本期播客我们从「品牌出海日本市场怎么做」聊起,邀请到的两位对谈嘉宾分别是摩柯的创始人兼 CEO 郭兮若,以及日本乐天中国事业部的负责人兼乐天深圳的总经理周洋。
郭总和周总两人是日本通,分别在日本待过十多年以及二十多年。
郭总创办的摩柯是一家帮助中国品牌出海日本的品牌管理公司,代表操盘品牌包括花西子、COLORKEY,花西子进驻日本最高端的百货商场伊势丹,背后就有摩柯的推动。
周洋就职的日本乐天是日本最大的综合电商平台之一,它的定位类似中国的天猫或者京东。周洋带领他的团队,将极米、 Insta360、小米、挪客等品牌,以及手持电风扇、电竞椅和升降桌等新奇特产品,引入了日本乐天。
两人都提到,疫情之后的今年,是中国品牌出海日本市场的一个高峰期。
但摆在企业出海面前的一个巨大障碍是,中日消费环境方方面面的差异,以及由此带来的经营阵痛。
相比国内,日本是一个高度成熟、高度发达并且体量很大的消费市场,它的线下渠道占比非常大,线上也没有巨型的 APP 做的电商闭环把持,而消费者更理性,更讲究品牌品质,更看重消费品本身的个性化、品牌的提案能力以及消费过程中的情绪价值。拉新比较难,但同时一旦拉新成功,复购率会非常高,品牌忠诚度也非常高。
但中国品牌此前受惠于国内高度发达的电商市场,已经习惯了快速拉新、快速爆发,以及一切投入产出都可以用 ROI 计算的短平快的卖货方式。所以出海日本做生意,如果 6 个月甚至是 3 个月还没有迎来爆发式的增长,品牌就会萌生退意。
对于想要在日本市场立足,注定会遭遇到速度切换、思路转换的阵痛。单纯的产品出海,单一的流量思路,很难支撑起他们跟欧美大牌、日韩品牌同台竞争。
整期聊下来,我们发现,这些需要克服的阵痛,不仅仅是国货品牌进入日本市场需要解决的,而且也是他们接下来在国内做生意会面临的普遍挑战。
因为中国消费品牌在国内的生意也要从产品驱动、卖货驱动向品牌驱动转化,尤其是电商平台竞争越来越激烈,低价当道的情况下,每个品牌都需要思考我的溢价来自于哪里?消费者的忠诚度来自于哪里?品牌之于白牌到底提供了什么样的溢价?
从这个意义上来说,日本市场之于国货品牌,不仅是一个出海目标市场,还是一个重要的常识样本,它用各种方式告诉我们:消费品从来没有捷径。
这也正是我们邀请两位常年往返于中日两地的嘉宾,分享他们眼中的日本消费市场以及中国品牌出海的出发点。
⬇️ 拉到下方【时间轴】,可以点击对应时间点,收听你感兴趣的内容。
🔸本期嘉宾🔸
乐天集团公司海外营业战略部中国事业负责人兼乐天深圳总经理 周洋
MoldBreaking摩柯创始人&CEO郭兮若
🔸本期主播🔸
《窄播》创始人 乐乐
🔸时间轴🔸
00:06:59 两位嘉宾与日本的渊源
00:11:48 中日电商的异同
00:15:09 日本是个更理性、更慢热的消费市场
00:16:37 购物路径过于便捷,未必是好事
00:18:00 出海日本,第一年都是阵痛期
00:20:50 提案能力的重要性
00:25:14 日本的性价比、新奇特机会
00:28:54 动不动就50%的复购率是怎么做到的
00:30:54 杂志、电视广告、社媒广告三足鼎立
00:37:04 为什么TIKTOK在日本很难做闭环电商
00:40:25 中国品牌出海日本元年
00:43:22 出海需要合力,忌讳藏着掖着
00:46:18 能不能成功,出海动机很重要
00:50:13 国货出海优势:会讲新概念新故事
00:59:34 出海需要规避的不良习惯有哪些
01:03:59 日本市场还是蓝海
01:07:51 品牌需要放弃速度捷径和流量捷径
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