Deep Dive
Shownotes Transcript
许多对不确定性的恐惧都与担忧有关，而当我们担忧时，我们常常会问一些“为什么”的问题，你知道，为什么这件事会发生在我身上？我认为，为了帮助我们摆脱这种循环，你需要开始问自己，我实际上能做些什么？欢迎来到《好奇的工作头脑》。我是主持人盖尔·艾伦。变化是生活的一部分，也是成长和发展的重要组成部分。然而，变化伴随着不确定性，这可能会导致我们陷入困境。
为了在变化中茁壮成长，我们需要一种来自自我意识、情绪意识和情境意识的心理敏捷性。这就是伊莱恩·福克斯所说的“转换技巧”。伊莱恩·福克斯是一位领先的心理学家和绩效教练，她职业生涯的大部分时间都在与运动员、军事领导人和高管合作。她发现，最成功的人是那些能够在不同方法之间切换的人，他们拥有敏捷的头脑。
在她撰写的《转换技巧：心理敏捷性的隐藏力量》一书中，伊莱恩·福克斯向我们讲解了心理敏捷的含义以及如何掌握其关键组成部分。对于管理当今围绕着我们的所有变化和不确定性来说，这是一本完美的书。快速提问一下，如果您喜欢这个播客，请花一点时间在iTunes或您订阅的任何地方留下评分。您的反馈会向寻找下一个播客的人发出强烈信号。现在，这是我对伊莱恩·福克斯的采访。
伊莱恩·福克斯，欢迎来到播客。很高兴邀请您。非常感谢，盖尔，非常感谢您邀请我。什么是“转换技巧”，为什么它如此重要？
嗯，“转换技巧”实际上，我经常把它解释为我们都拥有一套心理才能，帮助我们应对一个非常不确定的世界。而且我不用告诉你，盖尔，显然，近年来，我们所有人都已经非常清楚地认识到世界可能是多么的不确定。
你知道，目前乌克兰正在发生战争。我们经历了新冠疫情。世界各地都存在许多政治不确定性。实际上，这许多事情都是发生在一段相当稳定的时期之后。我认为，至少在发达国家，我们经历了一段相当稳定的时期。然后我们经历了许多动荡，特别是疫情。因此，我认为人们很难应对这种不确定性。所以，“转换技巧”实际上是关于……
所有关于我们如何应对这种不确定世界的研究。我的研究多年来一直在关注的一件事是，你知道，世界实际上一直都是不确定的。对我们的祖先来说一直是不确定的，对我们来说也一直是不确定的。但我认为，在过去的几年里，由于发生了一些重大的全球事件，这变得对我们更加明显了。你已经确定了“转换技巧”的四个支柱。
你能告诉我们它们是什么，以及你为什么选择它们吗？当然。我认为最重要的一个可能是心理敏捷性。所以，真正要理解的是，心理敏捷性至关重要。也许我可以给你讲一个小故事。这是一个有点好笑的故事。几年前我在伦敦的时候，我在……
火车上的报纸上读到这个故事。它实际上让我笑出声来。这是一个关于抢劫案的故事，抢劫犯并不特别称职。这些人抢劫了一家商店，偷走了某些东西。其中一人是公交车司机，他们实际上正在使用他的公交车作为逃跑的车辆。
所以当警察追捕时，他们突然意识到这辆公交车实际上正在走它的正常路线，而不是最快离开的路线。所以它真的让我笑出声来。但我后来意识到，这实际上说明了一个非常重要的心理学原理。那就是当我们面临压力，当我们承受压力时，
我们倾向于求助于熟悉的事物，对我们来说熟悉的事物。我们倾向于以一种相当僵化的方式做事。所以以前有效的事情。盖尔，你可能丢了钥匙，你不断地回到同一个地方寻找。你认为它们应该在那里。你知道你已经找过了，但实际上它不在那里。所以你又回到了这种非常重复的僵化行为和思维方式。
所以，你知道，心理敏捷性与之相反。它是在情况发生变化时迅速改变思维方式或在情况发生变化时迅速改变行为的能力。所以这是“转换技巧”的一个非常核心的要素，即心理敏捷性。
但它不仅仅是为了敏捷而敏捷。如果我们只是毫无理由地改变或敏捷，那实际上并不会适应性很强。因此，这种敏捷性是由其他三个支柱所决定的。所以另外三个支柱基本上是自我意识。所以真正了解我们自己、我们的能力以及我们能够做什么。
其次是情境意识。所以真正了解我们所处的环境，无论是商业环境还是个人环境，真正了解这种情境的动态。
最后是情绪意识，只是意识到我们自己的情绪。而且，你知道，我认为我们拥抱所有这些情绪非常重要，因为消极情绪和积极情绪实际上都在告诉我们一些事情。这是一种自然的方式，让我们了解周围正在发生的事情。所以所有这三件事……
都融入到心理敏捷性中。所以，你知道，我们想要追求一种更有见地的敏捷性，这样我们才能在正确的时间做出正确的决定。这才是关键。在你的书中，你谈到了韧性和敏捷性之间的联系。健康的韧性是什么样的，我们如何培养它？
这是一个非常非常好的问题。韧性是一个非常有趣的概念。所以多年来我一直在做很多关于韧性的研究。而且，你知道，很长一段时间以来，许多研究人员和许多人都认为韧性是人们或多或少对压力免疫的东西。这绝对是错误的。韧性并非如此。我们现在认为韧性是韧性。
一个很好的定义可能是，如果你比你所经历的要好得多。例如，如果你是难民，你的国家发生了战争，发生了动荡，你不得不步行300英里越过边境以求安全，你可能会非常紧张、焦虑和沮丧。但实际上，鉴于你所经历的一切，你实际上可能相当有韧性
所以在我们现在的研究中，这就是我们试图做的。我们试图考虑人们的生活经历，他们所经历的事情。然后我们知道常态，如果你愿意的话。我们知道对那种情况的平均反应是什么。所以那些做得比这好得多的人，我们认为他们是具有韧性的，而那些做得比这差得多的人，我们认为他们并没有那么有韧性。
这是一种看待韧性的非常有力的方式，通过考虑，你知道，你实际上是如何让情况为你服务的？例如，你在做什么？当我听到你说这话时，我首先想到的是我们对自己的经历有如此
一种评判性的感觉，你知道，我们没有完美地处理它，我们没有克服一切，我认为你所说的意思是，但是你做了什么，你能够做什么，并以此为基础，这就是我听到的，绝对是这样，盖尔，我认为，你知道，当我们考虑它时，首先我认为生活非常不确定，正如我们在开始时所说的那样，我认为接受这一点作为常态并将其正常化
所以当一些逆境发生时，你知道，实际上要有一点自我同情，你知道，你会感觉很糟糕。如果你的一位朋友去世或生病了，你会感到非常悲伤。有这种感觉是很正常的。
我认为有时我们确实会为难自己。我们有一种想法，认为我们应该能够应对任何事情。这并不准确。这并不是我们现在对韧性的理解。它实际上是接受坏事确实会发生，但实际上我们确实有能力克服它们。这是人们常常没有意识到的一件事，韧性
实际上，我们所有人比我们想象的更有韧性。你知道，我们实际上认为我们无法应对某些情况，但现在几乎所有关于人们在经历严重逆境后（例如恐怖袭击、疫情或重大海啸、重大地震等）如何应对的研究都表明，实际上，平均而言，大约70%的人实际上都非常有韧性，并继续重建他们的生活。而且
一小部分人患上了创伤后应激障碍或严重的焦虑问题。然后一小部分人，大约10%，实际上经历了所谓的创伤后成长。所以如果可以的话，他们在经历重大逆境后实际上有所改善。这在个人疾病中尤其如此。你知道，当人们经历癌症或某些严重疾病时，这种情况经常发生。
他们经常觉得，实际上，这让他们真正意识到他们在生活中拥有什么以及对他们真正重要的事情。所以实际上，有些人经历了这种创伤后成长，这就像创伤后应激障碍的相反情况。你提到的“转换技巧”的第一个支柱是心理敏捷性。你解释说，对我们来说，努力做到认知灵活非常重要。
详细说说吧。这是什么意思？好的，吉尔，“认知灵活性”的有趣之处在于，它实际上是能够相当迅速地改变你的思维方式。这可能在许多方面都是如此。如果我可以举个例子。所以想象一下，发生了一件让你感到相当不安的事情。也许是与工作场所的冲突。
同事，也许你和你的伴侣发生了争吵，或者发生了让你感到非常不安的事情。现在，每个人都会有这些具有挑战性的经历。
但关键是要现在尝试，在你脑海中，你对这件事有一个解释。你认为，嗯，我的同事很不公平。他没有听我的。你可能对让你感到不安的事情有一些解释。所以诀窍是现在考虑对同一事件的另一种解释。还有其他可能的解释吗？例如，假设你在上班途中遇到一个朋友，他们似乎完全忽略了你。他们并没有真正参与进来。
你可能会想，哦，他们太粗鲁了。他们不感兴趣。但实际上，另一种解释可能是，也许他们承受着很大的压力。也许他们刚刚得到了坏消息，他们正在赶往某个地方。所以我想……
只是练习尝试改变视角，并尝试为这类事件想出不同的解释。这是一种经常在谈话疗法中发生的练习，你知道，人们要求挑战他们的消极信念并改变他们对事物的解释。但我们都可以对日常事件做到这一点。所以像那种让你非常不安，你很难克服的事件，而不是僵化地坚持，你知道，坚持对发生的事情的相同解释。
只是尝试练习，你知道，想出几种不同的解释。这是一种非常简单的方法，你知道，改变视角。这是我们所说的认知灵活性的一个方面。能够改变这种视角。另一件事是真正……
是为了快速地从一项任务切换到另一项任务。我的书中有很多练习可以帮助做到这一点。我认为我在书中说的一件事是，你知道，没有所谓的“多任务处理”。我的意思是，我认为我们大多数人都知道这一点。你知道，我们经常认为多任务处理很棒，有些人真的很擅长。
但实际上，人们可以多任务处理是一个神话。实际上发生的事情是人们非常快速地从一件事切换到另一件事。他们实际上并没有同时做两件事。他们专注于一件事，然后在这两件事之间快速切换。现在，这实际上有两个重要的因素。所以我在书中论证并真正展示相关证据的一件事是，在正常情况下实际上这样做非常重要。所以如果你，你知道，
像很多人一样，你知道，你可能在任何给定时间都在处理许多不同的项目。此外，你还有你的正常生活，你的个人生活和不同的事情。
如果你只是完成一个项目，然后立即转到另一个项目，中间没有任何切换，中间没有任何间隔，那实际上是非常消耗精力的。这会消耗大量的脑力。大脑实际上会消耗大量的能量来切换。所以我们从我们在实验室里做的非常简单的行为任务中知道，这种能量是由切换所消耗的。所以从一件大事（比如一个项目）切换到另一个项目实际上是相当困难的。
所以我认为一般来说，如果你正在做某个项目，然后你还有另一个项目，如果你能站起来大约五分钟，四处走动，喝杯咖啡，在两者之间休息一下非常重要，这会让你感觉更有活力。
所以这是其中一个重要的方面。我认为一般来说，尽量不要从一件事切换到另一件事。但是，我的书中有很多练习要求你这样做，纯粹作为一项训练练习。所以要字面意义上尝试非常快速地从一件事切换到另一件事，因为你做得越多，即使通常不建议在日常生活中这样做，但这实际上是训练你的大脑快速切换的好方法。所以一个简单的练习我
推荐过，我们已经在实验室里对青少年进行了尝试，例如，对成年人进行了尝试，它实际上效果非常好。所以，你知道，给自己一些时间。所以假设你有半个小时，40分钟，
想出大约三到四个你认为大约需要五到十分钟的任务。所以你可能需要写一封电子邮件。你知道，你可能想在线预订酒店房间，例如。所以想出，你知道，三到四个这样的任务，你知道这不会花费大量的时间。你要做的就是简单地设置你的手机或计时器，让它在例如两分钟后响。
所以你开始一项任务，你开始处理它。一旦计时器响了，你就立即切换到另一个。然后一旦计时器再次响了，你就立即切换到下一个，即使你还没有完成。现在，这可能很难做到。但作为一个练习，它实际上可以真正提高你快速切换的能力。因为当我们分解我们在心理学中所说的任务切换时，这是改变思维方式的能力，
这里有两个关键过程。第一个过程是从你之前做的事情中抽离出来。然后你会有一个间隙，你开始思考接下来需要做什么。然后你实际上付诸行动。所以你转向下一个。
所以你可以看到这如何，你知道，可能会非常耗费精力。如果你只是从停止一件事直接转向下一件事，你并没有真正给自己时间从第一个任务中脱离出来。所以你可能会突然转向第二个，但你仍然对第一个任务念念不忘。所以我认为，你知道，学习如何快速切换可能是一个非常好的练习。
我记住的一件事是，我是一个篮球迷，我总是记住你谈到的那种切换，我经常思考职业运动员，一般运动员，他们，让我们说在篮球中，你去投篮，你没有投进。
如果你让它在你脑海中挥之不去，你就不能尽快转向下一件事。所以我认为他们可能必须在他们的职业生涯中学习如何投篮，投失，但继续前进。几乎就像从中学习，但忘记它，这样你就可以像不要坚持它，这样你就可以转向下一件事。这听起来很像你所说的很多内容。
绝对的。我认为，你知道，我也与很多运动员合作过。你是绝对正确的。敏捷性在体育运动中至关重要。实际上，我在爱尔兰长大时是一个相当不错的青少年网球运动员，我过去常常参加青少年网球巡回赛。我记得有一次，我经常与一个人比赛，你知道，她赢了大约60%的时间。我赢了大约40%的时间。所以我们实力相当。
但她真的没有，她的反手很弱。所以对付她的诀窍总是，你知道，攻击她的反手。但我记得在一场比赛中，我一直都在输分。我在书中也谈到了这一点。在某个时刻，我的教练在球场后面，对我低声说，他说，实际上，你知道，她今天反手不太好。你知道，它实际上不太好。所以你为什么不继续攻击反手呢？这完全违背了我所学的一切，因为我非常了解她的比赛风格。
有趣的是，在关键时刻，我无法看出我这种僵化的行为方式实际上并不有效，因为她突然打得与平时有点不同。所以实际上当我改变策略，开始真正地
你知道，去一个她通常非常擅长的领域。实际上，你知道，我们扭转了局面，我赢得了比赛。但有趣的是，我实际上没有看到这一点。你知道，教练看到了，但我没有看到。所以这对运动员来说非常重要。这就是为什么，你知道，当我谈到真正了解你的处境时，真正地——
如果你正在实时获取信息并意识到，实际上，这可能不是这种情况通常的进展方式，但实际上这就是它的进展方式。所以我需要改变我的行为。我需要改变我的策略。
“转换技巧”的第二个支柱是自我意识。这是否意味着了解我们的性格类型？我觉得情况并非如此。跟我们谈谈这个。我在这几章中谈到的实际上有四件事。其中一件绝对是性格。所以了解你通常如何在某种情况下做出反应很重要。但我认为这非常有趣。一些心理学家称之为“陌生人的心理学”，我一直认为这是一个非常好的说法。
他们实际上指的是，当你遇到一个陌生人时，你可以相当准确地、相当快速地判断出他们的性格类型。所以你可以判断他们是否非常外向，你知道，所有这些很容易很快就能发现的事情。所以了解你性格的这一方面在一个层面上是有帮助的，但它实际上只是一个非常肤浅的自我理解。
所以我认为我们需要超越这一点。所以我书中谈到的一件事是一组非常有趣的研究，它研究的是，你知道，你自己的个人叙事是什么？你的故事是什么？多年来，我们每个人都对如何处理不同的情况形成了一种叙事。
所以有一些练习非常类似于所做的研究。所以它要求人们说，例如，你知道，你经历过的最糟糕的事情是什么？或者最好的事情是什么？你生命中最美好的时刻是什么？如果你要选择一个时刻，那会是什么？你会被要求写下大约100个字左右的内容，尽可能详细地解释一下。
并真正阐明，你知道，那里还有其他人吗？感觉如何？你知道，周围有什么特殊的气味吗？尽可能多地将感官体验融入到这种记忆中。然后有一种非常系统地回顾这个故事的方法，你可以从中找出你通常的叙事是什么。
例如，一种特别心理健康类型的叙事被称为“救赎叙事”。这就是说，事情经常会出错，事情会对你很不利，但实际上最终会好转，它最终会好转，你会从中很好地走出来，即使这可能不是你预料的方式。所以这种“救赎叙事”实际上是心理健康相当好的标志。
所以要达到这种更深层次的理解，如果你想象一下当你第一次遇到某人时，你对他们知之甚少。但随着你们友谊的加深，随着你对他们的了解越来越多，你就会了解他们的一些故事。他们会告诉你一些关于他们在生命不同阶段发生的事情的故事。我认为，正是这种程度的自我意识非常重要，才能真正获得对你自己个人叙事的更深刻的理解。
然后还有一件事，我认为这非常重要，我们往往会忘记，那就是真正倾听我们的身体，倾听我们的生理反应。因为同样，大自然在向我们提供有关周围世界的信息方面非常聪明。所以真的，你知道，
并尝试更多地关注我们的身体。我们的心跳是否比平时快一点？例如，我们是否有点出汗？所有这些都是身体信号，告诉我们在这个环境中我们并不特别舒服，或者我们在这个环境中非常兴奋，或者我们有时感到紧张或焦虑。
所以我认为，你知道，关注身体非常重要。如果可以的话，盖尔，我知道我可能在这个答案中说得有点多了，但我认为要理解这一点，我们需要了解一点大脑的工作原理。所以我们现在知道，我们过去在神经科学中认为大脑的工作方式是，你知道，世界上发生了一些事情，那里有一个信号，然后我们以某种方式对它做出反应。
现在我们意识到实际上并非如此。实际上发生的事情是大脑预测接下来可能发生的事情，然后相应地采取行动。所以我们实际上是在事件发生之前先进行预测。这意味着我们的大脑实际上已经计算出了，如果你愿意的话，从我们出生那一刻起的大数据。事实上，甚至在我们出生之前，大脑就已经在大脑中建立了特定景象、声音和感觉之间的联系。
这就是直觉的来源。所以在书中我谈了很多关于关注你的直觉的事情。对我来说，直觉没有什么神奇之处。它实际上是大脑使用它自己的大数据。例如，可能有一种特定的景象和气味与过去的恐惧联系在一起。现在，你并没有有意识地记住这一点。
但你的大脑记得这种联系。它记得，你知道，当我们以前处于这种情况时，当我们有这种感觉时，有一种特殊的气味或一种特殊的光线，你实际上发生了一些不好的事情，一些坏事发生了。所以你会有一种虚假的不安和恐惧感。所以这就是直觉的工作方式，它告诉你一些关于过去经历的事情，
但信息不足以使之成为有意识的，所以你实际上并不知道有意识地发生了什么，但实际上它会给你提供关于你感觉如何的信息，所以关注这种直觉水平非常非常重要，这也是自我意识的一部分
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当你谈到自我意识时，我只是想回到你之前稍微提到过的一件事，那就是个人故事，并帮助人们以一种非常刻意、积极的方式来构建这些故事。有时我认为我们对自我意识面临的挑战之一是我们陷入了某些故事中。我们该如何处理这种情况？也许有时我们意识到自己被困住了，也许我们没有意识到，但我们该如何考虑这个问题？
绝对的。同样，这与敏捷性完全相反。正如你所说，这就是心理敏捷性如此重要的原因。我认为实际上尝试提出不同的解释的想法，因为通常当我们有这些个人故事时，我们对这个故事有一个解释。正如我们之前所说，我们对它有我们自己的特定解释，这就是发生的事情，这就是它发生的原因。
因此，真正地挑战这一点，并且真正地说，情况真的是这样吗？也许是对的。也许这是正确的解释。但实际上，也许还有另一种解释。对不确定性的许多恐惧都与担忧有关。当我们担忧时，我们常常会问为什么的问题。为什么这件事会发生在我身上？我认为，为了帮助我们摆脱这种循环，
你需要开始问，我实际上能做些什么？所以真正地把它变成一种更积极的思考方式。与其思考某事为什么会发生，因为这可能无法回答，你知道，很多事情都会发生，而且并没有真正的解释。所以把这个问题改成，好吧，这件事发生了。现在，我能做些什么来摆脱这种情况？你提出的第四个支柱是情境意识。你已经谈到了一些关于这一点的内容。这就是为什么我想进入这个支柱的原因。你谈到了直觉，
当你考虑进入某种情况时，你能多谈谈情境意识和直觉之间的联系吗？这实际上只是试图打开自己并根据这些感觉行事。我认为，尤其是在商业领域，我已经与商业人士进行过几次研讨会。商业人士经常说，实际上直觉和对事情进展的直觉感受有很多可取之处。很多人非常……
你知道，不愿意接受这一点。我认为重要的是要记住，我们可以获得两种类型的信息。我们可以从理性思维中获得信息，如果你愿意的话。所以要查看事实和数据以及对情况的理性分析。这显然至关重要。在许多情况下，确定这些事实非常重要。
但我们还有另一种类型的信息，它来自这种更直观的感知。正如我所说，这实际上来自我们大脑对大量数据的分析，在我们的一生中，我们的大脑记住不同情况之间的联系。
它记不住足够多的信息来进行有意识的处理。它不在我们的意识中，但足以给我们一种良好的感觉。因此，做出真正良好决策的技巧，尤其是在非常紧张的情况下，是
让这两者共同发挥作用。你知道，你当然需要事实、数据和理性分析。但你也需要真正地被这些直觉引导，因为这些直觉通常是相当准确的。你知道，它告诉你，无论出于什么原因，这实际上都不是一个很好的情况。你可能无法确定原因，但它有点像
告诉你一些事情。所以我认为学习如何调整到这一点。书中有一个非常好的故事，我在书中谈到了这个故事，我偶然发现了这个故事。有一位司机，我不记得他的名字了，但他的姓是方吉奥。他是一位阿根廷一级方程式赛车手，我认为是在 20 世纪 60 年代。
有一次事故，他在摩纳哥赛道上讲述了这件事，通常情况下，当他进入这条赛道上的这个隧道时，他会加速驶出隧道。他在这方面非常非常出色。他能够在弯道上加速，并且真的，你知道，比他的竞争对手获得一点额外的速度。但就在这一刻，当他从他通常会加速的隧道出来时，
他说他实际上减速了，他的团队在某种眼睛的实验室里，他们正在查看所有细节，他们意识到他正在减速。比赛结束后，当时他无法理解是什么让他减速。但实际上，他这样做非常幸运，因为他到达下一个弯道时，赛道中间发生了一起严重的碰撞。当然，如果他加速的话，他会直接撞到他们身上。
但真正有趣的是，他说，我怎么知道呢？他说，显然，他有一种直觉，他应该减速，这与他通常的做法完全相反。他们确实进行了质询，就像他们在 F1 中所做的那样，他们事后进行了大量的总结。他们查看所有事实和数据，并试图弄清楚他为什么这样做？他有什么线索让他减速？他们最终意识到
通常当他从隧道出来时，所有人的头都会看着他，当然。所以每个人，所有观众都会看着隧道，看着他。但不知不觉中，他并没有意识到这一点。但当然，当他从隧道出来时，所有人的头都朝相反的方向看。所以他的大脑显然对他说了，这不对。你知道，人们没有……
看着你从隧道里出来，他们看着相反的方向。所以一定有事情发生在拐角处。当然，那里发生了一起严重的碰撞。所以这是一个例子，说明直觉大脑是如何捕捉到这一点的，这不对。你知道，这里发生了一些事情。他无法有意识地记住这一点，但实际上当他们回去查看视频时，他们意识到正是当他注意到观众的那一刻，他实际上减速了，这与他的正常行为大相径庭。
你认为直觉可以通过让我们接触大量经验来增强。详细说说这个。我在《Switchcraft》中真正谈到的一件事是多元化思维的重要性。
你知道，如果你与财务顾问交谈，并说，如果市场相当混乱，那么处理混乱市场的最佳方法是什么？答案通常是使你的投资组合多样化。你知道，不要把所有鸡蛋都放在一个篮子里，只需多样化即可。这与我们的心态、我们的心理能力非常相似，对吧？
所以在书中我使用的比喻是，例如，想象一下打高尔夫球。所以当高尔夫球手出去时，我实际上不打高尔夫球，但当高尔夫球手出去时，他们会随身携带相当多的高尔夫球杆，因为当然，他们可能会在高尔夫球场上遇到不同的情况。所以你有一些非常长的球。你可能会最终进入沙坑，你需要不同类型的球杆才能走出沙坑。有时你在非常平坦的果岭上推杆。所以如果你只带一种类型的球杆去高尔夫球场，
你擅长某种类型的击球，但在所有其他类型的击球中你都会非常挣扎。这有点像生活和心理能力。如果你只有一种技术或一种策略，这可能对某种特定情况非常有效，但实际上并不适用于所有情况。
而且，你知道，经常让我印象深刻的一件事是，我们在心理学中有很多非常好的循证技术来帮助人们应对压力、焦虑和不同的事情。例如，正念、准备就绪、成长心态，有很多这些非常有证据支持的技术。有很多证据支持它们。但有趣的是，这些方法都不适用于你可能面临的每一种情况。没有一种放之四海而皆准的技术。
我认为这确实是《Switchcraft》的核心，我想。我真正想说的是，你需要多样化。你需要拥有许多不同的能力和不同的东西。正念在某些情况下可能非常有效，它可能会帮助你。但在其他情况下，这可能正是错误的做法。所以我认为你旅行得越多，你接触到的不同情况就越多，
你学习如何以不同的方式行事，以及人们如何以不同的方式行事，尤其是在海外旅行时。例如，任何父母都会告诉你，如果你正在考虑养育子女，你知道，你需要尝试许多不同的技巧才能真正与你的孩子建立联系并支持他们。从严格的纪律到冰淇淋，你知道，给予他们款待。你知道，有很多不同的策略。你可以想象，如果你只使用一两样东西，你不会走得太远，真的。
我认为这是你使用“技艺”一词的优势之一，我相信这就是你如此刻意地使用它的原因，因为当我想到技艺时，我想到了
更本地化、更定制的东西，对吧？你要求我们通过获得大量曝光来定制它，但最终我们所做的实际上并不是放之四海而皆准的，这更像是技艺的反面，对吧？它是大众市场，是大规模生产的。而你说，不，你必须为自己结合这些东西，而曝光有助于做到这一点。
关于直觉的一件事，你写到了这一点，那就是它并不总是正确的，对吧？所以它有所有这些好处，但它并不总是最准确或最正确的。我们知道这一点。你如何平衡这一点，让它为你工作？我认为这是绝对正确的。这不是直觉的目的。你知道，直觉主要是在那里给我们一种字面上的肠胃感觉，你知道，事情是否进展顺利。
所以我认为始终重要的是也要有理性的一面。我认为出于这个原因，你永远不应该只依赖直觉，因为那不是它的作用。它的作用是帮助我们进行理性决策。我们都有过这种感觉，你可能会遇到某个人，一切看起来都很好。你知道，他们看起来像个非常好的人。他们看起来很有魅力，但你只是有点不安的感觉。有些事情不太对劲。
所以我认为只需将此与你对这个人的了解相结合，并尝试了解这种直觉的准确性。这非常困难。没有硬性规定。但我认为这又是多样性发挥作用的地方。你经历过的情况越多，
你越有可能做到这一点，因为你实际上，我的意思是，我们的大脑就像，我不知道人们是否熟悉机器学习，但机器学习的想法就像，你知道，有一个算法可以查看这些大数据。所以它经常在那里找到我们肉眼看不到的模式。这正是大脑所做的。大脑实际上是在查看，你知道，在我们的一生中数十亿甚至数万亿的信息，
它正在提出这些联系和直觉，这些联系和直觉告诉我们这是一个非常好的情况，即使可能有一些理性的事情表明我们应该在这里谨慎一些，或者相反。你知道，理性思维可能会说，实际上，这是一个非常好的情况。这是一项不错的投资，例如，你应该去做。但实际上，你的直觉却说，好吧，也许在这里要小心一点。
伊莱恩，在你关于情境意识的章节中，你提到一个框架可以指导我们考虑何时切换和何时坚持。你知道，当我们切换时，我们都必须问自己的关键问题是，我们应该坚持我们正在做的事情还是应该切换到其他事情？有时坚持是对的。有时坚持不懈确实会得到回报。有时重要的是要坚韧，并且同时继续努力。但很多时候，你知道，嗯，
我们有点像，如果你愿意的话，在撞墙。你可能会坚持某件事，但它就是行不通。我认为在某些时候，学习实际上你已经到了一个点，你一遍又一遍地尝试了同样的事情，并且你得到了你想要的结果，但结果并非你想要的结果。所以我认为这就是你需要切换到其他东西的时候。
这就是我认为所有这三个组成部分都非常重要的原因。为了做出这个决定，这就是为什么敏捷性需要通过对情况的了解、对自己的了解以及对情绪的了解来获得信息。我认为要记住的关键是，在切换中，有不同的元素。
第一个元素是你正在远离一种经过反复测试的技术。这实际上是走出你的舒适区。我们都喜欢待在舒适区。我们都熟悉事物。它很舒服。它没有挑战性。因此，尤其是在我们承受一定压力的情况下，待在那里并继续做同样的事情会让人感到安慰。
但实际上在这种情况下，这可能正是我们需要切换的时候。通过以非常诚实的方式看待情况，审视自己，审视自己的情绪反应，尝试调整这些感觉，你知道，真正诚实地、坦率地对待自己，并思考，好吧，实际上，也许我确实需要在这里努力一下。也许我需要做一些不同的事情，而不是仅仅坚持同样的熟悉程序。
在你的书的结尾，你谈到了 12 条 Switchcraft 原则，这些是生活原则。你发现哪一个或哪两个最有帮助，或者在你与人们一起工作时最常出现？
是的，这又是一个很好的问题。我认为其中相当一部分内容是相当熟悉的东西。例如，学习拥抱不确定性，正如我们所讨论的那样，这非常重要。书中有很多技术谈到了这一点。但我认为人们可能不太熟悉的一件事是真正保留一本美好的回忆录。这对于那些容易焦虑和抑郁的人来说尤其有效。
所以，如果你焦虑和抑郁，你往往会对事情有相当消极的世界观，对过去也有相当消极的世界观。你知道，事情从来没有为我奏效。你知道，我以前尝试过，但它就是没有奏效。所以保留一本关于发生的好事和积极经历的小日记实际上可能非常有帮助，因为它不仅让你关注实际上发生在你身上的好事，当你读到这些时，你可以看到，哦，实际上，确实发生了一些非常好的事情。而且通常，特别是对于那些容易抑郁的人来说，很容易忘记。我们知道有很多证据表明人们会忘记好事，他们往往会记住坏事。所以他们认为实际上发生的坏事比好事多得多。
而实际上情况往往并非如此。所以要保留这份积极事件的日记。这可能是非常简单的事情，就像你意外地遇到一位朋友，然后你和她一起喝咖啡。你吃了一块美味的巧克力。只是简单的快乐，如果你愿意的话，或者你真正享受的事情。
如果你只是记下其中的一些，特别是正如我所说，对于那些非常容易焦虑和担忧的人来说，他们会发现这非常有效，尤其是在你到达可能感觉相当低落的时候。只需查看一下，并记住实际上，事情并没有你想象的那么糟糕，因为你的头脑告诉你，哦，一切都在出错，事情总是出错。但实际上，通过查看这些事件的简单日记，实际上可能是非常积极的，对吧？
所以第二件事，盖尔，是培养我们所说的明智的头脑。在心理学中，有三个。我们经常谈论情绪思维和理性思维。情绪思维的想法是，当某些事情发生在你身上时，特别是发生坏事时，所以也许发生了一场危机、事故或一些逆境，
一种选择是完全按照你的情绪思维行事，这可能是恐慌或，你知道，以非常情绪化的方式做出反应，也许变得非常生气并与某人争吵。所以情绪思维会把我们推向一个方向。然后我们有我们的理性思维，它真正地以非常逻辑的方式看待情况，不受我们的情绪驱动。
但第三个要素是所谓的明智的头脑。明智的头脑实际上是从这两者中选择最好的。所以从我们的理性思维中挑选出最好的，并说，好吧，在这种情况下，情况是什么？你知道，对此最好的选择是什么？但也稍微调整一下我们的情绪思维，并说，好吧，实际上，我对此真的感到非常不舒服。这些负面情绪告诉我一些事情。所以培养明智的头脑
明智的头脑正在培养理性思维和情绪思维。这确实是 Switchcraft 的核心。这是你何时坚持你正在做的事情以及何时切换的决定的核心。这实际上是试图尽可能地调整你的情绪，以及尽可能地调整你的理性思维。最终，希望这将帮助你在你所处的任何情况下做出你所能做出的最佳决定。
伊莱恩，你今天最好奇的是什么？这是一个有趣的问题。哦，天哪。我想我最多只是对未来将会发生什么感到好奇，我想。我的意思是，我倾向于非常乐观。我认为随着许多事情的发生，你知道，在我的个人工作生活中现在有很多不确定性，实际上，因为我们，我不会详细说明，但大学正在进行大规模合并。我对未来将会发生什么真的很好奇。
这一切将如何解决？这一切将如何发展？所以，你知道，这是一件非常具体的事情，但我认为，是的。然后还有很多科学问题让我非常好奇。是的。有没有我没有问到的你想谈谈的事情？你知道，这显然是一本内容丰富的书，我们没有时间涵盖所有内容。你还有什么想确保告诉人们关于这本书或书中内容的吗？
我认为我们可能已经涵盖了大多数内容。我认为，我想，这本书的主要信息是没有放之四海而皆准的方法。我认为这是我真正想强调的一点。我写这本书的原因之一是，我认为很多，你知道，很多书和很多人谈论几乎是寻找一件真正能改变你生活的大事。而且，你知道，有些事情确实会产生影响。正如你所说，有些事情是有证据支持的，并且会产生影响。
但实际上，归根结底，《Switchcraft》的主要信息是，你知道，没有一种技术能够解决你可能面临的每一个问题。所以你真的需要多样化。如果你愿意的话，你需要掌握许多不同的策略。这真的是我希望人们从这本书中得到的核心信息，
希望《Switchcraft》能够帮助人们培养在正确的情况下做出正确决定的能力，并使自己对如何适应周围的世界更加灵活和敏捷。这是一个很好的信息，可以结束播客。非常感谢你与我交谈，感谢你分享你的见解。好吧，非常感谢你，盖尔。我很高兴和你交谈，感谢你邀请我。
CuriousMize@Work 是通过与 Innovator Circle（一家为创新型领导者提供高管教练服务的公司）的合作而实现的。特别感谢制作人和编辑 Rob Mancabelli，感谢他领导了令人惊叹的幕后团队，使这一切成为可能。
在每一集中，我们都会对一些激发我们好奇心的事情表示感谢。本周，它是苏西·希的书《万物的物质：好奇心、物理学和不可思议的实验如何改变世界》。苏西带我们进入当时一些最有影响力的科学家的思想中，他们的工作为我们今天使用的技术提供了信息。她分享了进行研究所需的创造性才华。我喜欢这本书。