#60 UX for AI: Methods and Strategies for User Centered AI products with Greg Nudelman
2024/3/21
Future of UX | Your Design, Tech and User Experience Podcast | AI Design
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Greg Nudelman
Greg Nudelman: 我从化学家到软件开发人员，最终转向用户体验设计，因为我发现理解和改进人们与系统交互的方式最能产生影响。我参与了32个AI项目，发现许多AI项目的失败并非源于技术问题，而是与用户体验相关的问题，例如未能理解正确的用例和预期结果。UX设计师应该积极参与AI系统的设计，因为AI太重要了，不能只留给数据科学家。学习AI的最佳方式是将其应用于日常工作中，例如使用ChatGPT改进报告或创建用户研究提案。设计AI产品需要使用现有的UX工具，并进行轻量级、快速的迭代测试和评估，重点关注用户的实际需求和痛点。不要等待项目完全准备好才开始设计，要尽早开始研究，快速迭代，精简流程。AI将彻底改变UX行业的工作流程，设计师需要适应新的工具和方法，并学习一些代码知识。AI时代需要更多设计师，但设计师需要掌握新的技能，例如设计系统和代码知识。设计师在处理AI伦理问题时，需要理解AI预测结果的价值，并通过优化AI模型来减少负面影响。我们需要将AI应用视为盲点指示器，而不是自动驾驶汽车，以减少错误带来的潜在破坏性影响。
Patricia Reines: 作为主持人，Patricia Reines主要负责引导对话，提出问题，并对Greg Nudelman的观点进行回应和补充。她表达了对AI时代UX设计变化的关注，并与Greg Nudelman讨论了设计师如何适应新的工作流程和伦理挑战。她还强调了设计师在AI产品设计中提出质疑和挑战的重要性，以确保AI的伦理应用和积极的社会影响。
Deep Dive
Greg Nudelman discusses how UX designers can use AI tools like ChatGPT and Midjourney in their daily work, emphasizing the importance of understanding and double-checking AI outputs.
Shownotes Transcript