#98 Yearly Recap 2024: Growth, Innovation, and Planning for 2025
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大家好，欢迎回到2024年《未来用户体验》播客的最后一期节目。我是帕特里夏·雷纳斯，在今年结束之际，我想带大家一起回顾过去，并为未来设定一些目标。

2024年对我个人和职业生涯来说都是一个变革之年，对整个用户体验行业也是如此。展望未来，我想在本期节目中分享一个五步框架，帮助大家回顾过去一年，并规划一个更美好的2025年。

所以，这不仅仅是设定新年愿望，而是要明确并专注于真正重要的事情。也许你度过了美好的一年，也许你度过了糟糕的一年，也许你被裁员了。来年会更好，我们现在就开始一起规划吧。所以，拿起你最喜欢的饮料，也许是咖啡或茶，再拿一支笔和一张纸，然后我们来回顾一下。我会保证这会非常有趣。让我们开始吧。

但在我们开始这五个步骤的回顾之前，我想简要地看一下用户体验行业和一些趋势。

我认为首先要提到的一件非常重要的事情是，尽管对用户体验和设计的认知度正在提高，但今年对用户体验行业来说并非最好的一年。我们看到很多裁员，很多人不幸失去了工作，也围绕着人工智能取代某些职位进行了很多讨论。用人工智能做是不是更便宜？我们也参与了这些讨论，或者我和我的客户也在进行这些讨论，他们……

随意地想，让我们用人工智能来代替研究。我们还需要做研究吗？我们还需要设计师吗？GPT或其他工具能为我们做到这一点吗？我认为对我来说，这是一个非常普遍的现象，人们会问这样的问题是合情合理的，他们正在挑战现状，他们想节省一些钱。

这也表明，作为设计师，我们必须接受教育，了解现有的情况，然后咨询并解释为什么不能用人工智能工具取代用户体验研究，为什么不能这样做。你还需要解释我们实际上有哪些选择。

所以，我们不需要取代研究，但如果我们在项目开始时没有足够的预算进行研究，我们也许可以先从假设开始。所以我们从假设开始，并使用人工智能来实现这一点。稍后在项目中或尽快，我们将用真实的使用者研究、真实的测试者、真实的人来验证我们最初的假设。

这是我们可以提供和讨论的内容。所以我确实看到了一些需要与客户、其他部门进行的重要讨论。是的，用户体验行业确实受到了些许冲击。我今年看到的第二个非常重要的趋势是人工智能工具的集成。GPT、Galileo AI，甚至Figma AI 集成已经改变了……

开始改变我们的工作方式。我也可以谈谈我自己的个人经验。我使用GPT不仅仅是为了内容生成，还用于集思广益，为研讨会做计划。我创建了……

很多GPT帮助我处理几乎所有事情，这极大地帮助我加快了所有工作的速度。我不是唯一一个这样做的人，很多设计师或其他人真的开始战略性地集成人工智能工具，在有意义的地方使用。并非所有地方，并非每个步骤，而是要理解它真正有意义的地方。

第三个重要的主题，我也看到的是，人工智能不仅仅是工具，它也是关于设计这些工具。它关乎如何改变或我们如何处理设计。

今年，我或许多设计师探索了预测性用户体验方法，这些方法可以预测用户的需求。我认为人工智能如何帮助我们创造出感觉几乎神奇的体验，就像界面已经知道你想要什么一样，这让我着迷。所以它不仅仅是工具，还关乎我们如何设计人工智能体验，这是一个非常大的主题，越来越多的工具将集成人工智能功能。

好的，这就是今年发生的事情。现在让我们花一些时间来回顾一下，并开始我们的五个步骤的回顾和规划。

所有这五个步骤，它们不仅仅是理论。我真的很喜欢自己使用它们，它极大地帮助我进行规划、成长，并一步一步地与大家分享我的经验，并告诉大家它是如何运作的。所以，我们要做的第一件事是花时间问问自己，什么事情进展顺利，什么事情进展不顺利。回顾过去。

你也可以写下来，列出进展顺利的事情和进展不顺利的事情。对我来说，今年我做了一个重大的生活改变。我和我的伴侣搬到了苏黎世。多年来，我们一直在柏林和苏黎世之间奔波。我一直都在奔波，虽然这感觉很刺激，

但内心深处，我渴望稳定，我想要一个可以呼吸和充电的地方，尤其是我工作很忙。我决定搬到瑞士苏黎世，离开德国，关闭我在德国的业务，然后在瑞士苏黎世成立一家公司。在苏黎世安家真是太棒了。说实话，我已经多年没有像现在这样踏实了。

但是，每个搬到另一个国家的人都一样，瑞士和德国是不同的国家，你知道也会有一些挑战。不仅是整个官僚体系，而且搬到一个新的城市意味着在社交方面重新开始。我意识到建立有意义的联系是多么困难。

现在，我肯定有时会感到孤独，我仍在寻找一个不错的合作空间，在那里我可以像在办公室一样工作，一个真正感觉适合创意工作的空间。所以我也在反思我的生活。你的第一个任务是写下你今年的亮点和低谷。庆祝那些进展顺利的事情，并在艰难的时刻寻找教训。

你现在可以暂停播客，也可以稍后再做。我还会在节目说明中分享一些描述，这样你也可以在听完这期节目后完成这个小任务。然后第二点是找出什么让你充满活力，什么让你感到精疲力尽。回顾过去，问问自己，是什么激励了你？是什么让你感到筋疲力尽？通常对我来说，我……是的。

我通常会休暑假。所以在七月份和八月份，我通常不与客户合作。我专注于阅读和学习课程，以及真正地充电。今年对我来说有点不同，因为我得到了或我与一位很棒的客户合作。非常有趣。我们整个夏天都在一起工作，甚至直到现在或明年。

我无法拒绝这个项目，而且它绝对令人惊叹。对我来说，我不觉得筋疲力尽，因为这个项目非常好。但我也知道，情况并非总是如此。我还参与了一个项目，由于我合作的人，或者由于能量和一些事情不对劲，在几个月后我感到完全筋疲力尽。

另一件让我充满活力的事情是运营“设计师的人工智能”展位。看到70多名参与者成长、学习和应用他们的人工智能知识，对我来说真是太不可思议了。有些人找到了新的工作，人工智能方面的工作，其他人则改进他们的服务，这确实提醒了我为什么我喜欢教学和与人交流。

另一方面，我还必须学习如何保护自己的精力。真的拒绝那些与我的价值观不符的项目。起初这很难，但这改变了一切。例如，我说我今年不想进行合作。我只在年底做了一次，我觉得这真的很合适。所以我拒绝了所有社交媒体的合作。我还拒绝了所有演讲邀请。我认为我没有做一次……

一次在会议上的演讲，我只做了研讨会，因为这是让我更有活力的事情，也是我更喜欢的事情。所以，花些时间反思一下，列一个清单。一件让你充满活力的事情，一件让你感到精疲力尽的事情。并将此作为你明年的关注重点。然后在第三步中，我们将定义你2025年的关键主题。

我只能谈谈我个人的经验，但与其设定一百个目标，不如选择两到三个主题来作为你今年的基石。对我来说，2025年的一切都关乎平衡，关乎找到正确的优先级。我想为我的个人快乐和职业快乐创造一个空间

与此同时，我专注于构建一个有意义的项目，例如“设计师的人工智能”，这是我想继续并不断发展壮大的项目。但我也在开发一个自定进度的版本，就像“设计师的人工智能”的精简版，你可以在自己比较忙的时候，随时学习。这将在1月或2月推出。对此我非常兴奋。顺便说一句，如果你……

如果你觉得自定进度的“设计师的人工智能”版本很有趣，请随时注册候补名单，你将收到通知。是的，门一开我就给你发邮件。我还将提供一个令人惊叹的发布优惠，一个令人惊叹的价格，绝对物超所值。所以，你的任务来了。写下你今年的主题。

或者你的三大目标可以是两个，可以是三个，它们可以像成长、健康和联系一样简单，然后非常具体地定义，例如健康和联系到底意味着什么，所以要非常具体，这些主题将指导你的决策，让你保持一致，并帮助你拒绝你不想做的事情，好的，第四步是

创建视觉板或将目标写下来，这取决于你是否更像是一个视觉型的人，我强烈建议你做一个视觉板，但也许你更喜欢写作，所以你真的喜欢写下事情。我认为可视化是一个非常强大的工具，可以将意图转化为现实。

我个人非常喜欢视觉板。它们帮助我清楚地了解我想创造什么，而今年我的视觉板包括不同的工作空间的图像，当然还有我快乐的客户，以及一些我很快就会分享的更多个人里程碑

看到这些目标变成现实真是太棒了。我真的很喜欢在一张便利贴上写下目标的样子，然后添加一些照片。所以，花些时间创建一个视觉板，或者写下2025年的三到五个非常具体的目标。它们可以尽可能详细。在这里，清晰度至关重要。

好的，现在让我们来看看本期节目的赞助商，Wix Studio。网页设计师们，让我们来谈谈“C”字，创意倦怠。

你的客户方拥有真正的投资组合潜力，但在资源、反馈、有限的预算和越来越紧张的截止日期之间，它根本无法实现。Wix Studio 帮助弥补了这一差距。它专为代理机构和企业打造，您可以将自己的愿景变为现实，并通过无代码动画、大量人工智能工具、可重复使用的设计资产和高级布局工具使其保持活力。对于您的下一个项目，请访问wixstudio.com。

那就是quickstudio.com。然后是第五步，规划小的、可操作的步骤。宏伟的梦想可能会让人不知所措，但将它们分解成更小的步骤会使它们更容易管理。

当我去年推出“设计师的人工智能”训练营时，我面对面地解决了这个问题。首先，我从课程开始，然后是营销、入职和交付。以这种方式处理它，会让人不那么畏惧，更有成就感。所以我今年的目标之一是专注于“设计师的人工智能”。我基本上每个月都有目标。我做什么，我准备什么，我准备什么附加组件？我什么时候发布？

并制定了一个小计划，这帮助我不会因为如此大的任务而感到不知所措。所以，对于每个目标，写下你在下个月可以采取的两到三个行动，以更接近目标。将这些安排到你的日历中，以保持责任感。我还非常喜欢将这些目标放在你的工作空间的某个地方，例如。

如果你选择一个围绕健康，一个围绕家庭，一个围绕业务，那么将它们写下来放在某个地方非常重要，这样你就可以一直看到它们，让你真正专注于这些主题。当我展望2025年时，

这是我最期待的事情：首先是“设计师的人工智能”，它将在1月份推出自定进度版本。该项目将使更多设计师能够获得人工智能技能。

我明年第二个重大的变化是，我还没有在任何地方宣布，那就是我明年将成为一名母亲。我的小女儿预计在三月底出生，目前我正在为她的到来做准备。

到目前为止，这非常令人愉快和充满变革，我非常期待明年的这段新体验。所以我的一个非常重要的个人目标也将是成为一名母亲，组建一个家庭，而我的主要关注点当然是家庭，我对此非常非常兴奋。

而且，是的，我肯定会寻找个人生活和职业生活之间的和谐。这将是我非常关注的事情。第三点是，我当然会继续做播客、采访、会见人们、与人们建立联系，并分享关于未来的内容，更深入地探讨那里发生的一切。

总之：2024年是成长、学习和新开始的一年。我认为这不仅对我来说如此，对你们来说可能也是如此。

我真的很感谢你们与我一起走过这段旅程。与你们分享这些时刻对我来说意义重大。你们收听本期播客节目，支持本播客，学习对你们真正有帮助的东西，支持我和本播客，并让我们作为一个社区一起成长，这对我来说意义重大。我真的很感激。

所以，花些时间回顾一下，也许可以使用五步框架，并告诉我你2025年的关键主题是什么。你可以在Spotify上分享，也可以在Instagram上给我发消息，我的用户名是ux.patricia。我喜欢交流。我喜欢听听你们的想法。我只能感谢你们这一年来的精彩表现，你们也是精彩的一部分。

所以，祝你们节日快乐，并祝你们2025年有一个光明而成功的新开始。一如既往，让我们继续为未来设计，让我们一起让2025年变得精彩。非常感谢你们的支持。