有互动中做出的选择,都在影响社会结构。我们有责任有意识地改变这一点。- Polly,你想从你的角度进一步阐明答案吗?

是的,我认为,我100%同意。我认为,随着互联网和社交媒体的出现,社会结构发生了巨大的变化,对吧?手机。手机。所以我认为,当然,技术改变了大多数人的社会结构。我们还必须考虑到没有接入的人的差距,这一点非常重要,对吧?因为人工智能可能会扩大这一差距,我们必须有意识地确保人们在这个公平的竞争环境中被纳入。

但我还认为,在人工智能与社会结构的连接中,正如你提到的,我认为

我们与之互动的方式可以帮助我们消除一些...因为我认为,社交媒体也给我们带来了这样的承诺,对吧?例如,在纸面上,社交媒体,我住在500,000公里,哦,不,5000公里之外的地方。因为互联网和社交媒体,我可以与我的妈妈、我的兄弟姐妹保持联系。这太棒了。但与此同时,我们也面临着注意力被吸引、孤独流行病等所有问题。因此,我认为我们有一个新的机会来修复

那些错误,同时保留那些正确的东西。我认为,如果我们都共同把握这个机会,人工智能给我们提供了这个机会,但我们作为客户、作为拥有者、作为希望利用这项技术改善人际关系的公民社会,实际上并不是

把它当作神的礼物说,嗯,让我们尽可能好地利用它。实际上,不,我们都是在一起的。我们正在构建这一切。所以让我们一起努力。好的。这很好。谢谢。

那么我可以在这里深入探讨一下吗?当然。你提到让人们被排除在外。我认为这是一个非常重要的观点。我与许多感到被排除在外的老年人合作,因为他们在使用我们所有人使用的数字工具时遇到困难。还有很多人没有互联网接入,这在不同方面将他们排除在外。因此,我认为这一点非常重要,需要强调,因为

将人们排除在即将到来的技术之外,只会让人们感到孤立。那么,如果我们有一个如此技术主导的未来,我们如何创造这种社会福祉呢?

对我们来说,未来似乎已经到来,我们现在甚至可以直接看到技术,甚至是人工智能。那么我们如何创造一个更具社会健康的世界,以便你之前提到的数亿人不会因绝望和孤独而转向人工智能?是的,我对人们转向人工智能伴侣的原因有很多同情。对吧?

对。我认为这源于他们生活中未被满足的真实需求。我认为这归结为深思熟虑地设计人工智能和所有这些工具,以及你所谈论的方式。这取决于我们所有人。

我们做出的每一个选择都在影响未来。好的,Polly,你怎么看?我的意思是,谈到改善人际关系,你认为我们应该朝哪个方向发展,以使这一切形成,塑造它?你觉得呢?

是的,我认为,总体而言,进行这些对话非常重要。同时也要越来越多地挑战人工智能是一个事物的假设,对吧?我认为我们停止将人工智能视为这个虚无缥缈的概念,而开始谈论这个特定的人工智能是由这家公司构建的,具有这个利益和商业模式。

并开始,更有意识地思考我们希望如何使用这些工具,我们希望这些工具如何帮助我们,我们希望这些工具的基础设施如何开发和分配,以及谁,

增加接入,谁应该有接入。我认为有一件非常有趣且重要的事情是,实际上我认为人工智能可以帮助我们缩小没有技术接入的人的差距,因为我们可以使用自然语言与之对话。因此,我认为这个承诺在十年前通过Alexa或Siri传达给我们,但并没有实现。但现在,人工智能实际上能够提供一个可以用自然语言对话的小工具。

所以我认为,这项技术在促进人们的改善、自动化他们不想做的某些任务方面具有巨大的潜力。

同时确保我们以正确的方式构建这一切。因此,我认为,是的,我认为更多感到与技术脱节的人可以从控制某些东西中受益,而不必学习新的用户界面或学习提示工程师。他们只是与机器对话,机器理解他们的意图并执行他们想要的。

但与此同时,仔细设计这一切,以免它实际上变成一种让你上瘾的东西,或者错误地成为一种虚假的人际关系。是的!好的,随着我们接近这场辩论的结束,我甚至不敢相信,我想问你,也许Kessley,你有什么建议?

好的,我将用一个简短的故事来回答这个问题,一个轶事,就是其中一个人工智能伴侣平台的创始人告诉一位记者,人工智能可能是一个很好的工具...

因为她可能没有时间与她的奶奶交谈。因此,人工智能可以去问她的奶奶问题,然后提供一个小摘要,她可以阅读,然后用这个来激发问题,与她的奶奶进行对话。我想说的是,我希望我的奶奶还活着,这样我就可以和她们交谈。在我愿意外包给人工智能的所有事情中,这绝对是最后一件。

所以我对我们的提议是,人类优先,人工智能其次。非常好。你想为观众补充建议吗?是的,我完全同意。我认为在人类优先,人工智能其次的情况下,尽管我不希望它介入我与奶奶的互动,但我希望它能介入我与WhatsApp、Telegram或Signal群组的互动。

因为这真的很混乱,有时很难跟上。因此,是的,你知道,我在线上的社交群体和社交联系比我能认知管理的要多。所以我认为,如果我能利用人工智能来帮助,您知道,

也许我有一天没有查看群组,人工智能帮助我总结一下。也许有很多语音消息,而我不喜欢听语音消息。它可以为我转录它们。因此,是的,我认为总体而言,如果人工智能服务于人类优先,我会支持这个。我们都支持这个,对吧?好的,非常感谢大家。谢谢,Pauline。

谢谢你,Cassie。感谢观众。这是Cassie Killam和Apolinario Pasos与A.C. Coppins在TED Next 2024的对话。如果你对TED的策展感到好奇,请访问TED.com/curation guidelines了解更多信息。

今天就到这里。TED Talks Daily是TED音频集体的一部分。本集由我们的团队制作和编辑,Martha Estefanos、Oliver Friedman、Brian Green、Autumn Thompson和Alejandra Salazar。由Christopher Fazi-Bogan混音。Emma Taubner和Daniela Balarezo提供额外支持。我是Elise Hu。明天我将带着一个新想法回到你的信息流中。感谢收听。

哦,我的天,这是有史以来最酷的事情。嘿,大家,你们听说过GoldBelly吗?好吧,看看这个。这是一个令人惊叹的网站,他们从全国各地的餐厅运送最具标志性、最著名的食物,送到全国各地。我从未找到比食物更完美的礼物。他们运送芝加哥深盘披萨、纽约百吉饼、缅因州龙虾卷,甚至是Ina Garten的著名蛋糕。说真的。

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