然姐(李然)具有丰富用户研究经验,曾在联想、小牛电动车和小米生态链等公司工作。目前她正在初创公司亮亮视野从事字幕眼镜的研发工作,旨在帮助听障人士更好地在各种生活场景下顺畅地沟通和交流。
这次,然姐在辟客跟我们分享了她为听障小伙伴设计产品的调研历程。通过点滴的案例分享,然姐让我们看到严谨的调研方法与热忱的同理心的相辅相成。
大家觉得听障小伙伴获得了这款字幕眼镜之后,实际使用中最有用的场景是什么?是就业面试,看病,还是聚会?听了这一期,你们也许会得到不一样的答案。
00:00) 亮亮视野字幕眼镜在市场上的定位
05:30) 调研从了解听障群体的交流模式开始
17:00) 字幕眼镜的工作原理
18:00) 严谨的产品测试:和清华大学研究团队的合作
34:00) 跟用户群体在一起才能发现新需求
42:20) 了解手语使用者的交流方式(曾经“十聋九哑”的现象现在越来越少)
47:00) 用户终于体验到眼镜之后的感受
51:00) 听损的人群就在我们身边,比我们想的要更广
54:30) 对产品的展望:Google Glasses 当时怎么消失了
59:00) ChatGPT 对字幕眼镜技术的推动
1:04:00) 语音识别的技术在商业上还有待发展
1:08:00) 号召对无障碍设计有了解的朋友来加入对话
对无障碍设计有所了解并感兴趣的朋友,请联系李然 [email protected]
公司官网 社交平台:亮亮视野AR眼镜(公众号/快手号/抖音号) 公司官网):https://www.llvision.com/)