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053 听——疫情之下,封控养老机构里的声音

2022/5/23
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今天的节目是一期特别的声音纪录。我们与疫情期间封控在养老机构的两位嘉宾,一位护士、一位养老护理员进行了对谈。听他们讲述自己的工作,尤其是疫情封控期间养老机构中工作人员、老人和家属所经历的种种。 为降低老人们的感染风险,每每有疫情发生,养老机构常常第一批开始封闭管控。过去三年,从最初一切都是未知、缺少物资储备、防疫条件简陋,到如今核酸、消杀、隔离管控都有明确的管理机制,养老机构及其工作人员付出了不少的努力。但即便如此,养老机构、机构内老人的生活情况在多数人眼中,始终笼罩着不可名状的阴郁色彩。希望这一期节目中朴实的声音能够协助大家接近事实。 为保护两位嘉宾隐私,特对他们的声音进行了变声处理。加上录制时两位嘉宾都封闭在各自的机构,访谈为远程录制,声音质量欠佳,但内容真实宝贵,恳请大家包容。 【时间轴】 01:52 亲历最长封院时间90天的心理感受以及养老机构封闭期间工作人员请假流程 04:31 **疫情期间,除日常工作外养老机构工作人员迫不得已增加的工作内容、工作时长,以及随之而来的巨大身心压力 07:58 **疫情期间如何保障机构内老人在紧急情况顺利外出就医及后续返院 09:01 **因为封院期间禁止探视,工作人员们除了要安抚老人们的情绪,还要应对来自家属的需求挑战 13:57 **回首过去三年,疫情之下养老机构工作人员的不易:未知的恐惧、感染风险、巨大的责任、物资缺乏、安抚老人及家属、惦念家人 17:08 **如何看待关于养老机构的负面新闻——不否认存在,但坚信多数从业人员的职业操守 19:04 **进入养老机构、从事养老相关工作除了具备专业能力之外,还需要极强的沟通能力、极致的耐心、吃得了苦也受得了委屈——比起构建一座硬件设施良好的机构,形成一支专业能力强而又温暖柔软的服务团队显然更难 26:16 **机构中养老护理员的主要工作内容:关于老人日常饮食起居的一切 28:10 **养老护理员眼中最难的工作内容,或许不是排泄物的处理、不是难看的痰液,而是面对异性隐私 29:47 **除了最久一次封闭4个月没有回家,养老护理员还要面对更多的困难——缺少物资、准备不足,还有巨大的恐惧和持续的不确定性 32:24 **养老机构内工作人员眼中的人间冷暖——孝子与不孝子对比;对于存在慢性病等长期基础性疾病或需要医疗护理的老人而言,机构有时是比家更适合的选择 41:15 **疫情之后,我们的养老需求不会减少,但养老机构会更多么?养老行业的未来会发展得更好么? 【关于我们】 我们的节目在同名微信公众号、喜马拉雅、小宇宙、QQ音乐、Podcast(苹果播客)同步上线。欢迎大家收听、留言与我们互动,每一句体会、每一则分享、每一封邮件对于我们而言都十分珍贵,欢迎添加小助手微信Disruptaging2021入群讨论,正式往来欢迎写信到:[email protected],也欢迎前往我们的微信公众号通过当期“喜欢作者”为默默耕耘的我们打赏。  从30到80的路那么长,年龄增长所带来的变化绝不仅仅只有“养老”这一个困惑。虽然我们不能许你晚年幸福,但希望和准备总是要有的——积极、坦然、体面老去的可能性,让我们一起试试看。