#99 Design Challenges 2025 : What You Need to Know to Stay Ahead
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大家好，欢迎回到UX的未来，我们将探讨塑造设计、技术和创新世界的大趋势。首先，新年快乐，2025年快乐！我希望大家在新的一年都有一个美好的开始，充满令人兴奋的机会。我是帕特里夏·雷纳斯，您的主持人，在今天的播客节目中，我们将深入探讨

新年的话题，以及上个月或去年我们一直在思考的许多话题。所以我们将讨论设计师在2025年将面临哪些挑战？这是一个非常大的话题，它已经开始出现在我们的日常工作中。

对我来说，以一些反思开始新的一年非常重要，在深入探讨下一集中的大型设计趋势之前，想想可能出现的一些挑战，以及一些真正巨大的障碍。所以我想说，让我们一起分解它，并弄清楚它对你的职业生涯意味着什么。

我已经在下一集中提到我们将讨论解决方案，但今天我真的很想和你坦诚相待。这些是我自己的想法，我通常可能会与我的密友分享这些想法，或者在我与同事的讨论中分享这些想法，但我感觉

分享这些想法给你们非常重要，这样你们希望能够从中获得很多灵感和想法，也许还有一些想法可以帮助你们真正充分利用今年。所以上周我花了一些时间在山上休假，反思过去一年以及UX行业发生的一切，是的，像非常忙碌的一年一样。

让我告诉你，它真的让我意识到事情发生了多大的变化。我们目前经历的不仅仅是一个小小的变化。我认为现在，这是一个你明白我们真的正在进入一个全新的时代的时刻。

但还有一件非常重要的事情。我不会说这完全像一场巨大的革命，而更像是一种非常自然的进化，它非常自然地发生着。我们没有看到工作一夜之间消失。相反，角色正在转变，角色正在改变。

而我们多年来一直在做的任务正在被新的工具、新的期望所重塑。我想为即将到来的一切做好准备。为此，我们需要真正了解我们现在的处境以及你应该将精力集中在哪里，因为我真的很希望你也能做好准备。

所以回想一下像印刷机、计算机、互联网这样的发明，我们经历的所有这些数字革命。随着每一种新工具的出现，一些工作消失了，但也出现了当时你无法看到的新的角色。这就是历史，这就是进化通常的工作方式。有些事情会改变。

正在消失，然后新的事物正在到来，这是一个循环。设计行业也不例外。所以每次发生这些转变时，我们都会适应。我们找到新的方法来适应在我们面前展开的现实。

在本集中，我真的很想谈谈今年我们将面临的四个非常大的挑战。所以拿起你的咖啡，拿起你的茶，我想说，让我们直接开始吧。第一个，我认为也是最明显的挑战是人工智能。人工智能是一个改变游戏规则者和颠覆者。它绝对是最明显的转变之一，人工智能和设计。让我们首先说

人工智能已无法阻止。与其抵制或抵制它，我们不如学习如何有效地理解和使用它。人工智能可以通过处理大量重复性任务来增强创造力，让设计师有更多时间专注于战略性和创新性工作，最终使我们更高效、更有影响力。但是通常，

恐惧源于无知，通过获得知识，我们可以清晰而有目的地对待人工智能。

我仍然与那些说他们想抵制人工智能的设计师进行讨论，他们不想与人工智能有任何关系，他们认为人工智能对设计非常不利，有很多缺点。你看到这一点很好，这太棒了，但这真的、真的在阻碍你。所以我认为重要的是，我们需要理解人工智能会给我们更多的时间。

就像电力、洗碗机或洗衣机在工业革命期间彻底改变了日常任务一样。例如，在我自己的工作流程中，使用像JGPT和Midjourney这样的AI工具节省了生成设计理念或自动化重复性任务的时间。我

我的意思是，我谈论了很多。我为我的流程的每个步骤创建了GPT，以帮助我完成所有事情，以加快速度。这是我实际上能够做到所有这些事情的唯一方法，因为我正在使用人工智能来接管所有这些我不想做的重复性任务。我认为这是一个改变游戏规则的东西。我真的很想让每个人都明白，人工智能是一种会持续存在的东西。

它看起来像一个非常大的挑战，但你也可以真正地使用它。我想说人工智能不会消除所有工作，但我认为它肯定会改变很多工作。为了跟上步伐，我们必须学习如何与人工智能合作以及如何正确地呼吸它。所以人工智能可以让我们摆脱那些重复性的任务。然后在设计行业，我们都知道有很多这样的任务。

但我认为这里有点问题。我看到许多人工智能产品和团队在没有设计师参与的情况下开发。这是一个大问题。当设计师在LinkedIn上讨论人工智能的危险时，你知道我每天都在看到什么，这让我很难过。我的意思是，我们讨论这些事情很好，但这不应该是我们停止的地方。

与此同时，公司已经在没有设计师参与的情况下构建人工智能产品，因为他们更犹豫是否真的使用人工智能来咨询客户。我认为对我们来说，至关重要的是设计师参与这些对话，并确保设计仍然是人工智能发展的一部分。因此，在2025年，最大的挑战之一将是在塑造人工智能方面保持我们在桌上的位置。

如果我们不是这个过程的一部分，我们就有可能在这些关键的讨论中变得无关紧要。UX是一个长期目标，非常重要。但是要参与关于伦理和使用的有意义的讨论，你首先需要了解人工智能。所以学习如何使用正确的提示，学习如何输入正确的信息。这就是我们保持相关性的方式。

你可以问问自己：你是否已经感受到了这种转变？请告诉我人工智能是如何出现在你的工作流程中的。如果你这样做，只需在评论中分享即可。我绝对非常好奇。现在我们正在转向下一个非常大的话题，那就是业务。我也经常谈论业务，比如业务指标超过用户。

不幸的是，我的意思是，我看到的一种不太好的趋势，这让我很难过。所以我想说第二个挑战是你已经看到的东西，那就是优先级从以用户为中心的设计转向以业务为中心的指标。

我最近与一位在快速发展的公司工作的产品设计师进行了交谈，她告诉我，她大部分时间都花在优化渠道和转化率上，真正地推动用户。我的意思是，她的团队至少在她看来，痴迷于指标、点击量、留存率和追加销售。但她真的觉得用户在这个过程中有点迷失了方向，老实说，她并不孤单。

不幸的是，在2025年，这种趋势只会越来越强。因此，随着公司面临经济压力，设计师将被要求优先考虑增长和利润，而不是精心设计周到的体验。所以以任何电子商务网站为例。你可能注意到了那些无休止的弹出窗口，要求你订阅、获得折扣或查看你的图表。

这些策略都是为了从用户身上榨取更多的东西。但是，你知道，我真的很担心在优化利润和尊重用户旅程之间在哪里取得平衡，因为UX是一个长期目标。我认为现在发生这种情况是因为UX本质上是面向未来的。无论是开发新功能还是重新设计现有功能，

UX总是承诺让用户更快乐，但从长远来看，在未来，而不是现在，从长远来看。但在我们目前所处的这些艰难的经济时期，公司往往优先考虑短期生存而不是长期投资。而UX是长期的，短期就像所有这些推动，所有这些也许甚至是黑暗模式，也许所有这些增长黑客策略。

所以我看到企业面临财务压力，他们有两个选择：要么投资可能在未来带来新客户的创新型新产品，而不是现在，而是在未来，要么削减成本，只关注带来直接销售的东西。不幸的是，许多公司选择了第二个选择，因为这是，你知道，这基本上是在更近的未来。

结果，许多专注于长期用户满意度的UX角色往往是最先被裁掉的。所以这里最大的挑战是真正找到倡导用户的方法。

但也满足业务目标。这是提醒利益相关者GradUX会导致长期成功，而不仅仅是短期收益。这将是未来一年我们每个人都将面临的一大挑战。我看到的另一个挑战是工艺价值的下降。

随着人工智能承担更多基础工作，设计师的角色正在转向战略和系统。虽然这听起来非常令人兴奋，而且我认为这非常重要，但这同时也意味着许多动手操作，也许还有设计的创意方面并没有变得多余，而肯定是在发展。

人工智能可以接管重复性任务，从而解放设计师，让他们专注于更高级别的创意和战略工作，这些领域仍然需要人类的投入。这是关于将人工智能用作放大创造力而不是取代创造力的工具。所以，

想想人工智能生成的图像的兴起。过去，一个品牌会雇佣摄影师、造型师和创意团队来制作独特的视觉效果。而今天，许多公司正在转向人工智能生成的视觉效果，因为它更快、更便宜。如果你看看当前的形势，真正的大型活动，

我想说大约70-80%的图像是人工智能生成的，这太疯狂了。有时你看不到，但很多图像是人工智能生成的，我认为这太疯狂了。但我很好奇，工艺会发生什么？使设计令人难忘的人情味会发生什么？我们作为设计师学习如何战略性地策划人工智能作品也很重要，

也许从仅仅谈论，仅仅谈论人工智能，更多地转向重新定向或个性化它。好的，现在让我们来看看本集的赞助商Wix Studio。网页设计师们，让我们来谈谈C字，创意倦怠。

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那就是wixstudio.com。是的，我们作为设计师的挑战将是真正地以一种增加价值的方式带回工艺。不要专注于人工智能可以做的工艺，而是寻找如何以人工智能无法做到方式使用你的工艺的方法，无论是通过讲故事、辅助功能，还是机器无法复制的有思想的互动。

这是在效率和人类创造力之间取得平衡。这也是为什么了解人工智能如此重要的原因，了解它能够做什么以及它不能做什么。顺便说一句，对于所有想要更深入地了解人工智能主题的人来说，

很快就会有一个针对设计师的自助式人工智能课程的精简版本。所以这是完全自学的，在您自己的时间里。你基本上可以随时完成它。在这个课程中，你将学习如何使用人工智能。你将学习如何理解人工智能。

你还要设计你的第一个AI案例研究。所以这是一个非常令人兴奋的机会。我将在描述框中分享更多关于此的信息。请随意注册候补名单，你还会获得一些特别的奖励和一些注册主题。所以绝对值得注册。现在我们来到了第四个真正重大的挑战，那就是驾驭组织政治。

所以我想说最后让我们谈谈一些没有得到充分讨论的事情，这绝对是所有组织政治。我的一位朋友最近离开了德国一家知名的科技公司，他告诉我，他大部分时间都花在了会议上，也许这和你非常相似。他正在与利益相关者协调，他正在平衡用户的需求与业务目标，

老实说，他告诉我他感觉自己不再设计了。他什么都没设计。他只是在驾驭政治。在许多公司中，设计师现在花在管理内部政治上的时间比实际设计的时间更多。

随着公司规模的扩大，协调不同部门变得更加复杂。设计师经常发现自己陷入关于利益相关者协调、路线图和指标的会议中。我们被邀请参加这些会议并不是一件好事，但仍然存在着巨大的挑战。随着裁员继续影响行业，就业安全仍然是一个令人担忧的问题，设计师将需要更好地为自己的工作进行辩护。

不仅仅是参加会议，而是真正谈论他们的工作，为设计辩护，为UX辩护。这是关于学习如何向非设计师传达设计的价值，确保用户的需求不会在这个混乱中迷失。

因此，在2025年，设计师将面临真正驾驭复杂的组织政治的挑战。我认为这在未来几年只会持续下去。他们将需要在越来越注重业务目标的环境中倡导以用户为中心的设计。关键是要确保你的X保持可见和有价值，即使内部政治发生变化。

让我们做一个简短的回顾。2025年的真正重大挑战当然是人工智能作为改变游戏规则者，将人工智能工具与人类创造力相结合。第二个是业务指标超过用户，在以业务为导向的世界中优先考虑用户的需求。第三个是设计工艺的丧失。所以在人工智能驱动的行业中带回人情味。

第四个是驾驭组织政治，在公司内部倡导设计。我已经在下一集中提到，我们将深入探讨解决方案空间。所以如何利用所有这些挑战，并充分利用它来应对未来一年，实际上是未来几年。我们还将讨论2025年作为设计师需要了解的大型设计趋势。

但就目前而言，这就是今天的节目内容。下次。

我们将讨论解决方案空间。如果您喜欢本集，请不要忘记订阅或留下评论，例如五星评论。这会让我非常、非常高兴。如果您想继续对话，请在Instagram上关注我@your ex.patricia。我们还有一个关于UX未来的播客的Instagram账户。联系、分享、问好。我总是非常、非常高兴认识你，了解你，你是谁，

并建立联系。非常感谢您收听UX的未来。我想说，直到下次，继续设计未来，我的朋友们，我们在未来再见。