#69 Apple’s AI Journey: Challenges, Innovations, and Ethical Dilemmas
2024/5/30
Future of UX | Your Design, Tech and User Experience Podcast | AI Design
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Patricia Reiners
Patricia Reiners: 苹果公司在AI领域虽然落后于谷歌和微软等竞争对手，但其庞大的用户基础使其仍有追赶机会。苹果即将在WWDC发布代号为“Grey Matter”的AI项目，该项目将把新的AI功能集成到Safari、照片和备忘录等日常应用中，专注于提升用户体验的实用性功能，例如改进通知、语音备忘录转录和更智能的照片编辑。然而，近期AI Pin和Rabbit R1等AI工具的失败案例表明，缺乏用户研究是导致产品失败的重要原因。这些工具虽然创新，但由于仓促上市，用户体验不佳，也暴露出苹果在AI大规模集成方面面临的挑战。Siri与ChatGPT相比存在显著差距，苹果改进Siri的步伐缓慢，这可能与其坚持更严格的道德准则，导致训练模型的难度和时间成本增加有关。苹果正在考虑与OpenAI或谷歌合作，以改进Siri并整合更先进的AI技术。OpenAI与Scarlett Johansson的纠纷也凸显了与AI公司合作的风险，苹果等公司需要谨慎。总而言之，苹果的AI战略需要在创新和用户体验之间取得平衡，并谨慎处理道德和合作风险。
Patricia Reiners: 苹果公司在AI领域面临的挑战与机遇并存。一方面，Siri与其他大型语言模型相比仍有差距，这与苹果公司在数据获取和模型训练上的严格道德准则有关，这使得其AI模型的训练过程更加耗时且成本更高。另一方面，苹果公司正在积极探索AI技术在日常应用中的集成，例如在iOS 18和macOS 15中推出新的AI功能，这些功能将专注于提升用户体验的实用性，例如改进通知、语音备忘录转录和更智能的照片编辑。此外，苹果公司也正在考虑与OpenAI或谷歌等公司合作，以获取更先进的AI技术，从而提升其AI产品和服务的竞争力。然而，与其他AI公司合作也存在风险，例如OpenAI与Scarlett Johansson的纠纷就凸显了数据隐私和知识产权等问题的重要性。因此，苹果公司需要在追求技术创新的同时，重视用户体验和道德规范，谨慎处理与其他AI公司的合作关系，才能在AI领域取得长远发展。
Deep Dive
This chapter discusses Apple's AI strategy, focusing on their upcoming AI features in iOS 18 and macOS 15, under the initiative 'Project Grey Matter'.
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