#54 AI and User Research: A Deep Dive with Kate Moran
2024/2/1
Future of UX | Your Design, Tech and User Experience Podcast | AI Design
K
Kate Moran
Kate Moran: 本期节目讨论了AI在用户体验研究中的应用。Kate Moran分享了她12年的用户体验研究经验，以及她对AI在研究流程中应用的看法。她认为AI可以帮助减少研究中重复和繁琐的工作，例如头脑风暴、制定研究计划和撰写访谈问题等。但是，AI不能完全取代用户研究，因为AI工具的质量参差不齐，而且AI可能出现误读和幻觉。Moran建议将AI工具视为研究助手，而不是研究人员本身，并强调了在使用AI工具时，需要保持批判性思维，并仔细检查AI的结果。她还讨论了AI在内容创作中的应用，以及如何使用AI工具来改写内容，同时需要注意AI可能改变内容原意的问题。此外，Moran还谈到了AI引发的伦理问题，例如数据隐私和知识产权问题，并建议在使用AI工具时，注意保护用户的隐私，避免泄露敏感信息。她认为，在AI时代，内容创作者需要寻找新的方式来推广其内容，并呼吁AI工具开发者在设计AI系统时，要考虑到伦理问题，并确保AI工具能够以安全和负责任的方式使用。
Deep Dive
Kate Moran shares her journey into UX, starting from her early interest in the field and her experiences transitioning from teaching herself front-end development to becoming a UX designer at Nielsen Norman Group.
Shownotes Transcript