cover of episode 距离双11还有81天!你家客服准备好了吗

距离双11还有81天!你家客服准备好了吗

2018/8/22
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阿里新零售内参——千牛之声

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今天的音频,是关于怎样用智能客服备战双11的。 店小蜜商业版,对人工智能客服的两大服务模式进行全面升级:7*24全自动模式的店小蜜更聪明、更独立,在夜间可以做到完全“独当一面”。在即将到来的第十个“双11”,店小蜜将全面应用到商家客服中,打造24小时不间断、售前到售后全链路的智能服务。