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No.169 视频网站越看越糊,意味着什么?

2024/10/11
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三五环

People
刘飞
一位活跃的主播,通过播客分享各种主题,包括商业故事和文化内容。
Topics
我作为内容创作者和产品经理,长期关注视频网站的发展,最近对视频清晰度下降的问题进行了深入分析。我认为,视频清晰度下降的主要原因是视频网站为了降低带宽成本,对视频进行了过度压缩。这不仅体现在视频文件大小和码率的降低上,更体现在视频上传时就进行压缩,甚至对头部UP主的视频进行更严重的压缩和锐化处理,严重损害了视频质量和创作者的创作意图。 虽然视频网站使用了H.264和H.265等先进的压缩算法,这些算法能够在保证一定画质的前提下有效减小文件大小,但过度压缩仍然会导致画质损失。此外,不同设备看到的画质也可能不同,因为视频网站会根据设备性能动态调整压缩程度。 视频网站的这种做法,表面上是为了降低成本,但实际上也损害了用户体验。他们通过提升亮度和对比度等手段来掩盖压缩带来的画质损失,让用户误以为画面清晰。 视频网站面临着长期亏损的困境,带宽成本是其中一个重要的因素,但并非决定性因素。他们通过超前点播、电视会员等方式增加收入,并与有牌照的机构合作以满足电视端播放的监管要求,这些措施增加了用户的额外支出。此外,他们还在会员的基础上增加了暂停广告等盈利模式,进一步损害了用户体验。 视频网站利用HCDN技术降低带宽成本,但此举可能侵犯用户权益并违反运营商协议。运营商不愿意视频网站随意使用其带宽,因为这会造成巨大的经济损失。 与YouTube等海外视频网站相比,国内视频网站由于运营商数量少、话语权弱等原因难以复制其降低带宽成本的模式。YouTube等平台通过与运营商达成对等协议或自建服务器等方式降低带宽成本,而国内视频网站则不得不通过压缩视频等方式来降低成本。 总而言之,视频清晰度下降的问题反映了互联网公司在快速发展过程中面临的困境,即互联网公司的增长惯性与现实变化的矛盾、无限制节约成本与用户体验的矛盾以及打工人的KPI与用户实际需求的矛盾。

Deep Dive

Key Insights

Why are video platforms increasingly compressing video quality?

Video platforms compress video quality primarily due to rising bandwidth costs. As video resolution improves (e.g., 4K), the file sizes and data transmission requirements increase exponentially, leading to higher operational costs. Compression helps reduce these costs by minimizing the data size transmitted to users.

What are the key findings from the ‘影视飓风’ video about video compression?

The ‘影视飓风’ video highlighted that 4K videos today are more compressed than 1080P videos from four years ago, resulting in lower quality. It also revealed that videos are compressed immediately upon upload, and platforms apply sharpening or beautification filters, further altering the original quality.

How do video platforms manipulate user perception of video quality?

Video platforms enhance user perception of quality by increasing brightness, contrast, and sharpness. These adjustments make videos appear clearer, even if the actual resolution or compression level remains unchanged. This technique creates the illusion of improved quality without significantly increasing bandwidth usage.

What role does HCDN technology play in reducing bandwidth costs?

HCDN (Hybrid CDN) technology combines P2P and CDN systems to reduce bandwidth costs. It allows users to share cached video data with others, decreasing the need for repeated data transmission from central servers. This method can lower bandwidth costs by up to 70%, significantly reducing operational expenses for video platforms.

Why do video platforms struggle with profitability despite high user engagement?

Video platforms face profitability challenges due to high content production and bandwidth costs. While user engagement is strong, the revenue from ads and subscriptions often doesn’t cover these expenses. Additionally, platforms must share revenue with content creators and comply with regulatory requirements, further squeezing margins.

How do video platforms handle the cost of bandwidth in comparison to overseas platforms like YouTube?

Unlike YouTube, which minimizes bandwidth costs through technologies like Google Pairing and dark fiber infrastructure, Chinese video platforms rely heavily on traditional CDNs and face higher operational costs. YouTube’s ability to bypass traditional ISP fees gives it a significant cost advantage, while Chinese platforms must negotiate with a limited number of domestic ISPs.

What are the three major contradictions faced by internet companies today?

The three major contradictions are: 1) The growth inertia of internet companies vs. the reality of slower growth, 2) The tension between cost-cutting measures and user experience, and 3) The misalignment between employee KPIs and actual user needs. These issues reflect broader challenges in balancing profitability, innovation, and user satisfaction.

Chapters
本期节目讨论了影视飓风发布的视频引发的关于视频清晰度下降的讨论。视频清晰度下降的主要原因是视频平台为了降低带宽成本而对视频进行压缩,以及一些视频平台对上传视频进行美颜处理。
  • 视频清晰度连年提升,成本也连年提升
  • 视频上传就被压缩,不但被压缩还做了美颜处理
  • 带宽成本约占整个营运成本的10%
  • 视频网站的规模越大,带宽成本就越高

Shownotes Transcript

欢迎大家收听三五环,我是刘飞不知道大家国庆假期过得怎么样啊我去贵州玩了一趟黔东南吧那个地方从黄果树瀑布到小溪孔到洞寨啊苗寨啊等等感觉那个地方的风景还是挺不错的

那国庆的时候呢就发现了有一个话题其实挺关注然后后来想了想干脆把它录成一期播客吧也不请外人了就我自己跟大家唠一唠这个事这个事呢就要从 2024 年 10 月 8 日就是前两天刚发布的一个 B 站视频

也是我很喜欢的,估计大部分听友也知道的影视飓风发的一期视频说起这期视频叫清晰度不如四年前,视频变糊是你的错觉吗?影视飓风这期内容提到的视频变糊其实说的就是我们现在在各个视频网站尤其是长视频网站上看到的视频质量越来越差的一个问题

然后他在视频里面提到了这么几个点第一个就是今天的所谓的 4K 视频压缩太严重了它比过去的 1080P 的视频还要不清晰怎么看出来的呢一个是从文件大小文件大小是以前的几分之一还有码率码率大家就可以简单理解为速度下载速度或者说传输速度

大概可以理解成这样那码率呢也有很大的这个落差简单理解就是现在的视频啊就跟以前比你说是 4K 还比四年前的 1080P 的这个视频的大小又小了每秒钟传输的这个内容量呢又少那显然就是视频质量下降了嘛

那为什么要压缩呢影视飓风在这里面就是影视飓风的创始人 Tim 他的视频一般也都是他出镜嘛有看过的朋友都知道 Tim 就说为什么要压缩呢那是因为视频平台现在的带宽成本实在太高了视频的这个清晰度啊它是

随着这个时代的发展大家现在用的设备越来越好了能看得越来越清楚了它肯定会在往好的方向发展所以这个内容你以前看我记得我第一台播视频的设备是我大学的时候买的那个时候叫 MP4 其实就是一个有屏幕的音乐播放器那个屏幕质量实在是很差一般的视频

360P 或者 480P 后来我们的手机慢慢的能看 720P 的这个清晰度了到现在其实 4K 的清晰度是能看的那能看就代表着视频网站视频平台他要讲说我这儿其实是有更高清的内容的他肯定要提到 4K 所以他要准备这些内容的话他的成本是提升的这个成本不是说买清晰度高的这个视频的成本更高啊他其实是维护的成本

运维的成本因为它需要服务器储存更重要的就是它需要把这个视频传到我们每个人的设备屏幕上画面上那它就要么通过这个陆地的网络宽带网络要么就通过无线 4G5G 的这种移动网络传输到我们这个设备上那这个时候成本其实就是连年提升了因为这个内容它是指数级的上升但是费用

这个费用其实并没有指数级的下降所以那怎么办呢就想了办法当然就是压缩嘛我传输的时候我尽量给你传输小的那这个时候你可能就会有疑问了你这不是这不是骗人吗你说是 1080P 说是 4K 说是高清你怎么能拿一个更小的文件互动我们呢那这里面其实就有一个比较 tricky 或者

或者说怎么说呢模糊的一个地带就是在这个概念上来说它还是的确可以称为它就是一个 1080P 或者就是一个 4K 的视频只是它用了不同的压缩方法就是在你的设备上它可以解压出来还是还原原来的画质

所以这是视频网站在做的事情当然从结果来看就是它压缩的容量越来越小了这个我们等会再展开说说关于压缩的事影视飓风的 Tim 又在最后提到了两点这是他觉得最不可接受的也是后来号召大家要抗议的就跟视频网站大家去讲说这样是不行的那两点第一点就是

视频在已经上传的时候在上传的那一刻其实就被压缩了它并不是说在真的到大家设备上之后就根据大家设备的情况不同我给你传输一个不太质量高的视频而是在上传之后就没有人能看到那个原始画质的视频了就没有最高清的版本存在了没有用户能看得到这是 Tim 他们实验出来的一个结论就是这个视频

如果不是很火啊就几个人看几百个人看它是不会受太多影响的但是反而像影视飓风这样的最头部的 up 主之一他们在 b 站的这个关注数这么高的情况下播放量这么大在播放量这么高的情况下他的视频压缩的程度反而是更高的那

那这个当然想想也可以理解就是因为他需要传输给太多的用户了那这个时候我在这种比较头部的视频下功夫给他压缩的更狠一点那显然我节省的成本是更高嘛他是有这么一个智能识别这是影视飓风听你们觉得很不能接受的一个点第二个不能接受的点是他做他们一个团整个团队如果看过他们视频或者比较了解他们的是知道的

他们是做一个视频拍摄和视频制作的这么一个工作室那他们工作室对画质的要求是非常高的需要那种还原那他们认为这是一个创作者表达的意图的一个基础就是你拍成什么样这是我花了很长时间做出来的那你最后至少要给我还原你可以模糊对吧模糊当然这个有的时候也会损失很多细节但是

你不能美化吧你不能美颜吧但是他们发现在 B 站上传的视频上做了一层锐化

为什么要做锐化呢其实我如果是做过 P 图的朋友都知道它整个会显得边缘比较清晰边缘有棱有角的提升对比的感觉但这个感觉它肯定是折损一些细节的或者说会看的怪怪的甚至在有的画面上它会表现出来不一样的结果所以这种锐化

锐化的处理也是影视飓风很愤怒的一个点很不满的一个点这个我们当然也可以理解就是你最后上传的视频不光被压缩了你还被处理过了那这个背后的原因其实也很清晰就是视频平台视频网站他们想要节约自己的这个贷款的成本而且这个不是 B 站的专属像爱奇艺啊腾讯视频啊以及各种短视频平台快手也好抖音也好

等等都会做相似的处理的 OK 这是 10 月 8 号发的那个视频这个视频在 10 月 9 号

就下架了这是我知道他就是因为他下架了我才知道的在 10 月 8 号的时候并没有刷到但是在 10 月 9 号的时候铺天盖地朋友圈也好在各种媒体平台大家都在转这件事影视飓风在自己的 B 站动态上写了这么一句因为多方原因有关清晰度的视频只能全网下架了我们仍然希望互联网技术可以不断演进让大家看到更清晰的视频

而且它这个全网下架大概率不是被政策删除的首先是他们主动删除的因为如果是政策性删除平台就直接处理掉了而且在其他的海外的平台等等可能还会保留但这次他们是在全网确实都找不到这个视频了除了其他的一些网友们自己分享出来的这个事他就闹大了就因为他们自己主动删除了这个视频反而让这个话题度一下就起来了

这个事就很有意思我想跟大家再展开拆解一下尽量多聊聊这里面客观存在的一些事实到底发生了什么视频是不是真的被压缩了视频被压缩了到底意味着什么 OK 第一点就是

到底视频被压缩了吗我们先复述一下 Tim 在视频里说的我后来也找到了一些网友还在网上到处大家跟这个传递火种一样在传他们的原始视频有人把它下载下来了 Tim 当时在视频里说的是有这么几个案例一个就是

如果说一个 4K 的常规清晰度的视频原始视频啊这个指的就是高清的 4K 的原始视频每一分钟播放它需要多大的容量承载呢 44G 对这个数字是非常吓人的所以你

其实是不太可能除非有一些这个影视爱好者以及家里自己会组装本地的服务器啊或者家里自己也组装了 NAS 或者有比较高容量的比较大容量的这个存储设备的朋友可能会看这么高清的视频但是你一般人都不会看这么高清的就说一分钟 44G 这得多大的呃

容量以及说多大的解码能力以及说对这个播放器的要求也会特别高所以他我们看到的所有的 4K 视频 1080P 的视频基本上都是被压缩的那这里面就涉及到有一个很经典的压缩算法叫 H264 那有的时候我们会在一些资源一些影视资源上看到这个名称后面跟着一个 X

264 或者 H264 这个它就代表着是用了这个压缩算法这个是非常非常知名的一个压缩算法也是最主流的一个视频压缩算法那这个压缩算法可以把 44G 的视频压缩到 400 兆

它是一个非常非常夸张非常非常有效的一个压缩算法当然它不是最新的在它这个序列下最新的一个压缩算法叫 H265 它可以把同样的 H264 能压缩的 400 兆视频压缩到 200 兆那这个压缩的过程它其实并不是说我硬给你

丢失细节把它压起来它其实运用了信息论的很多重要的理论包括说这里面它可以侧重不同的信息量去存储因为一个画面上重要的信息和不重要的信息其实是能通过算法去分辨出来的比如说你有一个城市那这个城市上空的蓝天

蓝天的信息量是比较少的它可以用更少的存储容量来存储蓝天还有另一个是更容易解释的就是如果说一个画面有动态的部分也有静态的部分可以把静态的部分尤其是很长时间比如说几分钟静态的部分背景都没有太多变化我可以只存一份动态的部分我单独存储把它拼在一块这就最后能产生这个效果了

其实像大家都很熟悉看过的一些早期的不管是日本的还是中国的这种动画就动画的背景它是不动的呀所以它这块的内容就比较容易压缩其实它是用了很多巧妙的办法让尽量不缺失细节它肯定有一些细节还是缺失的但是

已经效率非常高效果非常好的这种压缩算法了它确实能把这个很大容量的一个文件视频文件压缩的很小 OK 那既然有了 H265 这么新的算法为什么现在主流的还是 H264 呢那就是因为 H265 因为它太精巧了它使用的算法太你可以说高级或者是计算量大所以导致它解码解码起来也很难

这个时候就跟说以前我们说传递一个信息一个密码它越复杂你解码的时候需要的人员的专业程度就越高我们现在用的设备如果不是一台非常高性能运转的设备不是一台很好的智能手机或者一台性能很好的电脑可能你就会有严重的卡顿

这也是很多朋友可能会知道如果在本地播放视频你用的解码器效率不高用的解码器效果不好的话最后这个画面它解码出来也很差它可能会卡顿可能会画面很差看不清楚所以说现在主流的还是 264 它能覆盖最多的设备既然有了不同的压缩算法这个时候你就有一些处理空间了 Tim 他们实验出来的结果就是

同一个视频在不同的设备看到的时候它其实是动态变化的就发现你这个设备计算性能差那就按差一点的办法它给你压缩程度比较轻的或者说对你解码的性能要求不是很高的这样的一个压缩的版本

那对于性能好的设备那就是另外一个种版本了所以这个时候你就会发现它因为有压缩的空间所以有的时候标 1080P 你的 1080P 和四年前的 1080P 和人家看的 1080P 很可能是不一样的

这个时候它就很有意思了对吧很多其实标着最高画质的视频甚至它标的就是 4K 就是 1080P 你下载下来真的用本地的播放器去看它的信息

你会发现它只有 720P 甚至更低码率呢这个也是影响带宽最重要的一个数字了当然因为它视频的大小小嘛所以我每看一段视频我需要的这个宽带的速度就不会特别高所以码率算下来也是之前的四年前五年前的十分之一

甚至更低他们还做了一个更形象的对比就是杜比全景声这是一个非常高质量的一种音频的格式那这种音频的格式它显然嘛它质量高它的音频的容量它的声音的大小也很大所以同一段时间就比如说都放一分钟的视频

现在很多视频网站的视频的容量都会小于一个杜比全景声的一个音频的容量就是到这么夸张就一个视频的大小还比音频的大小要小了

就对于这件事呢我自己也去简单做了一下查找论证就比如说我们说我们现在看的电影我是用手机设备用我的 iPhone 去看在 APP 里各个视频网站自己的 APP 里下载一个电影这个电影的

容量大概是多少我做了一个对比在腾讯我下载了红海行动就下的是这个电影杜比世界是腾讯视频里面最高档的这个视频格式了下载下来是 6.4G

第二档的格式叫真彩视听下载下来是 2.9G1080P 下载下来是 1.3G 同样一个电影在爱奇艺它的最高档叫真奇硬化加杜比全景声这个名字现在起的也都云里雾里它的最高档的视频的容量格式下载下来是 6.1G

它的下一档叫 1080P 如果加上杜比全景声的音频下载下来是 1.7G 加上正常音效也就是 1080P 加正常音效是 1.4G

所以你看从这两个腾讯和爱奇艺对比的话这两个差别并没有特别大他们最高档都是 6G 多一点然后 1080P 基本上是 1G 出头到了优酷就不一样了优酷最高档是真想影音 60 帧它的最高档的下载下来是 3.45G

然后再下一档是高清 SDR1080P 下载下来是 1.18G 它的最高档比腾讯和爱奇艺要低接近一半

然后它的 1080P 比腾讯和 i7 要低一些但低的不是特别多到了 B 站其实从这个方面看 B 站在电影方面可能做的还是相对比较好的它的最高档度比世界是 10 个 G 然后 1080P 高码率这是它第二档是 6.1G 所以它的第二档其实是跟腾讯和 i7 的第一档差不多的容量的 OK 这是在这四个平台我查到的同一部电影它的大小

我为什么要查他们的大小一个是横向对比再一个就是也对比一下他原始文件我查到他的蓝光版本原始的 1080P 他们的官方其实是没有 4K 的首先他们没有 1080P 之上那一档的所以其实这些视频网站他们所谓的最高一档应该也是从这个蓝光原始的 1080P 转出来的

然后它这个用 AVC 的视频编码用 DTS 7.1 环绕声应该是有一个略微压缩的这个版本是 40G 也就是说这个我们可以理解它接近原始版本的这个大小是 40G 所以这些平台都是从 40G 压缩到了 3G 6G 和 10G 就是所谓他们的最高档所以他们都是有压缩的这个很显然嘛

然后如果去查红海行动的其他各种各样的版本如果用 H264 压缩的话也就是刚才我们提到的现在最主流的这个压缩算法大部分的资源大家分享出来是 15 到 20G 如果用 H265 也就是最新的这个压缩呃

技术压缩的话是 6.9G 到 15G 不等也就是说也都在 6G 以上这个基本上是到极致了如果你去网上搜资源搜大家分享出来压制出来的相对压缩好但是基本上不损失画质的资源的话基本上都会在 6.9G 以上的所以这个时候你就可以理解其实这些视频网站能看到的

这些视频一定是都是经过压缩的他们哪怕再强调自己是原画质的至少从容量大小来看都是经过压缩的而且压缩的这个程度还是相对比较高的就对于这些年呃

我们在视频网站看到的这些视频它的清晰度下降这件事我其实是没有特别强的感受的直到前两年开始用上了索尼经典的 65 寸的大电视索尼的电视是首先清晰度和它整个色彩各方面的调教是非常好的

刚用上的时候其实也没什么感觉因为刚用上的时候你哪怕不管是投屏还是你用这个电视端的 APP 你还是用他们的资源嘛就阿优腾的这些资源去看的嘛看的时候没什么太多感觉直到后来在很多地方听大家劝最后买了 Apple TV 在 Apple TV 上下载了一些资源包括这个时候也能看一些其他海外视频网站的一些资源的时候就发现完全不一样了

这个清晰度的差别是立竿见影有对比你才能感受到感受得到其实现在很多国内视频网站所谓的 4K 其实还是不如人家的甚至标的 1080P 所以现在我们看到这个 4K 那你

你从概念上讲它应收 4K 也可以那只是压缩过的 4K 但是从清晰度上来讲可能确实是不如以前的这个事我们单纯从大小来看从码率来看也是这样的但是这就要涉及到第二个问题了就是压缩是不是真的影响画质或者说一个视频文件的大小它是不是确实影响画质

这听起来好像是个挺蠢的问题我们都知道一个你一个视频你显然是更大了就为什么如果说大家晓得还能更清楚的话为啥要要这么大格式的视频文件再来看对吧为什么还要高速的宽带等等但是我在知乎上看到有一位快手之前的图像工程师

张家杰他就提到了他之前的经历,包括我后来也看了很多这个技术出身的朋友,他们写的文章,大概有这么一个概念了,因为我之前也算是计算机出身的,我可能就是能能 get 到这里面,他们作为技术人员是怎么思考这个问题的。

就是首先画质这个事啊它是人的感受而且它是主观的感受这个主观的感受你是可以想办法去评估的就是有的时候就像刚才提到的你的压缩算法为什么会这么做为什么会把某些地方处理的对比度更高一点或者某些地方的信息缺失一点大家没什么感知这些其实是从人的主观出发的

画质当然它也有客观上的好和坏但是有的时候人是分辨不出客观上的好和坏的有一些小的细节你哪怕再有什么所谓的像素眼

可能也是看不出来的但是有一些细节稍微差那么一点这个人的鼻子稍微歪一点这个人的眼睛稍微不清楚一点你可能就看得非常明显你可能就会有非常敏感的感知图像压缩这件事它本身也是围绕人的它并不是一个客观上说我图像压缩是不是我可以不考虑人的感官我就是想办法压缩成跟原来差不多就行

也不是这样的有一些细节你要突出有一些细节要降低要减弱它的依赖的唯一的标准就是人的主观感受比如说就像有一个通过神经网络做图像评估的项目叫 NIMA 它的全称叫 Neural Image Assessment

就是用神经网络去做图像评估他们评测的就是人到底对哪些细节更加敏感对这些敏感的细节到底该怎么处理会更好让人觉得这个画面真清楚到底是马赛克还是边缘人对颜色是怎么看的人对毛刺是怎么看的等等它其实是个很复杂的课题

而且其实是有一个间接的证据的我们都应该能想到这些年既然视频网站在不能说安搓搓吧反正不是那么光明正大的在做一些这种处理但是发现的用户好像并没有那么多对吧就影视飓风出来讲之前好像没有人就天天说哎呀现在视频网站的画面质量挺差了现在好痛苦啊大家该看还是看

除非有一些追求比较极致画面的可能像我刚才提到去弄一台大电视这个电视放这么大了可能中间有一些细节能看得出来再配一个 Apple TV 可能他觉得安心但是对于大部分就是在手机和一个笔记本上看视频的用户来说大家感知确实不敏感了而且说到不敏感

视频网站也有一些看起来比较 tricky 的做法吧比如说他们起的这个名字啊杜比世界啊真想影音啊等等你打开的时候它会有一个过度的变化就不知道大家有没有发现你在切换这个所谓的清晰度的时候它会整个画面给你从左到右有一个过度的效果这个过度的效果呢你就觉得哇这个好像眼前一亮那为什么眼前一亮呢因为它把亮度加大了呀

就这个我试过好多视频网站都是这样的就它给你亮度加大了然后它的所谓的清晰度包括它音量也加大了所以它所谓的清晰度

就是让你觉得我刚才好像没听清这个东西我现在听清了我刚才没看清我现在看清了那是因为它亮了呀那是响了呀所以这个事我觉得也是怎么说我不知道是不是视频网站故意在这方面做了很多花样但是我个人的感觉是这样的这是一个体外化就是增加亮度增加对比度或者包括前面 Tim 提到的增加锐化这些效果它会让你

当时就产生一个很强的对比觉得说这个画面好像确实跟以前不一样了但是它是不是真的是清晰度不一样呢它是不是真的码率传给你的视频的画面有了质的变化呢这个还真不一定所以说回来压缩它是不一定影响画质的压缩

压缩的好你像刚才我提到的其实对于这些影视爱好者大家要去看高清的资源的这些朋友来说他们压制也是用这种压缩算法去压制只不过他们压制出来这个文件还是相对比较大的你再往下压再硬压它肯定会缺失一些细节的

另外就是本身虽然说做评测做这个图像评测我通过算法去验证它是不是人的主观感受上跟以前差不多我压了 400 兆的这个视频和之前 40G 的视频是不是感觉差不多呀这个算法可能觉得差不多但是人是不是真的觉得差不多这也得确实打一个问号它能不能完全代表人我们

我们知道现在 AI 虽然发展的很快它的统计概率出来的效果非常好但是是不是真的就完全能模拟人这个不一定另外就是在公司里它就变复杂了你这个算法该怎么做你这个压缩该怎么做它有的时候不是围绕用户来的它有的时候它其实是围绕 KPI 来的

本来初衷可能是好的因为算法压缩团队并不是说在欺负人他们如果做好了最后是一个双赢的结果公司也能用更小体积的视频了对于用户来说也能看到不折损质量的画质这个当然是更好的但是现在往往都不是多赢现在就是为了 KPI 我可能在这上面做的要所谓的加引号的更极致一点

这就是接下来要聊的第三个点了就是为什么要这么做呀 Tim 在视频里也简单提到过当然他用的这个词我个人不是特别喜欢他就说资本家资本家怎么那么想好像是他是一个单纯动机上使坏的这么一个坏人一样我觉得我们后面再另说但确实表现上就是现在的这些视频网站

他们面临比较大的困局这个困局就是这些年的压力非常非常大他们需要不管是给股东也好还是说给员工也好

要有一个交代过去爱优腾包括芒果 TV 他们在整个互联网行业里面各方的评价都还是很好的而且都在讲说躺出一条路来了包括 15 年爱奇艺通过盗墓笔记网剧

把 VIP 这套体系在国内跑出来这些都当时作为很好很高评价的一个正面安利来讲的但是国内现在互联网其实大家也都知道会有一个漏息这个漏息就是一直是对标海外当然现在这两年会好一些这两年因为微信因为 TikTok

因为一些出海的项目大家会觉得中国的产品现在不一样了不用去追随海外了但是在当年不一样当年大家讲的故事都是奈飞的故事因为奈飞的股价一直在疯涨都在对标到底哪个是中国的奈飞

哪个是中国的 YouTube 都在做这种对标但是而且当年奈飞确实也拍出了很多好的自制影视剧这些影视剧尤其像那个《鱿鱼游戏》这些他们在全民尤其是 C 端各种消费者的群体里面影响力还是很大的大家对奈飞的评价和感官也特别好

包括当时有一本书叫奈飞文化手册在互联网圈也特别流行大家都觉得做公司应该做像奈飞这样的公司你看人家的企业文化所以做出来这么优秀的公司但是就在 2022 年奈飞的神话破灭了它增长多年的市值突然就开始往下降了这里面有多重原因比如说会员费这个模式比想象的还是要不够性感一些

因为它的内容制作的版权很高会员费能不能填这个窟窿这个当时是有疑问的另外就是作为互联网最传统的跟印钞机一样印钱的商业模式就是广告嘛作为广告来说奈飞它是没有的那你现在的商业模式是不是差一些呢想象力不够呢

另外就是在会员费之上还有一个所谓账号共享的问题因为它允许多个设备使用同一个账号这个时候其实会存在很多这种所谓的全民共享大家都把自己的账号分享出来咸鱼什么地方挂一挂大家都共用

这些问题另外还有一个层次的问题就是竞争对手们都上来了奈飞是不是真的没有门槛大家是不是都能做呀就他这个模式躺出来大家很快就抄一抄致敬一下就可以了像呼噜像迪士尼像亚马逊 HBO Apple 这些公司大家都在做而且效果都还不错

当然这个我们就不展开说了这是当时大家对奈飞的一些各种各样的评价导致在国内奈飞的神话也破灭了破灭之后啊你就发现媒体大家也都开始唱衰国内的长视频公司了你像爱奇艺其实确实是一直亏损的有媒体当时就说爱奇艺从 15 到 21 年亏了 420 个亿啊

这个时候到底能不能赚钱这到底是不是个好生意而且从营收增速来看这个其实跟奈飞也面临同样的问题你的增长确实到一定程度了你的新增的用户新增的营收都在持平每年只有小几个点的增长相当于没什么变化了

当年那个增长的预期是不一样的当年都是每年翻番的这么一个增长所以这个时候爱奇艺也会有大量的裁员那在这种财务上本身就很紧张的情况下爱奇艺确实是要想办法开源节流我一方面要多做一些事情多赚钱一方面我要节省成本嘛那成本里面这就提到我们的主题了带宽成本

2020 年有一个明确的贷款成本的描述是 24 亿就是非常高的一个数字了但是在它整个的占比里面不算特别高占它整个营运成本的比例是 9%它的大头还是在自制内容或者买内容版权在内容上面花的钱是最多的这也是爱奇艺之前一直讲的一个叙事嘛

到了 2023 年的财报这一年 H1 缓过神来它的净利润做到了 28 亿上一年是 13 亿整个净利润一直在往上走大家也觉得交出了还不错的成绩但是在 2023 年财报里面就没有提到贷款的成本了

提到了销售和管理的费用是 40 亿这 40 亿里面就包含贷款的成本那应该也是在差不多 20 多亿或者 30 亿的这个水平吧估摸着同样的在 B 站 B 站的商业化也是长期的难题嘛就虽然会讲说 B 站是 YouTube 但是它跟 YouTube 比有很大的差距它的这个收入上一直没有让大家觉得特别理想

那 B 站它是有明确的贷款成本的描述的 2018 年到 2022 年它的贷款和服务级成本分别是 6.2 亿 9.2 亿 11.4 亿 15.7 亿 17.5 亿也就是说一直在增长而且增长的速度还不慢呢

它整个的占比也是 10%的占比 B 站它的在成本上的大头就跟爱奇艺不一样了它的成本上的大头不是内容版权和这个自制内容的这个支出啊它主要的还是在共享计划上就是创作者分享的这个分成啊等等这方面也是它的大头那其实就看得出来啊对于

爱奇艺对于 B 站来说每年都有现在应该就是在 20 多亿的这样的一个贷款成本这个贷款成本那当然是能省则省虽然我们看它的比例不是特别高它的比例基本上都在 10%左右但这个比例也是这些年在降低的那是因为前些年爱奇艺在内容上花的成本是逐年提升

过去 UGC 年代对 UGC 平台比如说 2011 年的土豆网土豆网它是没有像爱奇艺和 B 站今天的支出大头的土豆网的带宽成本在 2011 年当年是 1.8 亿也是在当年看都非常大的一个数字了占它的成本比例是 42%就接近占一半所以就也看得出来带宽成本其实一直长期都是一个很难减小的成本

而且它这个的地方在于随着你的规模变大它这个成本是继续上升的你当然看到月活一直在提升你很开心但是你这个成本也是跟着线性增长的这个就很头疼了那另外的一些平台包括腾讯啊优酷啊他们其实没有详细的数据但是从一些间接的信息看也差不了特别多吧就大家都是同样的问题

你现在就到这个阶段了你需要开源节流整个财报为了让它更好看我能想办法的地方今年多想办法那当然就是能多赚的赚一笔能少花的就少花一笔贷款成本咱们能压一压咱们就压一压视频内容能压缩咱们就压缩一点肯定百分百是在内部当成一个专门的公关项目

需要攻克的一个项目给产业团队去解决的可以说在过去快速扩张的时候当年都还在对标奈飞或者 YouTube 的时候大家不会去太去想这个成本所以在带宽上不会太讲究这也是为什么 4 年前 Tim 说的 4 年前大家看到的视频的清晰度还是很高的那个时候不是特别看得上这一块但现在不一样了现在看起来它都不是一个苍蝇腿的肉了它还是挺大的一块肉这块肉

想办法那么省一省啊最后还是一个挺好的财报上挺好看的一个事这个问题其实啊确实就是跟目前我们发现 AI 的各种创业公司或者 AI 的各种产品面临的问题一样 AI 的这些产品和当年的互联网的产品最大最大的一个区别就是它的编辑成本啊

如果你使用的还是不是一个本地模型就是你使用的不是本地的芯片本地的硬件你使用的是调用了这个服务器的资源那这里面它就有所谓的现在大家讲的都是 tokentoken 的成本你每个 token 每个调用你都有额外的成本所以你的用户量越大你的成本其实是越高的

你这个商业模式就越难跑通你人少的时候反而它是更容易打平的但是多的时候反而它没有网络效应它跟以前不一样这其实就像我之前在钱东家滴滴当时我还是有一个很大的感触的

从纯线上的产品再到这么一个 O2O 的公司你就会发现随着用户量的增长或者说随着你规模体量的增大你的成本是压不下来的你的编辑成本就是那么高你线下总是有那么高的运营成本

你这个就很痛苦你就不能像某些纯线上的短视频平台一样就躺着数钱就可以了这个利润率一直也是互联网公司里相对偏低的所以对视频网站来说这个事它就是这样它不太像是有一些成本你狠狠心你砸下去最后能产生到这个收益它可能所以说视频网站也是面临非常同样的问题

那接下来我们就再聊到一个方面就是其实这些视频网站除了在带宽上下功夫他也在很多很多方面都在下功夫想办法也不能叫自救就是他们现在大部分也都能赚到钱只不过他们还想赚的更多想要让自己这个商业故事就更动听一些或者说给股东更好的交代所以刚才说的开源节流在开源上也划了

很大的饼或者说下了很大的功夫比如说有一个就是大家都知道的超前点播的事件 2019 年腾讯和爱奇艺都推出了超前点播就那个时候大家发现我买会员我不就是想要看想要享受你这个网站上这个平台上的所有权益吗结果发现这个时候如果我还想提前看现在的大结局提前看后面这几集的话

我还需要花钱我才能解锁 50 块钱解锁 6G 那个时候网友们的争议都很大我都买了 VIP 了我都是会员了到了 2021 年在这些很多争议之下吧

他们把朝前点拨全部下架了但是今天其实还存在他们又悄不声的最后都做了一些处理比如说有什么直通大结局类似的这些新的功能和说法就现在你想要提前看结局或者说享受各种各样的权益现在光有一个会员还是不够的你有会员权益不能拿到的不光是这个

直通打结局或者说超前点播这些方面的功能现在的会员不光不包括这种超前点播的内容它还不包括像电视会员电视会员是分开的甚至包括后来有一些平台也不能让投屏了你投屏也需要额外的会员它都不纳入原来的手机上购买的会员这个问题又涉及一个挺大的挺麻烦的一个事这个事其实

也就是跟牌照问题有关就是所谓的 OTT 的问题 OTT 指的是什么呢就是互联网电视是有牌照的你不能说你在电视上随便放一些互联网的内容这些都无所谓这个其实是在管控之下的那互联网的电视牌照国家是发给了 7 家机构但是这发给 7 家机构之后

就再也没发过了在多年之前发的这 7 家机构分别是 CNTV 百事通南方新媒体华树湖南广电

CIBN 和 CNBN 就没了所以你会发现各个平台他们在电视端的这个名字啊都不是叫你比如说爱奇艺它不是叫爱奇艺电视端腾讯视频不叫腾讯视频电视端比如说优酷它就是跟 CIBN 合作的所以叫 CIBN 酷喵

B 站它是跟南方新媒体合作的南方新媒体它有一个自己的品牌叫云视听所以他们就叫云视听小电视

那他们跟腾讯视频也有合作所以叫云视听极光所以这就是一个比较重要的原因就是互联网的电视牌照和互联网产品 APP 的这个牌照或者说管控的机制完全是两个体系那在电视上要放这些内容的话这一大块这七家公司他都会拿分成的

他们的分成比例一般是在 20%~30%还是有挺高的过路费的这里面他就不得已对于视频网站来说他只能让用户再多掏点钱

所以这个事就怎么说呢也是个挺复杂的事吧它不是简单的说为什么你这些功能上你故意恶心我还是怎么样它确实现在是两个管理的体系有一些权益会员拿不到这是一码事但是你会发现有的时候会员本来说好的一些权益比如说没有广告

这个比现在很多视频网站也都加上广告了但是它这个广告呢它会讲说这个我不是影响你观看的广告啊是你暂停的时候的一个广告这个就是前两天老罗也在喷的一个广告形式就是你暂停的时候会全屏出现一个巨大的广告然后你现在播放的这个界面呢会缩的特别小缩的右下角或者左下角很小的一个位置

你想要重新播放这个广告才能去掉然后在不起眼的角落可能也有一个按钮能把全屏的广告再给关掉但它是无视你是不是 VIP 的无视你是不是会员的而且这个事很有意思暂停广告其实是各个平台现在都有的但最早我估计有朋友也有印象最早其实是在芒果 TV 首先看到的然后如果你去查的话还能查到

芒果 TV 自己的有一个公众号还发了一个类似新闻的一个消息是 2022 年年度金芒果员工一等奖奖给了平台运营中心的陈副总经理这位陈副总经理他的最突出的年度整个芒果 TV 最牛逼的这个贡献就叫超级暂停也就是指的是

刚才提到的这个暂停全品广告的这么功能啊所以这个在集团内部或者说在他们这个产品内部是得到非常高的褒奖的而且他还特地提到说我们这个功能上了之后现在已经变成业内标配了这是一件非常表达的是很光荣的一件事那对于用户来说大家

可想而知是一个什么样的体验了还有一件事它也是属于比较水下的也能想象出来在大厂做过的朋友肯定都会有感觉这个一定是某个项目团队实在没办法了我今年要拿绩效了我想了想尽办法最后我给公司省钱了

这么一个团队做出来了一件事这是什么事呢 2023 年有一个网友叫老骆驼他在知乎的一个问题叫电视机为什么有大流量上传下面做了回答就说他最近买了一台索尼的 65 寸的电视结果在测试网络的时候发现他电视已经在休眠状态了休眠状态的电视还保持着 1 到 5 兆每秒的上传速度

那他当时的电视里面内置的 APP 只有爱奇艺所以他关闭了 APP 上传就为零了那个时候他就联系了爱奇艺客服务

然后爱奇艺科夫说你要关掉一个什么加速技术在设置里面有一个叫 HCDN 的加速技术然后有意思的就是老骆驼他关闭了这个技术确实爱奇艺没有上传了发现怎么酷喵开始上传了就是优酷 APP 就开始上传了那说回来什么是 HCDN 呢这个其实就是我们之前熟悉的 P2P 加 CDN 的形式

CDN 可以简单理解为就是这个服务器之间的这个交换或者数据连接那 P2P 加 CDN 也就意味着你之前观看视频下载的这些内容它是通过一些方法能够同时上传共享给其他在看这个视频的用户的

这个技术其实也是行业里大家相对来说比较共用的一个技术爱奇艺快手 B 站大家都有甚至很多路由器它是明目张胆的也不能用这个词它是把它当成一个功能亮点来做的就是你买我的路由器你还能赚钱怎么赚钱就跟挖矿一样你打开我这个功能你把你路由器的这些信息分享给其他的用户

这个时候我们共享经济是一个共享的精神如果你共享的多越多就越赚钱它具体能赚多少钱如果你是有一个百兆上行的宽带我们一般百兆上行的可能你的下载的流量就得几百兆百兆上传的

宽带的话基本上每天你可以赚到 6 到 8 块钱爱奇艺这个是怎么爆出来的呢它也不是通过大家的什么暗访调查它其实也是爱奇艺自己的产品技术团队

在自己的一些平台账号上拿出来当成绩奖的他们自己提到爱奇艺 HCDN 技术能有效提升视频缓存速度降低宽带传输成本在满足流畅的在线播放体验下 HCDN 整体能降低 70%的宽带成本 70%就是如果说它全量铺下去

能够降低爱奇艺整个它的宽带成本的 70%的话那是一个非常庞大的数字你说能给公司一年省几个亿甚至十几个亿这是一个多大的成绩我们当然要拿出来讲一讲当然这个事用户端有没有同意这个事是不是对运营商是一个好事这个都是题外话了当然用户不知道这件事肯定是

不太行嘛但是运营商应该是更生气的一个角色为啥呢因为你哪怕每天赚这几块钱也是严重违规的行为我们现在在用的宽带其实定义是家用宽带家用宽带是不能用在商业用途的就如果说哎你说现在我家里的宽带我在自己家里弄个服务器我这个服务器挂上一个什么什么名字我

开一个什么网站卖一个什么产品严格意义上这个是违规行为因为你在跟宽带商接入的时候其实是有这样一个协议的运营商为什么不愿意让大家都你随便用吧反正借我的宽带都一样为什么不是这个态度呢因为你显然嘛就大家如果说我举个例子比如说最近有个电影很火这个电影这个小区里

大家都在看了然后大家看的时候发现小区里有那么一两个人已经看过了那整个小区就不用再从运营商这拿这个电影了那这是一个非常非常庞大的一个巨额的损失这个损失是运营商肯定不想看到的那这就又扯出一个话头来了那就是关于运营商的问题

运营商的问题这里面就涉及到其实有一些听友可能也会有疑问啊那这个事儿你像国内这个运营商的成本这么高宽带成本这么高卡的还这么严这个在国外是怎么解决的呢像 YouTube 这种买 UGC PGC 内容这么多的一个平台他怎么去解决呢奈飞怎么去解决呢

这就涉及到第五个我想聊的点了就是运营商的复杂性评论师老师之前也在三五环来聊过的他写过一篇文章叫谁也成为不了中国的 YouTube 他详细说了这个事儿

他提到的这个谁也成为不了中国的 YouTube 他并不是说在内容形式上或者产品功能体验上的不一样而是他是指在商业逻辑上 YouTube 是一个几乎不用交网费的视频网站这就是刚才提到的国外的状况跟国内完全不一样他们面临的运营商的状况完全不一样这是为什么呢首先有一个大的背景不知道大家有没有想过

像联通电信移动他们不同的基站他们不同的这个运营商自己的这些基础设施肯定不是共用的对吧就我的公司的基站不可能给你用大家用的这个方案也不一样维护什么的这些肯定都是独立的嘛那

这里面就涉及问题了如果说我通过联通访问电信那边的相关的服务器或者想从电信那边拿一些信息或者我就想跟在用电信的朋友去聊天那这个时候该怎么办

那显然这几个运营商之间他们是有一个数据互通的那这个数据互通怎么算钱呢联通我如果取了电信的数据我肯定原则上是要交电信的钱的嘛我不能说白拿那这个时候运营商们之间他会有一个协议

这个协议就是 pairing agreement 对等协议大家互相用因为肯定不是只有我从你那取数据你也会从我这取数据那么如果我们之间的流量差不多的话那就不用给钱了咱们之间的流量差不了太多多出来的这一块如果多出来了谁多用了我再单独结算所以大家都是通过这个方式去运作的

但是这里面视频网站出现之后就会比较麻烦因为视频网站的流量太大了

比如说优酷接入了联通那这个时候电信就崩溃了哎呀我这我每年要给联通交大额的结算费因为大量的用户从我这接入的但是我要再从联通那拿优酷的数据根本是交不起这个钱的或者我不想交这个钱的所以就会要求优酷你要么在我这也建一个服务器吧咱们有一个对等的这么一个形式那这件事在海外是什么样的一个情况呢

Google 从 05 年就有新闻爆出来它买了很多暗光纤什么是暗光纤呢就是运营商在铺光纤的时候它一般都会预留出来很多的宽带因为这个也好理解

光纤铺设它是一次性的就跟我们家里装修对吧你装修完了这根线埋了几根它就是几根了你后面不太可能把家里再挖开把这个线重新布一下这个成本是没法想象的高你要把所有软装都清除掉再把硬装拆掉才能再布线的所以城市的光纤铺设也是类似他们会多布布完之后发现用不完

用不上怎么办呢这个时候 Google 就去收了他会用比较低的价格到处收啊这个地方我收一点那个地方我收一点但是他很多时候都是用租借的方式反正这个闲着也是闲着嘛你租给我啊

做完之后呢他就在这附近去建自己的服务器建自己的 CDN 这个呢就跟我们刚才提到的 Pairing Agreement 差不多这个叫 Google Pairing 就是 Google 自己也铺了很多他们自己能够运行的服务器

这个时候其实就不用像刚才提到的爱奇艺那种 HCDN 这种小区里大家用户互相之间分享数据而是我在这个小区我就有一个服务器了我就直接让这个小区的用户从我的这个服务器里取一些比较重要的经常用到的数据这个时候直接就绕过运营商了这个成本肯定就不用交钱就不用交网费了

这个做法呢当然会得到运营商的抵制了但是这里面就涉及到一个问题就是美国的运营商实在太多了它很分散它没有太具有那么强的话语权另外就是你哪怕再头部的这个平台再头部的运营商你可能也很难跟 Google 去

有所谓的话语权所以最后 Google 在这上面的话语权就会越来越大随着他自己铺设的自己的 Google pairing 就会越来越多这个事儿其实到欧洲的时候是遭到过抵制的法国那个时候在 2013 年几乎全国的宽带用户发现我上 Google

访问 YouTube 就变得特别慢这个时候就是法国所有的运营商都没有跟 Google 进行 Pairing 没有进行 Pairing 是指什么意思呢就 Pairing 我们刚才指了联通和电信他们之间会有这种对等协议那 Google 他可以就是我既当运动员我又参与进来了我也是裁判之一

那能不能我跟大家也一起去 pairing 一下你访问我的时候我虽然访问你了我拿了你的数据但是你访问我同时也有一些数据流量所以我可以少给你钱这个事刚开始在法国的时候法国的运营商就没有给他 pairing 法国的运营商就说我不给你做处理

你不应该也是我们中的一员你应该还是按原来的运营商付费一样跟我交钱那这个时候两边就发生了很剧烈的冲突 Google 这个时候就其实这个也是互联网公司经常做的了他就想一些办法让用户觉得这是运营商的问题你看现在你访问 YouTube 现在很慢了吧

那你们现在的运营商不行你要么就换个运营商你要么就跟运营商说一下让他们接我们对吧用户可能就会去投诉或者就会去切换运营商这个时候给运营商的压力就很大了最后法国的运营商就同意了

跟他去做 Perry 这样一做 PerryGoogle 自己它就是一个运营商的话它这方面的成本就会大幅下降 2009 年数据监控公司 Abor Networks 就发布过一份报告它提到 YouTube 的带宽成本几乎为零

为啥几乎为零呢就是它在拥有一千亿播放量的情况下流量只占全网流量的 6%这就意味着这中间其实有很多因为数据监控公司它其实监控的是这个官方运营商的这些流量嘛所以它有大量的是所谓的暗流量就是刚才提到了 Google 自己铺设的这些服务器也好或者说自己的这些线路之间的这些流量在运营商那边已经 pairing 掉了

所以长期来说 YouTube 在整个互联网上的流量占比都比奈飞要低很多虽然它的播放量和用户量都是奈飞的几十倍但是这个还是所谓 PC 互联网的时代后来移动互联网起来之后

这个 pairing 就比较难做了因为这个基站的建设的逻辑不一样了也没有说你能随便租一些所谓的暗光纤去做这样的 pairingGoogle 也在想办法自己去做一些新的尝试但是这些尝试相对来说都没那么成功但刚才提到的这个是在 pairing 上

Google 想了很多办法能让给运营商支付的费用要低很多很多事他在自己手里就手头就解决了他自己就能搞定这些了他的成本很低另外就是他和奈飞也都存在一个很不一样的状况美国其实是有上千个 ISP 的有上千个运营商的

往往都是 SP 这边运营商这边他都会相对没有话语权一些我不用你我可以用另外一家我甚至可以让用户催你这家做的好或者说你这家跟我配合的好我让用户都去用你这家

它其实是在一个非常饱和竞争的情况下让这样的视频网站话语权会更高但是国内显然就不一样国内的运营商就只有三个这三个也都需要牌照你不太可能说像 Google 做的一样你租个光纤对吧自己搞个服务器自己就在那让用户去访问这些数据了这是不行的视频网站在国内的运营上面前它其实是没有太多话语权的

但是说到这儿呢是不是又在批评现在我们的机制不好是不是这个政策出问题了这个这个事肯定还是要分两面说的因为毕竟联通啊电信啊移动啊他们还是承载了更多的社会责任的你像在很多偏远山区啊人很少的地区啊都需要有信号

那这样的一种社会成本它就是确实需要社会均摊你如果说纯商业化运作的话那肯定不会有运营商愿意把这些设施铺设到那边去的那这个就是我们聊的运营商的问题了就国内的运营商还面临不一样的境况但是国外的运营商他解决的就不一样的问题所以这也是评论师整个文章它的一个主旨

YouTube 和国内的这些视频网站不一样国内的视频网站的商业模式上它是没法复制 YouTube 这样的成功的所以他们也只能是薄利但是坦白来说我也不是特别特别个人不是特别特别认同这个结论因为带宽成本我们从这些公司目前经营的状况来看也依然不是大头刚才提到了大概在 10%左右

然后这个成本能减则减现在大家也在想办法减但是这个成本是不是决定了一个公司的生死存亡大家现在视频网站是不是就不得了了是不是只能压缩视频只能做这些

事情不然就活不下去了那也不至于现在其实还是主要的成本不在这还是能养活自己的这么一个状态但是你说国情的不一样运营商情况的不一样国内资费的不一样

让产品的形态是有差异的这个是的确存在的而且这个事儿也挺有意思的它也有一个延伸出来的结果就是现在 5G 没有普及 5G 没有普及并不是因为它技术上不成熟如果用过 5G 的朋友都知道你像那个多年前何同学用 5G 的时候其实效率确实已经达到那个程度了你下东西真的是瞬间都能下完但是

为啥现在达不到预期那就是因为你的基建好了你的 5G 的基础做好了但是你的管道铺好了但是你管道里面没有水啊你像现在视频网站都在压呢都在压缩视频的大小刚才提到的一个 1080P 的视频可能就一个 G 然后现在每秒钟传输的这个速度视频网站已经压到不到每秒一兆了

都不到每秒一兆那我需要每秒 100 兆的 5G 干啥呢就 100 兆的 5G 我连这种视频最需要码率最需要网速的这样的一种产品形态一种内容形态我都不需要了那我到底现在需要 5G 干啥呢

这就是一个很大的问题了说到最后今天这个事儿其实琢磨琢磨还挺有意思它能延伸出来很多点我也是跟大家简单铺设一下可能涉及到这些话题大家也可以展开去了解一下这个运营商是怎么回事 Google pairing 到底是什么概念现在的视频网站到底它的财务状况是什么样的其实有很多话题都可以再展开我们今天就先说到这儿最后

简单说一说我感觉这整件事包括我今天提到的各种事情它其实代表着现在互联网公司共通的三个矛盾这三个矛盾都是共同存在的这是我作为一个互联网产品经理有从业经历之后我自己还是挺强的一个感受哪三个矛盾呢第一个矛盾就是互联网公司的增长的惯性跟现实变化

已经不大的矛盾过去互联网公司的增长真的都是飞快的它因为是处在一个快速增长的环境下因为整个的团队你整个的军队就是为了战时服务的你说一个军队在打仗的时候我能够去冲锋陷阵能够去做很多事情但是在和平年代

这个军队你让他干啥呢你这个军队你除了抗洪救险这种比较特殊的时期特殊的随机事件之外你就不需要了就大家很多公司很多组织形态很多人员配置他都是为了增长而设置的

大家都是有这种惯性的就我需要增长啊我需要多赚钱啊过去的赚钱说实话真的就是捡金子一样就地上捡钱一样那个时候很容易大家很开心我做点什么大家都很喜欢用户很喜欢老板很喜欢这个行业发展很快大家都能赚到钱但现在就发现就真的是在抠就这个地方能不能抠一点那个地方能不能抠一点但是这个整个增长的惯性没有停下来

没有回头去想说现在做的这个事到底对不对现在是不是就已经到了一个不需要疯狂的去做增长或者至少说我们当然知道一个商业公司他肯定还是要赚更多钱但是是不是不需要做这些所谓表面增长的事情要回过头来再看看所谓的用户体验

这就是第二点就是无限制的节约成本和用户体验的矛盾你像刚才提到的比较魔幻的两件事就是芒果 TV 自己的官方账号和爱奇艺自己的官方账号都会把那种做出一个超级暂停一个大的广告页面或者说我让用户偷跑流量偷跑他的上传流量

其实是薅运营商的羊毛薅用户的羊毛让我自己的流量成本下降把这些事都拿出来当非常大的功绩去说让这些偷工减料让这些损害用户体验的事

变成了功劳就我在平台上我在我的页面上加了一个小红点大家都点进去了点进去的这么多我是有很大成绩的就大家现在是把这些东西当成要奖励的对象一旦是到这个时候

其实就意味着这个企业的文化或者说产品团队的文化已经没有特别在用户体验了那第三个矛盾就是现在打工人的 KPI 和用户实际需求的矛盾对于刚才说的这些团队他们做出这些功能来他们做出这些决策来很多时候其实都是层层的决策下来首先一个决策

最初的那个决策公司的决策其实是没有暗含什么价值观的没有说这个事到底我们要怎么做或者说是不是不损害用户体验的做或者说损害用户体验也没关系刚开始并没有这样的预设刚开始就是一个很抽象的一个大的话题和目标今年我们要多赚钱今年我们要节省成本那层层下来之后

在每一个具体的螺丝钉面前就是一个很实际的选择那几个技术团队啊手里拿到了一个任务我要节省带宽成本啊为啥节省因为你就是做带宽这条线的你不可能去帮别人出主意那当你拿到这个课题之后你不做啊你隔壁团队肯定就会做

然后你这个时候面临的就是我是考虑说那些距离我那么远的那些抽象的数字这些用户的所谓的体验他们也不一定觉得体验不好对吧就这些很抽象的远方的人我还是考虑我手头实际能拿到的今年年底的年终奖还是考虑我自己实际的升职加薪还是考虑我自己的职业规划这个时候就是一个很实际的选择了

也不能说就苛责每个人都要有非常高尚的情操你在一个大机器里每个人都一定做出对用户要特别好的体验满足用户需求的事情来大家都是 KPI 工具这个时候它就是一个组织的问题它并不是做这个事的这个人应该背锅的问题这个就跟我刚刚入行互联网的时候不一样刚开始大家做事情的时候尤其当你是一个小团队的时候

你如果做了一个很损害用户体验的事如果做了一个被用户骂的事你其实脸上无光的你其实是很难受的辗转反侧的晚上但是当你落在一个巨大的公司一个体系内一个组织内这个组织有几万人的时候你其实这种感觉就消解掉了你不会觉得这个东西还有太大问题而且它又不是针对某一个人的那么多人呢

而且那么多人跟我一起做他把这种价值感都给消解掉了所以这个也是我感觉挺无解的一个问题吧就这是我现在观察到的三个矛盾那最后说回来我们现在面临的这些各种各样的问题不管是从 VIP 的问题

还是说从这种暂停广告的问题从视频清晰度的问题从其实它代表的都是现在互联网产品都在变着法的想办法多赚钱那只能从用户身上或者从相关的合作方身上去继续想办法的这么一个零和博弈的时代了进入这个时代了那怎么办呢怎么解呢那我肯定也没什么办法

在座的各位估计也没有办法掌控这件事了我觉得唯一能做的吧就是先让大家知道到底在发生着什么为什么视频格式是这样一个结果大家视频网站到底面临什么的问题那具体

是不是要像 Tim 说的要去抗议要给平台压力这个当然是各自大家自己的决策自己决定的事情这个时代我是觉得确实能发生的大家还是可以多发声一下不一定是号召大家一定要抵制我就不用了或者怎么样做出这种激烈的反抗

而是哪怕你跟别人聊一聊哪怕大家互相分享一下这些客观上的一些信息最后可能能首先让制定政策的人能让做出决策的人能让真的能影响这个局面的人能够感知到我觉得这件事就已经很不容易了好这一期就聊到这我们下期再见

能不能再多一点时间

失去的过往就别再回头望失去的过往就别再多想失去的过往就别再回头望失去的过往就别再回头望失去的过往就别再多想失去的过往就别再回头望我的视线并非虚

字幕志愿者 杨栋梁