Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Raphael Carnavalli, gerente comercial da ONCLICK KPL e Roberto França, diretor de Customer Success e Marketing da ONCLICK, conversam: O grande desafio da atualidade é como gerir, de forma segura, o Omnichannel. Mas, antes, fica o grande questionamento: O que é omnichannel em uma empresa? Vamos discorrer sobre algumas ideias a fim de desmistificar o assunto e, com isso, definir como melhor gerir esse processo dentro de uma operação.Participa...
