大家好,我是源帅。 在这之前,我已经给小伙伴介绍了pest分析模型的政治、经济环境的洞察方法,这个视频给大家介绍如何洞察社会环境的变化。 分析社会环境时,应重点关注七大变量。每一个变量的变化,都可能带来新的商业机会。 1.人口结构。 2.区域特征。 3.教育水平。 4.风俗习惯。 5.价值观念。 6.宗教信仰。 7.医疗社保。 通过什么渠道能及时了解这些因素的变化呢? 第一、人口结构、教育程度等基础信息可通过国家统计局了解。 第二、区域特征、风俗习惯、宗教信仰等因素较为稳定,可主要通过二手调研了解。 第三,价值观念、医疗社保等的变化,可通过一手调研和二手调研的配合来了解和验证。 最后,我们可以对比发达国家的社会现状来预判我国社会的发展趋势。 下面,我通过两个案例来详细说明。 **案例1:**人口老龄化带动养老产业的发展 第一个案例,我带大家看看我国人口老龄化的现状和趋势,以及这个趋势变化带来的中国养老行业的潜在市场空间有多大。 相信大多数小伙伴都知道,我国的人口结构正走向老龄化,但是这是感性的认知。具体的老龄化的现状和趋势是怎样的呢?通过什么方式了解呢?这时候,我们就可以通过查看统计局的数据、阅读研究报告和对比日本的老龄化情况来了解。 据国家统计局最新数据,截至2019年底,我国大陆地区六十五岁及以上老年人口已经达到了1.7亿,占总人口的比重为12%。 预计2025年中国将进入深度老龄化阶段。 据光大证券研报分析,按照各地颁布的9073养老发展目标估算,居家、社区和机构养老合计潜在市场空间可超5000亿。 另外,我们可以对比日本来预判中国养老产业的发展趋势。目前,日本养老市场的规模超过了7000亿人民币。2000年到2016年的复合增速达7.6%,远超日本国内生产总值增速。从人口结构、人口密度、社会模式等方面看,日本的养老产业对中国具有较大的借鉴意义。人口结构的变化带来了我们养老产业的良好发展机遇。 **案例2:**铃木敏文为何在2000年推出「Seven Meal」项目? 所以第二个案例,更进一步,我们来看看七十一便利店的开创者,日本的"铃木敏文"是如何从商业上灵活应对日本人口结构的变化的。他的决策方式非常值得学习。 我在《零售的哲学》的书评中有介绍过,"铃木敏文"特别善于洞察外部环境的变化,分析其对用户的影响,进而做出相应的商业决策。 这是他在20年前就在日本推出健康配餐和送餐服务的「Seven Meal」项目的决策过程: 首先,他看到了日本社会环境的3个变化: 1.由于社会老龄化和低生育率,老年人的数目正在持续增长。 2.由两三个人组成的小规模家庭数量呈现出逐年增长的趋势。 3.个人经营的商店不断减少。 然后,针对这些变化,他做了这些用户影响分析: 第一:日本老年人持续增加的现象中可以预测目标用户的结构也在向老龄化发展。也就是说,顾客阶层正在发生改变。当人的年龄增长后,会更倾向于质地精细、口味清淡的食品。那么对中老年人而言,能将符合这些要求的健康食品送货上门,符合他们的公司定位便利。 第二:日本社会少子化和老龄化程度不断加深的特有趋势。一方面人口在逐年减少,另一方面晚婚和不婚的比例却越来越高,这导致由两三人组成的小规模家庭数量呈现出增长的趋势。当这些家庭在料理每日的三餐时,可能会因为无法一次性用完食材而觉得浪费,甚至有些家庭干脆觉得开火做饭是件很麻烦的事。 第三:小规模家庭希望购买到分量适中的食材,因此不会专程去超市进行大批量采购。在过去,能满足这种需求的"商店"无处不在,小规模家庭可以根据人数购买相应的分量。然而,这样的中小型零售店在1982年达到数量峰值后开始逐年递减。到了2007年,与峰值相比,个人经营的中小型商店大约减少了六十万家。预计在不久的将来,工作繁忙的人和年事已高的老年人将更难有时间或精力为每天的"三餐"购买食材。 基于以上的认知, 他力排众议,坚持推出包含健康配餐和送餐上门的项目,大获成功。 通过这个案例,大家能够看到,环境变化并不可怕,只要积极应对,还能从中获得助力。 以上就是洞察社会环境的方法。 下一个视频,我将给大家介绍如何洞察前沿技术趋势。敬请期待。 小伙伴记得点赞、关注、收藏我的作品支持一下我哟,么么哒。 关注“源帅说商业”,给你系统的商业实战方法论和商业案例。