A Inteligência Artificial (A.I.) se tornou uma aliada poderosa nos sistemas de antifraude. O recurso está diretamente relacionado ao machine learning que, através de algoritmos, dá às máquinas a capacidade de aprenderem por meio de behavior analytics, ou comportamento do consumidor. O combate às fraudes não é um trabalho fácil e por muitas vezes frustrante para as empresas que investem altos valores, mas se esquecem do necessário equilíbrio entre gente e tecnologia. Sim, pessoas importam...