How to fight prejudice with Betsy Levy Paluck
2024/8/13
WorkLife with Adam Grant
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Adam Grant
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Betsy Levy Paluck
Adam Grant: 本期节目探讨了减少群体间敌意的有效方法，重点关注改变社会规范而非改变个人或文化。
Betsy Levy Paluck: 偏见既可以是积极的（对所属群体的偏爱），也可以是消极的（对其他群体的负面评价）。偏见并非天生，而是社会因素、故事和社会挫折共同作用的结果，需要特定的条件才能发展成强烈的敌意。刻板印象需要融入到一个叙事框架中，认为自身目标受到威胁，并通过集体认同强化这种负面情绪，才会发展成偏见。
在卢旺达的实验中，通过广播剧改变人们对社会规范的认知，从而减少种族间的偏见。即使人们的个人态度没有改变，行为也会发生改变，因为人们会根据对社会规范的感知来调整自己的行为，即使这与个人信念相悖。改变社会规范比改变个人态度更容易，也更有效。
针对个人的偏见干预措施效果不佳，且难以持久，而关注群体和社会现象的方法更有效。改变社会制度需要很长时间，而改变社会规范则是一种更快捷有效的途径。通过影响学校中具有影响力学生的行为，可以改变学校的社会规范，从而减少欺凌事件。
提供统计数据改变社会规范认知的效果取决于行为的可见性和可信度。亲眼所见比被告知更有说服力。每个人都会有偏见，重要的是要意识到并努力克服。预测未来很困难，因为世界充满了不确定性。奖项的意义在于它能给他人带来快乐。
Adam Grant: 本期节目与社会心理学家Betsy Levy Paluck探讨了如何有效对抗偏见。节目中，我们讨论了偏见的起源、在卢旺达和学校进行的实验，以及弥合分歧的策略。重点在于改变人们对社会规范的认知，以此来改变行为，而非直接改变个人态度或文化。
Deep Dive
Prejudice is a form of prejudgment that can be both positive and negative, often driven by the need to categorize the world quickly. It can evolve from love prejudice to hate prejudice, especially when based on uncontrollable group affiliations.
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